Reisadviseur Junior

Ben jij de geschikte Junior Reisadviseur voor D-reizen?

Je hebt enige ervaring in de reisbranche of een achtergrond in toerisme/vrijetijdsmanagement en wil hierin grotere stappen gaan maken. Je bent net zo beweeglijk als de reiswereld en weet je aan te passen aan het team, de wensen van de klant en alle overige externe factoren. Met jouw enthousiasme weet jij je klanten te overtuigen om die ene mooie reis te maken.

Wat ga je doen?

Als Reisadviseur reis je met jouw klant mee vanaf het vakantie-idee tot het fotoalbum. Hierbij kan je denken aan onderstaande werkzaamheden:
Het verwelkomen van de klant;Het in kaart brengen van de wensen/vragen/opmerkingen van de klant. Vervolgens anticipeer je hierop en onderneem je stappen om de klant een passend antwoord/aanbod te kunnen geven.Je stelt reizen samen en communiceert tijdens dit proces continue met de klant, maar ook onze partners. (Airlines, hotels, transferbedrijven, etc.)Je zorgt voor een correcte, maar persoonlijke afronding met klanten, zorgt dat zij van alle relevante informatie voorzien zijn en stuurt hen de benodigde informatie.

Je bent als reisadviseur altijd bereikbaar voor je klant. Dit houdt in dat je ook op koopavonden en zaterdagen beschikbaar bent.

Dit vind jij, maar óók wij, belangrijk:

Van je passie je werk makenGoede arbeidsvoorwaarden: 24 vakantiedagen, reiskostenvergoeding en pensioenregeling.Weten waar je aan toe bent: vaste uren op contract. Dus geen oproep- of min-max contract.Kortingen op je eigen vakanties, gerelateerde producten & diensten vanuit D-reizen.Een dynamisch bedrijf waar geen dag hetzelfde is Iedere dag spreek je nieuwe klanten met uiteenlopende aanvragen.We werken samen aan onze organisatiedoelstellingen, echter dagen we iedere vestiging uit intern te groeien. Win jij de uitdaging met jouw vestiging? Dan staat daar een mooie gift tegenoverEen baan met veel verantwoordelijkheid. Als zelf runnende vestiging ben jij samen met je team verantwoordelijk voor de winkel, de klanten en omzetten.We hanteren een complimentenbeleid i.p.v. een klachtenbeleid. Zo hebben we een complimentencorner Make my day.Start je bij ons? Dan nemen je we uitgebreid mee in ons onboarding traject, inclusief online programma waarin je opdrachten kan maken.Ontwikkeling is belangrijk Daarom hebben we een eigen D-Academy met een wereld aan trainingen en geven onze coaches regelmatig inspirerende workshops.

Hier herken jij jezelf in:

Enige werkervaring in de reisbranche;
Je hebt een bij voorkeur toeristisch MBO-diploma;
Jij krijgt energie van elke blije klant voor wie jij de perfecte vakantie hebt geregeld.
Je bent creatief en ondernemend.Plannen, organiseren en overzicht bewaren kan jij als de beste.Je bent commercieel ingesteld en weet de klant te enthousiasmeren. Hierdoor zou de klant zijn volgende reis ook bij ons willen boeken
Je bent flexibel beschikbaar en vindt het geen probleem om ook tijdens koopavonden/zaterdagen te werken.

---