Supervisor klantenservice

2 maanden geleden

Lelystad, Nederland FlevoDirect Voltijd

Functieomschrijving

Jouw nieuwe werkgever is op zoek naar een goedlachse maar serieuze klantenservice supervisor die zijn/haar team weet te enthousiasmeren voor een zo succesvol mogelijk resultaat.
Op dagelijkse basis houd jij je bezig met het vertalen van de wensen en vraagstukken van klanten naar passende oplossingen.

De verantwoordelijkheden die komen kijken bij de functie van klantenservice supervisor zijn o.a. Het:

  • Controleren van de uitvoering van de werkzaamheden en corrigeren waar nodig.
  • Dienen als vraagbaak voor de medewerkers uit jouw team en meedenken aan oplossingen.
  • Afhandelen van de urenadministratie en het maken van vakantieplanningen.
  • Optimaliseren van de inzet van medewerkers op de Customer Service afdeling.
  • Contact opnemen met klanten bij knelpunten en klachten. 

Je hebt daarnaast contact met interne- en externe partijen over bijvoorbeeld de voorraadadministratie en diverse documentatie.
Binnen deze functie werk je in verschoven diensten tussen 07:00 en 22:00.

Functie-eisen

Zoals je misschien al kan inschatten is het in deze functie belangrijk dat resultaatgericht en klantgericht te werk kan gaan.
Daarnaast is het natuurlijk van groot belang dat jij, als klantenservice supervisor, jouw team weet te motiveren en begeleiden waar nodig.

Verder zijn wij opzoek naar een klantenservice supervisor die:

  • Beschikt over minimaal mbo+ werk- en denkniveau;
  • Relevante kennis van geautomatiseerde systemen bezit;
  • Ervaring heeft met logistieke knelpunten en klantenservice;
  • Administratief sterk onderlegd is;
  • Assertief kan zijn en de leiding kan nemen.

Arbeidsvoorwaarden

Uiteraard kan je als klantenservice supervisor rekenen op het volgende:

  • Een uitstekend bruto maandsalaris tussen de €2.800 en €3.200, afhankelijk van jouw kennis en ervaring.
  • Reiskostenvergoeding, indien woonachtig buiten Lelystad.
  • Diverse mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen.
  • Veel uitdaging en verantwoordelijkheid en daarin ook ruimte voor eigen inbreng.
  • 25 vakantiedagen o.b.v. een fulltime dienstverband en 8,33% vakantiegeld.
  • Uitstekende pensioensregeling conform StiPP.
  • Een enthousiast team met gemotiveerde collega's.

Bedrijfsomschrijving

Het familiebedrijf, dat al ruim 93 jaar bestaat, is uitgegroeid tot een Internationaal bedrijf met vestigingen over de hele wereld. De vestiging in Lelystad, geopend in 2018, biedt ultramoderne technieken en totaaloplossingen op het gebied van logistiek en opslag. De werksfeer binnen de organisatie is prettig en ongedwongen, en er heerst een sterke nadruk op teamwork.

  • Supervisor klantenservice

    2 maanden geleden

    Lelystad, Nederland FlevoDirect Voltijd

    Ten behoeve van de klant zorg jij er, als klantenservice supervisor, voor dat de operatie op rolletjes loopt. FunctieomschrijvingJouw nieuwe werkgever is op zoek naar een goedlachse maar serieuze klantenservice supervisor die zijn/haar team weet te enthousiasmeren voor een zo succesvol mogelijk resultaat.Op dagelijkse basis houd jij je bezig met het vertalen...

  • Supervisor klantenservice

    3 maanden geleden

    Lelystad, Nederland FlevoDirect Voltijd

    FunctieomschrijvingJouw nieuwe werkgever is op zoek naar een goedlachse maar serieuze klantenservice supervisor die zijn/haar team weet te enthousiasmeren voor een zo succesvol mogelijk resultaat.Op dagelijkse basis houd jij je bezig met het vertalen van de wensen en vraagstukken van klanten naar passende oplossingen.De verantwoordelijkheden die komen kijken...

  • Klantenservice Supervisor voor Logistieke Opslag

    1 maand geleden

    Lelystad, Flevoland, Nederland FlevoDirect Voltijd

    FunctieomschrijvingBij FlevoDirect zijn we op zoek naar een gedreven en resultaatgerichte klantenservice supervisor die zich kan inzetten voor onze Customer Service afdeling. Als klantenservice supervisor zul je verantwoordelijk zijn voor het vertalen van de wensen en vraagstukken van klanten naar passende oplossingen.De dagelijkse uitdagingen die jij als...

  • Supervisor

    2 maanden geleden

    Lelystad, Nederland The North Face Voltijd

    **Winkelsupervisor (full-time)** **BATAVIA STAD FASHION OUTLET** **Ben je op zoek naar een kans om voorop te lopen en de beleving van de consument in een van onze winkels te stimuleren?** We zijn op zoek naar een gemotiveerde, enthousiaste winkelsupervisor die ons The North Face-team in Batavia Stad komt versterken. **Als supervisor in onze winkel ben...

  • Supervisor (>32)

    6 maanden geleden

    Lelystad, Nederland Batavia Stad Voltijd

    **Sales Lead 32 - 38 uur**: Position Overview Momenteel zijn wij op zoek naar een Sales Lead / Supervisor om onze Ralph Lauren store in Batavia Stad Fashion Outlet in Lelystad te ondersteunen. In deze uitdagende functie zorg je met jouw energie en enthousiasme voor een positieve invloed op het team die hen naar succes moet leiden op de drukke winkelvloer....

  • Supervisor bij The North Face

    5 maanden geleden

    Lelystad, Nederland Batavia Stad Fashion Outlet Voltijd

    Winkelsupervisor (fulltime/parttime) Ben je op zoek naar een kans om voorop te lopen en de beleving van de consument in een van onze winkels te stimuleren? We zijn op zoek naar een gemotiveerde, enthousiaste winkelsupervisor die ons The North Face-team in Batavia Stad komt versterken. Als supervisor in onze winkel ben jij de essentiële schakel...

  • Supervisor bij The North Face

    5 maanden geleden

    Lelystad, Nederland Batavia Stad Fashion Outlet Voltijd

    Winkelsupervisor (fulltime/parttime) Ben je op zoek naar een kans om voorop te lopen en de beleving van de consument in een van onze winkels te stimuleren? We zijn op zoek naar een gemotiveerde, enthousiaste winkelsupervisor die ons The North Face-team in Batavia Stad komt versterken. Als supervisor in onze winkel ben jij de essentiële schakel...

  • Supervisor bij The North Face

    4 maanden geleden

    Lelystad, Nederland Batavia Stad Fashion Outlet Voltijd

    Winkelsupervisor (fulltime/parttime) Ben je op zoek naar een kans om voorop te lopen en de beleving van de consument in een van onze winkels te stimuleren? We zijn op zoek naar een gemotiveerde, enthousiaste winkelsupervisor die ons The North Face-team in Batavia Stad komt versterken. Als supervisor in onze winkel ben jij de essentiële schakel tussen...

  • Supervisor bij The North Face

    2 maanden geleden

    lelystad, Nederland Batavia Stad Fashion Outlet Voltijd

    Winkelsupervisor (fulltime/parttime) Ben je op zoek naar een kans om voorop te lopen en de beleving van de consument in een van onze winkels te stimuleren? We zijn op zoek naar een gemotiveerde, enthousiaste winkelsupervisor die ons The North Face-team in Batavia Stad komt versterken. Als supervisor in onze winkel ben jij de essentiële schakel tussen...

  • Supervisor bij The North Face

    5 maanden geleden

    Lelystad, Nederland Batavia Stad Fashion Outlet Voltijd

    Winkelsupervisor (fulltime/parttime) Ben je op zoek naar een kans om voorop te lopen en de beleving van de consument in een van onze winkels te stimuleren? We zijn op zoek naar een gemotiveerde, enthousiaste winkelsupervisor die ons The North Face-team in Batavia Stad komt versterken. Als supervisor in onze winkel ben jij de essentiële schakel tussen...

  • Supervisor bij The North Face

    4 maanden geleden

    Lelystad, Nederland Batavia Stad Fashion Outlet Voltijd

    Winkelsupervisor (fulltime/parttime) Ben je op zoek naar een kans om voorop te lopen en de beleving van de consument in een van onze winkels te stimuleren? We zijn op zoek naar een gemotiveerde, enthousiaste winkelsupervisor die ons The North Face-team in Batavia Stad komt versterken. Als supervisor in onze winkel ben jij de essentiële schakel tussen...

  • Supervisor bij The North Face

    5 maanden geleden

    Lelystad, Flevoland, Nederland Batavia Stad Fashion Outlet Voltijd

    Winkelsupervisor (fulltime/parttime) Ben je op zoek naar een kans om voorop te lopen en de beleving van de consument in een van onze winkels te stimuleren? We zijn op zoek naar een gemotiveerde, enthousiaste winkelsupervisor die ons The North Face-team in Batavia Stad komt versterken. Als supervisor in onze winkel ben jij de essentiële schakel tussen...

  • Supervisor bij The North Face

    4 maanden geleden

    Lelystad, Nederland Batavia Stad Fashion Outlet Voltijd

    Winkelsupervisor (fulltime/parttime) Ben je op zoek naar een kans om voorop te lopen en de beleving van de consument in een van onze winkels te stimuleren? We zijn op zoek naar een gemotiveerde, enthousiaste winkelsupervisor die ons The North Face-team in Batavia Stad komt versterken. Als supervisor in onze winkel ben jij de essentiële schakel tussen...

  • Supervisor bij The North Face

    2 maanden geleden

    Lelystad, Nederland Batavia Stad Fashion Outlet Voltijd

    Winkelsupervisor (fulltime/parttime) Ben je op zoek naar een kans om voorop te lopen en de beleving van de consument in een van onze winkels te stimuleren? We zijn op zoek naar een gemotiveerde, enthousiaste winkelsupervisor die ons The North Face-team in Batavia Stad komt versterken. Als supervisor in onze winkel ben jij de essentiële schakel tussen...

  • Supervisor bij The North Face

    1 maand geleden

    Lelystad, Nederland Batavia Stad Fashion Outlet Voltijd

    Winkelsupervisor (fulltime/parttime) Ben je op zoek naar een kans om voorop te lopen en de beleving van de consument in een van onze winkels te stimuleren? We zijn op zoek naar een gemotiveerde, enthousiaste winkelsupervisor die ons The North Face-team in Batavia Stad komt versterken. Als supervisor in onze winkel ben jij de essentiële schakel tussen...

  • Supervisor bij The North Face

    2 maanden geleden

    Lelystad, Nederland Batavia Stad Fashion Outlet Voltijd

    Winkelsupervisor (fulltime/parttime) Ben je op zoek naar een kans om voorop te lopen en de beleving van de consument in een van onze winkels te stimuleren? We zijn op zoek naar een gemotiveerde, enthousiaste winkelsupervisor die ons The North Face-team in Batavia Stad komt versterken. Als supervisor in onze winkel ben jij de essentiële schakel...

  • Winkelmanager Batavia Stad Fashion Outlet

    7 dagen geleden

    Lelystad, Flevoland, Nederland Batavia Stad Fashion Outlet Voltijd

    We zijn op zoek naar een gemotiveerde en enthousiaste winkelsupervisor die onze winkel in Batavia Stad wil versterken.Over de functie zelfBij ons hebben supervisors een geweldige mogelijkheid om hun volledige potentieel te ontketenen. We zetten ons dan ook in om hen voor te bereiden op de volgende stap richting winkelmanagement.Ondersteuning van het...

  • Full Time Supervisor

    7 maanden geleden

    Lelystad, Nederland PVH Voltijd

    Design Your Future at PVH Full Time Supervisor (38 hours), Tommy Hilfiger - Lelystad Tommy Hilfiger is een van 's werelds toonaangevende designer lifestyle-merken, internationaal erkend voor het vieren van de essentie van de "klassieke Amerikaanse coole" stijl. Tommy Hilfiger, opgericht in 1985, levert premium styling, kwaliteit en waarde aan consumenten...

  • Winkelmanager op Commerciële Schaal

    7 dagen geleden

    Lelystad, Flevoland, Nederland Batavia Stad Fashion Outlet Voltijd

    We zoeken een gemotiveerde en enthousiaste winkelsupervisor die ons team in Batavia Stad wilt versterken. Als supervisor in onze winkel ben je de essentiële schakel tussen winkelmanagement en de verkoopmedewerkers, waarbij je de service en verkoop stimuleert.Je rolDe winkelmanager en assistent-winkelmanager ondersteunen bij het stimuleren van de verkoop en...