Gids voor Zorg en Klantenservice

2 weken geleden


Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd
Jobbeschrijving
Bij Coöperatie VGZ vind je een stimulerende omgeving waar jij je talent op het gebied van klantenservice en communicatie kunt ontwikkelen en delen. Als Customer Service Expert maak je een belangrijke bijdrage aan een gezonder Nederland.

In deze functie werk je in een afdeling die voor onze leden een Gids in het zorglandschap is. Je helpt onze leden bij het vinden van de juiste zorgverlener of gaat op zoek naar kortere wachttijden en adviseert bij zorgvragen in de breedste zin van het woord als het gaat om gecontracteerde zorg. Het kan zijn dat je onze verzekerde helpt om aan een machtiging vervoer te komen of je handelt medisch inhoudelijke klachten af.

Jouw werkdag bestaat uit het begeleiden van klanten naar de juiste zorgaanbieder en het helpen van hen de benodigde medische zorg te verkrijgen. Jij bent tijdelijk onderdeel van iemands leven en maakt de zorg toegankelijk voor iedereen.

We hebben momenteel een plekje beschikbaar op de afdeling Zorgadvies en Wachtlijstbemiddeling GGZ. Je wordt natuurlijk voor elk onderdeel van de functie opgeleid om daarmee het verschil te kunnen maken. Een breder werkveld binnen klantcontact kom je dan ook niet gauw ergens anders tegen. De verschillende afdelingen waarbij je te maken krijgt zijn:

Zorgadvies en Wachtlijstbemiddeling:
- Wachtlijstproblematiek
- Mantelzorg
- Palliatieve zorg
- Vragen over een zorghotel

Als Service Expert ga je aan de slag voor de 'Dagelijkse Verzekeringszaken' voor de subexpertise 'Complexe Klachten'. Jouw dag begint met het ontvangen van een klacht van één van onze leden en nemen zo snel mogelijk contact op. Van tevoren zoek je precies uit wat er gebeurd is en ga je samen met ons lid op zoek naar een passende oplossing.

Vergoeden Buitenland
Bij VGZ stappen wij van re- naar proactief. We zijn creatief, professioneel en doen er alles aan om vragen in één keer af te handelen. In deze functie ben je verantwoordelijk voor het administratief juist afhandelen van buitenlandse zorgdeclaraties, zowel afkomstig van onze leden, als van bijvoorbeeld de alarmcentrale..

Voorwaarden
- HBO-werk- en denkniveau
- Klantenservice ervaring
- Aantoonbare affiniteit met zorg
- Bezit van WFT-Zorg of bereid om deze te halen bij VGZ (40 studie-uren)
- 28 - 38 uur per week beschikbaar

  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd

    Samenvatting van de functieAls Zorgverpleegkundige Klantenservice Specialist bij Coöperatie VGZ word je lid van een team dat samen werkt aan een gezonder Nederland en toekomstbestendige zorg. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het begeleiden van onze leden door het vinden van de juiste zorgverlener of zoek naar kortere wachttijden en adviseren bij...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Noord-Brabant, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd

    Wat ga je doen:Bij VGZ krijg jij de kans om jouw talent op het gebied van klantenservice en communicatie verder te ontwikkelen en te delen. Zo lever jij als Customer Service Expert een bijdrage aan een gezonder Nederland. Benieuwd wat er allemaal komt kijken bij deze functie? Je leest het in deze va


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland JAM Voltijd

    Werken bij JAM als Medemensgerichte Klantenservice Professional voor Zorg betekent dat je een cruciale rol speelt in de ontwikkeling van diensten die impact hebben op mensenlevens.We zijn op zoek naar iemand met een hart voor de medemens, die goede communicatieve vaardigheden heeft en enthousiast is om klanten te helpen. Als klantenservice professional zorg...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland JAM Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een luisterend oor! Binnen no-time ben jij al aan de slag als klantenservice medewerker bij dit typisch Eindhovense en moderne bedrijf!Wat ga je doen?Als Klantenservice medewerker zorg kom jij terecht in een team van tientallen medewerkers. Deze zijn weer onderverdeeld in kleinere teams, wel zo fijn. Deze grote organisatie levert...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland JAM Voltijd

    Een klantenservicebaan waar je echt de diepte ingaat en ook nog iets kan betekenen voor mensen. Het kan! Het mooiste is: je hoeft geen ervaring te hebben!Wat ga je doen?Wat is dit een prachtige startersfunctie zeg! Als Klantenservice medewerker spreek jij dagelijks patiënten die jouw hulp nodig hebben. Jij gaat hen helpen om de juiste producten op de mat te...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Noord-Brabant, Nederland JAM Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een luisterend oor! Binnen no-time ben jij al aan de slag als klantenservice medewerker bij dit typisch Eindhovense en moderne bedrijf!Wat ga je doen?Als Klantenservice medewerker zorg kom jij terecht in een team van tientallen medewerkers. Deze zijn weer onderverdeeld i

  • klantenservice medewerker zorg

    2 maanden geleden


    Eindhoven, Noord-Brabant, Noord-Brabant, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Op zoek naar een uitdagende baan waarin je jouw communicatieve vaardigheden kunt inzetten? Wil je graag deel uitmaken van een organisatie die zich inzet voor de gezondheid en het welzijn van haar klanten? Dit is je kans om als klantenservice medewerker bij VGZ aan de slag te gaan! Hoogwaardige servi


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Noord-Brabant, Nederland JAM Voltijd

    Een klantenservicebaan waar je echt de diepte ingaat en ook nog iets kan betekenen voor mensen. Het kan! Het mooiste is: je hoeft geen ervaring te hebben!Wat ga je doen?Wat is dit een prachtige startersfunctie zeg! Als Klantenservice medewerker spreek jij dagelijks patiënten die jouw hulp nod


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland YoungCapital Voltijd

    Werk als Klantenservice Specialist bij de RabobankWe zijn op zoek naar enthousiaste medewerkers die ons visitekaartje willen worden in de klantenservice van de Rabobank. Als klantenservice specialist ben je het aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat ze tevreden en geholpen worden.Wat ga je doen?Je beantwoordt vragen over betalen en sparen,...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Olympia Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die zich kan vinden in onze visie om te worden het meest toonaangevende waste-to-product bedrijf. Als klantenservice medewerker bij Renewi zorg je ervoor dat klanten met vragen of problemen snel en vriendelijk geholpen worden.We zijn op zoek naar iemand met veel doorzettingsvermogen en energie, omdat dit...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Unique Voltijd

    Company OverzichtBij Air Liquide speel je een belangrijke rol in de tevredenheid en het succes van onze klanten. We zijn een onderneming die sterk gelooft in het creëren van waarde voor onze klanten door middel van kwaliteitsvolle diensten en producten.SalarisWe bieden een competitief salaris aan dat gebaseerd is op jouw niveau van ervaring en kennis,...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland JAM Voltijd

    Als je energie krijgt van met mensen praten, dan zoeken wij jou! Ga vanuit huis aan de slag met jouw werk als klantenservice medewerker!Wat ga je doen?Als Klantenservice medewerker in Eindhoven vervul je een functie die lekker afwisselend en uitdagend is. Je wordt onderdeel van een leuk, jong en dynamisch team. Samen met jouw teamgenoten neem je telefoontjes...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland 247drive Voltijd

    Werken bij 247drive: een uitdagende en afwisselende functieWe zijn op zoek naar een ervaren Logistiek Specialist Klantenservice om ons team te versterken in Eindhoven. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het beheren en onderhouden van klantrelaties en zorg je ervoor dat alles soepel verloopt, van offerte tot de afronding van...

  • Klantenservice Medewerker

    1 week geleden


    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Djopzz Voltijd

    Welkom bij Djopzz!Over onsWe zijn een dynamische organisatie die zich richt op het leveren van topkwaliteit diensten aan onze klanten. Ons team bestaat uit ervaren professionals die samenwerken om te zorgen dat onze klanten tevreden zijn met onze service.SalarisWe bieden een aantrekkelijk salaris, gebaseerd op jouw niveau en ervaring. Onze verwachting is dat...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Luba Voltijd

    Waarom zou je als verkoopmedewerker in onze bouwshop aangesloten willen zijn?We zoeken een enthousiaste en communicatieve medewerker die houdt van het werken met klanten en hen helpen bij het vinden van de perfecte producten voor hun wensen. In deze rol zal je klaargestoomde advies geven over onze aanbod, klanten ondersteunen bij hun aankopen en ervoor...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Timing Voltijd

    Timing zoekt een Klantenservice Specialist om zich aan te sluiten bij ons levendig en ondersteunend team in Tilburg. In deze uitdagende en afwisselende rol als klantenservice medewerker sta je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Of het nu gaat om vragen over facturen, kosten, betalingen, het netwerk, hun abonnement of prepaid kaart - jij staat altijd...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland YoungCapital Voltijd

    Ben jij een klantgerichte en communicatief ijzersterke professional die graag werkt in een dynamisch team? Dan zijn wij op zoek naar jou!Over onsWij bieden werk aan vele professionals bij diverse organisaties. Ons doel is om mensen te helpen bij het vinden van hun ideale baan.SalarisHet salaris voor deze functie bedraagt €15,60 per uur met uitzicht op...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Matchd Voltijd

    We zoeken een adviseur om de verduurzaming van de gebouwde omgeving in de regio Eindhoven te ondersteunen.Belangrijkste takenBewaken van de realisatie en voortgang van projecten in het Samenwerkings- en uitvoeringsprogramma RES MRE;Advies geven aan bestuurlijk trekkers op de programmalijn Gebouwde omgeving;Gids zijn voor de te realiseren doelen en ambities...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland YoungCapital Voltijd

    WerkbeschrijvingBij Rabobank in Eindhoven zorg je voor professioneel zakelijk advies op maat. Als zakelijk klantenservice medewerker heb je een belangrijke rol in het verstrekken van service en ondersteuning aan MKB-klanten.TaakomschrijvingAls zakelijk klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van vragen, klachten en verzoeken van...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland YoungCapital Voltijd

    Bij YoungCapital werken we nauw samen met Rabobank om professionals te vinden die op zoek zijn naar een nieuwe uitdaging. Wij bieden jij de kans om je carrière te starten als financieel specialist zakelijk klantenservice bij Rabobank in Eindhoven.SalarisJe kunt rekenen op een aantrekkelijk bruto-uurloon tussen € 15,03 en € 21,46 per uur, gebaseerd op...