Klantgerichte Klusjesman

Jij bent als klantenservicemedewerker verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het helpen van klanten met hun problemen.

Jij bent de eerste contactpersoon voor onze klanten en moet ervoor zorgen dat ze een positieve ervaring hebben bij het contact met ons.

Voorbeelden van taken:

• Antwoorden op vragen over onze diensten en producten
• Hulp bieden bij problemen met bestellingen of leveringen
• Oplossen van klachten en bezorging van oplossingen
• De klant service proces optimaliseren
• Opschonen van formulieren

Wat bieden wij?

We bieden een vast contract na 1,5 jaar, een goed salaris (11 tot 12,50 euro per uur inclusief vakantiegeld), rechtstreeks in dienst bij ons en een ontspannen sfeer bij onze klantenservice.

Wij bieden ook de mogelijkheid om te groeien en te ontwikkelen binnen onze organisatie en bieden opleidings- en certificatenmogelijkheden aan.

Wat heb je nodig?

We zoeken een klantenservicemedewerker met klantengedreven houding en een positieve en vriendelijke houding.

Jij bent in staat om moeilijke situaties op te lossen en moet enkele kennis hebben van onze diensten en producten.

We zoeken iemand die beschikbaar is om fulltime of parttime te werken (8-32 uur), met de mogelijkheid om avonduren of weekenden te werken.

We zoeken iemand met een sterke communicatieve vaardigheid en die in staat is om efficiënt te werken.