Medewerker Klantenservice Professioneel

2 weken geleden


Breda, Noord-Brabant, Nederland Driessen Voltijd

Driessen is een organisatie die werkgeluk creëert voor meer dan 15.000 mensen in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur.

Het bedrijf wil mensen gelukkig maken door hen te helpen bij hun zoektocht naar een betekenisvolle baan. Als Medewerker Klant Contact Centrum (KCC) bij Driessen heb je de taak om vragen van burgers en bedrijven af te handelen.

Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en moet hun vragen beantwoorden met precisie en vriendelijkheid. Het KCC behandelt ongeveer 80% van de klantvragen zelfstandig, de rest wordt doorgeschoven aan andere teams binnen de organisatie.

Als Medewerker Klant Contact Centrum ben je verantwoordelijk voor:

  • Het nemen en afhandelen van telefoongesprekken met klanten
  • Het beantwoorden van digitale vragen
  • Het reageren op signalen van klanten over de kwaliteit van onze systemen
  • Het doorvoeren van wijzigingen in onze databases
  • Het creëren van een positief ervaring voor klanten

Een leuke bijkomstigheid is dat je vaak met nieuwe mensen spreekt en contact hebt, hierdoor bouw je al gauw een netwerk uit.

We zoeken iemand met een opleiding tot minimaal mbo 4 niveau. Recente werkervaring met telefonisch klantcontact is een pre. Je werkt ongeveer 21-23 uur per week.

We bieden jou als volgt:

  • Een afwisselende baan waarbij je veel contact hebt met verschillende mensen
  • Je wordt beloond met een salaris conform cao gemeenten, schaal 6 trede 1: €14,00,- bruto per uur
  • Recht op eindejaarsuitkering van 6,75%
  • Levensloopregeling van 1,5%
  • 25 dagen per jaar opbouwen naar rato
  • 8,33% vakantiegeld
  • Een gratis wisselend aanbod aan opleidingen & workshops
  • Korting bij verschillende sportscholen
  • Korting op collectiviteitsverzekeringen

Mocht de baan niet perfect matchen, kijken we samen mee naar andere opties.



  • Breda, Noord-Brabant, Nederland Unique Voltijd

    VacaturebeschrijvingAls klantenservice medewerker bij ABN AMRO speel je een cruciale rol in de dagelijkse ondersteuning van klanten. Je bent het eerste aanspreekpunt en jouw inzet draagt direct bij aan de klanttevredenheid. Je bent krachtig in communicatie en hebt een klantgerichte instelling. Je bent in staat om een breed scala aan vragen op te lossen, van...


  • Breda, Noord-Brabant, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingOlympia is een snel groeiend bedrijf dat zich specialiseert in het herstel van glasschades. Wij zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die onze klanten vriendelijk en professioneel te woord kan stellen.FunctieomschrijvingAls klantenservice medewerker bij Olympia ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en...

  • Klantenservice Medewerker

    3 weken geleden


    Breda, Noord-Brabant, Nederland Inspire Voltijd

    Wil jij een uitdagende carrière starten als klantenservice medewerker in een dynamische omgeving? Bij onze opdrachtgever kun je als klantenservice medewerker je vaardigheden gebruiken om klanten te helpen en te beantwoorden. Je werkt in een team van professionele medewerkers die samenwerken om een hoog niveau van service te bereiken.Wat je verwachtAls...

  • Klantenservice Medewerker

    1 maand geleden


    Breda, Noord-Brabant, Nederland Randstad Voltijd

    Bekijk deze vacatureBen jij een klantenservice medewerker die graag werkt in de horeca? Dan is deze vacature bij Randstad misschien iets voor jou!Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker bij Randstad ben je verantwoordelijk voor het verwerken van bestellingen, het beantwoorden van vragen per telefoon of e-mail en het oplossen van eventuele klachten of...


  • Breda, Noord-Brabant, Nederland Carriere Voltijd

    VacaturebeschrijvingAls Klantenservice medewerker bij Carriere ben je verantwoordelijk voor het begeleiden van nieuwe klanten door het aanvraagproces. Je ondersteunt ook de bestaande klanten en zorgt voor een hoge klanttevredenheid.VerantwoordelijkhedenAfhandelen inkomende klantcontactenUitvoeren uitgaande klantcontactenVerhogen klanttevredenheid en...


  • Breda, Noord-Brabant, Nederland METROMAKRO Voltijd

    BedrijfsomschrijvingWe zoeken een medewerker klantenservice die de 'winkelbeleving' voor onze klanten optimaal maakt.Als professioneel serviceadviseur werk je samen met ons team om impact te maken op de dagelijkse leven van onze klanten. Ons doel is om ze het beste mogelijke resultaat te bieden en hen continu te verbeteren.VacatureomschrijvingJe bent...


  • Breda, Noord-Brabant, Nederland Office Banen Voltijd

    Inspirerende banen voor klantcontact professionals!FunctiebeschrijvingWil jij een uitdagende baan als Klantenservice Medewerker in Raamsdonksveer?Bij Inspire hebben wij een vacature voor een gemotiveerde Klantenservice Medewerker in Raamsdonksveer. In deze rol beantwoord je vragen via telefoon, e-mail of webcare en handelt klachten af.Functie-eisenWat wij...

  • Klantenservice Medewerker

    1 maand geleden


    Breda, Noord-Brabant, Nederland Carrière Voltijd

    Vacaturebeschrijving We zoeken een klantenservice medewerker voor onze opdrachtgever in Breda. Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het begeleiden van nieuwe klanten door het aanvraagproces en het ondersteunen van bestaande klanten. Verantwoordelijkheden Afhandelen inkomende klantcontactenUitvoeren uitgaande klantcontactenVerhogen...

  • Klantenservice Medewerker

    1 maand geleden


    Breda, Noord-Brabant, Nederland Carrière Voltijd

    Vacaturebeschrijving Ben jij een communicatief en administratief talent die graag klanten helpt? Dan zijn wij op zoek naar jou als Klantenservice Medewerker in Breda. Over de functie Als Klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het begeleiden van nieuwe klanten door het aanvraagproces. Je ondersteunt ook de bestaande klanten en zorgt...


  • Breda, Noord-Brabant, Nederland Office Banen Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zoeken een klantenservice medewerker voor onze groothandel in BredaAls klantenservice medewerker Retail bij Inspire ben je de schakel tussen de klant en onze dienstverlening. Elke dag bied je klanten een positieve ervaring, of het nu gaat om bestellingen opnemen, wijzigingen verwerken, of vragen beantwoorden over het leveringsproces. Je...

  • Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden


    Breda, Noord-Brabant, Nederland Inspire Group Voltijd

    Beschrijving van de rolWij zoeken een dynamische en communicatieve Medewerker Klantenservice om zich aan te sluiten bij onze inspirerende werkomgeving. Als Medewerker Klantenservice bij Inspire Group, heb je de kans om jezelf te ontwikkelen in een afwisselende functie met veel kansen voor groei en ontwikkeling.VerantwoordelijkhedenJe werkt als eerste...


  • Breda, Noord-Brabant, Nederland METROMAKRO Voltijd

    Werk bij Makro als medewerker klantenserviceWe zoeken een medewerker klantenservice die zich inzet voor een geweldige klantbeleving. Als medewerker klantenservice bij Makro werk je in een team dat samenwerkt om een unieke winkelbeleving te creëren voor onze klanten.Je taken en verantwoordelijkhedenAls medewerker klantenservice bij Makro ben je...

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden


    Breda, Noord-Brabant, Nederland Carrière Uitzendbureau Voltijd

    Functie:Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van inkomende klantcontacten en het uitvoeren van uitgaande klantcontacten. Je bent de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en stelt je in om hun vragen te beantwoorden, klachten op te lossen en hun behoeften te verzorgen.Je taken en verantwoordelijkheden:Afhandelen...

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden


    Breda, Noord-Brabant, Nederland Tempo Team Voltijd

    Ben jij iemand die energie haalt uit het helpen van klanten? Als Klantenservice Medewerker bij Tempo Team sta je de zakelijke klanten van PostNL te woord. Je helpt hen met vragen over hun pakket, lost problemen op en zorgt ervoor dat elke klant tevreden ophangt.Wat bieden wij jou?Salaris tussen € 15,04 - € 15,86 bruto per uurWerken in Breda, vlakbij het...

  • Klantenservice Medewerker

    3 weken geleden


    Breda, Noord-Brabant, Nederland Driessen Voltijd

    FunctiebeschrijvingBen jij de ideale persoon om als Klantenservice Medewerker bij Driessen aan de slag te gaan? Dan ben jij de juiste kandidaat om onze klanten te helpen en hen te ondersteunen in hun zoektocht naar informatie en oplossingen.Als Klantenservice Medewerker werk je in ons Klant Contact Centrum (KCC) en ben je het eerste aanspreekpunt voor onze...

  • Medewerker Klantenservice

    4 weken geleden


    Breda, Noord-Brabant, Nederland WerkTalent Voltijd

    WerkTalent zoekt een enthousiaste en vriendelijke klantenservice medewerker om onderdeel te worden van ons team. Ben jij een sterke communicatieve persoon die graag samenwerkt? Neem dan contact met ons op om meer te weten te komen over onze klantenservice vacature.Als klantenservice medewerker bij WerkTalent ben jij verantwoordelijk voor het beantwoorden van...


  • Breda, Noord-Brabant, Nederland Unique Voltijd

    De FunctieBij ABN AMRO nemen wij een klantenservice medewerker aan om te werken in een ondersteunende rol. In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en jouw inzet draagt direct bij aan de klanttevredenheid. Je staat klaar om een breed scala aan vragen op te lossen, van het aanvragen van een nieuwe pas tot het ondersteunen bij...


  • Breda, Noord-Brabant, Nederland Carriere Voltijd

    Over de FunctieWe zoeken een gedreven en communicatief sterke klantenservice medewerker voor onze opdrachtgever in Breda. Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het beheren van in- en outbound contacten met klanten, inclusief het inplannen van afspraken.Afhandelen van inkomende klantcontacten per telefoon, mail of chat.Uitvoeren van...

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden


    Breda, Noord-Brabant, Nederland Carriere Voltijd

    Over de functieAls Klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het begeleiden van nieuwe klanten door het aanvraagproces. Je ondersteunt ook bestaande klanten en werkt aan het verhogen van klanttevredenheid en kwaliteitsbewaking.Je takenAfhandelen van inkomende klantcontactenUitvoeren van uitgaande klantcontactenVerhogen van klanttevredenheid en...

  • Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden


    Breda, Noord-Brabant, Nederland Olympia Voltijd

    FunctiebeschrijvingEen klantenservice medewerker bij Olympia draait om één duidelijke missie: passie om klanten in beweging te brengen. Je bent het visitekaartje van het bedrijf en zorgt ervoor dat klanten tevreden de telefoon ophangen. Je gaat werken bij een officiële autodealer van verschillende automerken in de hele BENELUX. Bij Olympia staat teamwork...