Buurtmaatschappelijk werker met expertise in Onafhankelijke Cliëntondersteuning

Wat ga je doen?

Je bent verantwoordelijk voor het verzamelen van informatie over de inwoner en diens leefomgeving om de hulpvraag vast te stellen. Je brengt het sociale netwerk in kaart en de mogelijkheden om de inwoner en zijn of haar netwerk te versterken. Samen met de inwoner stel je een ondersteuningsplan op waarbij de talenten van de inwoner, het eigen probleemoplossend vermogen en de mogelijkheden in het netwerk worden aangeboord. Wanneer nodig zoek je verbinding met ketenpartners of verwijs je door om de hulpvraag van de klant zo goed mogelijk te kunnen beantwoorden. Je activeert, coacht en stimuleert kwetsbare inwoners tot het nemen van initiatieven, het vormgeven van activiteiten en het aangaan van veranderprocessen.
Daarnaast voer je regie op het afgesproken traject en rapporteert over de voortgang van activiteiten.

Jouw caseload bestaat uit een grote diversiteit aan hulpvragen, waaronder ook hulpvragen rondom de dienstverlening zelf. Dit doe je als onafhankelijk cliëntondersteuner (OCO). Je ondersteunt de inwoner bijvoorbeeld bij het voorbereiden op en het voeren van het keukentafelgesprek, het zoeken en vinden van passende hulp en ondersteuning en het aanvragen van een regeling en een eventuele beroepsprocedure. Zo help je de inwoner een zo integraal mogelijke dienstverlening te verkrijgen.

Wie ben jij?
Je bent zichtbaar en gemakkelijk toegankelijk voor inwoners en stelt je actief op in het ophalen van hulpvragen en signalen uit het werkgebied. Je luistert betrokken, actief en met open vizier naar inwoners en hun netwerk en biedt zo vertrouwen. Je bent een netwerker en weet individuele vragen en behoeften te verbinden met de potentie van vrijwilligers, actieve inwoners, en organisaties op collectief en individueel niveau. Door jouw analytisch vermogen, ben je in staat om situaties snel in te schatten, herken je patronen en verschillende doelgroepen en kom je snel tot de kern van de hulpvraag.
Als cliëntondersteuner bezit je de kwaliteit om gemakkelijk te schakelen in jouw 'rol' richting de cliënt als belangenbehartiger, vertaler, bemiddelaar of casemanager. Je bent integer en in staat om je onafhankelijk op te stellen, waarbij je altijd uitgaat van het belang van de inwoner en het netwerk betrekt en versterkt.

Wat neem je mee?

• Een afgeronde relevante hbo-opleiding, bijvoorbeeld Social Work, waarmee je je kunt registreren als maatschappelijk werker of sociaal werker bij Registerplein
• Ervaring en/of affiniteit met Onafhankelijke Cliëntondersteuning (OCO) en bij voorkeur kennis van relevante wet- en regelgeving (Wmo, Wlz, Jeugdwet) en het zorgaanbod in de regio
• Kennis van Positieve Gezondheid, Sociale Netwerk Versterking, methodisch handelen en de zelfredzaamheidsmatrix
• Een resultaatgerichte en outreachende aanpak
• Ontwikkelingsgerichtheid, zelfstandigheid en reflecterend vermogen
• Goede schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid voor het opstellen van plannen en het schrijven en bijhouden van rapporten en registratiesystemen
• Rijbewijs en eigen vervoer

Wat krijg je er voor terug?
Je wordt onderdeel van Sociaal Werk De Kop. Een ondernemende organisatie die jou de kans biedt om jezelf te blijven ontwikkelen. De Tintenacademie biedt onze collega's een afwisselend aanbod aan trainingen en cursussen. Daarnaast betekent werken binnen Sociaal Werk De Kop, toegang krijgen tot interne doorstroommogelijkheden bij onze verschillende organisaties. Verder bieden wij jou:

• Een arbeidsovereenkomst voor de duur van een jaar, met een mogelijkheid tot verlenging
• Salariëring en rechtspositie conform de CAO Sociaal Werk, salarisschaal 8, dit is maximaal €4.729,-, bij een fulltime dienstverband (inclusief arbeidsmarkttoeslag middeninkomens)
• Een individueel keuzebudget van circa 18% conform CAO Sociaal Werk; voor een gezonde balans tussen werk en privé, bepaal jij zelf hoe je jouw IKB inzet. Als salaris, als verlof of als een combinatie van beide
• Een loopbaanbudget, conform de CAO Sociaal Werk
• Een reiskostenvergoeding, met fiscale uitruilmogelijkheid

Wij hebben oog voor elkaar. Dat is ook waarom Sociaal Werk De Kop is erkend als mantelzorgvriendelijke werkgever vanuit Werk en Mantelzorg.

---