Service Coördinator

4 weken geleden


Groenlo, Gelderland, Nederland Effect Personeelsdiensten Voltijd
Bedrijfsomschrijving

Een installatiebedrijf met een rijke geschiedenis en een sterke focus op innovatie en duurzaamheid. Met een team van ervaren vakmensen werken we aan de realisatie van allround technische installaties in Midden- en Oost Nederland.

Ons bedrijf staat bekend om zijn informele cultuur en wordt gekenmerkt als een familiebedrijf met loyale en betrokken medewerkers.

We zijn continu bezig met het verbeteren van onze processen en diensten om onze klanten tevreden te houden en te overtreffen.

Ons nieuw gerenoveerde pand biedt een prettige werkomgeving met moderne werkplekken en een gezellige werkcafé.

We bieden onze medewerkers de vrijheid om te werken aan hun professionele en persoonlijke doelen en bieden daarnaast vele mogelijkheden voor ontwikkeling en groei.

Ons bedrijf is een plek waar je je thuis voelt en waar je je kunt ontwikkelen als professional en als persoon.

Functieomschrijving

Als Service Coördinator ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die meldingen doen over service- en onderhoudswerkzaamheden. Je neemt deze meldingen telefonisch aan en verwerkt ze zorgvuldig in de planning. Je zorgt ervoor dat de planning zo efficiënt en effectief mogelijk verloopt, met een focus op een juiste en tijdige inzet van je collega (service)monteurs.

Daarnaast bied je waar nodig technische ondersteuning aan collega's en ben je verantwoordelijk voor het gehele proces van melding tot facturatie. Hierbij streef je naar een vriendelijke en prettige communicatie. In deze functie houd je continu de voortgang van werkzaamheden in de gaten, stem je de planning af met het team en communiceer je proactief met klanten en collega's.

Jouw taken:

  • Telefoon beantwoorden: Je beoordeelt de situatie en handelt meldingen af.
  • Meldingen verwerken: Je voert de meldingen in het planning- en ERP-systeem in.
  • Klanten informeren: Je verzorgt de communicatie naar klanten over de status van hun meldingen.
  • Ondersteuning monteurs: Je fungeert als vraagbaak voor onze monteurs.
  • Mailbox beheren: Je zorgt voor een goed beheer van de binnenkomende e-mails.
  • Bestellingen plaatsen: Je maakt bestellingen aan bij leveranciers.
  • Financiële afhandeling: Je verzorgt de afhandeling van werkbonnen tot aan de facturatie.
Functie-eisen

Je bent initiatiefrijk, daadkrachtig en oplossingsgericht. Je communiceert eenvoudig met zowel de klant en collega's. Wat we nog meer zoeken?

  • Minimaal mbo-niveau 4 werk- en denkniveau
  • Je beschikt over relevante kennis van het installatie vak
  • Aantoonbare werkervaring in een soortgelijke functie
  • Daarnaast beschik je over organisatorische skills en weet je de juiste afweging te maken
Arbeidsvoorwaarden
  • Het bedrijf staat bekend om zijn informele cultuur en wordt gekenmerkt als een familiebedrijf met loyale vakmensen
  • Een afwisselende, uitdagende en zelfstandige functie
  • Een baan voor 28 uur in de week
  • Je salaris wordt ingeschaald op basis van kennis en ervaring
  • Doorgroeimogelijkheden afhankelijk van je ambitie en inzet
  • Alle vrijheid om te werken aan jouw professionele en persoonlijke doelen
  • Een nieuw en gerenoveerd pand met mooie werkplekken

Oja, en niet te vergeten de vele barbecues, vakantieborrels, stamppot buffetten en meer


  • Service Coordinator

    1 week geleden


    Groenlo, Gelderland, Nederland Metch Voltijd

    Ben jij de ideale kandidaat voor een Service Coördinator?We zijn op zoek naar een Service Coördinator die onze klanten en collega's kan helpen bij het verwerken van meldingen en het inplannen van service- en onderhoudswerkzaamheden. Als Service Coördinator ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en ben je verantwoordelijk voor het gehele proces...

  • Service coördinator

    3 weken geleden


    Groenlo, Gelderland, Nederland Effect Personeelsdiensten Voltijd

    Over de functieEen installatiebedrijf in hart en nieren, Effect Personeelsdiensten, zoekt een Service coördinator voor onze afdeling. Als Service coördinator ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die meldingen doen over service- en onderhoudswerkzaamheden. Je neemt deze meldingen telefonisch aan en verwerkt ze zorgvuldig in de planning. Je zorgt...

  • Service Coördinator

    3 weken geleden


    Groenlo, Gelderland, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingOlympia is een gerespecteerdbedrijf in de installatietechniek met een team van ongeveer 40 professionals. Ze bieden een breed scala aan diensten, waaronder sanitaire installaties, verwarmingssystemen en ventilatie, met een sterke focus op duurzame oplossingen voor een energiezuinige toekomst.De sfeer binnen het bedrijf is collegiaal en...

  • Service Coördinator

    3 weken geleden


    Groenlo, Gelderland, Nederland Olympia Voltijd

    OverzichtOlympia zoekt een Service Coördinator die zich kan inzetten voor een levendige serviceorganisatie. Als Service Coördinator ben je de specialist in het stellen van prioriteiten en het analyseren van situaties. Je neemt storingen aan en verwerkt deze efficiënt tot opdrachten voor de monteurs.De taken omvatten onder andere:Beantwoorden van...

  • Service Coordinator

    1 maand geleden


    Groenlo, Gelderland, Nederland Metch Voltijd

    Je nieuwe baanAls service coördinator bij Metch ben je verantwoordelijk voor het versterken van het team in de installatietechniek. Je bent de eerste aanspreekpunt voor klanten en collega's en zorgt ervoor dat ze snel en goed geholpen worden.Wat ga je doen?Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en collega'sJe zorgt ervoor dat klanten en collega's...


  • Groenlo, Gelderland, Nederland Kracht Recruitment Voltijd

    FunctieIn deze rol ben je verantwoordelijk voor het verlenen van de beste service aan klanten. Je bent een belangrijke schakel tussen klanten en onze organisatie en werkt samen met je team aan de hoogste klanttevredenheid.VerantwoordelijkhedenVerlenen van optimale service aan klantenSamenwerken met je team aan de hoogste klanttevredenheidStreven naar de...

  • Service Coördinator

    4 weken geleden


    Groenlo, Gelderland, Nederland Olympia Voltijd

    Over onze opdrachtgeverOndanks zijn lange geschiedenis, gaat onze opdrachtgever terug tot 1975. Hij heeft niet alleen zijn vaktechnische kennis verder ontwikkeld, maar ook zijn banden met de lokale gemeenschap versterkt. Met een combinatie van ervaring, innovatieve oplossingen en een hecht team is onze opdrachtgever een betrouwbare partner voor hoogwaardige...


  • Groenlo, Gelderland, Nederland Veld Voltijd

    Werkbeschrijving Als Service Coördinator bij Veld ben je verantwoordelijk voor de coördinatie van servicemeldingen en het opvolgen van servicewerkzaamheden. Je werkt in een team met ervaren Coördinatoren en Servicetechnici om ervoor te zorgen dat het serviceproces vloeiend verloopt. Je neemt servicemeldingen aan, beoordeelt ze samen met je collega's...

  • Service coördinator

    3 weken geleden


    Groenlo, Gelderland, Nederland Effect Personeelsdiensten Voltijd

    BedrijfsomschrijvingEen installatiebedrijf in hart en nieren. Dit familiebedrijf heeft in al die jaren een flinke groei doorgemaakt. Van ontwerp, onderhoud tot realisatie is het bedrijf bezig met allround technische installaties in Midden- en Oost Nederland. Dit doen zij met een hechte club vakmensen. Het bedrijf is continu bezig met innovatieve oplossingen...


  • Groenlo, Gelderland, Nederland Kracht Recruitment Voltijd

    FunctieIn deze rol ben je verantwoordelijk voor het verlenen van de beste service aan klanten. Als service coördinator ben je samen met je team verantwoordelijk voor het verlenen van optimale service en streven jullie naar de hoogste klanttevredenheid.Verantwoordelijkheden- Je bent verantwoordelijk voor het verlenen van de beste service aan klanten.- Je...

  • Service Coördinator

    3 weken geleden


    Groenlo, Gelderland, Nederland Olympia Voltijd

    Over de functieAls Service Coördinator bij Olympia ben je de spil tussen klant en techniek. Je bent verantwoordelijk voor het stellen van prioriteiten binnen een levendige serviceorganisatie. Je neemt storingen aan en verwerkt deze efficiënt tot opdrachten voor de monteurs. Deze veelzijdige rol maakt deel uit van een enthousiast team.Je bent de specialist...

  • Service Coördinator

    4 weken geleden


    Groenlo, Gelderland, Nederland Effect Personeelsdiensten Voltijd

    BedrijfsomschrijvingEen installatiebedrijf met een rijke geschiedenis en een sterke focus op innovatie en duurzaamheid. Met een team van ervaren vakmensen werken we aan de realisatie van allround technische installaties in Midden- en Oost Nederland.Ons bedrijf staat bekend om zijn informele cultuur en wordt gekenmerkt als een familiebedrijf met loyale en...

  • Service Coördinator Bouw

    4 weken geleden


    Groenlo, Gelderland, Nederland Kracht Recruitment Voltijd

    FunctieAls Service Coördinator Bouw ben je verantwoordelijk voor het verlenen van de beste service aan klanten. Je bent de contactpersoon van de klant en verzorgt de planning, voorbereiding en afhandeling van preventief en correctief onderhoud. Je bewaakt de voortgang van de onderhoudswerkzaamheden en houdt zowel interne als externe betrokkenen op de...

  • Service Coordinator Bouw

    1 week geleden


    Groenlo, Gelderland, Nederland Kracht Recruitment Voltijd

    FunctieAls Service Coördinator Bouw ben je verantwoordelijk voor het verlenen van de beste service aan klanten. Je bent de lead in de binnen- en buitendienst medewerkers en coördineert het preventieve en correctieve onderhoud aan woningbouw.Ben je de contactpersoon van de klant en verzorg je de planning, voorbereiding en afhandeling van preventief en...


  • Groenlo, Gelderland, Nederland Veld Voltijd

    WerkbeschrijvingAls Service Coördinator werk je in een team van ervaren professionals waarbij je verantwoordelijk bent voor het coördineren van servicemeldingen, het beoordelen van servicewerkzaamheden en het opvolgen van klantcontacten. Je bent verantwoordelijk voor het plannen en coördineren van onderhoudswerkzaamheden, het beheren van servicemateriaal...

  • Service Coördinator

    3 weken geleden


    Groenlo, Gelderland, Nederland Effect Personeelsdiensten Voltijd

    Over onsEen installatiebedrijf in hart en nieren. En dat al sinds 1975. Dit Achterhoekse familiebedrijf heeft in al die jaren een flinke groei doorgemaakt. Van ontwerp, onderhoud tot realisatie is het bedrijf bezig met allround technische installaties in Midden- en Oost Nederland. Dit doen zij met een hechte club van vakmensen die al jaren achter het bedrijf...


  • Groenlo, Gelderland, Nederland Olympia Voltijd

    Over OlympiaOlympia is een gerespecteerd bedrijf in de installatietechniek met een team van ongeveer 40 professionals. We bieden een breed scala aan diensten, waaronder sanitaire installaties, verwarmingssystemen en ventilatie, met een sterke focus op duurzame oplossingen voor een energiezuinige toekomst.Onze bedrijfscultuur is collegiaal en ondersteunend....


  • Groenlo, Gelderland, Nederland Veld Voltijd

    WerkbeschrijvingAls Service Coördinator bij Veld werk je in een team van ervaren professionals. Je bent verantwoordelijk voor het beheren van servicemeldingen, het opvolgen van servicewerkzaamheden en het communiceren met klanten over tijdsplanning en prijzen. Je zorgt ervoor dat de servicemonteurs op het juiste moment op de juiste plek staan met het juiste...

  • Service Coördinator

    3 weken geleden


    Groenlo, Gelderland, Nederland Effect Personeelsdiensten Voltijd

    Over onsEen installatiebedrijf in hart en nieren. En dat al sinds 1975. Dit Achterhoekse familiebedrijf heeft in al die jaren een flinke groei doorgemaakt. Van ontwerp, onderhoud tot realisatie zijn wij bezig met allround technische installaties in Midden- en Oost Nederland. Dit doen wij met een hechte club van vakmensen die al jaren achter het bedrijf...


  • Groenlo, Gelderland, Nederland Veld Voltijd

    Dit is een uitdagende rolAls Service Coördinator bij Veld werk je in een team van ervaren professionals. Je bent verantwoordelijk voor het serviceproces, van het ontvangen van servicemeldingen tot het opvolgen van klantcontacten. Je hebt een oog voor detail en bent stressbestendig. Je bent in staat om verschillende taken tegelijkertijd af te handelen en...