Technische Klantondersteuner

Functiebeschrijving: Wij zoeken een Techncische Klantondersteuner die zich richt op het ondersteunen van verkoopteams en het bijdragen aan uitdagende klantprojecten. Als technisch specialist zul je de schakel zijn tussen techniek, commercie en logistiek.

Verantwoordelijkheden:

• Beantwoorden van technische vragen over systemen en producten;
• Uitvoeren van diverse calculaties en opstellen van offertes;
• Verwerken van aanvragen voor systeemontwerpen en hun toepassingen;
• Analyseren van aanvragen en tenders;
• Creëren en beheren van specifieke projectdocumenten en -bestanden;
• Verzamelen van informatie voor projectaanvragen, inclusief voorraadstatus, levertijden en transport;
• Onderhouden van referentielijsten en voorbereiden van prijslijsten;

Waar ga jij dit doen? Dit technische productiebedrijf is gevestigd in Haarlem en biedt ruimte voor persoonlijke ontwikkeling. Zij zijn een internationale leverancier op het gebied van specialistische spoorsystemen voor treinen, trams, metro's en kraanbanen. Stel, je zit in de auto en je rijdt langs tunnels, viaducten of een station met een spoorweg, dan is de kans groot dat onze klant hierachter zit. Zij zorgen er namelijk voor dat spoorsystemen worden aangelegd in tunnels en stations of op bruggen en overwegen.

Achtergrond en ervaring:

• Proactief en resultaatgericht met een hands-on mentaliteit;
• Analytisch en stressbestendig, zelfs in drukke periodes;
• Minimaal een afgeronde mbo-opleiding in een commerciële of technische richting, met relevante werkervaring;
• Affiniteit met techniek, bij voorkeur in railinfrastructuur, of de bereidheid om je hierin te ontwikkelen;
• Uitstekende beheersing van zowel de Nederlandse als Engelse taal;

Wat hebben wij jou te bieden?

• Een marktconform salaris tussen € 2500 - € 3200 bruto op fulltime basis;
• Een aantrekkelijke pensioenregeling;
• Reiskostenvergoeding;
• Kansen voor persoonlijke ontwikkeling;
• Flexibele werktijden en hybride werkmogelijkheden;
• Een levendige personeelsvereniging en een stimulerende werkomgeving met gepassioneerde collega's;