Klantenservice medewerker
4 weken geleden
Word jij het vriendelijke gezicht en de stem van één van de grootste namen in de koffie- en theewereld? Solliciteer vandaag nog en zet de eerste stap naar een smaakvolle carrière.
This position requires C1-level proficiency in Dutch, both written and spoken. If you do not meet this requirement, we kindly ask you not to apply.
wat bieden wij jou
- Training via de Customer Experience Academy
- Bruto salaris van €18,65 en 4,6% ADV-toeslag
- Uitzicht op een vast contract bij Douwe Egberts
- Heerlijke koffie en thee op kantoor
- Reiskostenvergoeding van €0,21 p/km
- Baan met verschillende groeimogelijkheden
wie ben jij
Als klantenservice medewerker bij Jacobs Douwe Egberts ben jij hét aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten. Met jouw klantgerichte aanpak en oog voor detail zorg je ervoor dat klanten zich gehoord en geholpen voelen. Door goed te luisteren en gerichte vragen te stellen, begrijp je snel hun behoeften en bied je de beste oplossingen. ...
Je gaat uitdagingen met enthousiasme aan, denkt proactief mee en neemt graag het initiatief. Met jouw inzet en uitstekende service maak je hét verschil voor onze klanten. Klaar om je talenten in te zetten bij een wereldwijd bekend merk? Sluit je aan als klantenservice medewerker bij Jacobs Douwe Egberts.
- Je hebt een HBO diploma;
- Je hebt sterke analytische vaardigheden, bent oplossingsgericht en communiceert helder zowel mondeling als schriftelijk;
- Daarnaast ben je accuraat, klantgericht, resultaatgericht en zelfstandig.
wat ga je doen
Als klantenservice medewerker bij Jacobs Douwe Egberts zorg jij voor een optimale ervaring voor onze zakelijke klanten. Zij genieten dagelijks van onze koffie- en theeproducten en maken met plezier gebruik van Douwe Egberts machines. Jij staat klaar om vragen over facturering, contractwijzigingen en bestellingen te beantwoorden via telefoon en e-mail. Daarbij schakel je moeiteloos tussen klanten en interne afdelingen zoals operations, sales en finance. Met jouw analytische vaardigheden signaleer je knelpunten, geef je advies over oplossingen en lever je een hoogwaardige klantbeleving.
Je speelt een sleutelrol in het verhogen van de klanttevredenheid door vragen en verzoeken nauwkeurig te analyseren en op te lossen via diverse kanalen zoals e-mail en telefoon. Bij Jacobs Douwe Egberts staat klanttevredenheid voorop. Jij ontvangt feedback van zowel teamleiders als klanten en gebruikt dit om continu te verbeteren. Je belt klanten na om hun feedback te checken en waar nodig extra ondersteuning te bieden. Bovendien krijg je de kans om verbeteringen in de processen aan te dragen, zodat de klantbeleving nog hoger komt te liggen.
- Je bent 32, 36 of 40 uur per week beschikbaar;
- Je werkt graag deels op kantoor in Utrecht (60% van de tijd op kantoor);
- Je bent beschikbaar voor de lange termijn.
waar ga je werken
Bij Jacobs Douwe Egberts staat jouw groei centraal. Via onze Customer Experience Academy krijg je regelmatig trainingen om je productkennis en vaardigheden te verbeteren. In onze dynamische werkomgeving krijg je volop mogelijkheden om te leren, jezelf te ontwikkelen en te groeien.
sollicitatie
Ben je enthousiast geworden over deze functie als klantenservice medewerker bij Jacobs Douwe Egberts? Solliciteer dan direct via de button.
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
show more
- experience
Klantenservice medewerker
- qualifications
HBO
share this job.
-
Klantenservice medewerker
4 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland YoungCapital VoltijdBen je communicatief sterk en vind je het leuk om je te verdiepen in vakantiebestemmingen? Start parttime als klantenservice medewerker in Amsterdam Wat ga je doen?Als parttime klantenservice medewerker in Amsterdam ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten van Sunweb. Je beantwoordt reis...
-
Klantenservice medewerker
2 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland YoungCapital VoltijdBen je communicatief sterk en vind je het leuk om je te verdiepen in vakantiebestemmingen? Start parttime als klantenservice medewerker in Amsterdam Wat ga je doen?Als parttime klantenservice medewerker in Amsterdam ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten van Sunweb.Je beantwoordt reis...
-
Klantenservice medewerker
1 dag geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Tempo Team VoltijdVind jij het belangrijk om mensen te helpen en een glimlach op hun gezicht te toveren? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou: klantenservice medewerker. Je verdient € 16,67 per uur. Daarnaast werk je in een team van enthousiaste collega's. Doe je het goed? Dan is er een goede kans op overname. Yes Solliciteer direct bij het boekenparadijs: CB in...
-
Klantenservice medewerker
4 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland YoungCapital VoltijdVind jij het leuk om mensen verder te kunnen helpen met hun problemen? Word dan fulltime klantenservice medewerker in Amsterdam. Wat ga je doen? Word de stem van het bedrijf als Klantenservice Medewerker in AmsterdamElke dag krijg je de kans om mensen te helpen en hun vragen op te lo...
-
Klantenservice medewerker
4 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland YoungCapital VoltijdGoed salaris, doorgroeimogelijkheden en leuke extra's. Deze baan als klantenservice medewerker in Amsterdam bij Budget Mobiel heeft het allemaal. Wat ga je doen? Wat ga je doen? Mensen blij maken. Als klantenservice medewerker in Amsterdam sta jij Budget Mobiel-klanten te woord. B...
-
Klantenservice medewerker
4 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Randstad VoltijdWord jij gelukkig van klanten helpen? Zou jij graag willen werken in hartje Amsterdam? Ben jij altijd up to date van het laatste nieuws? Dan zoeken wij jou Bij NRC zoeken bij een klantenservice medewerker voor 16 tot 20 uur per weekwat bieden wij jou- Parttime werken van 16-20 uur per week- Een jong team waar gezelligheid centraal staat- Een prachtig...
-
Klantenservice medewerker
3 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Randstad VoltijdBen jij een klantgerichte en communicatieve topper met een commerciële drive? En ben je op zoek naar een afwisselende baan als klantenservice medewerker bij een toonaangevend mediabedrijf? Dan is deze functie perfect voor jou. Help klanten met al hun vragen over krant en tijdschrift abonnementen. Word jij de nieuwe klantenservice medewerker bij DPG Media in...
-
Klantenservice medewerker
1 week geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Randstad VoltijdKeesing is dé uitgever van bekende puzzelboekjes en zoekt een enthousiaste klantenservice medewerker. Lijkt het je leuk om mee te puzzelen aan de vragen van klanten? Lees dan snel verderwat bieden wij jou- Salaris van € 16,20 bruto per uur- Opdracht voor langere tijd- Mooi, modern kantoor bij Amsterdam Sloterdijk- Op termijn thuiswerken- 25 vakantiedagen...
-
Medewerker Klantenservice Vacature
4 dagen geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Randstad Nederland VoltijdOmschrijving functieWe zijn op zoek naar een Klantenservice Medewerker die in staat is om onze klanten goed te informeren over onze producten en diensten. De klantenservice medewerker zal ook worden gevraagd om klachten op te lossen en klanten te laten weten wat ze kunnen verwachten bij het gebruik van onze producten.Beschrijving functie klantenserviceAls...
-
Klantenservice medewerker
4 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Randstad VoltijdVind jij het leuk om klanten te ondersteunen en actief mee te denken over oplossingen? Heb je een passie voor service en wil je bijdragen aan een duurzamere toekomst? Dan pas jij perfect bij Vattenfall Als klantenservice medewerker sta je zakelijke klanten bij met hun energievraagstukken en krijg je volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen. Benieuwd?...
-
Klantenservice medewerker
3 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Randstad VoltijdVind jij het leuk om klanten te ondersteunen en actief mee te denken over oplossingen? Heb je een passie voor service en wil je bijdragen aan een duurzamere toekomst? Dan pas jij perfect bij Vattenfall Als klantenservice medewerker sta je zakelijke klanten bij met hun energievraagstukken en krijg je volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen. Benieuwd?...
-
Klantenservice medewerker
2 dagen geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Randstad VoltijdVind jij het leuk om klanten te ondersteunen en actief mee te denken over oplossingen? Heb je een passie voor service en wil je bijdragen aan een duurzamere toekomst? Dan pas jij perfect bij Vattenfall Als klantenservice medewerker sta je zakelijke klanten bij met hun energievraagstukken en krijg je volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen. Benieuwd?...
-
Klantenservice medewerker
3 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Randstad VoltijdHeb jij een passie voor de horeca en krijg jij energie van tevreden klanten? Vind je het leuk om snel en efficiënt klanten te helpen? Dan hebben wij dé baan voor jou.Bidfood is per direct op zoek naar een enthousiaste klantenservice medewerker die zakelijke klanten op een vriendelijke en professionele manier ondersteunt. Wil jij werken in een dynamisch...
-
Klantenservice medewerker
2 dagen geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Randstad VoltijdBen je een klantgerichte en communicatieve topper met een commerciële drive? En ben je op zoek naar een afwisselende baan als klantenservice medewerker bij een toonaangevend mediabedrijf? Dan is deze functie perfect voor jou. Help klanten met al hun vragen over krant en tijdschrift abonnementen. Word jij de nieuwe klantenservice medewerker bij DPG Media in...
-
Klantenservice medewerker
4 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Randstad VoltijdDe Kamer van Koophandel, wie kent het niet? In Nederland een bekend bedrijf voor ondernemers. Word je blij van het te woord staan van ondernemers door heel Nederland? Ben je klantgericht en op zoek naar een mooie stap in je carrière? Dan is deze functie als klantenservice medewerker iets voor jou. De Kamer van Koophandel (KVK) biedt een baan voor langere...
-
Medewerker klantenservice
4 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Randstad VoltijdGeef jij graag informatie en advies aan mensen die interesse hebben in een nieuwbouwwoning of die een vraag hebben over een nieuwbouwproject? Zou je graag bij een bouwbedrijf op de klantenservice aan de slag gaan en bouwen aan een fantastische service? Dan ben jij de medewerker die wij zoekenBPD is dé projectontwikkelaar op het gebied van betaalbare en...
-
Medewerker klantenservice
3 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Randstad VoltijdGeef jij graag informatie en advies aan mensen die interesse hebben in een nieuwbouwwoning of die een vraag hebben over een nieuwbouwproject? Zou je graag bij een bouwbedrijf op de klantenservice aan de slag gaan en bouwen aan een fantastische service? Dan ben jij de medewerker die wij zoekenBPD is dé projectontwikkelaar op het gebied van betaalbare en...
-
Klantenservice
4 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland YoungCapital VoltijdHeb jij een passie voor reizen en ben je behulpzaam? Word fulltime klantenservice medewerker bij Sunweb in Amsterdam Wat ga je doen?Ben jij een enthousiaste communicator met een passie voor klantenservice? Als fulltime klantenservice medewerker bij Sunweb in Amsterdam ben jij de schakel tussen onze...
-
Klantenservice medewerker
3 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Randstad VoltijdStart jouw carrière bij Jacobs Douwe Egberts als klantenservice medewerker.Ben jij een echte koffieliefhebber en help je graag mensen? Dan is dit jouw kans. Voor het wereldberoemde merk Jacobs Douwe Egberts zoeken we een enthousiaste klantenservice medewerker die niet alleen klanten blij wil maken, maar ook zelf wil groeien binnen het bedrijf.This position...
-
medewerker klantenservice
3 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Randstad VoltijdBen je communicatief sterk, houd je van gestructureerd werken en zorg je graag voor een soepel proces? Voor een groeiend bedrijf in de glasbewerking voor openbaar vervoer zoeken we een enthousiaste klantenservice medewerker. Je wordt het eerste aanspreekpunt voor bestuurders en monteurs. Je zorgt ervoor dat reparatieverzoeken vlekkeloos worden afgehandeldwat...
