Medewerker Klantcontact Hypotheken en Leningen

6 dagen geleden


Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Welten Voltijd
Wat je gaat doen Als Medewerker Klantcontact Hypotheken en Leningen bij Welten ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van telefoontjes van klanten die een achterstand hebben bij een hypotheek of consumptieve lening. Je bent de eerste contactpersoon voor deze klanten en moet een goede afhandeling garanderen.

Je bent verantwoordelijk voor het analyseren van de situatie van de klant, het identificeren van de oorzaak van de achterstand en het bieden van een oplossing. Je moet in staat zijn om motiverende gesprekstechnieken toe te passen en de klant te helpen bij het vinden van een duurzame oplossing.

Je werkt binnen de bestaande richtlijnen en moet in staat zijn om heldere afspraken te maken en inzicht te geven in de situatie van de klant. Je bent communicatief vaardig en kan goed omgaan met weerstand.

Wie wij zoeken
  • Je beschikt over minimaal een hbo-diploma en Wft Basis. Een Wft Hypothecair of Wft Consumptief diploma is een pluspunt.
  • Je staat sterk in je schoenen en bent in staat om goed om te gaan met weerstand.
  • Je bent communicatief vaardig en kan goed omgaan met klanten.
  • Je bent proactief en staat open voor veranderingen.
  • Je hebt een flexibele werkhouding en kan goed omgaan met hectiek.

  • Klantcontact Medewerker

    1 maand geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Klantcontact Voltijd

    Over de vacatureBij Klantcontact stap je binnen in een wereld van duurzame interieur creaties, waar samenwerking centraal staat. Als Klantcontact Medewerker zorg je ervoor dat klanten perfect geholpen worden. Jouw kennis en advies zorgen ervoor dat de klant met een tevreden gevoel de factuur betaalt.Je vraagt je misschien af, wat is de volgende stap na de...

  • Klantcontact Medewerker

    4 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Klantcontact Voltijd

    Over KlantcontactKlantcontact is een aanbieder van duurzame werkomgevingen die een wereld van duurzame interieur creaties biedt. Samenwerking staat centraal en ze zorgen ervoor dat werk-, zorg- en onderwijsomgevingen worden omgetoverd tot een plek waar positieve invloed straalt en waar talenten worden aangetrokken.Over de functieAls Klantcontact Medewerker...

  • Klantcontact Medewerker

    3 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Klantcontact Voltijd

    Over de vacatureWe zoeken een klantcontact medewerker die zich kan vinden in onze visie op duurzame werkomgevingen. Als klantcontact medewerker ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat ze tevreden zijn met onze diensten. Je hebt een commerciële instelling en bent in staat om klanten te overtuigen van de waarde van onze...

  • Klantcontact Medewerker

    1 week geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Klantcontact Voltijd

    Over de functieBij Klantcontact stap je binnen in een wereld van duurzame interieur creaties, waar samenwerking centraal staat. Je zult samen met je commerciële collega's zorgen dat de klant iedere dag de bevestiging krijgt dat deze opdrachtgever hét antwoord is op het gebied van duurzame projectinrichtingJe zult je commerciële flair en oog voor detail...

  • Risicomanager Hypotheken

    1 week geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ABN AMRO Bank Voltijd

    Je werkABN AMRO Hypotheken Groep (AAHG) ontwikkelt een nieuwe afdeling Credit & Control die verantwoordelijk is voor de risicoanalyses, de risicobeheersing en het bewaken van het gematigd risicoprofiel. De afdeling Control is verantwoordelijk voor Non-Financial Risk (Operational Risk), fraudeonderzoek, fraudebeheersing en awareness. Hiervoor zoeken we nieuwe...

  • Medewerker Klantcontact

    4 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Klantcontact Voltijd

    Over de functieAls Medewerker Klantcontact ben je de schakel tussen de klant en oplossingen. Jouw missie is om elke klant te laten zien dat jij de ideale partner bent voor duurzame en innovatieve projectinrichting. Dankzij jouw inzet krijgt de klant een fantastische ervaring en komt graag bij jou terug met nieuwe vraagstukken. Geen uitdaging is te groot voor...

  • Klantcontact Specialist

    1 maand geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Klantcontact Voltijd

    Over KlantcontactKlantcontact is een aanbieder van duurzame werkomgevingen die een wereld van duurzame interieur creaties biedt. Samenwerking staat centraal en ze zorgen ervoor dat werk-, zorg- en onderwijsomgevingen worden omgetoverd tot een plek waar positieve invloed straalt en waar talenten worden aangetrokken.Over de FunctieAls Klantcontact Specialist...

  • Klantcontact Specialist

    1 maand geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Klantcontact Voltijd

    Over KlantcontactKlantcontact is een aanbieder van duurzame werkomgevingen die een wereld van duurzame interieur creaties biedt. Samenwerking staat centraal en de organisatie zorgt ervoor dat werk-, zorg- en onderwijsomgevingen worden omgetoverd tot een plek waar positieve invloed straalt en waar talenten worden aangetrokken.Over de FunctieAls Klantcontact...

  • Klantcontact Specialist

    1 maand geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Klantcontact Voltijd

    Over KlantcontactKlantcontact is een aanbieder van duurzame werkomgevingen die een wereld van duurzame interieur creaties biedt. Samenwerking staat centraal en de organisatie zorgt ervoor dat werk-, zorg- en onderwijsomgevingen worden omgetoverd tot een plek waar positieve invloed straalt en waar talenten worden aangetrokken.Over de FunctieAls Klantcontact...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Klantcontact Voltijd

    Over de vacatureWe zijn op zoek naar een klantcontact medewerker voor onze opdrachtgever Sunweb. Als klantcontact medewerker ben je de eerste aanspreekpunt voor klanten die contact opnemen met Sunweb. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, het bieden van advies en het helpen van klanten bij het boeken van een pakketreis of vluchten.Je...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Klantcontact Voltijd

    Over de vacatureWe zijn op zoek naar een klantcontact medewerker voor Sunweb. Als klantcontact medewerker ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt ze bij het boeken van een pakketreis of vluchten, en je vindt precies datgene wat de klant zoekt.Je bent flexibel en beschikbaar om in de avonden en weekenden te werken. Werkuren zijn van maandag...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Klantcontact Voltijd

    Klantenservice Medewerker ReisorganisatieVacature voor KlantcontactBij Klantcontact zoeken wij een klantenservice medewerker reisorganisatie die ervoor zorgt dat onze klanten hun vakantie zorgeloos beginnen. Als klantenservice medewerker zorg jij ervoor dat klanten hun vragen krijgen beantwoord via telefoon, email of social media. Je bent het aanspreekpunt...

  • Klantcontact Specialist

    1 maand geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Klantcontact Voltijd

    Over de functieWe zoeken een Medewerker Klantcontact en Innovatie die onze klanten helpt om hun duurzame projecten tot een succes te maken. Als klantcontact specialist ben je de schakel tussen onze klanten en onze oplossingen. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen, het bieden van advies en het helpen van klanten om hun doelen te...

  • Medewerker Klantcontact

    1 week geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Klantcontact Voltijd

    Over de functieAls Medewerker Klantcontact ben jij de schakel tussen de klant en oplossingen. Jouw missie is om elke klant te laten zien dat jullie de ideale partner zijn voor duurzame en innovatieve projectinrichting. Dankzij jouw inzet krijgt de klant een fantastische ervaring en komt graag bij jou terug met nieuwe vraagstukken. Geen uitdaging is te groot...

  • Risk Specialist Hypotheken

    7 dagen geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ABN AMRO Bank Voltijd

    WerkbeschrijvingABN AMRO Hypotheken Groep (AAHG) ontwikkelt een nieuwe afdeling Credit & Control die verantwoordelijk is voor de risicoanalyses, de risicobeheersing en het bewaken van het gematigd risicoprofiel. De afdeling Control is verantwoordelijk voor Non-Financial Risk (Operational Risk), fraudeonderzoek, fraudebeheersing en awareness. Hiervoor zoeken...

  • Klantcontact Specialist

    1 maand geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Klantcontact Voltijd

    Over KlantcontactWij zijn een toonaangevende organisatie in de sector van duurzame interieur creaties. Wij streven naar een wereld waarin elke werk-, zorg- en onderwijsomgeving wordt omgetoverd tot een plek waar positieve invloed straalt en waar talenten worden aangetrokken. Wij zijn op zoek naar een Medewerker Customer Support die onze klanten kan helpen om...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ABN AMRO Bank Voltijd

    Je WerkJe werkt samen met veel afdelingen binnen de Bank en Hypotheken, waaronder Credit Risk, Modeling, Regulatory Model Management en Finance. Je hebt een actieve rol in de coaching van (junior) collega's en kunt vanuit je eigen specialisme uitstekend samenwerken met collega's vanuit andere vakgebieden.Je participeert in projecten en programma's waar...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ABN AMRO Bank Voltijd

    Je WerkJe werkt samen met veel afdelingen binnen de Bank en Hypotheken, waaronder Credit Risk, Modeling, Regulatory Model Management en Finance. Je hebt een actieve rol in de coaching van (junior) collega's en kunt vanuit je eigen specialisme uitstekend samenwerken met collega's vanuit andere vakgebieden.Je participeert in projecten en programma's waar...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ABN AMRO Bank Voltijd

    Je WerkJe werkt samen met veel afdelingen binnen de Bank en Hypotheken, waaronder Credit Risk, Modeling, Regulatory Model Management en Finance. Je hebt een actieve rol in de coaching van (junior) collega's en kunt vanuit je eigen specialisme uitstekend samenwerken met collega's vanuit andere vakgebieden.Je participeert in projecten en programma's waar...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ABN AMRO Bank Voltijd

    Je WerkJe werkt samen met veel afdelingen binnen de Bank en Hypotheken, waaronder Credit Risk, Modeling, Regulatory Model Management en Finance. Je hebt een actieve rol in de coaching van (junior) collega's en kunt vanuit je eigen specialisme uitstekend samenwerken met collega's vanuit andere vakgebieden.Je participeert in projecten en programma's waar...