Fulltime klantadviseur bij ANWB in Den Haag in 's-Gravenhage

Fulltime klantadviseur bij ANWB in Den Haag Zoek jij een uitdagende baan waarbij je anderen kunt helpen? ANWB Den Haag heeft plek voor klantadviseur talent, 20-40 uur per week. Wat ga je doen? Wil jij aan de slag als klantadviseur in Den Haag bij de ANWB? Jij wordt het eerste aanspreekpunt voor de leden en staat klaar om al hun vragen te beantwoorden, informatie te verstrekken en problemen op te lossen. Als klantadviseur ben jij dé expert die klanten adviseert over de producten en diensten van de ANWB. En ben jij nou minimaal 1 jaar beschikbaar dan is dit echt iets voor jou. Waarom is dit zo'n geweldige kans? Als klantadviseur bij de ANWB krijg je niet alleen een uitdagende baan, maar ook een flexibel werkrooster dat aansluit bij jouw wensen. Je kunt zowel thuis als op kantoor werken, en je hebt de mogelijkheid om tussen de 20 en 40 uur per week te werken. Bovendien ontvang je een aantrekkelijk bruto-uurloon (inclusief uitbetaling reserveringen) van € 18,52, dat zelfs stijgt naar € 19,09 nadat je het WFT schade certificaat hebt behaald. En dat is nog niet alles Je ontvangt ook een eindejaarsuitkering van 5,58% op je jaarinkomen en een gratis Wegenwacht Nederland standaard pakket voor 1 jaar Maar dat is nog niet alles. Bij de ANWB krijg je de mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen. Je kunt twee WFT certificaten behalen op kosten van YoungCapital en ANWB. Daarnaast zijn er verschillende doorgroeimogelijkheden en opleidingsmogelijkheden binnen het bedrijf. En wie weet krijg je zelfs de kans op een vast contract bij de ANWB Wie zoeken we? We zijn op zoek naar enthousiaste kandidaten die minimaal een mbo 4 werk- en denkniveau hebben. Ervaring in klantencontact is een pré, maar zeker niet noodzakelijk Het belangrijkste is dat je uitstekende communicatieve vaardigheden hebt in het Nederlands. Jij bent empathisch, geduldig en kunt goed luisteren naar de behoeften van de klant. Werkdagen en -tijden Als klantadviseur werk je van maandag tot en met vrijdag tijdens kantoortijden. Daarnaast werk je om de week op zaterdag. Zo heb je genoeg tijd om van je weekend te genieten Je hebt flexibele werktijden van 20-40 uur per week, met de mogelijkheid om zowel vanuit huis als op kantoor te werken. Werkdagen zijn van maandag t/m vrijdag tussen 08.30 - 18.00 uur en op zaterdag van 10.00 - 16.00 uur, met een onregelmatigheidstoeslag van 24% op zaterdag. Ben jij klaar voor deze geweldige uitdaging als klantadviseur bij de ANWB in Den Haag? Solliciteer nu en wie weet ben jij straks onderdeel van dit fantastische team Je kunt starten op 21 januari 2026 Wat wij bieden - Een aantrekkelijk bruto-uurloon (inclusief uitbetaling reserveringen) van € 18,52 dat zelfs stijgt naar € 19,09 na het behalen van het WFT schade certificaat; - Salarisverhoging in april en oktober; - Een uitgebreide training om je optimaal voor te bereiden op de functie; - Reiskostenvergoeding en thuiswerkvergoeding; - Een eindejaarsuitkering van 5,58% op je jaarinkomen; - De mogelijkheid om 2 WFT certificaten te behalen op kosten van YoungCapital en ANWB; - Een gratis Wegenwacht Nederland standaard pakket voor 1 jaar; - Kans op een contract bij de ANWB; - Verschillende doorgroeimogelijkheden en opleidingsmogelijkheden binnen het bedrijf. Wat wij vragen - Minimaal mbo4 werk- en denkniveau; - Je bent bereid om binnen 3 maanden de certificaten Wft Basis en Schade particulier te behalen; - Je bent flexibel inzetbaar van maandag t/m vrijdag en bent om de week op zaterdag beschikbaar (vaste vrije dag in overleg); - Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands; - Ervaring in klantencontact is een pluspunt, maar geen vereiste. Extra informatie Opleidingsniveaus: Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats: 's-Gravenhage Werkuren per week: 20 - 40 Dienstverbanden: Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Weekendwerk, Fulltime (ervaren), Thuiswerk Salarisindicatie: Tussen €18,52 en €19,09 per uur Verantwoordelijk voor: Als klantadviseur ben je primair verantwoordelijk voor het adviseren en ondersteunen van klanten bij hun vragen, problemen en behoeften. Gepubliceerd op: 05-12-2025