Fulltime klantenservice medewerker in Rotterdam
2 weken geleden
Geef jij graag de beste service aan klanten? Voor een grote distributeur van fietsen in Rotterdam zoeken we een fulltime klantenservice medewerker
Wat ga je doen?
Als fulltime klantenservice medewerker ga je werken bij een premium distributeur van fietsen, onderdelen en accessoires. Alle producten worden vanuit hun enorme distributiecentrum in Rotterdam verstuurd naar verschillende winkels en verkooppunten in Nederland, het Verenigd Koninkrijk en Ierland. Het gaat om fietsen en onderdelen van merken zoals Cube, Cyclique en Schwalbe – namen die bij echte fietsfanaten zeker niet onbekend zijn Naast het leveren van producten bieden zij hun partners ook ondersteuning op het gebied van marketing.
Wat ga je doen?
In de rol van fulltime klantenservice medewerker ben jij het eerste contactpunt voor zowel klanten als dealers/partners. Je werkt vanuit het hoofdkantoor in Rotterdam. Je hebt contact met eindconsumenten, maar ook met medewerkers van verschillende fietsmerken, zowel B2B als B2C dus. Een aantal van jouw taken zijn:
- Je beantwoordt vragen van klanten, bijvoorbeeld over het kopen van een fiets, en van dealers die vragen hebben over een factuur of levering.
- Je ondersteunt accountmanagers in hun werkzaamheden.
- Je zorgt ervoor dat klantinformatie nauwkeurig wordt bijgehouden en verwerkt in de systemen.
- Je speelt een centrale rol binnen de organisatie en werkt nauw samen met je teamleden en collega's. Er heerst een hechte en informele werksfeer
Wie ben jij?
Het maakt jou gelukkig om blije klanten te spreken, aangezien je hen het meeste zult spreken, maar je weet ook hoe je met klachten om moet gaan. Je hebt affiniteit met de fietsbranche en denkt altijd in oplossingen. Je hebt een scherp oog voor klanttevredenheid en weet als geen ander hoe je de beste service kunt bieden. Je bent tussen de 24 en 40 uur per week beschikbaar, van maandag tot en met vrijdag, en je werktijden zijn flexibel.
Wat wij bieden
- Een bruto uurloon tussen de €14,06 en €16 op basis van je ervaring;
- Een reiskostenvergoeding;
- Dagelijks een compleet verzorgde lunch;
- Een heel hecht en informeel team waarin samenwerken centraal staat;
- Een fitnessruimte in het pand om healthy te kunnen blijven;
- Werken in een prachtig pand in een internationale organisatie.
Wat wij vragen:
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Je hebt ervaring in een servicegerichte functie;
- Je hebt kennis van fietsen en affiniteit met de branche;
- Je bent minimaal 24 uur beschikbaar voor lange termijn;
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels.
Extra informatie
Opleidingsniveaus: Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats: Rotterdam
Werkuren per week: 24 - 40
Dienstverbanden: Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie: Tussen €14,06 en €16,00 per uur
Verantwoordelijk voor: Beantwoorden van klantvragen, administratieve verwerking van klantinformatie en ondersteunen van accountmanagers
Gepubliceerd op: 06-03-2025
-
Fulltime klantenservice medewerker overheid in Rotterdam
2 weken geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland YoungCapital VoltijdFulltime klantenservice medewerker overheid in RotterdamWil jij meer kennis krijgen over wet- en regelgeving? Word fulltime klantenservice medewerker bij DPC in Rotterdam.Wat ga je doen?Wat ga je doen?In de functie als fulltime klantenservice medewerker bij DPC in Rotterdam ben jij verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het advies geven aan...
-
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland YoungCapital VoltijdWe zoeken een klantenservice medewerker voor onze locatie in Rotterdam. Als je wilt werken in een team waar collegiale binding belangrijk is, dan ben je bij ons aan het juiste adres. Je mag grotendeels vanuit huis werken.Jobinhoud:Als klantenservice medewerker bij de Rabobank in Rotterdam ben je primair verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en...
-
Fulltime klantenservice medewerker bij Stedin in Rotterdam
2 weken geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland YoungCapital VoltijdFulltime klantenservice medewerker bij Stedin in RotterdamMooi salaris, jezelf ontwikkelen en een betaalde training? Start 22 april als fulltime klantenservice medewerker bij Stedin in Rotterdam.Wat ga je doen?Word het aanspreekpunt van StedinAls fulltime klantenservicemedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten, de grootste netbeheerder in...
-
Word fulltime klantenservice medewerker bij DPC in Rotterdam
2 weken geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland YoungCapital VoltijdWord fulltime klantenservice medewerker bij DPC in RotterdamLeergierig? Zakelijk? En vertrouwelijk? Top Word fulltime klantenservice medewerker bij DPC in Rotterdam.Wat ga je doen?Als fulltime klantenservice medewerker bij DPC in Rotterdam ben jij verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen van burgers en het geven van adviezen. De DPC (Dienst Publiek...
-
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland YoungCapital VoltijdFulltime klantenservice medewerker bij RijksoverheidStart je carrière als klantenservice medewerker in Rotterdam Ontvang een uurloon van € 14,58 en doorstroommogelijkheden binnen de Rijksoverheid.Wat ga je doen?Ben jij een sociaal talent met een hart voor de zorg en een oog voor detail? Dan is deze baan als klantenservice medewerker bij de Rijksoverheid...
-
fulltime klantenservice medewerker
2 weken geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Randstad VoltijdBen je de klantenservice medewerker die Stedin zoekt? De grootste netbeheerder in de regio heeft een fulltime vacature in Rotterdam. Als klantenservice medewerker help je klanten met uiteenlopende vragen via telefoon, chat en social media. Stedin biedt een competitief salaris en biedt veel mogelijkheden om door te groeien. Klaar om je carrière een boost te...
-
fulltime klantenservice medewerker
3 weken geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Randstad VoltijdBen je de klantenservice medewerker die Stedin zoekt? De grootste netbeheerder in de regio heeft een fulltime vacature in Rotterdam. Als klantenservice medewerker help je klanten met uiteenlopende vragen via telefoon, chat en social media. Stedin biedt een competitief salaris en biedt veel mogelijkheden om door te groeien. Klaar om je carrière een boost te...
-
fulltime klantenservice medewerker
2 weken geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Randstad VoltijdBen je de klantenservice medewerker die Stedin zoekt? De grootste netbeheerder in de regio heeft een fulltime vacature in Rotterdam. Als klantenservice medewerker help je klanten met uiteenlopende vragen via telefoon, chat en social media. Stedin biedt een competitief salaris en biedt veel mogelijkheden om door te groeien. Klaar om je carrière een boost te...
-
fulltime klantenservice medewerker
2 weken geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Randstad VoltijdBen je de klantenservice medewerker die Stedin zoekt? De grootste netbeheerder in de regio heeft een fulltime vacature in Rotterdam. Als klantenservice medewerker help je klanten met uiteenlopende vragen via telefoon, chat en social media. Stedin biedt een competitief salaris en biedt veel mogelijkheden om door te groeien. Klaar om je carrière een boost te...
-
fulltime klantenservice medewerker
7 dagen geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Randstad VoltijdBen je de klantenservice medewerker die Stedin zoekt? De grootste netbeheerder in de regio heeft een fulltime vacature in Rotterdam. Als klantenservice medewerker help je klanten met uiteenlopende vragen via telefoon, chat en social media. Stedin biedt een competitief salaris en biedt veel mogelijkheden om door te groeien. Klaar om je carrière een boost te...
-
Klantenservice medewerker bij Rabobank in Rotterdam
2 weken geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland YoungCapital VoltijdKlantenservice medewerker bij Rabobank in RotterdamStart als klantenservice medewerker bij Rabobank in Rotterdam met een aantrekkelijk bruto-uurloon en volledig betaald opleidingstrajectWat ga je doen?Als klantenservice medewerker bij de Rabobank in Rotterdam ben jij het visitekaartje van de bank. Je staat klanten te woord en beantwoordt vragen over betalen...
-
fulltime klantenservice medewerker
4 weken geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Randstad Nederland VoltijdBen je de klantenservice medewerker die Stedin zoekt? De grootste netbeheerder in de regio heeft een fulltime vacature in Rotterdam. Als klantenservice medewerker help je klanten met uiteenlopende vragen via telefoon, chat en social media. Stedin biedt een competitief salaris en biedt veel mogelijkheden om door te groeien. Klaar om je carrière een boost te...
-
fulltime klantenservice medewerker
2 weken geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Randstad Nederland VoltijdBen je de klantenservice medewerker die Stedin zoekt? De grootste netbeheerder in de regio heeft een fulltime vacature in Rotterdam. Als klantenservice medewerker help je klanten met uiteenlopende vragen via telefoon, chat en social media. Stedin biedt een competitief salaris en biedt veel mogelijkheden om door te groeien. Klaar om je carrière een boost te...
-
fulltime klantenservice medewerker
2 dagen geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Randstad Nederland VoltijdBen je de klantenservice medewerker die Stedin zoekt? De grootste netbeheerder in de regio heeft een fulltime vacature in Rotterdam. Als klantenservice medewerker help je klanten met uiteenlopende vragen via telefoon, chat en social media. Stedin biedt een competitief salaris en biedt veel mogelijkheden om door te groeien. Klaar om je carrière een boost te...
-
Word tijdelijk fulltime klantenservice medewerker in Rotterdam
2 weken geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland YoungCapital VoltijdWord tijdelijk fulltime klantenservice medewerker in RotterdamBen jij op zoek naar een tijdelijke fulltime baan en heb je ervaring met klantcontact? Solliciteer direct en maak het verschilWat ga je doen?Jouw rolWil jij klanten op een persoonlijke manier ondersteunen en écht iets voor hen betekenen? Als klantenservice medewerker in hartje Rotterdam ga je aan...
-
Klantenservice medewerker woonstad rotterdam
23 uur geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Yource Group VoltijdVerdien een dik salaris en help de huurders met al hun uiteenlopende vragen. Als Klantenservice Medewerker bij Woonstad Rotterdam ben jij het eerste aanspreekpunt voor bewoners. Je beantwoordt vragen over woningen, onderhoud en meldingen van overlast. Jij zorgt ervoor dat bewoners zich geholpen en gehoord voelen. In deze rol ben je het gezicht van Woonstad...
-
Klantenservice Medewerker Woonstad Rotterdam
2 dagen geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Yource Group VoltijdVerdien een dik salaris en help de huurders met al hun uiteenlopende vragen. Als Klantenservice Medewerker bij Woonstad Rotterdam ben jij het eerste aanspreekpunt voor bewoners. Je beantwoordt vragen over woningen, onderhoud en meldingen van overlast. Jij zorgt ervoor dat bewoners zich geholpen en gehoord voelen.In deze rol ben je het gezicht van Woonstad en...
-
Start als klantenservice medewerker bij Stedin in Rotterdam
2 dagen geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland YoungCapital VoltijdStart als klantenservice medewerker bij Stedin in RotterdamOp zoek naar een nieuwe en uitdagende rol, met veel klantcontact? Begin per 2 juni als klantenservice medewerker bij Stedin in Rotterdam.Wat ga je doen?De eerste aanspreekpersoon bij StedinAls klantenservice medewerker ben jij het belangrijkste aanspreekpunt voor klanten van Stedin, een van de...
-
Klantenservice medewerker bij Woonstad in Rotterdam
3 weken geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Yource Group VoltijdAls woningcorporatie zet Woonstad zich in voor betaalbare en prettige woonomgevingen in de stad. In de functie van Klantenservice medewerker bij Woonstad in Rotterdam speel jij hierin een belangrijke rol. Jij helpt bewoners met uiteenlopende vragen en zorgt ervoor dat zij zich gehoord en geholpen voelen. Spreekt dit je aan? Lees dan verderIn deze functie...
-
Klantenservice medewerker bij Woonstad in Rotterdam
3 weken geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Yource Group VoltijdAls woningcorporatie zet Woonstad zich in voor betaalbare en prettige woonomgevingen in de stad. In de functie van Klantenservice medewerker bij Woonstad in Rotterdam speel jij hierin een belangrijke rol. Jij helpt bewoners met uiteenlopende vragen en zorgt ervoor dat zij zich gehoord en geholpen voelen. Spreekt dit je aan? Lees dan verderIn deze functie...
