Word klantenservice medewerker bij PostNL in Breda
1 week geleden
Start op 31 maart als klantenservice medewerker bij PostNL in Breda en ontwikkel jezelf tot een klantenservice expert
Wat ga je doen?
Als klantenservice medewerker bij PostNL in Breda ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten. Je adviseert hen over onze serviceoplossingen en helpt bij vragen en klachten. Vanuit ons kantoor, direct tegenover het station in Breda, ondersteun je klanten telefonisch en werk je aan duidelijke targets op het gebied van klanttevredenheid en kwaliteit.
Wat verwachten wij?
In de rol van klantenservice medewerker bij PostNL ben je klantgericht en heb je een sterk probleemoplossend vermogen. Je beschikt over een commerciële instelling en hebt affiniteit met verkoop. Klanttevredenheid en relatiebeheer zijn voor jou belangrijke focuspunten. Je moet een VOG kunnen aanvragen en in bezit zijn van de juiste documenten om in Nederland te mogen werken.
Jouw verantwoordelijkheden
Als klantenservice medewerker bij PostNL ben je verantwoordelijk voor:
- Het adviseren van klanten over zakelijke serviceoplossingen;
- Het telefonisch beantwoorden van vragen en afhandelen van klachten;
- Het signaleren van de behoefte van de klant en hier op inspelen;
- Het behalen van doelen op het gebied van klanttevredenheid en kwaliteit;
- Het onderhouden van klantrelaties en zorgen voor een optimale klantbeleving.
Over PostNL
Je komt te werken op de afdeling Klantenservice Inbound bij het zakelijk adviescentrum van PostNL in Breda. Deze afdeling heeft een prettige werksfeer en een sterke focus op samenwerking. Je krijgt veel verantwoordelijkheid en wordt aangemoedigd om jezelf te ontwikkelen als zakelijk klantadviseur.
Werktijden en locatie
Als klantenservice medewerker bij PostNL werk je van maandag tot en met vrijdag tussen 8.00 en 19.00 uur, met een beschikbaarheid van 32 tot 37 uur per week. Het kantoor ligt tegenover het station van Breda, waardoor het makkelijk bereikbaar is met het openbaar vervoer.
Startdatum: 31 maart 2025. De eerste twee weken neem je deel aan een training om je goed voor te bereiden op je rol.
Wat wij bieden
- Een salaris tussen € 15,64 en € 16,92 bruto per uur;
- Een uitdagende baan bij een bekend bedrijf met doorgroeimogelijkheden;
- Een prettige werksfeer met begeleiding en een hecht team;
- Een ideale werklocatie in Breda, tegenover het station;
- Mogelijkheden om je binnen PostNL verder te ontwikkelen.
Wat wij vragen:
- Minimaal een diploma mbo niveau 4;
- Ervaring in een klantenservicefunctie is een pre;
- Uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels;
- Klantgerichtheid en een sterk probleemoplossend vermogen;
- Je bent 32-37 uur per week beschikbaar.
Extra informatie
Opleidingsniveaus: MBO, HBO, Universiteit
Plaats: Breda
Werkuren per week: 32 - 37
Dienstverbanden: Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie: €15,00 per uur
Verantwoordelijk voor: Beantwoorden telefonie, chat en mail
Gepubliceerd op: 18-03-2025
-
Klantenservice Adviseur PostNL Breda
2 dagen geleden
Breda, Noord-Brabant, Nederland YoungCapital VoltijdPostNL zoekt een klantenservice adviseur die zichzelf kan ontwikkelen tot een expert op het gebied van klanttevredenheid en kwaliteit. Als klantenservice medewerker bij PostNL in Breda ben je verantwoordelijk voor het adviseren van klanten over zakelijke serviceoplossingen, telefonisch beantwoorden van vragen en afhandelen van klachten.Wat verwachten wij?We...
-
Zakelijke Klantberater bij PostNL in Breda
2 dagen geleden
Breda, Noord-Brabant, Nederland YoungCapital VoltijdKlantenservice medewerker gezocht bij PostNL in Breda! We zijn op zoek naar een dynamische persoon die zich wil ontwikkelen tot een expert op het gebied van klanttevredenheid en kwaliteit.JobinhoudAanbod van zakelijke serviceoplossingen aan klantenTelefonisch beantwoorden van vragen en klachtenSignalering van klantbehoeftenBehalen van doelen op het gebied...
-
Word accountmanager in opleiding bij PostNL in Breda
2 dagen geleden
Breda, Noord-Brabant, Nederland YoungCapital VoltijdWord accountmanager in opleiding bij PostNL in BredaBen jij commercieel ingesteld en wil je je carrière een vliegende start geven? Word accountmanager in opleiding bij PostNL in BredaWat ga je doen?Met dit betaalde opleidingstraject van 2 maanden groei je door tot Tele-Accountmanager bij PostNL in Breda. Dit is jouw kans om waardevolle ervaring op te doen...
-
Klantenservice medewerker ikea
3 weken geleden
Breda, Noord-Brabant, Nederland Randstad Nederland VoltijdDan is de functie van klantenservice medewerker zakelijk Track & Trace bij PostNL perfect voor jou. salaris tussen de € 14,38 en € 15,44 bruto per uur Daarom zoeken we klantenservice medewerkers die: Ervaring in de klantenservice hebben of een functie waarbij je veel in contact bent met klanten; Als klantenservice medewerker Track & Trace ben je hét...
-
Klantenservice medewerker Sales
4 dagen geleden
Breda, Noord-Brabant, Nederland Randstad Nederland VoltijdHeb je een commerciële mindset en haal je energie uit klantcontact? PostNL in Breda zoekt een enthousiaste klantenservice medewerker Sales die niet alleen klanten te woord staat. Ook draag je actief bij aan groei en klantbehoud. Als klantenservice medewerker ben je het gezicht van PostNL. Zo speel j...
-
Commerciële klantenservice medewerker
5 dagen geleden
Breda, Noord-Brabant, Nederland Randstad Nederland VoltijdWil je jouw commerciële talent benutten en zakelijke klantrelaties versterken? Bij PostNL in Breda krijg je als trainee de kans om je binnen twee maanden te ontwikkelen. Je zal kunnen groeien tot een volwaardig klantenservice medewerker zakelijk. In een leer-werktraject word je intensief opgeleid om...
-
Telefonisch Klantenservice Medewerker PostNL
2 dagen geleden
Breda, Noord-Brabant, Nederland YoungCapital VoltijdIn onze nieuwe functie kom je te werken als klantenservice medewerker bij PostNL in Breda. Je bent verantwoordelijk voor het adviseren van klanten over zakelijke serviceoplossingen, telefonisch beantwoorden van vragen en afhandelen van klachten.VerwachtingenWe verwachten dat je een sterk probleemoplossend vermogen hebt, commerciële instelling en affiniteit...
-
Medewerker Klantenservice bij PostNL
1 week geleden
Breda, Noord-Brabant, Nederland YoungCapital VoltijdWerkbeschrijvingWe zoeken een medewerker klantenservice die graag het eerste aanspreekpunt is voor onze zakelijke klanten. Als klantenservice medewerker bij PostNL zal je adviseert over onze serviceoplossingen en helpt bij vragen en klachten.
-
Commerciële klantenservice medewerker
4 dagen geleden
Breda, Noord-Brabant, Nederland Randstad VoltijdBij PostNL in Breda krijg je als trainee de kans om je binnen twee maanden te ontwikkelen. Je zal kunnen groeien tot een volwaardig klantenservice medewerker zakelijk. Je wordt in een leer-werktraject intensief opgeleid om zakelijke klanten professioneel te ondersteunen en strategische relaties op te bouwen. vergoedingen voor thuiswerken en reizen; De...
-
Klantenservice medewerker Zakelijk
2 weken geleden
Breda, Noord-Brabant, Nederland Randstad VoltijdSta je graag in contact met klanten en heb je een servicegerichte instelling? Wil je bijdragen aan een uitstekende klantbeleving en weet je hoe je lastige vragen kunt oplossen? Dan is de functie van klantenservice medewerker zakelijk Track & Trace bij PostNL perfect voor jou. Lees snel verder en ontdek of deze uitdaging bij je past. De startdatum is 10...
-
Medewerker Klantenservice
1 week geleden
Breda, Noord-Brabant, Nederland Randstad VoltijdOverzichtBij PostNL in Breda zijn wij op zoek naar een servicegerichte medewerker voor onze zakelijke klantenservice afdeling. Als medewerker van onze afdeling ben jij het eerste contactpunt voor onze zakelijke klanten. Je helpt hen met vragen en problemen over hun pakket, lost deze op en zorgt ervoor dat elke klant tevreden is.
-
Klantenservice medewerker Zakelijk
3 weken geleden
Breda, Noord-Brabant, Nederland Randstad VoltijdSta je graag in contact met klanten en heb je een servicegerichte instelling? Wil je bijdragen aan een uitstekende klantbeleving en weet je hoe je lastige vragen kunt oplossen? Dan is de functie van klantenservice medewerker zakelijk Track & Trace bij PostNL perfect voor jou. Lees snel verder en ontdek of deze uitdaging bij je past. De startdatum is 10...
-
Klantenservice medewerker Zakelijk
3 weken geleden
Breda, Noord-Brabant, Nederland Randstad VoltijdSta je graag in contact met klanten en heb je een servicegerichte instelling? Wil je bijdragen aan een uitstekende klantbeleving en weet je hoe je lastige vragen kunt oplossen? Dan is de functie van klantenservice medewerker zakelijk Track & Trace bij PostNL perfect voor jou. Lees snel verder en ontdek of deze uitdaging bij je past. De startdatum is 10...
-
Klantenservice medewerker Zakelijk
2 weken geleden
Breda, Noord-Brabant, Nederland Randstad VoltijdSta je graag in contact met klanten en heb je een servicegerichte instelling? Wil je bijdragen aan een uitstekende klantbeleving en weet je hoe je lastige vragen kunt oplossen? Dan is de functie van klantenservice medewerker zakelijk Track & Trace bij PostNL perfect voor jou. Lees snel verder en ontdek of deze uitdaging bij je past. De startdatum is 10...
-
Klantenservice medewerker Zakelijk
2 weken geleden
Breda, Noord-Brabant, Nederland Randstad VoltijdSta je graag in contact met klanten en heb je een servicegerichte instelling? Wil je bijdragen aan een uitstekende klantbeleving en weet je hoe je lastige vragen kunt oplossen? Dan is de functie van klantenservice medewerker zakelijk Track & Trace bij PostNL perfect voor jou. Lees snel verder en ontdek of deze uitdaging bij je past.wat bieden wij jousalaris...
-
Klantenservice medewerker Zakelijk
2 weken geleden
Breda, Noord-Brabant, Nederland Randstad VoltijdSta je graag in contact met klanten en heb je een servicegerichte instelling? Wil je bijdragen aan een uitstekende klantbeleving en weet je hoe je lastige vragen kunt oplossen? Dan is de functie van klantenservice medewerker zakelijk Track & Trace bij PostNL perfect voor jou. Lees snel verder en ontdek of deze uitdaging bij je past. wat bieden wij jousalaris...
-
Klantenservice medewerker Zakelijk
1 week geleden
Breda, Noord-Brabant, Nederland Randstad VoltijdSta je graag in contact met klanten en heb je een servicegerichte instelling? Wil je bijdragen aan een uitstekende klantbeleving en weet je hoe je lastige vragen kunt oplossen? Dan is de functie van klantenservice medewerker zakelijk Track & Trace bij PostNL perfect voor jou. Lees snel verder en ontdek of deze uitdaging bij je past.wat bieden wij jousalaris...
-
Klantenservice Medewerker Zakelijk
1 week geleden
Breda, Noord-Brabant, Nederland Randstad VoltijdBedrijfsprofielBij PostNL in Breda werken we samen om onze klanten tevreden te houden. We zoeken een trainee die zich wil ontwikkelen tot een volwaardig klantenservice medewerker zakelijk.
-
Klantenservice medewerker
1 week geleden
Breda, Noord-Brabant, Nederland Randstad VoltijdBen jij iemand die energie haalt uit het helpen van klanten? Yes, dan zijn wij op zoek naar jou Jij kan namelijk als Klantenservice medewerker bij PostNL aan de slag in hartje Breda. Je krijgt een uurloon tussen € 15,64 (vanaf 21 jaar en ouder) en 16,49 bruto per uur. Het gaat om een afwisselende functie met veel uitdaging en ruimte voor...
-
Klantenservice medewerker Zakelijk
2 weken geleden
Breda, Noord-Brabant, Nederland Randstad VoltijdSta je graag in contact met klanten en heb je een servicegerichte instelling? Wil je bijdragen aan een uitstekende klantbeleving en weet je hoe je lastige vragen kunt oplossen? Dan is de functie van klantenservice medewerker zakelijk Track & Trace bij PostNL perfect voor jou. Lees snel verder en ontdek of deze uitdaging bij je past. De startdatum is 10...