Klantenservice Specialist

6 dagen geleden


Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Jura Nederland Voltijd

Ben jij de professional die onze klantenservice naar een hoger niveau tilt?

Als Klantenservice Specialist bij Jura Nederland word je de warme welkom aan onze klanten en breng je een onvergetelijke klantbeleving over die de verwachting van de klant overtreft. Je hebt een cruciale rol in het oplossen van klantvragen, telefonisch en per e-mail. Jouw missie: in ieder contactmoment de klant overtuigen dat ze met Jura de beste keuze hebben gemaakt.

Wij zijn een team van ambassadeurs van Jura en werken in een cultuur waar innovatie, samenwerken en continue ontwikkeling centraal staan. Gericht op een onvergetelijke klantbeleving en een premium service waar wij iedere dag met elkaar naar streven.

Werkzaamheden

  • Je beantwoordt telefonisch vragen van onze klanten en Jura-dealers;
  • Je beantwoordt per e-mail vragen van onze klanten en Jura-dealers;
  • Je adviseert onze klanten en Jura-dealers over onze machines en accessoires (telefoon en e-mail);
  • Je legt klantafspraken vast binnen Sales Force.

Wat wij je bieden

  • Een goede werk-privébalans:

Ruime mogelijkheid tot hybride werken

Laptop en overige thuiswerkapparatuur, vanzelfsprekend ontvang je een thuiswerkvergoeding

Mogelijkheid om 10 extra verlofdagen bij te kopen voor een nóg betere balans

  • 13e maand, 24 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband;
  • Salaris afhankelijk van ervaring. Schaal loopt van € 2.843,- tot en met € 3.557,-;
  • Stimulerende werkomgeving waarin je als expert op jouw gebied kunt groeien;
  • Fruit op het werk en leuke activiteiten die vanuit Jura worden georganiseerd gericht op het versterken van het team en ontspanning naast het werk;
  • Een contract voor bepaalde tijd, die bij tevredenheid van beide kanten wordt omgezet in een vast dienstverband.

De functie-eisen

  • MBO werk- en denkniveau;
  • Ervaring binnen aftersales, ervaring op een klantenservice is een pré;
  • Goede communicatieve vaardigheden, zowel in woord als geschrift;
  • Een klantgerichte- en service verlenende instelling;
  • Inzetbaar op circa 15 zaterdagen per jaar;
  • Bereid om 1 keer in de week op een doordeweekse dag vanuit huis in de avonduren te werken tot 20.00 uur.

Interesse in deze baan?

Is dit de premium servicebeleving die je samen met ons wilt overbrengen en versterken? Stuur dan je CV per e-mail naar werving@nl.jura.com, t.a.v. de afdeling HR, met vermelding van de functietitel.


  • Klantenservice Specialist

    2 maanden geleden


    Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Luba Voltijd

    Over het werkBij Luba ben je als klantenservice specialist verantwoordelijk voor het bieden van deskundige ondersteuning aan klanten met vragen over koffiemachines. Je beoordeelt of problemen op afstand kunnen worden opgelost of dat een serviceaanvraag nodig is. Je registreert deze klantinteracties nauwkeurig in het systeem Sales Force.Je takenDeskundige...


  • Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Inspire Group Voltijd

    BedrijfsinfoInspiratie voor een toekomstige baan bij Inspire Group.SalarisJe salaris zal tussen €14,72 en €16,00 per uur liggen, afhankelijk van je ervaring.Beschrijving van de baanAls Klantenservice Specialist Retail bij Inspire Group werk je 36 uur per week, van maandag tot en met vrijdag tussen 08.00 en 18.00 uur. In deze rol sta je dagelijks klaar om...

  • Klantenservice Specialist

    3 weken geleden


    Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    VacaturebeschrijvingAls Specialist klantenservice bij KPN ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het oplossen van problemen van onze grootzakelijke klanten. Je hebt een technische achtergrond en bent in staat om complexe problemen te analyseren en op te lossen.Je werkt in een dynamische omgeving waarin je samenwerkt met andere afdelingen...

  • Klantenservice Specialist

    1 maand geleden


    Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Luba Voltijd

    VacaturebeschrijvingWij zoeken een klantenservice specialist die zijn passie voor koffie en klantenservice kan laten zien. Als klantenservicemedewerker bij Luba zal je een unieke koffiebeleving voor je klanten creëren.Over het werkAls klantenservicemedewerker help je klanten met vragen over koffiemachines. Je biedt deskundige ondersteuning en beoordeelt of...

  • Klantenservice Specialist

    1 maand geleden


    Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingAls Specialist klantenservice bij Olympia ben je het eerste aanspreekpunt voor onze grootzakelijke klanten. Je hebt de belangrijke taak om snel en adequaat tickets af te handelen die via verschillende kanalen binnenkomen. Met jouw technische kennis ben je in staat om problemen snel te analyseren en direct op te lossen, of indien nodig de...


  • Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    FunctieomschrijvingBij Olympia zijn wij op zoek naar een Specialist klantenservice medewerker die klaar staat om onze grootzakelijke klanten te ondersteunen. Als Specialist klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en heb je de belangrijke taak om snel en adequaat tickets af te handelen die via verschillende kanalen...

  • Klantenservice Specialist

    1 maand geleden


    Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Jura Nederland Voltijd

    Ben jij de ideale kandidaat?We zijn op zoek naar een klantgerichte professional die onze premium klantenservice naar een hoger niveau tilt. Als Medewerker Klantenservice bij Jura Nederland ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en dealers. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, het adviseren van klanten en het leggen van...

  • Klantenservice Specialist

    4 weken geleden


    Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    VacaturebeschrijvingAls lid van het 24/7-team dat zich toelegt op de grootzakelijke klanten van Olympia, ontvang je een uitgebreide inwerkperiode van 6 weken op ons kantoor in Zoetermeer. Na deze periode krijg je de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken. Het kantoor in Zoetermeer is gemakkelijk bereikbaar per auto en openbaar vervoer en biedt een...

  • Klantenservice Specialist

    1 maand geleden


    Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingAls lid van het 24/7-team dat zich toelegt op de grootzakelijke klanten van KPN, ontvang je een uitgebreide inwerkperiode van 6 weken op ons kantoor in Zoetermeer. Na deze periode krijg je de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken. Het kantoor in Zoetermeer is gemakkelijk bereikbaar per auto en openbaar vervoer en biedt een prettige...

  • Klantenservice Specialist

    4 weken geleden


    Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    VacaturebeschrijvingAls lid van het 24/7-team dat zich toelegt op de grootzakelijke klanten van KPN, ontvang je een uitgebreide inwerkperiode van 6 weken op ons kantoor in Zoetermeer. Na deze periode krijg je de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken. Het kantoor in Zoetermeer is gemakkelijk bereikbaar per auto en openbaar vervoer en biedt een prettige...

  • Klantenservice Specialist

    1 maand geleden


    Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingAls lid van het 24/7-team dat zich toelegt op de grootzakelijke klanten van KPN, ontvang je een uitgebreide inwerkperiode van 6 weken op ons kantoor in Zoetermeer. Na deze periode krijg je de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken. Het kantoor in Zoetermeer is gemakkelijk bereikbaar per auto en openbaar vervoer en biedt een prettige...


  • Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Klant Contact Diensten Voltijd

    Ben jij een gedreven klantenservice professional met een scherp analytisch inzicht en een interesse in financiële kwesties? Dan is deze functie iets voor jou!Bij Klant Contact Diensten krijg je de kans om volledig vanuit huis te werken, met volop mogelijkheden voor persoonlijke groei en verdieping in uitdagende vraagstukken. Als Financieel Klantenservice...

  • Klantenservice Specialist

    2 maanden geleden


    Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Unique Voltijd

    Functieomschrijving Over de rolIn de functie van Klantenservice Specialist ben je essentieel voor het waarborgen van klanttevredenheid en loyaliteit. Je gaat uitdagingen aan zoals het effectief oplossen van klantvragen en het geven van deskundig advies. Wij zoeken een kandidaat met MBO werk- en denkniveau, uitstekende communicatieve vaardigheden en een...

  • Klantenservice Professional

    3 weken geleden


    Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Jura Nederland Voltijd

    Ben jij de ideale klantenservice professional?We zijn op zoek naar een klantgerichte professional die onze premium klantenservice naar een hoger niveau tilt. Als klantenservice specialist ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en JURA-dealers. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, het adviseren van klanten en het leggen van...


  • Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Wij zoeken een enthousiaste medewerker klantenserviceOm ons team te versterken zijn wij op zoek naar een medewerker klantenservice die onze klanten met enthousiasme en kennis helpt. Je komt te werken bij een semi-overheidsinstelling gespecialiseerd in water gelegen in Zoetermeer. Onze organisatie biedt een mooi salaris en goede arbeidsvoorwaarden aan.Wat...


  • Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Vind jij een uitdaging in klantenservice?We zoeken een medewerker klantenservice die niet bang is om uit de comfortzone te treden en die een flinke dosis zelfstandigheid heeft. Als je graag mensen helpt en een flexibele aanpak hebt, dan is deze vacature iets voor jou.Wat bieden wij jou?Verdien tussen €15,00 en €25,00 bruto per uurStarten kan directEen...


  • Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    FunctieomschrijvingAls Medewerker Klantenservice bij Olympia ben je verantwoordelijk voor het bieden van een uitstekende klantbeleving. Je bent de eerste contactpersoon voor klanten en bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van hun vragen, het vastleggen van contactmomenten en het adviseren van klanten over onze producten.Je werkt in een team van...

  • Medewerker Klantenservice

    3 weken geleden


    Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Inspire Voltijd

    Werken bij InspireBen jij een klantgerichte medewerker die graag helpt om klanten tevreden te stellen? Dan zijn wij op zoek naar jou!Over de functieAls Medewerker Klantenservice bij Inspire werk je als eerste aanspreekpunt voor klanten. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, het geven van advies en het oplossen van problemen. Je werkt in...


  • Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    WerkbeschrijvingWe zijn op zoek naar een gedreven en technisch gezien sterk klantenservice medewerker om deel uit te maken van ons team. Als klantenservice specialist ben je het eerste aanspreekpunt voor onze grootzakelijke klanten en draag je de verantwoordelijkheid voor het snel oplossen van tickets die via verschillende kanalen binnenkomen.Jouw taken...

  • Medewerker Klantenservice

    3 weken geleden


    Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Inspire Voltijd

    Werken bij InspireBij Inspire kun je werken aan een carrière die je uitdaagt en waar je jezelf kunt ontwikkelen. Ons bedrijf staat bekend om zijn sterke teamcultuur en de mogelijkheid om door te groeien binnen het bedrijf.De rolAls Medewerker Klantenservice bij Inspire ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je bent verantwoordelijk voor het...