Mitarbeiter Customer Service

5 maanden geleden

Sevenum, Nederland Redcare Pharmacy N.V. Voltijd

Um unser Serviceteam zu verstärken, suchen wir aktuell nach engagierten und einfühlsamen Teammitgliedern, die gleichzeitig über ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten verfügen.

Setzte deine Fähigkeiten und Leidenschaft als Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) bei Redcare Pharmacy am Standort Venlo - Sevenum in den Niederlanden einzusetzen.

Du hast die Möglichkeit, gemeinsam mit uns zu wachsen und Teil einer hochdynamischen Company zu werden. Hier hast du die Chance, deine Talente weiterzuentwickeln und unser Unternehmen aktiv mitzugestalten.

Aufgaben

Über die Rolle

Als Mitarbeiter:in in unserem Customer Service hast du eine wichtige Rolle, denn du bist der entscheidende Kontaktpunkt für unsere Kunden:innen und Partner:innen - sei es per Telefon oder schriftlich. Du stehst ihnen immer mit einem sicheren Gespür für ihre Wünsche und Bedürfnisse zur Seite und trägst so maßgeblich zur Einhaltung unseres Serviceversprechens bei.

  • In deinen Aufgabenbereich fällt auch die Sicherstellung eines reibungslosen Bestell- und Versandprozesses, damit jeder Kunde:in schnellstmöglich seine Produkte erhält. Wenn es trotzdem einmal zu Reklamationen oder Beschwerden kommt, bist du zur Stelle und findest immer eine schnelle und kundenorientierte Lösung, um jeden Kunden:in zufrieden zu stellen.
  • Doch damit nicht genug: Du arbeitest auch eng mit unseren internen Teams zusammen, um Fehler zu erkennen, Ursachen zu analysieren und kontinuierliche Optimierungsprozesse im Bereich Customer Service zu implementieren. Das bedeutet für dich, dass du einen aktiven Beitrag zur Verbesserung unseres Kundenservices leisten und gemeinsam mit uns wachsen kannst.
Qualifikation

Über Dich

Du bist ein:e Quereinsteiger:in mit Erfahrung im Kundenkontakt oder hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.

  • Mit deiner ausgeprägten Servicementalität, hohen Sorgfalt und Zuverlässigkeit stellst du sicher, dass die Kundenanfragen und -bedürfnisse stets im Mittelpunkt stehen.
  • Deine mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit ist herausragend, wodurch du in jeder Situation professionell und lösungsorientiert agierst.
  • Durch deine schnelle Auffassungsgabe und Erfahrung im Umgang mit MS-Office Programmen bist du ein echter Systemprofi und stellst sicher, dass der Bestell- und Versandprozess reibungslos abläuft.
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind für diese Position unverzichtbar. Zusätzliche Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil.
  • Als Teamplayer:in arbeitest du gerne mit anderen zusammen und bringst dich mit deiner offenen Persönlichkeit und positiven Einstellung aktiv in das Teamgeschehen ein.
Benefits

Deine Benefits

Um unsere Mitarbeitenden bestmöglich in ihren individuellen Bedürfnissen zu unterstützen - sei es einen gesunden Lifestyle zu leben, genügend Zeit für die Familie zu haben oder sich selbst weiterzuentwickeln - bieten wir eine Vielzahl unterschiedlicher, standortspezifischer Benefits:

  • Flexible Arbeitszeiten & Home Office-Optionen
  • Health: Intern Gym & Sportangebot Bedrijfsfitness Nederland, Health Programme die individuell für alle Mitarbeitenden angeboten werden
  • Betriebliche Altersvorsorge & Krankenversicherungspaket NL
  • Fahrtkostenzuzahlung & Urlaubsgeld
  • Weiterentwicklung & Trainings
  • Team- & Company-Events

#yourcareer

  • Mitarbeiter Customer Service

    3 maanden geleden

    Sevenum, Nederland Redcare Pharmacy N.V. Voltijd

    Um unser Serviceteam zu verstärken, suchen wir aktuell nach engagierten und einfühlsamen Teammitgliedern, die gleichzeitig über ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten verfügen.Setzte deine Fähigkeiten und Leidenschaft als Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) bei Redcare Pharmacy am Standort Venlo - Sevenum in den Niederlanden einzusetzen.Du hast die...

  • PTA-Mitarbeiter auf Minijob-Basis

    3 weken geleden

    Sevenum, Limburg, Nederland Redcare Pharmacy Voltijd

    PTA-Mitarbeiter auf Minijob-Basis (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten PTA-Mitarbeiter, der sich in unserem Team an der Online-Apotheke Redcare Pharmacy einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du an der Entwicklung und Verbesserung unserer Dienstleistungen mitwirken und unsere Kunden mit bester Beratung und Service...

  • Teamleiter Customer Service

    2 maanden geleden

    Sevenum, Nederland Redcare Pharmacy Voltijd

    **Unternehmensbeschreibung** Über Redcare Pharmacy**: Als Europas führende Online-Apotheke wird Redcare Pharmacy von unseren engagierten Teams und modernster Innovation angetrieben. Wir streben danach, ein angenehmes und kooperatives Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem sich jeder Mitarbeiter wohlfühlt und gerne zu unserer Vision beiträgt “Until every...

  • Trainer / Fachtrainer Customer Service (m/w/d)

    1 maand geleden

    Sevenum, Nederland Redcare Pharmacy Voltijd

    Trainer / Fachtrainer Customer Service (m/w/d)Über Redcare Pharmacy:Als Europas führende Online-Apotheke wird Redcare Pharmacy von unseren engagierten Teams und modernster Innovation angetrieben. Wir streben danach, ein angenehmes und kooperatives Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem sich jeder Mitarbeiter wohlfühlt und gerne zu unserer Vision beiträgt...

  • Mitarbeiter Kundenservice Für Italien

    5 maanden geleden

    Sevenum, Nederland Redcare Pharmacy Voltijd

    Willkommen bei Redcare Pharmacy, das mit am schnellsten wachsende E-Health Unternehmen und Online-Apotheke Europas. Mit unserem Service rund um das Thema Arznei - und Beautyprodukte, sowie unseren internationalen Webshops, wie in Italien, sorgen wir für die Gesundheit von Millionen Menschen. Das Kundenerlebnis steht dabei immer im Mittelpunkt für unseren...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    3 weken geleden

    Sevenum, Limburg, Nederland Redcare Pharmacy N.V. Voltijd

    Über die RolleAls Mitarbeiter:in im Kundenservice bist du der entscheidende Kontaktpunkt für unsere Kunden:innen und Partner:innen. Du stehst ihnen mit einem sicheren Gespür für ihre Wünsche und Bedürfnisse zur Seite und trägst maßgeblich zur Einhaltung unseres Serviceversprechens bei.Deine Aufgaben umfassen die Sicherstellung eines reibungslosen...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    4 weken geleden

    Sevenum, Limburg, Nederland Redcare Pharmacy N.V. Voltijd

    Über die RolleAls Mitarbeiter:in in unserem Customer Service bist du der entscheidende Kontaktpunkt für unsere Kunden:innen und Partner:innen. Du stehst ihnen immer mit einem sicheren Gespür für ihre Wünsche und Bedürfnisse zur Seite und trägst so maßgeblich zur Einhaltung unseres Serviceversprechens bei.Deine Aufgaben umfassen die Sicherstellung...

  • Mitarbeiter Kundenservice Für Italien

    2 maanden geleden

    Sevenum, Nederland Redcare Pharmacy Voltijd

    **Unternehmensbeschreibung** Über Redcare Pharmacy**: Als Europas führende Online-Apotheke wird Redcare Pharmacy von unseren engagierten Teams und modernster Innovation angetrieben. Wir streben danach, ein angenehmes und kooperatives Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem sich jeder Mitarbeiter wohlfühlt und gerne zu unserer Vision beiträgt “Until every...

  • Trainer / Fachtrainer Customer Service (m/w/d)

    1 maand geleden

    Sevenum, Nederland Redcare Pharmacy Voltijd

    StellenbeschreibungÜber deine Aufgaben:Du übernimmst die fachlichen Schulungen des kaufmännischen Customer Service Teams und ergreifst grundlegende Maßnahmen für eine stetige WeiterentwicklungDu gestaltest die Planung und Durchführung von (Pflicht-) Schulungen sowie die Bedarfsanalyse individueller Entwicklungsmöglichkeiten.Du erarbeitest stetig...

  • Associate Director Customer Experience

    2 weken geleden

    Sevenum, Nederland Redcare Pharmacy Voltijd

    **Unternehmensbeschreibung** Als Europas führende Online-Apotheke wird Redcare Pharmacy von unseren engagierten Teams und modernster Innovation angetrieben. Wir streben danach, ein angenehmes und kooperatives Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem sich jeder Mitarbeiter wohlfühlt und gerne zu unserer Vision beiträgt “Until every human has their health”....

  • Associate Director Customer Experience

    2 weken geleden

    Sevenum, Nederland Redcare Pharmacy Voltijd

    Associate Director Customer Experience (m/w/d)Als Europas führende Online-Apotheke wird Redcare Pharmacy von unseren engagierten Teams und modernster Innovation angetrieben. Wir streben danach, ein angenehmes und kooperatives Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem sich jeder Mitarbeiter wohlfühlt und gerne zu unserer Vision beiträgt “Until every human has...

  • Teamleiter Customer service

    2 maanden geleden

    Sevenum, Nederland Redcare Pharmacy Voltijd

    StellenbeschreibungÜber deine Aufgaben: Fachliche Führung und Motivation eines Customer Service Teams mit etwa 15 MitarbeiternSteuerung des operativen Tagesgeschäfts unter Berücksichtigung von KPIs, inklusive Unterstützung im Tagesgeschäft bei Bedarf.Stetige Prozessoptimierung, sowie QualitätssicherungAnalyse der Team-Performance sowie des...

  • Teamleiter Kundenservice

    2 maanden geleden

    Sevenum, Nederland Redcare Pharmacy Voltijd

    Teamleiter Kundenservice (m/w/d)Über Redcare Pharmacy:Als Europas führende Online-Apotheke wird Redcare Pharmacy von unseren engagierten Teams und modernster Innovation angetrieben. Wir streben danach, ein angenehmes und kooperatives Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem sich jeder Mitarbeiter wohlfühlt und gerne zu unserer Vision beiträgt “Until every...

  • Strategic Staffing Manager for Logistics and Customer Service

    6 dagen geleden

    Sevenum, Limburg, Nederland Redcare Pharmacy Voltijd

    Senior Manager, Operations Staffing (Volume Recruiting)About Redcare Pharmacy:We are a leading e-pharmacy company with a mission to provide healthcare services to every human. Our teams are passionate and innovative, creating a collaborative work environment where everyone feels valued and inspired.About the Role:We seek a dynamic Senior Manager to lead our...

  • Direktor für Partnermanagement

    1 maand geleden

    Sevenum, Limburg, Nederland Redcare Pharmacy Voltijd

    Associate Director, Partner Management Outsourcing (m/w/d)Über Redcare Pharmacy:Als führende Online-Apotheke in Europa wird Redcare Pharmacy von unseren engagierten Teams und modernster Innovation angetrieben. Wir streben danach, ein angenehmes und kooperatives Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem sich jeder Mitarbeiter wohlfühlt und gerne zu unserer Vision...

  • Direktor für Partnermanagement

    4 weken geleden

    Sevenum, Limburg, Nederland Redcare Pharmacy Voltijd

    Associate Director, Partner Management OutsourcingÜber Redcare Pharmacy:Als führende Online-Apotheke in Europa wird Redcare Pharmacy von unseren engagierten Teams und modernster Innovation angetrieben. Wir streben danach, ein angenehmes und kooperatives Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem sich jeder Mitarbeiter wohlfühlt und gerne zu unserer Vision...

  • Kundenservicemitarbeiter DACH

    3 weken geleden

    Sevenum, Limburg, Nederland Redcare Pharmacy Voltijd

    Kundenservicemitarbeiter DACH (m/w/d)Über Redcare Pharmacy:Als Europas führende Online-Apotheke wird Redcare Pharmacy von unseren engagierten Teams und modernster Innovation angetrieben. Wir streben danach, ein angenehmes und kooperatives Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem sich jeder Mitarbeiter wohlfühlt und gerne zu unserer Vision beiträgt. Wenn du eine...

  • Kundenservicemitarbeiter DACH

    2 maanden geleden

    Sevenum, Nederland Redcare Pharmacy Voltijd

    Kundenservicemitarbeiter DACH (m/w/d)Über Redcare Pharmacy:Als Europas führende Online-Apotheke wird Redcare Pharmacy von unseren engagierten Teams und modernster Innovation angetrieben. Wir streben danach, ein angenehmes und kooperatives Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem sich jeder Mitarbeiter wohlfühlt und gerne zu unserer Vision beiträgt “Until...

  • Direktor für Partnermanagement

    2 maanden geleden

    Sevenum, Limburg, Nederland Redcare Pharmacy Voltijd

    {"h1": "Associate Director, Partner Management Outsourcing (m/w/d)", "p": "Als Europas führende Online-Apotheke wird Redcare Pharmacy von unseren engagierten Teams und modernster Innovation angetrieben. Wir streben danach, ein angenehmes und kooperatives Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem sich jeder Mitarbeiter wohlfühlt und gerne zu unserer Vision...

  • Associate Director, Partner Management Outsourcing

    2 maanden geleden

    Sevenum, Nederland Redcare Pharmacy Voltijd

    **Unternehmensbeschreibung** Über Redcare Pharmacy**: Als Europas führende Online-Apotheke wird Redcare Pharmacy von unseren engagierten Teams und modernster Innovation angetrieben. Wir streben danach, ein angenehmes und kooperatives Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem sich jeder Mitarbeiter wohlfühlt und gerne zu unserer Vision beiträgt “Until every...