Klantenservice medewerker in Den Haag bij Odido

6 dagen geleden


Den Haag, Nederland YoungCapital Voltijd € 14
Wat ga je doen?

De redder in nood zijn. Als klantenservice medewerker in Den Haag rekenen klanten namelijk op jou als ze trouble in Odido paradise hebben. Vragen over de producten en diensten, ze kunnen ze bij jou allemaal kwijt. En jij weet dankzij de training en inwerkperiode de antwoorden. 

Je krijgt vragen als ‘Mijn wifi-verbinding valt steeds weg. Wat kan ik doen?’, ‘Mijn tv-beeld hapert. Wat nu?’ of ‘Kan ik sneller internet krijgen?’. Je helpt zo goed je kunt. Is het probleem helaas complexer en moet er een monteur aan te pas komen? Dan regel je dat. Ook als er bijvoorbeeld een nieuw product opgestuurd moet worden. 

De focus ligt op groei. Jouw groei
Werken bij Odido betekent groeien. Je kunt er namelijk allerlei trainingen en workshops volgen. Na 3 maanden werken, volg je bijvoorbeeld een admin-training, zodat je nog meer verschillende cases kunt oppakken. 

 En voor wat, hoort wat. Hoe meer jij je ontwikkeling boost met trainingen, hoe meer soorten casussen je oppakt en hoe hoger je uurloon wordt. Na 6 maanden bepaal je samen met je manager op welke skills jij je wilt focussen. En ben je op den duur toe aan een nieuwe uitdaging? Je kunt doorgroeien in functie. Wat denk je van leidinggevend werk, bijvoorbeeld? 

Jouw start: 13 mei 2024
Je begint als klantenservice medewerker in Den Haag met een betaalde training op 27 mei 2024. Wil je eerder starten? Dan kunnen we altijd andere Odido-vacatures met elkaar bespreken

Het is belangrijk dat je vanaf deze datum de eerste 4 weken beschikbaar bent (vijf dagen per week, doordeweeks en tijdens kantoortijden). Je volgt de training op het hoofdkantoor in een groep met andere starters.

Werkdagen en -tijden
De openingstijden van jouw klantenservice-afdeling zijn van maandag tot en met vrijdag tussen 08.00 en 20:00 uur. Op zaterdag zijn ze open tussen 09.00 uur tot 17.30 uur en zondag is de klantenservice-afdeling geopend van 12.00 uur en 17.30 uur. Je kunt voor 24 uur per week aan de slag. Na de training ben je minimaal 2 dagen per week beschikbaar tussen 8.00 en 20.00 uur en 2 zaterdagen per maand beschikbaar. De eerste 3 maanden werk je volledig op kantoor, daarna werk je 50/50 thuis en op kantoor.

Thuiswerken?
Ook dat is mogelijk Uiteraard na jouw inwerkperiode en ik goed overleg met jouw manager. Je ontvangt een thuiswerkvergoeding van € 2,15 per dag.

Zin om jouw carrière te boosten bij Odido? Reageer dan direct op deze vacature voor klantenservice medewerker in Den Haag. We komen zo snel mogelijk bij je terug. 

Wat wij bieden

  • Een bruto-uurloon van ⬠14,21;
  • Je ontvangt reiskostenvergoeding van 0,21 cent per KM tot maximaal 30 km enkele reis;
  • Je ontvangt een thuiswerkvergoeding van â¬2,15 per dag;
  • Toeslagen Van ma t/m vrij na 19:00 135%, zaterdag 175% en op zon- en feestdagen zelfs 200%
  • Loonsverhoging met trainingen en het ontwikkelen van je skills;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Doorgroeikansen op het hoofdkantoor, naar bijvoorbeeld een leidinggevende functie;
  • Werken bij Odido, het beste customer care-bedrijf van 2022 in Nederland.
Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Ervaring mag, maar is niet verplicht;
  • Technische producten en diensten vind je interessant en je kan vertellen waarom jij voor Odido kiest
  • Je spreekt Nederlands en Engels.
Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op

Extra informatie

Wil je al jouw mogelijkheden bij Odido ontdekken? Check dan onze pagina met alle Odido vacatures

Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Den Haag Werkuren per week 24 - 36 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk Salarisindicatie â¬14,21 per uur Verantwoordelijk voor Klanten helpen en juiste adviezen geven Gepubliceerd op 30-05-2024
  • Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden


    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Odido Voltijd

    *Klantenservice Medewerker Odido *_(Standplaats: Den Haag)_Zorg jij ervoor dat klanten altijd weer met een glimlach ophangen? En ben je minimaal 24 uur per week beschikbaar? Solliciteer dan nu We zijn op zoek naar gemotiveerde Klantenservice Medewerkers om ons team te komen versterken.Met een gezonde dosis positieve energie log jij als Klantenservice...


  • Den Haag, Nederland YoungCapital Voltijd € 14

    Wat ga je doen? Als klantenservice medewerker bij Odido in Den Haag is het jouw taak om alle klanten in een keer te voorzien van alle juiste informatie. Je helpt klanten met vragen over hun mobiele abonnementen, facturen en/of elke andere dienst die Odido aanbiedt. Je staat de klanten niet alleen optimaal te woord, maar inventariseert ook de verdere wensen...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Careermaker Voltijd

    Wil jij onderdeel uitmaken van een bedrijf met talloze doorgroeimogelijkheden, de leukste bedrijfsfeestjes, centraal gelegen naast station Den Haag Holland Spoor? Kom dan werken op de klantenservice van OdidoWat ga je doenIn één zin: mensen blij maken Op de Klantenservice afdeling Internet & TV van Odido sta jij dagelijks klanten te woord welke te maken...


  • Den Haag, Nederland YoungCapital Voltijd € 14

    Wat ga je doen? Jij gaat de held uithangen als klantenservice-medewerker in Den Haag. Klanten kijken naar jou uit als ze gedoe hebben in het Odido paradijs. Wanneer ze vragen hebben over producten of diensten dan kunnen ze dit bij jou allemaal kwijt. Jij bent hun go-to person en dankzij de training en inwerkperiode heb jij alle antwoorden in je...

  • Klantenservice medewerker

    1 maand geleden


    Den Haag, Nederland YoungCapital Voltijd

    Klantenservice medewerker in Den Haag bij OdidoGroeien. Daar ligt de focus bij jouw carrière als fulltime klantenservice medewerker in Den Haag bij Odido. Ervaring mag, maar hoeft niet.Wat ga je doen?De redder in nood zijn. Als klantenservice medewerker in Den Haag rekenen klanten namelijk op jou als ze trouble in Odido paradise hebben. Vragen over de...


  • Den Haag, Nederland YoungCapital Voltijd

    Klantenservice medewerker in Den Haag bij OdidoGroeien. Daar ligt de focus bij jouw carrière als fulltime klantenservice medewerker in Den Haag bij Odido. Ervaring mag, maar hoeft niet.Wat ga je doen?De redder in nood zijn. Als klantenservice medewerker in Den Haag rekenen klanten namelijk op jou als ze trouble in Odido paradise hebben. Vragen over de...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij op zoek naar een uitdagende functie waarbij jij hét aanspreekpunt bent voor de klant? Als Klantenservice Medewerker bij Odido geef jij ondersteuning bij inkomende vragen. Dit zijn vragen die te maken hebben met het thuispakket. Denk hierbij aan internet, TV en telefonie. De inkomende calls zijn enorm divers en variëren van vragen...

  • Klantenservice medewerker

    1 maand geleden


    Den Haag, Nederland YoungCapital Voltijd

    Zakelijke klantenservice medewerker bij Odido in Den HaagAls klantenservice medewerker in Den Haag bij Odido ben jij een enthousiaste probleemoplosser en adviseur voor zakelijke klanten.Wat ga je doen?Wat ga je doen?Samen met je collega's zorg je ervoor dat klein zakelijke klanten van Odido snel en zorgeloos kunnen werken. Je bent hun eerste aanspreekpunt,...

  • Klantenservice medewerker

    1 maand geleden


    Den Haag, Nederland YoungCapital Voltijd

    Technische klantenservice medewerker bij Odido Den HaagAls technische klantenservice medewerker in Den Haag bij Odido ben jij een enthousiaste probleemoplosser en adviseur voor zakelijke klanten.Wat ga je doen?Wat ga je doen?Samen met je collega's zorg je ervoor dat klein zakelijke klanten van Odido snel en zorgeloos kunnen werken. Je gaat aan de slag met...

  • Klantadviseur Odido

    2 weken geleden


    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Careermaker Voltijd

    Wat ga je doenHeb jij 2 jaar ervaring in de Klantenservice en ben je klaar voor de volgende stap? Word dan dé vraagbaak en het visitekaartje van Odido haar grootzakelijke klanten.Geen enkele klant is hetzelfde, dus zorg jij als Klantenservice Medewerker voor advies en service op maat. Ze kunnen op jouw inzet rekenen. Wat er ook moet gebeuren, jij regelt...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Careermaker Voltijd

    Wil jij onderdeel uitmaken van een bedrijf met talloze doorgroeimogelijkheden, de leukste bedrijfsfeestjes, centraal gelegen naast station Den Haag Holland Spoor? Kom dan werken op de klantenservice van OdidoWat ga je doenElke dag een top service verlenen. Dat past bij jouw beeld van de ideale baan. Als Klantenservicemedewerker bij Odido Zakelijk sta je...


  • Den Haag, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij op zoek naar een uitdagende functie waarbij jij hét aanspreekpunt bent voor de klant? Als Klantenservice Medewerker bij Odido geef jij ondersteuning bij inkomende vragen. Dit zijn vragen die te maken hebben met het thuispakket. Denk hierbij aan internet, TV en telefonie. De inkomende calls zijn enorm divers en variëren van vragen...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij op zoek naar een uitdagende functie waarbij jij hét aanspreekpunt bent voor de klant? Als Klantenservice Medewerker bij Odido geef jij ondersteuning bij inkomende vragen. Dit zijn vragen die te maken hebben met het thuispakket. Denk hierbij aan internet, TV en telefonie. De inkomende calls zijn enorm divers en variëren van vragen...


  • Den Haag, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij op zoek naar een uitdagende functie waarbij jij hét aanspreekpunt bent voor de klant? Als Klantenservice Medewerker bij Odido geef jij ondersteuning bij inkomende vragen. Dit zijn vragen die te maken hebben met het thuispakket. Denk hierbij aan internet, TV en telefonie. De inkomende calls zijn enorm divers en variëren van vragen...


  • Den Haag, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij op zoek naar een uitdagende functie waarbij jij hét aanspreekpunt bent voor de klant? Als Klantenservice Medewerker bij Odido geef jij ondersteuning bij inkomende vragen. Dit zijn vragen die te maken hebben met het thuispakket. Denk hierbij aan internet, TV en telefonie. De inkomende calls zijn enorm divers en variëren van vragen...

  • Klantenservice medewerker

    1 maand geleden


    Den Haag, Nederland YoungCapital Voltijd

    Word Klantenservice medewerker bij Odido in Den HaagWil jij de beste service verlenen aan klanten? Kom dan werken als Klantenservice medewerker bij Odido voor afdeling Mobiel in Den Haag. Wat ga je doen? Als klantenservice medewerker bij Odido in Den Haag is het jouw taak om alle klanten in een keer te voorzien van alle juiste informatie. Je helpt klanten...


  • Den Haag, Nederland Yource Group Voltijd

    Ben jij op zoek naar een uitdagende functie waarbij jij hét aanspreekpunt bent voor de klant? Als Klantenservice Medewerker bij Odido geef jij ondersteuning bij inkomende vragen. Dit zijn vragen die te maken hebben met het thuispakket. Denk hierbij aan internet, TV en telefonie. De inkomende calls zijn enorm divers en variëren van vragen over een...


  • Den Haag, Nederland Yource Group Voltijd

    Ben jij op zoek naar een uitdagende functie waarbij jij hét aanspreekpunt bent voor de klant? Als Klantenservice Medewerker bij Odido geef jij ondersteuning bij inkomende vragen. Dit zijn vragen die te maken hebben met het thuispakket. Denk hierbij aan internet, TV en telefonie. De inkomende calls zijn enorm divers en variëren van vragen over een...

  • Klantenservice medewerker

    1 maand geleden


    Den Haag, Nederland YoungCapital Voltijd

    Ga schitteren als Klantenservice Medewerker bij Odido in Den HaagGroeien. Daar ligt de focus bij jouw carrière als fulltime klantenservice medewerker in Den Haag bij Odido. Ervaring mag, maar hoeft niet. Wat ga je doen?Jij gaat de held uithangen als klantenservice-medewerker in Den Haag. Klanten kijken naar jou uit als ze gedoe hebben in het Odido...


  • Den Haag, Nederland YoungCapital Voltijd

    Ga schitteren als Klantenservice Medewerker bij Odido in Den HaagGroeien. Daar ligt de focus bij jouw carrière als fulltime klantenservice medewerker in Den Haag bij Odido. Ervaring mag, maar hoeft niet. Wat ga je doen?Jij gaat de held uithangen als klantenservice-medewerker in Den Haag. Klanten kijken naar jou uit als ze gedoe hebben in het Odido...