Pensioen Succes Manager bij Visma Idella

1 maand geleden


Amersfoort, Utrecht, Nederland Visma Idella Voltijd

In een dynamische financiële sector is innovatie het sleutelwoord. Visma Idella speelt hierop in met uitgebreide kennis, ervaring en geavanceerde producten en diensten om de sector sneller, flexibeler en innovatiever te maken. Als marktleider in Nederland, met oplossingen die door meer dan 4 miljoen Nederlanders gebruikt worden, bieden zij oplossingen voor pensioenfondsen en verzekeraars. Met software ondersteunen zij de volledige cyclus van pensioenproducten en vermogensopbouw.

Wat ga je doen?

Als Customer Succes Manager Pensioenen bij Visma Idella draag je zorg voor de klanttevredenheid en waardecreatie. Je voert de centrale regie op het gebruik van de huidige en toekomstige dienstverlening voor jouw toegewezen klantenportefeuille. Hierbij zorg je voor een goede balans in de belangen van je klanten en de eigen organisatie. Je hebt goed begrip van de uitdagingen van pensioenfondsbestuurders en bent een volwaardig gesprekspartner die hen kan voorzien van gedegen advies. Klantsucces, continuïteit, proactiviteit en kwaliteit staan hierin centraal.

Je komt te werken in een IT gedreven complexe matrix organisatie waarbinnen je met veel verschillende stakeholders zal schakelen. Je pensioen keten kennis komt hierin goed van pas.

In het managen van de interne en externe stakeholders identificeer je continue kansen om je klanten te helpen. Je acteert hierbij als trusted partner en stuurt op de klanttevredenheid (rNPS), klantbehoud en groei door cross- en upsell.

In salestrajecten voor nieuwe klanten begeleid je referentiebezoeken en laat je hen kennis maken met de manier waarop Visma Idella haar customer intimacy organiseert. Tegen het eind van de onboarding van een nieuwe klant kom jij in beeld en neem je de regierol over.

Binnen Visma Idella ben je de "Voice of the customer". Je werkt nauw samen met collega's van sales, assurance, productontwikkeling, support en consultancy.

Wat vragen we van jou?

Je bent in staat te verbinden gedurende alle fasen in de klantlevenscyclus. Je manifesteert je als een 'trusted partner' waarvan men de toegevoegde waarde kent en ervaart. Je bent enthousiast, servicegericht en schakelt snel. Je analytische vaardigheden benut je om structuur te creëren en om business vraagstukken om te zetten in requirements. Daarnaast is een brede kennis van het pensioenlandschap en keten een harde vereiste.

Wat kun je van Visma Idella verwachten?

  • Een rol met impact in een snel veranderende organisatie
  • Volop kansen om te groeien, zowel op professioneel als persoonlijk vlak
  • Een open cultuur met veel vrijheid en ruimte voor eigen initiatief
  • 29 vakantiedagen o.b.v. fulltime dienstverband
  • Een uitdagende functie voor 32-40 uur per week
  • Een fulltime bruto salaris (vakbekwaam niveau) tussen de €5.000,- en €6.500,-
  • Een interessante bonusregeling
  • Leaseauto of mobiliteitsbudget, laptop en telefoon
  • Hybride werken, waarbij je zowel thuis als op kantoor kan werken
  • Een goede thuiswerkregeling waardoor het jouw werkplek thuis aan niets ontbreekt
  • Keuzevrijheid om een gedeelte van je arbeidsvoorwaarden naar eigen inzicht in te zetten
  • Persoonlijke groei en ontwikkeling
  • Werken in een informele, open en inspirerende omgeving met korte lijnen
  • Visma Idella vindt vitaliteit erg belangrijk. Iedere dag is er een lunch op kantoor en er is altijd vers fruit
  • Toegang tot het brede netwerk en de expertisecentra van Visma

Werken bij Visma Idella betekent:

  • Veel ruimte om je talent te laten bloeien, je ambities waar te maken en je grenzen te blijven verleggen
  • Werken met korte lijnen
  • > 250 collega's, die net zo professioneel en ambitieus zijn als jij
  • Een werkgever die initiatief waardeert en beloont
  • Een internationale vibe door onze collega's die zijn gevestigd in een van de nearshore-landen (30%)
  • Een gezellig clubhuis dat ook gebruikt wordt voor koffiedates, borrels en bedrijfsfeestjes en waar je kunt genieten van een heerlijke, uitgebreide lunch tegen een kleine bijdragen

Enthousiast om als Customer Succes Manager Pensioenen bij Visma Idella te werken?

  • Solliciteer dan via de button en voeg je cv en motivatie toe.
  • Voor meer informatie kun je contact opnemen met Jerome Oskam (jerome.oskam@visma.com)


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Visma Idella Voltijd

    Overzicht van de organisatieWe zijn Visma Idella, een toonaangevend bedrijf in de sector pensioen administratie en betalingen. Wij hebben ruim 4,2 miljoen pensioendossiers en voeren meer dan 2,2 miljoen betalingen uit per jaar.


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Visma Idella Voltijd

    JobbeschrijvingOver de functieWe zoeken een ervaren Customer Succes Manager die leiding geeft aan een team van Customer Succes Managers. Als Manager Succes zorg je ervoor dat je team succesvol is in het bouwen van strategische klantrelaties en het creëren van waarde voor de klant en onze organisatie.VerantwoordelijkhedenLeiding geven aan een team van...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Visma Idella Voltijd

    Pensioen Administratie SpecialistBen jij een expert op het gebied van pensioenen en wil je graag bijdragen aan de uitvoering van pensioenadministraties? Dan zijn wij op zoek naar jou!Als Pensioen Administratie Specialist bij Visma Idella ben je verantwoordelijk voor de uitvoering van pensioenadministraties, waaronder het verwerken van mutaties en het...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Visma Idella Voltijd

    Wat is de rol? Als Pensioen Administratie Specialist bij Visma Idella ben je verantwoordelijk voor de uitvoering van de pensioenadministratie. Je bent de garant voor de kwaliteit van de werkzaamheden en hebt een ruime kennis van pensioenproducten en administratieve en financiële processen. Je verwerkt mutaties in de pensioenadministratie volgens de...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Visma Idella Voltijd

    Pensioen Administratie SpecialistBen jij een expert op het gebied van pensioenen en wil je graag bijdragen aan de uitvoering van pensioenadministratie? Dan zijn wij op zoek naar jou!Als Pensioen Administratie Specialist bij Visma Idella ben je verantwoordelijk voor de uitvoering van de pensioenadministratie en de kwaliteit van de werkzaamheden. Je hebt een...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Visma Idella Voltijd

    Wij zoeken een Project Manager voor Cloud PensioenWe zijn op zoek naar een ervaren Project Manager die zich kan vinden in de uitdaging om onze klanten te helpen met de migratie naar een nieuw cloud pensioen platform. Als Project Manager ben je verantwoordelijk voor het gefaseerd overbrengen van bestaande klanten naar ons nieuwe platform.Je taken en...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Visma Idella Voltijd

    Overzicht van de functieAls Financieel Manager Pensioenen bij Visma Idella ben je verantwoordelijk voor het aansturen van diverse teams en zorg je ervoor dat onze klanten altijd kunnen vertrouwen op accurate en tijdige financiële cijfers. Je richt de financiële administratie slim en efficiënt in en optimaliseert de automatisering van administratieve...

  • Pensioen Specialist

    2 weken geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Visma Idella Voltijd

    OverzichtWe zijn Visma Idella, een toonaangevende organisatie in de pensioenadministratie.

  • Pensioen Succes Manager

    4 weken geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Visma Idella Voltijd

    Pensioen Succes ManagerOver de functieWe zoeken een ervaren Pensioen Succes Manager die zich kan vinden in een dynamische en IT-gedreven organisatie. Als Pensioen Succes Manager ben je verantwoordelijk voor de klanttevredenheid en waard creatie voor onze klanten. Je voert de centrale regie op het gebruik van onze dienstverlening en zorgt voor een goede...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Visma Idella Voltijd

    Bent u een gepassioneerde verkoopspecialist die u zich inzet voor het behalen van grotere salesdoelen? Als Sales Manager bij Visma Idella zijn u verantwoordelijk voor het uitbreiden van onze marktpositie, klanttevredenheid en strategische partnerships.Wie we zoekenWe zoeken een ervaren Sales Manager met minimaal 5 jaar ervaring in sales management. U heeft...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Visma Idella Voltijd

    Om als Teamleider Customer Succes bij Visma Idella te slagen, moet je een krachtige leider zijn die zijn of haar team inspireert om klanttevredenheid te verhogen. Je zult een team van Customer Succes Managers leiden en de verantwoordelijkheid hebben voor een aantal eigen accounts. Je team speelt een cruciale rol in klanttevredenheid, klantbehoud en groei...

  • Sales Manager

    3 weken geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Visma Idella Voltijd

    Ben jij de ideale kandidaat voor Sales Manager bij Visma Idella?We zijn op zoek naar een ervaren Sales Manager die onze salesdoelen wil behalen en onze salesstrategie wil uitbreiden. Als Sales Manager bij Visma Idella ben je verantwoordelijk voor het behalen van onze salesdoelen en het verbeteren van onze salesprocessen.Wat ga je doen?Je werkt nauw samen met...

  • Sales Manager

    3 weken geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Visma Idella Voltijd

    Functiebeschrijving:Als Salesteamleider bij Visma Idella ben je verantwoordelijk voor het behalen van onze salesdoelen en het verder ontwikkelen van onze salesstrategie. Je werkt nauw samen met het team om de salesprocessen te verbeteren en onze marktpositie uit te breiden. Verantwoordelijkheden: Het behalen en monitoren van salesdoelen en budgetten. Het...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Visma Idella Voltijd

    Positie BeschrijvingWe zoeken een ervaren Sales Manager die onze salesdoelen kan behalen en onze salesstrategie kan ontwikkelen. Je zult nauw samenwerken met ons team om de salesprocessen te verbeteren en onze marktpositie uit te breiden. De focus ligt op:het behalen en monitoren van salesdoelen en budgettenhet voorbereiden en onderhandelen van...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Visma Idella Voltijd

    Salaris: Bruto maandsalaris tussen de € 5.500 en € 7.000 per maand, afhankelijk van ervaring, met uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden.Hybride werken: Flexibiliteit om zowel thuis als op kantoor te werken.Kansen voor groei: Volop kansen om te groeien, zowel op professioneel als persoonlijk vlak.Wie we zijn: We zijn Visma Idella, een van de grootste...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Visma Idella Voltijd

    Carrièrekansen bij Visma IdellaWe zoeken een ervaren Business Consultant die onze klanten met expertise ondersteunt en hen helpt om hun pensioen administratieve taken efficiënter uit te voeren.Pensioenadministratie-expertiseAls Business Consultant ben jij de expert die ons team van professionals adviseert over alle aspecten van pensioen administratie. Je...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Visma Idella Voltijd

    Wij zoeken een Financieel Controller PensioenAls Financieel Controller Pensioen bij Visma Idella ben je verantwoordelijk voor het jaarwerk van onze pensioenklanten. Je stelt het jaarwerk en de jaarstaten op met interne en externe stakeholders. Je coördineert en bewaakt de voortgang van de interim- en balanscontrolewerkzaamheden van de externe accountant en...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Visma Idella Voltijd

    Pensioen- en Vermogensbeheer SpecialistWe zijn op zoek naar een ervaren Pensioen- en Vermogensbeheer Specialist om ons team te versterken. Als Pensioen- en Vermogensbeheer Specialist ben je verantwoordelijk voor de beheer van pensioenfondsen en vermogensbeheer. Je zult werken aan de ontwikkeling van nieuwe strategieën en het verbeteren van bestaande...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Visma Idella Voltijd

    Overzicht van de FunctieVerantwoordelijkheden• Ben je het aanspreekpunt voor werkgevers en administratiekantoren rondom de registratie en aangifte binnen de PAWW-regeling?• Ondersteun je werkgevers en administratiekantoren dagelijks met het doorlopen van de registratieprocedures?• Bied je hulp bij de aangifte en ben je betrokken bij de onboarding van...

  • Risicomanager

    4 weken geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Visma Idella Voltijd

    RolbeschrijvingWe zoeken een ervaren Risicomanager die zich kan inzetten voor de continuïteit van onze bedrijfsvoering. Als Risicomanager bij Visma Idella speel je een cruciale rol in het waarborgen van de continuïteit van onze bedrijfsvoering. Je werkt aan het identificeren en beheersen van risico's binnen de organisatie en zorgt ervoor dat we voldoen aan...