Front-Office medewerker FT

2 maanden geleden

Amsterdam, Nederland Avenue Hotel Voltijd

Avenue Hotel Amsterdam


Het Avenue Hotel is een authentiek en onderscheidend 3-sterren hotel met 82 kamers in hartje Amsterdam aan de Nieuwezijds Voorburgwal, gesitueerd in meerdere historische panden.


Het hotel verhuurt verschillende type kamers voor één, twee, drie, vier en vijf personen.


Met een enthousiast team streven wij naar het aanbieden van een unieke beleving die voortdurend de verwachting van onze gasten overtreft.




Ons doel:


De Medewerker Receptie zorgt ervoor dat de serviceverlening en de gasttevredenheid op een hoog niveau blijft, met als direct leidinggevende de Front Office Supervisor en de Front Office Manager.




Jouw taken en verantwoordelijkheden bestaan onder andere uit:


  • In- en uitchecken van de internationale gasten, met de bijbehorende administratieve afhandeling;
  • Het uitvoeren en tegemoetkomen aan de wensen van gasten en zorgen voor goede informatievoorziening;
  • Upselling, zoals het reserveren van museumtickets of het verhuren van fietsen;
  • Op correcte wijze afhandelen van binnenkomende telefoongesprekken en emails;
  • Verantwoordelijk voor een correcte kassa-afdracht tijdens jouw shift;
  • Invoeren en nakijken van reserveringen en de bijbehorende administratieve afhandeling;
  • De laatste beschikbare kamers aan de balie voor de best mogelijke prijs verkopen aan walk-ins;
  • Overtreffen van de verwachtingen van de gast op het gebied van serviceverlening;
  • In eerste instantie zelf klachten/ opmerkingen van gasten proberen af te handelen en betrokkenen informeren;
  • Inwerken van nieuwe collega’s/ stagiaires;
  • Netjes houden van de werkplek en de lobby.



  • Minimaal 1 jaar werkervaring als receptionist(e) in de hotellerie


  • Een afgeronde relevante MBO of HBO opleiding heeft de voorkeur


  • Oog voor detail


  • Commercieel inzicht


  • Representatief, resultaatgericht en pro-actief


  • Gastvrij, gaat voor het “wow-effect”


  • Kan goed overzicht bewaren bij piek-momenten


  • Zelfstandig, maar ook goed kunnen werken in teamverband


  • Positieve attitude


  • Bereid om op oproep in wisseldiensten te werken, ook in de weekenden en op feestdagen. (Maandrooster is minimaal 2 weken van tevoren bekend)


  • Kennis van een hotelreserveringssysteem


  • Bij voorkeur woonachtig te Amsterdam


  • Spreekt vloeiend Nederlands en Engels, een derde taal is een pré


    • Een veelzijdige en uitdagende fulltime functie voor 7 maanden, met de intentie tot verlenging bij goede prestaties. Er is volop ruimte om jezelf verder te ontwikkelen


    • Een informele, gezellige en collegiale werksfeer waar hard werken hand in hand gaat met plezier.


    • Een aantrekkelijk salaris volgens het Arbeidsvoorwaardenreglement Horeca.


    • Toegang tot ons beloningssysteem waarbij je extra’s kunt verdienen, én regelmatig leuke gifts ontvangt wanneer we bepaalde doelen behalen.


    • Een erkend leerbedrijf bij SBB (voorheen Kenwerk), waar je de kans krijgt om te groeien en nieuwe vaardigheden op te doen.


Ben jij degene die we zoeken? Stuur dan je C.V. en motivatiebrief naar: (klik op de solliciteer button)

  • Front-office Medewerker

    6 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Amrâth Hôtels Voltijd

    **Front-Office Medewerker / Agent - FT - Amsterdam**: Grand Hotel Amrâth Amsterdam Amsterdam - € 2.344 - 2.439 per maand - Fulltime - MBO/HBO - 2 - 5 jaar ervaring - Taal: NL / EN - Operationeel - Callcenter / Guest Relations / Receptie In het voormalige Scheepvaarthuis van Amsterdam is nu één van de meest iconische 5* hotels van Amsterdam gevestigd,...

  • Stage Front Office FT

    3 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland NH Amsterdam Zuid Voltijd

    Stage Front Office | FT | NH Amsterdam ZuidNH Amsterdam Zuid ligt aan de Zuidas en ligt vlakbij conferentiecentrum RAI Amsterdam en met de Noord-Zuid metrolijn ben je snel in het centrum van Amsterdam. Hierdoor hebben we een ideale mix van Business en Leisure gasten. Ons hotel ligt in een groene woonwijk en voor de deur vind je betaalbare parkeertarieven, en...

  • Stage Front Office FT

    2 weken geleden

    Amsterdam, Nederland NH Amsterdam Zuid Voltijd

    Stage Front Office | FT | NH Amsterdam ZuidNH Amsterdam Zuid ligt aan de Zuidas en ligt vlakbij conferentiecentrum RAI Amsterdam en met de Noord-Zuid metrolijn ben je snel in het centrum van Amsterdam. Hierdoor hebben we een ideale mix van Business en Leisure gasten. Ons hotel ligt in een groene woonwijk en voor de deur vind je betaalbare parkeertarieven, en...

  • Front Office medewerker FT

    2 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Amsterdam Canal Hotels Voltijd

    “Alle verwachtingen van ons verblijf in Amsterdam waren overtroffen bij aankomst in het hotel”. Wie heeft daarvoor gezorgd? Juist; jij!We zijn op zoek naar nieuw talent voor ons front-office team in Amsterdam. Kom jij ons versterken?In het kort:Front Office Medewerker voor een small luxury boutique hotel vlakbij het centrum van Amsterdam;Je hebt minimaal...

  • Front Office medewerker FT

    2 weken geleden

    Amsterdam, Nederland Amsterdam Canal Hotels Voltijd

    “Alle verwachtingen van ons verblijf in Amsterdam waren overtroffen bij aankomst in het hotel”. Wie heeft daarvoor gezorgd? Juist; jij!We zijn op zoek naar nieuw talent voor ons front-office team in Amsterdam. Kom jij ons versterken?In het kort:Front Office Medewerker voor een small luxury boutique hotel vlakbij het centrum van Amsterdam;Je hebt minimaal...

  • Front Office Medewerker

    1 maand geleden

    Amsterdam, Nederland NH Amsterdam Zuid Voltijd

    Ben jij een front office medewerker die graag werkt in een internationale hotelketen?NH Amsterdam Zuid is op zoek naar een front office medewerker die kan werken in een dynamische en vriendelijke sfeer.Als front office medewerker ben je verantwoordelijk voor het bezorgen van een geweldige ervaring voor iedere hotelgast. Je bent (mede) verantwoordelijk voor...

  • Front-office Medewerker

    8 maanden geleden

    Amsterdam Centrum, Nederland Supperclub 2.0 BV Voltijd

    Als Front-office medewerker ben je verantwoordelijk voor het ontvangen, inchecken en bedienen van gasten. Daarnaast voer je administratieve taken uit, beantwoordt je telefoongesprekken en verstrek je informatie aan gasten. Je werkt nauw samen met de Front office manager en andere collega's om een optimale service te bieden. **Belangrijkste...

  • Front Office Stage Medewerker

    3 weken geleden

    Amsterdam, Nederland Leonardo Boutique Museumhotel Amsterdam City Center Voltijd

    Front Office StageBen jij op zoek naar een stage die je het beste toont in de hotelbranche? Als Front Office Stage Medewerker bij het Leonardo Boutique Museumhotel Amsterdam City Center werk je in een dynamische en unieke omgeving. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze gasten en zorgt ervoor dat ze een onvergetelijk verblijf hebben.Wat ga je doen?Als...

  • Front Office Medewerker

    1 maand geleden

    Amsterdam, Nederland Ibis Amsterdam Centre Stopera Voltijd

    Stage Front OfficeBij Ibis Amsterdam Centre Stopera zoeken wij een Front Office Stagiair(e) om als onderdeel van ons team te werken. Als Front Office Stagiair(e) ben jij medeverantwoordelijk voor alle Front office facetten in ons hotel.VerantwoordelijkhedenJe bent verantwoordelijk voor het voorbereiden van de check ins en het klaarmaken van de sleutelkaart...

  • Front Office Medewerker

    1 maand geleden

    Amsterdam, Nederland Hotel TwentySeven Voltijd

    Ben jij de ideale kandidaat voor onze Front Office Medewerker?Als Front Office Medewerker bij Hotel TwentySeven ben je de eerste aanspreekpunt voor onze gasten. Je bent verantwoordelijk voor het verzorgen van een warme en persoonlijke ontvangst, het in- en uitchecken van onze gasten en het bieden van juiste en passende informatie over het hotel en de stad...

  • Front Office Support Medewerker

    4 dagen geleden

    Amsterdam, Nederland Cushman & Wakefield Voltijd

    **Job Title** Front Office Support Medewerker **Job Description Summary** Functie: Front Office Support Medewerker Afdeling: Operations Rapporteert aan: Manager van het team Standplaats: Amsterdam Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en representatieve Front Office Medewerker die het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en bezoekers zal zijn. Ben...

  • Front Office Manager

    6 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Corendon Hotels & Resorts Netherlands Voltijd

    **_Wat is het voordeel voor mij?_** - Een fulltime salaris tussen de €3.000; - & €3.500; - per maand - Een unieke kans om deel uit te maken van een leuk, gezellig en enthousiast team; - Een stijlvolle, dynamische, internationale werkomgeving; - De mogelijkheden om je door te ontwikkelen; - Carrièremogelijkheden binnen de Corendon group; - Ruimte voor...

  • Front Office Medewerker

    6 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland LEONARDO HOTELS Voltijd

    en uitgecheckt. Daarnaast voorzie jij ze van alle informatie die zij nodig hebben. Ergens een hapje eten? Jij weet waar. Een dag sightseeing? De juiste route stippel jij voor hen uit. Denk je dat een gast behoefte heeft aan een upgrade? Jij regelt het. Verder beheer jij de kassa bij de Front Office, zorg jij voor de juiste administratieve afhandelingen en...

  • Front Office Manager

    6 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Corendon Hotels & Resorts Netherlands Voltijd

    **_Wat is het voordeel voor mij?_** - Een fulltime salaris tussen de €3.000; - & €3.500; - per maand - Een unieke kans om deel uit te maken van een leuk, gezellig en enthousiast team; - Een stijlvolle, dynamische, internationale werkomgeving; - De mogelijkheden om je door te ontwikkelen; - Carrièremogelijkheden binnen de Corendon group; - Ruimte voor...

  • Front Office Medewerker Houthavens

    4 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Cycas Hospitality Voltijd

    We zoeken een enthousiaste en ambitieuze Front Office medewerker voor ons hotel in de Houthavens. Als Front Office medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze gasten. Je bent verantwoordelijk voor het verwelkomen van onze gasten, het afhandelen van reserveringen en betalingen, en het coördineren met Housekeeping om ervoor te zorgen dat alle kamers...

  • Front Office Medewerker in Amsterdam

    2 dagen geleden

    Amsterdam, Nederland Holiday Inn Express Amsterdam Sloterdijk Station Voltijd

    Met de Holiday Inn Express Amsterdam Sloterdijk Station heb je de kans om in een jonge en dynamische werkomgeving te werken.We zoeken een Front Office medewerker die zich thuis voelt in het hotelwezen en graag wil bijdragen aan de gastvrijheid en service van ons hotel.Als Front Office medewerker ben je verantwoordelijk voor het in- en uitchecken van gasten,...

  • Stagiaire Front Office

    6 maanden geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland the niu Fender Voltijd

    Voor onze Front Office van the niu Fender Amsterdam zijn wij op zoek naar een vriendelijke, enthousiaste en gedreven collega. Je staat alle gasten zowel persoonlijk als telefonisch vriendelijk te woord. Daarnaast zorg je ervoor dat gasten zich direct thuis voelen. Als Front Office medewerker ben je het eerste en laatste aanspreekpunt van de gast, maar ook...

  • Stagiaire Front Office

    3 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland the niu Fender Voltijd

    Voor onze Front Office van the niu Fender Amsterdam zijn wij op zoek naar een vriendelijke, enthousiaste en gedreven collega. Je staat alle gasten zowel persoonlijk als telefonisch vriendelijk te woord. Daarnaast zorg je ervoor dat gasten zich direct thuis voelen. Als Front Office medewerker ben je het eerste en laatste aanspreekpunt van de gast, maar ook...

  • Front Office Medewerker

    3 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Leonardo Hotels Voltijd

    en uitgecheckt. Daarnaast voorzie jij ze van alle informatie die zij nodig hebben. Ergens een hapje eten? Jij weet waar. Een dag sightseeing? De juiste route stippel jij voor hen uit. Denk je dat een gast behoefte heeft aan een upgrade? Jij regelt het. Verder beheer jij de kassa bij de Front Office, zorg jij voor de juiste administratieve afhandelingen en...

  • Front office medewerker FT/PT

    2 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Best Western Amsterdam Voltijd

    Best Western Amsterdam is een dynamisch en gastvrij hotel gelegen nabij het hart van Amsterdam. We bieden onze gasten niet alleen een plek om te overnachten, maar warme gastvrijheid vol passie en empathie. Ter versterking van ons team zijn we op zoek naar een enthousiaste Front Office Medewerker die onze gasten een warm welkom kan bieden en ervoor zorgt dat...