Front Office Supervisor

3 weken geleden


Almere, Nederland Holiday Inn Express Almere Voltijd


WOULD YOU LIKE TO BE PART OF A FAST – GROWING ORGANISATION?
JOIN US AS A FRONT OFFICE SUPERVISOR AT HOLIDAY INN EXPRESS ALMERE




ABOUT HOLIDAY INN EXPRESS


At Holiday Inn Express® hotels we keep it simple and smart. As InterContinental Hotels Group's biggest hotel brand, we’re first choice for the increasing number of travellers who need a simple, engaging place to rest, recharge and get a little work done. We offer everything guests need and provide more where it matters most.


We believe travel should be without hassle and complication. But we also believe travel should have more to offer, such as faster check-in and everything needed for a great stay within arms’ reach.




THE POSITION


We’re searching for an enthusiastic Front Office Supervisor at the Holiday Inn Express Almere to join our team and be part of our exciting venture. It's time to put all your training, education, and preparation into action and lead your team to provide wonderful services to our guests You’ll be offered the unique opportunity to work side by side with our Front Office Team, learn their roles, and help with running the department.


As a Front Office Supervisor, you will be responsible for overseeing the daily operations of the front desk and ensuring that our guests receive exceptional service. In addition, you are open to answering questions, handling complaints, and offering assistance where needed. Together with the Front Office Team, you’re always looking for a personal connection with our guests to make their stay as unique as possible.






YOUR KEY RESPONSIBILITIES


  • Supervise and support the activity of the Reception Team.
  • Ensure a smooth check-in/out process for all guests in line with our brand standards.
  • Perform reviews and keep the reception procedures up to date in accordance with the hotel policy.
  • Carry out Duty Management shifts.
  • Support receptionists in preventing and handling complaints.
  • Proficient with the hotel facilities, services, and special promotions. 
  • Acquainted with the hotel security, fire regulations, legislation and safety procedures.



HOW YOU’LL DO IT


  • Having a creative and warm personality and know-how to connect with people is a great asset.
  • Being representative and guest oriented.
  • Thinking out of the box to create unique experiences.
  • Passionate for order and a structured environment.
  • Being a team player and having a proactive attitude.
  • Excelling in the areas of communication and interpersonal relations.



WHAT YOU’LL BRING


  • HBO/ MBO or equivalent level of education.
  • Minimum 1 year of experience as Reception Supervisor; experience in Holiday Inn Express hotels is an advantage.
  • Excellent organizational and leadership skills.
  • Proactive, adaptable, and independent.
  • Diplomatic, respectful, and supportive with the company policies.
  • Ability to work under pressure, prioritize and meet deadlines.
  • Excellent written and spoken English and Dutch is a plus.




WHY JOIN US?


  • You've the opportunity to work in a dynamic. international, and multicultural work environment.
  • We value your contributions and offer competitive pay aligned with industry standards and the Catering CLA.
  • We've got your travel expenses covered.
  • Your pension is taken care of.
  • Attractive employee rates in more than 8000 hotels within InterContinental Hotels Group (IHG) Loyalty Program and Odyssey Hotel Group.
  • You can accrue well-deserved breaks with up to 25 days off.
  • You've access to diverse resources through Empowr for personal well-being support.
  • We engage regularly in team-building activities.
  • Your personal development taken seriously. You have the option to grow within our diverse hotel brands and our headquarters. You'll be regularly informed of vacancies and are free to apply internally



ABOUT ODYSSEY
We are The Odyssey Hotel Group, Europe’s most ambitious hotel operator and the team behind many famous global hospitality names. We partner with Marriott, InterContinental Hotels Group (IHG), and Accor to develop exceptional properties across various brands, from Holiday Express to Marriott's Autograph collection. Powered by over 700 employees and supported by ActivumSG as our major shareholder, our purpose is to create wonderful stories through a passion for unique and locally inspired hotel design and attention to every detail. We achieve this through a culture of enabling and empowering our teams to be masters of the art of hospitality. At Odyssey, our story is your story.



ODYSSEY CULTURE


You’ll be joining a fast-moving, ambitious, and successful team that’s shaking up the industry we love. If you thrive on responsibility, share a passion for great service, and are a natural collaborator, we’ll be a good fit. We pride ourselves on with a collaborative mindset.




INTERESTED?


Please apply via this vacancy and our colleagues from the Talent Acquisition Team will contact you as soon as possible. 


We look forward to receiving your application





  • Front Office Supervisor

    2 weken geleden


    Almere, Flevoland, Nederland Holiday Inn Express Almere Voltijd

    WOULD YOU LIKE TO BE PART OF A FAST – GROWING ORGANISATION?JOIN US AS A FRONT OFFICE SUPERVISOR AT HOLIDAY INN EXPRESS ALMERE ABOUT HOLIDAY INN EXPRESS At Holiday Inn Express® hotels we keep it simple and smart. As InterContinental Hotels Group's biggest hotel brand, we’re first choice for the increasing number of travellers who need a simple,...

  • Front Office Stage

    4 dagen geleden


    Almere, Flevoland, Nederland Leonardo Hotels Voltijd

    Front Office StageWe zijn op zoek naar een Front Office Stage die onze gasten een warm welkom kan bieden en hen een onvergetelijk verblijf kan geven.Wat ga je doen?Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze gasten en helpt bij het inchecken.Je zorgt dat onze gasten aan niets ontbreken tijdens hun verblijf.Je leert over de Front Office afdeling en alles wat...

  • Front Office Stage

    5 dagen geleden


    Almere, Flevoland, Nederland Leonardo Hotels Voltijd

    Front Office StageWe zijn op zoek naar een Front Office Stage die onze gasten een warm welkom kan bieden en hen een onvergetelijk verblijf kan geven.Wat ga je doen?Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze gasten en helpt bij het inchecken.Je zorgt dat onze gasten aan niets ontbreken tijdens hun verblijf.Je leert over de Front Office afdeling en alles wat...

  • Medewerker Front Office

    4 maanden geleden


    Almere, Nederland HEMUBO Voltijd

    Als medewerker front office op onze afdeling glasschadeherstel ben jij voor onze klanten het eerste aanspreekpunt voor alle binnenkomende vragen en schadeherstel verzoeken. Met veel plezier sta jij je klant te woord en handel je de vraag correct af. Omdat je allerlei handelingen en zaken goed registreert is het van belang dat je goed kan omgaan met...

  • Front office medewerker

    1 week geleden


    Almere, Flevoland, Nederland Sterk Talent Voltijd

    Over de functieBinnen Sterk Talent zijn wij op zoek naar een front office medewerker die zich kan inzetten voor een prettige communicatie met onze uitzendkrachten. Je zult een breed takenpakket hebben, waaronder het versturen van onboarding e-mails, het inrichten van contracten en het beantwoorden van vragen van uitzendkrachten.Wat vragen wij van jouJe...

  • Front office medewerker

    1 week geleden


    Almere, Flevoland, Nederland Sterk Talent Voltijd

    Over de functieBinnen Sterk Talent zijn wij op zoek naar een front office medewerker die zich kan inzetten voor een prettige communicatie met onze uitzendkrachten. Je zult een breed takenpakket hebben, waaronder het versturen van onboarding e-mails, het inrichten van contracten en het beantwoorden van vragen van uitzendkrachten.Wat vragen wij van jouJe...

  • Stagiair(e) Front Office

    2 weken geleden


    Almere, Flevoland, Nederland Leonardo Hotels Voltijd

    OVER DE FUNCTIEAls Stagiair(e) Front Office ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze gasten. Je verwelkomt hen hartelijk in het hotel en begeleidt hen tijdens het incheckproces. Dankzij jouw inzet ervaren onze gasten een zorgeloos verblijf en verlaten zij ons met een glimlach.WAT LEER JE TIJDENS DE STAGE?Je krijgt de kans om te leren over de dagelijkse...


  • Almere, Flevoland, Nederland Leonardo Hotels Voltijd

    Over de StageAls Front Office Stage bij Leonardo Hotels word je deel van een dynamische en innovatieve team. Je krijgt de kans om je kennis en vaardigheden te ontwikkelen in een moderne en futuristische omgeving.Je TakenJe bent het eerste aanspreekpunt voor onze gasten en helpt bij het inchecken.Je zorgt dat onze gasten een warm welkom krijgen en dat ze een...

  • Front Office Stage

    2 maanden geleden


    Almere, Flevoland, Nederland Leonardo Hotel Almere City Center Voltijd

    Als Front Office Stagiair(e) ben je het eerste aanspreekpunt voor onze gasten! Jij geeft ze een warm welkom in het hotel en helpt bij het inchecken. Door jou ontbreekt het onze gasten aan niets als ze bij ons verblijven en wanneer zij uitchecken gaan zij met een grote glimlach de deur uit. Tijdens jouw stage leer jij over soepel draaiende Front Office...

  • Front Office Stage

    3 weken geleden


    Almere, Nederland Leonardo Hotel Almere City Center Voltijd

    Als Front Office Stagiair(e) ben je het eerste aanspreekpunt voor onze gasten! Jij geeft ze een warm welkom in het hotel en helpt bij het inchecken. Door jou ontbreekt het onze gasten aan niets als ze bij ons verblijven en wanneer zij uitchecken gaan zij met een grote glimlach de deur uit. Tijdens jouw stage leer jij over soepel draaiende Front Office...


  • Almere, Flevoland, Nederland Leonardo Hotels Voltijd

    FunctieomschrijvingAls Front Office Stagiair(e) ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze gasten. Je verwelkomt hen hartelijk in het hotel en ondersteunt hen bij het inchecken. Dankzij jouw inzet ervaren onze gasten een onvergetelijk verblijf en verlaten zij het hotel met een glimlach.Wat houdt de stage in?Tijdens deze stage krijg je de kans om alles te...

  • Stagiair(e) Front Office

    2 weken geleden


    Almere, Flevoland, Nederland Leonardo Hotels Voltijd

    OVER DE FUNCTIEAls Front Office Stagiair(e) ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze gasten. Je verwelkomt hen hartelijk in het hotel en begeleidt hen tijdens het incheckproces. Dankzij jouw inzet ervaren onze gasten een onvergetelijk verblijf en verlaten zij het hotel met een glimlach.WAT LEER JE TIJDENS DE STAGE?Tijdens deze stage krijg je de kans om...

  • Front office medewerker

    4 maanden geleden


    Almere, Nederland Sterk Talent Voltijd

    Aan de slag bij een gezellig en groeiend recruitmentbureau waar vrijheid en persoonlijke groei hoog in het vaandel staan? Voor ons kleine maar hechte team zijn wij op zoek naar een administratieve collega die ervoor gaat zorgen dat alles soepel verloopt voor onze uitzendkrachten.Over het bedrijfSterk Talent is een snelgroeiende uitzendorganisatie gevestigd...


  • Almere, Flevoland, Nederland Leonardo Hotels Voltijd

    Front Office Stage bij Leonardo Hotel Almere City CenterWe zijn op zoek naar een Front Office Stage die onze gasten een warm welkom kan bieden en hen een onvergetelijk verblijf kan geven. Als Front Office Stage ben je het eerste aanspreekpunt voor onze gasten en help je bij het inchecken. Je bent verantwoordelijk voor het bieden van een hoge kwaliteit...


  • Almere, Flevoland, Nederland Leonardo Hotels Voltijd

    OVER DE FUNCTIEAls Front Office Stagiair(e) ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze gasten. Je verwelkomt hen hartelijk in het hotel en begeleidt hen tijdens het incheckproces. Dankzij jouw inzet ervaren onze gasten een zorgeloos verblijf en verlaten zij ons met een glimlach.WAT LEER JE TIJDENS DE STAGE?Je krijgt de kans om alles te leren over een goed...


  • Almere, Nederland Almeerse Scholen Groep Voltijd

    Front Office/ Administratief Medewerker (ziektevervanging) Functieomschrijving De Almeerse Scholen Groep is voor het Oostvaarders College, per direct, op zoek naar een: Front Office/ Administratief Medewerker (0,6 fte) wegens ziektevervanging. Op het Oostvaarders College groeien talenten Het Oostvaarders College (OVC) is een school voor voortgezet...


  • Almere, Nederland Leonardo Hotels Voltijd

    Als Front Office Stagiair(e) ben je het eerste aanspreekpunt voor onze gasten! Jij geeft ze een warm welkom in het hotel en helpt bij het inchecken. Door jou ontbreekt het onze gasten aan niets als ze bij ons verblijven en wanneer zij uitchecken gaan zij met een grote glimlach de deur uit. Tijdens jouw stage leer jij over soepel draaiende Front Office...

  • Receptionist m/v

    6 dagen geleden


    Almere, Nederland Best Western Plus Plaza Almere Voltijd

    Het Best Western Plus Plaza Almere (222 kamers) & Plaza Residence Almere (141 appartementen) is op zoek naar een Parttime Receptionist M/V.FunctieomschrijvingIn de functie van Receptionist ben je verantwoordelijk voor het ontvangen, inchecken en geven van algemene en toeristische informatie aan gasten. Je verleent service tijdens het verblijf (wekdienst,...

  • Receptionist m/v

    6 dagen geleden


    Almere, Nederland Best Western Plus Plaza Almere Voltijd

    Het Best Western Plus Plaza Almere (222 kamers) & Plaza Residence Almere (141 appartementen) is op zoek naar een Parttime Receptionist M/V.FunctieomschrijvingIn de functie van Receptionist ben je verantwoordelijk voor het ontvangen, inchecken en geven van algemene en toeristische informatie aan gasten. Je verleent service tijdens het verblijf (wekdienst,...


  • Almere, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Over de functieBen jij een ervaren hospitality professional die houdt van afwisseling? Bij Tempo-Team hebben wij een interessante rol voor jou als ambulant receptioniste in de regio Almere. Deze functie biedt jou de kans om jouw vaardigheden in de front office verder te ontwikkelen.Wat wij jou biedenEen aantrekkelijk bruto uurloon tussen de 14,50 en 16,00...