Guest Relations Officer

Wat is het voordeel voor mij?

• Een fulltime salaris tussen de €2.250,- & €2.400,- per maand
• Een stijlvolle, dynamische, internationale werkomgeving;
• Een unieke kans om deel uit te maken van een leuk, gezellig en enthousiast team;
• Speciale kortingstarieven voor meer dan 9000 Marriott-hotels wereldwijd voor u, uw familie en vrienden
• Persoonlijke coaching & training om u te ondersteunen in uw dagelijkse werk
• We organiseren veel sociale activiteiten, zoals onze Associate Appreciation Week, een jaarlijks Personeelsfeest, vrijdagmiddagborrels en teamuitjes,
• SPECIALE kortingen bij touroperator Corendon, van all-inclusive vakanties tot 2 GRATIS vliegtickets.
• Speciale kortingen. Niet alleen voor jou, maar ook voor je vrienden en familie
• Eén van onze Mondi restaurants uitproberen? Wij geven u 25% korting op uw totale factuur.
• Even tijd nodig om op te laden? Wij beschikken over een eigen spa en wellness waar je met flinke korting van kunt genieten. Daarnaast krijg je bij ons 2 GRATIS massages per jaar.

Word onderdeel van de Corendon Familie als onze nieuwe Guest Relations Officer

Wij zijn op zoek naar jou als onze Guest Relations Officer in het Corendon Amsterdam Schiphol Airport Hotel.

Wat houdt de functie in?

Als Guest Relations Officer is jouw belangrijkste doel het creëren of mogelijk maken van gastervaringen die de moeite waard zijn om te onthouden. Je zorgt ervoor dat gasten tevreden zijn vanaf het moment van aankomst tot het moment van vertrek en daarna. Hiermee draag je bij aan de tevredenheid en loyaliteit van de hotelgasten. Verhoog de hotelomzet door gasttevredenheid en loyaliteit. Jij bent het informatie punt van onze gasten en weet alle ins en outs van het hotel. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de webcare. Dit betekent dat je zorgdraagt over het beheren van onze onlinekanalen en hier de vragen van onze gasten beantwoord.

Corendon is een samenwerking met de wereldketen Marriott gestart. Dit betekend dat wij wel onze eigen Corendon identiteit behouden maar in het portfolio komen van Marriott. Wanneer jij bij ons in dienst treed zal jij volledig getraind worden volgens de Marriott standaarden. Dit betekent ook dat jij kennis gaat maken met het Opera systeem. In een eventueel gesprek kunnen wij jou alles vertellen over de ontwikkeling waar wij nu inzitten

• MBO level 4 werk- en denkniveau
• Relevante werkervaring bij Front Office of Guest Relations
• Zowel mondeling als schriftelijk goed in Nederlands & Engels
• Flexibel inzetbaar dus ook in het weekend