Medewerker Kwaliteit

5 dagen geleden


Utrecht, Utrecht, Nederland Ministerie van Defensie Voltijd
Ben jij een gedreven professional die bekend is met het bewaken van de dienstverlening en het fungeren als kenniscentrum op het gebied van elektronische beveiligingssystemen? Ben je klaar om een sleutelrol te vervullen in ons streven naar voortdurende verbetering en groei? Dan is deze kans iets voor jou

Jouw rol:
Als Medewerker Kwaliteit ben je belast met het bewaken van dienstverlening op basis van een onderliggend prestatiecontract dat is afgesloten met de externe dienstverlener, het uitvoeren van het proces incidentbeheer en het uitvoeren van controle op de uitvoering van het configuratiemanagement. Jouw taken omvatten onder andere:

- Het beoordelen van de door de dienstverlener geleverde prestatie in relatie tot de incidentafhandeling, het valideren van de incidentafhandeling binnen de defensieorganisatie en het adviseren van het Hoofd Kwaliteit hierover.
- het toezien op, oplossen en het coördineren van afhandeling van incidenten overeenkomstig het proces incidentbeheer.
- Het (laten) uitvoeren van steekproeven en/of audits op het configuratie-management, het configuratiemanagementsysteem en de configuratie-management database.

Wat bieden wij:
Wij geloven dat de medewerkers de drijvende kracht zijn achter de kwaliteit van onze dienstverlening. Daarom bieden wij:

- Een stimulerende afdeling, die creativiteit en initiatief aanmoedigt.
- Kansen voor professionele groei en ontwikkeling (incl. training en opleiding).
- De mogelijkheid om impact te hebben en een stempel te drukken op de toekomst van de afdeling en de DBBO organisatie.

Samen bouwen we aan excellentie - één verbetering en innovatie tegelijk

Om succesvol te zijn in deze rol:

- HBO diploma bij voorkeur een opleiding in het vakgebied kwaliteitsmanagement.
- Aanvullende opleidingen op het gebied van ICT-Service Management.
- Kennis en ervaring van configuratiemanagement.

- Salarisniveau schaal 9
- Maandsalaris Min €3.762 – Max. €5.411 (bruto)
- Dienstverband Vaste aanstelling
- Minimaal aantal uren per week 38
- Maximaal aantal uren per week 38

Vanaf 2025 ontvangen defensiemedewerkers voortaan het vakantiegeld en de eindejaarsuitkering niet meer als afzonderlijke uitkeringen, maar bouwen ze dit maandelijks op via het Individueel Keuze Budget (IKB). Het IKB voor defensiemedewerkers bedraagt in totaal 16,33 procent van het salaris.

Met het IKB kunnen defensiemedewerkers zelf beslissen wanneer, waaraan en hoeveel budget zij besteden aan tijd, geld of fiscale faciliteiten. Dit kan tot maximaal het maandelijks opgebouwde budget. Het IKB kan gebruikt worden voor:

• maximaal 15 procent van het salaris kan maandelijks worden benut voor de uitruil van de tegemoetkoming woon-werkverkeer

• het maandelijkse verschil tussen de tegemoetkoming in de kosten van eigen vervoer voor woon-werkverkeer en het fiscaal maximum

• een fiets voor persoonlijk gebruik, inclusief fietsaccessoires en een fietsverzekering

• een computer die ook te gebruiken is voor werk of studie, inclusief computeraccessoires en een computerverzekering

• een accu of elektrische onderdelen voor een fiets

• de betaling van de vakbondscontributie

• laten uitbetalen

Defensie verwacht de mogelijkheden van het IKB in de toekomst verder uit te breiden.

Wij zijn wereldwijd inzetbaar voor vrede en veiligheid. Een diversiteit in denkwijzen, perspectieven en kwaliteiten draagt bij aan het behalen van onze missie: "Beschermen wat ons dierbaar is." Hiervoor zijn we nadrukkelijk op zoek naar nieuwe collega's die bijdragen aan de diversiteit binnen Defensie.

Defensie zet zich ook in om medewerkers in dienst te nemen die onder de doelgroep van de Wet Banenafspraak vallen. Sta jij geregistreerd in het doelgroepenregister, dan nodigen we ook jou uit om te reageren

Je sollicitatiebescheiden worden uiterlijk drie maanden na afronding van de selectieprocedure vernietigd. Deze termijn is langer dan de standaard-termijn die de Algemene Verordening Gegevensbescherming voorschrijft. Deze langere termijn is nodig voor het geval er door een interne kandidaat een bezwaar- en/of beroepsprocedure wordt gestart.

Conform de interne procedures worden als eerste medewerkers met een dienstverband bij het Ministerie van defensie in beschouwing genomen. Wanneer blijkt dat er geen geschikte interne kandidaat geselecteerd kan worden, worden externe belangstellenden in beschouwing genomen.
  • Medewerker Kwaliteit

    2 dagen geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Ministerie van Defensie Voltijd

    h3Wat ga je doen?/h3pBen jij een gedreven professional die bekend is met het bewaken van de dienstverlening en het fungeren als kenniscentrum op het gebied van elektronische beveiligingssystemen? Ben je klaar om een sleutelrol te vervullen in ons streven naar voortdurende verbetering en groei? Dan is deze kans iets voor jou/ppJouw rol:br /Als Medewerker...

  • Medewerker Kwaliteit

    1 dag geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Ministerie van Defensie Voltijd

    Taken en verantwoordelijkhedenWat ga je doen?Ben jij een gedreven professional die bekend is met het bewaken van de dienstverlening en het fungeren als kenniscentrum op het gebied van elektronische beveiligingssystemen? Ben je klaar om een sleutelrol te vervullen in ons streven naar voortdurende verbetering en groei? Dan is deze kans iets voor jouJouw...

  • Medewerker Kwaliteit

    2 dagen geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Ministerie van Defensie Voltijd

    Wat ga je doen?Ben jij een gedreven professional die bekend is met het bewaken van de dienstverlening en het fungeren als kenniscentrum op het gebied van elektronische beveiligingssystemen? Ben je klaar om een sleutelrol te vervullen in ons streven naar voortdurende verbetering en groei? Dan is deze kans iets voor jouJouw rol:Als Medewerker Kwaliteit ben je...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Ministerie van Defensie Voltijd

    Als Senior Medewerker Kwaliteit ben je een sleutelrol toegevoegd aan het streven naar voortdurende verbetering en groei. Je bent belast met het bewaken van het niveau van dienstverlening op basis van een onderliggend prestatiecontract dat is afgesloten met de externe dienstverlener, als kenniscentrum op het gebied van diensten met betrekking tot de...

  • Senior medewerker Kwaliteit

    3 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Ministerie van Defensie, Defensie Ondersteuningscommando (DOSCO) Voltijd

    Ben jij een gedreven professional die bekend is met het bewaken van de dienstverlening en het fungeren als kenniscentrum op het gebied van elektronische beveiligingssystemen? Ben je klaar om een sleutelrol te vervullen in ons streven naar voortdurende verbetering en groei? Dan is deze kans iets voor jouJouw rol:Als Senior Medewerker Kwaliteit ben je belast...

  • Senior medewerker Kwaliteit

    2 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Ministerie van Defensie Voltijd

    Wat ga je doen?Ben jij een gedreven professional die bekend is met het bewaken van de dienstverlening en het fungeren als kenniscentrum op het gebied van elektronische beveiligingssystemen? Ben je klaar om een sleutelrol te vervullen in ons streven naar voortdurende verbetering en groei? Dan is deze kans iets voor jouJouw rol:Als Senior Medewerker Kwaliteit...

  • Senior medewerker Kwaliteit

    2 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Ministerie van Defensie Voltijd

    h3Wat ga je doen?/h3pBen jij een gedreven professional die bekend is met het bewaken van de dienstverlening en het fungeren als kenniscentrum op het gebied van elektronische beveiligingssystemen? Ben je klaar om een sleutelrol te vervullen in ons streven naar voortdurende verbetering en groei? Dan is deze kans iets voor jou/ppJouw rol:br /Als Senior...

  • Senior medewerker Kwaliteit

    3 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Ministerie van Defensie Voltijd

    Wat ga je doen?Ben jij een gedreven professional die bekend is met het bewaken van de dienstverlening en het fungeren als kenniscentrum op het gebied van elektronische beveiligingssystemen? Ben je klaar om een sleutelrol te vervullen in ons streven naar voortdurende verbetering en groei?Jouw rol:Als Senior Medewerker Kwaliteit ben je belast met bewaken van...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Ministerie van Defensie, Defensie Ondersteuningscommando (DOSCO) Voltijd

    We zijn op zoek naar een getalenteerde kandidaat die graag wil werken aan de kwaliteit van onze diensten. Jij bent verantwoordelijk voor het analyseren van trends en de verwachtingen m.b.t. dienstverlening en adviseren over verbeteringen van de dienstverlening of verbeteringen van de gebruikte prestatie indicatoren.Als Senior Medewerker Kwaliteit ben je...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Ministerie van Defensie Voltijd

    Als medewerker kwaliteit werk je in een stimulerende afdeling waar creativiteit en initiatief worden gewaardeerd. Je krijgt de mogelijkheid om impact te hebben en een stempel te drukken op de toekomst van de afdeling en de DBBO organisatie. Je werkt samen met professionele collega's die net zoals jij commitment tonen voor hun werk.PrestatiesHet bewaken van...

  • Senior medewerker Kwaliteit

    7 dagen geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Ministerie van Defensie Voltijd

    Ben jij een gedreven professional die bekend is met het bewaken van de dienstverlening en het fungeren als kenniscentrum op het gebied van elektronische beveiligingssystemen? Ben je klaar om een sleutelrol te vervullen in ons streven naar voortdurende verbetering en groei? Dan is deze kans iets voor jou Jouw rol: Jouw taken omvatten onder andere: Het op...

  • Hoofd kwaliteit

    2 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland van nes + plaisier Voltijd

    Vacaturebeschrijving Als Hoofd kwaliteit ben jij (mede)verantwoordelijk voor één van de productielocaties van een grote speler binnen de Aziatische voedingsmiddelen. De functie van Hoofd kwaliteit is voor 24 tot 40 uur en jouw salaris ligt tussen de € 4.000,- en € 4.600,- bruto per maand o.b.v. Fulltime.Wij biedenDirect in dienst bij de opdrachtgever;...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Ministerie van Defensie Voltijd

    Ben jij een gedreven professional die bekend is met het bewaken van de dienstverlening en het fungeren als kenniscentrum op het gebied van elektronische beveiligingssystemen?Ben je klaar om een sleutelrol te vervullen in ons streven naar voortdurende verbetering en groei? Dan is deze kans iets voor jouJouw rol:Jouw taken omvatten onder andere:Het op basis...

  • Senior Beheerder Kwaliteit

    6 dagen geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Ministerie van Defensie, Defensie Ondersteuningscommando (DOSCO) Voltijd

    Het Senior Medewerker Kwaliteit is onderdeel van een veilig en stabiel team dat zich inzet voor de beste resultaten. Jij bent aangesteld als garant voor de kwaliteit van onze diensten.Jouw hoofdtaken zijn:Advies geven over verbeteringen van de dienstverlening of verbeteringen van de gebruikte prestatie indicatorenOntwikkelingen, innovaties op gebied van...

  • Kwaliteit Specialist

    1 week geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Ministerie van Defensie Voltijd

    We zijn op zoek naar een Professionele Dienstverlening Expert die onze diensten kan verbeteren en ons in staat stelt om onze missie van beschermen wat ons dierbaar is te behalen.Over DefensieDefensie is de grootste werkgever van Nederland met ongeveer 62.000 medewerkers. Onze organisatie bestaat uit verschillende takken, waaronder de Bestuursstaf, de...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland K + V Voltijd

    Over de organisatie Q-Consult Zorg Als je bij ons komt werken, dan word je onderdeel van een groep ambitieuze en enthousiaste professionals. Ze zitten in een pand aan de Oudlaan in Utrecht en delen hun kennis en expertise met elkaar. Met in totaal ruim 100 medewerkers kunnen we zorgorganisaties ondersteunen met een breed palet aan diensten en producten. Dit...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland van nes + plaisier Voltijd

    Bekijk onze vacature voor een kwaliteitsmedewerker, speciaal bijdrager aan de continuïteit en kwaliteit van onze bakkerijAls kwaliteitsmedewerker bent u verantwoordelijk voor het waarborgen en optimaliseren van de kwaliteit binnen de bakkerij. De functie is voor 32 tot 40 uur per week.SalarisWe bieden een salaris tussen €3000,- en €3600,- bruto per...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij een enthousiaste en klantvriendelijke medewerker die graag mensen helpt? Als Klantenservice Medewerker bij ALFAM zul je dagelijks contact hebben met onze klanten via de telefoon of per e-mail. Je bent het visitekaartje van ALFAM en dus heel belangrijk voor ons bedrijf.Als Klantenservice Medewerker ben je voornamelijk bezig met het verlenen van...

  • Data-analist kwaliteit

    3 dagen geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland newdays Voltijd

    Ben jij iemand die grote organisaties wilt laten zien wat je écht met data kunt doen? Verzuim is een uitdaging waar elke werkgever mee te maken krijgt. Met onze gebruiksvriendelijke software worden bedrijven en arbodiensten direct met elkaar verbonden. Zo helpen we bedrijven niet alleen om verzuim te beheersen, maar dragen we ook bij aan gezondere,...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland HumanTotalCare Voltijd € 4.729 - € 6.798

    Beschrijving van de functieIn deze rol als Privacy Officer speel je een cruciale rol in het adviseren van het management over privacy en informatiebeveiliging. Als expert op dit gebied ondersteun je onze organisatie bij het maken van verantwoorde beslissingen en garandeer je dat onze medewerkers optimaal werken in een veilige omgeving.Jouw doelen zijn...