Helpdeskmedewerker ICT

6 maanden geleden


Naaldwijk, Nederland Infict Voltijd

Ben jij die communicatief sterke kracht waar wij naar op zoek zijn? Solliciteer dan nu bij Infict

Waar kom je werken?

Je komt te werken in een enthousiast bedrijf gelegen in Naaldwijk, met klanten verspreid tussen Amsterdam en Rotterdam. Wij zorgen voor een optimale IT-omgeving bij al onze klanten en streven naar een lange termijnrelatie waarin service en kwaliteit de basisprincipes zijn.

Taken

Wat ga je doen?

Als Helpdeskmedewerker IT schiet je voornamelijk onze klanten te hulp bij vragen of problemen op het gebied van IT. Jij wordt het eerste aanspreekpunt van onze klanten en lost eventuele algemene technische problemen op. Verder adviseer je mensen over het omgaan met bijvoorbeeld softwaresystemen, computerprogramma’s, applicaties, hardware, etc. Je zult een afwisselende baan hebben waarbij je voornamelijk support biedt vanuit het kantoor. Daarnaast krijg je, wanneer de ambitie daar is, de mogelijkheid om meerdere aspecten van ons bedrijf te ondervinden; denk bijvoorbeeld aan een gedeelte Marketing en/of Sales.

  • Aannemen, registreren en afhandelen van binnenkomende meldingen
  • Fungeren als technisch en directe aanspreekpunt voor collega’s binnen de organisatie
  • Signaleren, verhelpen en/of melden van storingen
  • Aandragen van verbeteringen voor de algemene serviceverlening en technische functionaliteiten
  • Proactief vertalen van klant meldingen naar (verbeterde) technische oplossingen
Vereisten

Wat verwachten wij van jou?

  • Je hebt ervaring met het installeren van hardware en software
  • Een afgeronde mbo of hbo-opleiding in de ICT is een pré
  • Toegewijd, flexibel en proactief
  • Goed kunnen luisteren, samenvatten en doorvragen
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal en Engelse taal
  • Een flexibele en klantgerichte instelling en kan goed alleen werken
  • Ervaring met Windows en eventueel Mac en Microsoft 365
Benefits

Wat bieden wij?

  • Doorgroeimogelijkheden
  • Een afwisselende baan
  • Een marktconform salaris
  • Een informele werksfeer


  • Naaldwijk, Zuid-Holland, Nederland Infict Voltijd

    Ben jij de ideale kandidaat voor onze Helpdeskmedewerker ICT functie?We zijn op zoek naar een communicatief sterke kracht die onze klanten kan helpen bij vragen of problemen op het gebied van IT.TakenAls Helpdeskmedewerker ICT ben je het eerste aanspreekpunt van onze klanten en lost je eventuele algemene technische problemen op. Je adviseert mensen over het...


  • Naaldwijk, Zuid-Holland, Nederland Infict Voltijd

    OverzichtWe zijn op zoek naar een ervaren technisch adviseur om zich aan te sluiten bij ons team van ICT-gebruikers. Als Helpdeskmedewerker IT zult u onze klanten helpen bij vragen of problemen op het gebied van IT.

  • Helpdeskmedewerker ICT

    4 weken geleden


    Naaldwijk, Zuid-Holland, Nederland Infict Voltijd

    Ben jij de ideale kandidaat voor deze rol?We zijn op zoek naar een communicatief sterke kracht die onze klanten kan helpen bij hun IT-vragen en problemen.TakenAls Helpdeskmedewerker ICT ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je lost eventuele algemene technische problemen op en adviseert mensen over het omgaan met software, computerprogramma's,...

  • Helpdeskmedewerker ICT

    4 weken geleden


    Naaldwijk, Zuid-Holland, Nederland Infict Voltijd

    Ben jij de ideale kandidaat voor deze rol?We zijn op zoek naar een communicatief sterke kracht die onze klanten kan helpen bij IT-vragen en problemen.TakenAls Helpdeskmedewerker ICT ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je lost eventuele algemene technische problemen op en adviseert mensen over het omgaan met software, computerprogramma's en...

  • Helpdeskmedewerker ICT

    3 weken geleden


    Naaldwijk, Zuid-Holland, Nederland Infict Voltijd

    Als Helpdeskmedewerker IT bij Infict ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je zult zorgen voor een optimale IT-omgeving bij onze klanten en verhoudingen tussen Amsterdam en Rotterdam. Wij streven naar een lange termijnrelatie waarin service en kwaliteit de basisprincipes zijn.TakenJe zult zorgen voor klanttevredenheid door vragen en problemen...

  • Helpdeskmedewerker ICT

    4 maanden geleden


    Naaldwijk, Nederland Infict Voltijd

    Ben jij die communicatief sterke kracht waar wij naar op zoek zijn? Solliciteer dan nu bij Infict!Waar kom je werken?Je komt te werken in een enthousiast bedrijf gelegen in Naaldwijk, met klanten verspreid tussen Amsterdam en Rotterdam. Wij zorgen voor een optimale IT-omgeving bij al onze klanten en streven naar een lange termijnrelatie waarin service en...


  • Naaldwijk, Nederland Hello Professionals Voltijd

    Hello Professionals zoekt een Helpdeskmedewerker in Naaldwijk die het gaaf vindt om bij verschillende opdrachtgevers van Hello Professionals van toegevoegde waarde te kunnen zijn. Flexibiliteit in opdrachten maar dan vanuit een dienstverband bij Hello Professionals. Klinkt uitdagend toch? Als Helpdeskmedewerker bij Hello Professionals zijn de dagen...

  • Helpdesk Specialist ICT

    1 maand geleden


    Naaldwijk, Zuid-Holland, Nederland Infict Voltijd

    Job DescriptionWe are seeking a highly skilled and communicative Helpdeskmedewerker ICT to join our team at Infict.The ideal candidate will have experience in installing hardware and software, a strong understanding of IT concepts, and excellent communication skills.As a Helpdeskmedewerker ICT, you will be the first point of contact for our clients,...

  • Helpdesk Specialist ICT

    1 maand geleden


    Naaldwijk, Zuid-Holland, Nederland Infict Voltijd

    Job DescriptionWe are looking for a skilled and enthusiastic Helpdeskmedewerker ICT to join our team at Infict.Key ResponsibilitiesProvide technical support to our clients via phone, email, or in-personInstall, configure, and troubleshoot hardware and softwareIdentify and resolve technical issues in a timely and efficient mannerCommunicate effectively with...

  • Helpdeskmedewerker

    5 maanden geleden


    Naaldwijk, Nederland Hello Professionals Voltijd

    Hello Professionals zoekt een Helpdesk Medewerker in Naaldwijk die het gaaf vindt om bij verschillende opdrachtgevers van Hello Professionals van toegevoegde waarde te kunnen zijn. Flexibiliteit in opdrachten maar dan vanuit een dienstverband bij Hello Professionals. Klinkt uitdagend toch? Als Helpdesk Medewerker bij Hello Professionals zijn de dagen...

  • IT Helpdeskmedewerker

    5 maanden geleden


    Naaldwijk, Nederland Hello Professionals Voltijd

    Hello Professionals zoekt een Helpdesk Medewerker in Naaldwijk die het gaaf vindt om bij verschillende opdrachtgevers van Hello Professionals van toegevoegde waarde te kunnen zijn. Flexibiliteit in opdrachten maar dan vanuit een dienstverband bij Hello Professionals. Klinkt uitdagend toch? Als Helpdesk Medewerker bij Hello Professionals zijn de dagen...