Projectleider Assortimentkwaliteit

Wie maken onze klanten blij?

Met een uniek en kwalitatief goed assortiment. Dat is ons doel. Maar hoe borgen we dat 'uniek' altijd 'positief uniek' is? En hoe voorkomen we dat ongewenste producten op ons platform worden aangeboden? Oftewel: hoe komen we tot data-gedreven, schaalbaar kwaliteitsbeleid dat compliant is met snel veranderende wetgeving en voldoet aan hoge interne standaarden?

De grootste uitdaging

Het is cruciaal dat we de regie op de assortimentskwaliteit pakken en behouden. Uitdagend, want de wet- en regelgeving rondom platformorganisaties verandert in hoog tempo. Bovendien sluiten we steeds meer platformpartners aan. Los daarvan, is het zaak om tot beleid te komen dat partners niet onnodig keurslijft, want ons succes is mede-afhankelijk van hun ruimte om te ondernemen. Aan jou om het juiste beleid te ontwikkelen, effectieve implementatie te verzorgen en de handhaving continu te verbeteren.

Wat je doet als Projectleider

Je pakt, samen met de collega project leads binnen je team, een richtinggevende rol op een of meer assortimentskwaliteit topics. Denk aan prijsbeleid, productveiligheid, maatschappelijk verantwoord assortiment en/of aan artikelen die gezondheidsrisico's met zich mee (kunnen) brengen. En al die topics komen met unieke kansen en uitdagingen, bijvoorbeeld op het gebied van wet- en regelgeving. Wat de rol extra complex maakt, is de breedte van ons assortiment (circa 37 miljoen artikelen) en de schaal waarop we opereren. Het ontwikkelen, implementeren en handhaven van beleid is dus ingewikkeld en dient bovendien schaalbaar te worden ingericht.

De rol van de Projectleider

Jouw taken en verantwoordelijkheden zijn:

• Je pakt een voortrekkers- en ambassadeursrol op assortiment kwaliteit onderwerpen
• Je coacht (niet hiërarchisch leidinggevend) 3 of 4 collega's die operationele issues oplossen en stuurt op maximale teamprestaties
• Je trekt op met data analisten die jouw team van input voorzien, onder andere op basis van klantfeedback, marktsignalen en meldingen van toezichthouders
• Je denkt, praat en beslist mee over schaalbare manieren om knelpunten vroegtijdig te signaleren en weg te nemen
• Je schakelt met alle relevante stakeholders, zoals Legal, Assortment Quality Excellence, Policy & Compliance, PR, IT & diverse product teams
• Je pakt complexe en/of impactvolle cases zelf op en brengt ze tot een goed einde, waarna je inzichten met het team en andere stakeholders deelt

Wat bol jou te bieden heeft

Bij bol word je lid van een team van meer dan 2900 collega's die samen werken aan de beste online retail ervaring. We bieden je de ruimte om je te ontwikkelen en je carrière te bepalen. Ons salarisbeleid is gebaseerd op een eerlijke en transparante aanpak. Daarnaast bieden we je een uitgebreidpakket aan extra's, zoals een pensioenregeling en een flexibele werkregeling.

Het sollicitatieproces

We bekijken je sollicitatie zorgvuldig en binnen twee weken weet je of we je uitnodigen voor een gesprek. Daarna volgt een aantal gesprekken en assessments. We nemen de tijd om te kijken of wij en jij goed bij elkaar passen. Wij vinden het belangrijk dat jij je het beste voelt in een team en dat wij ons verantwoordelijk voelen voor jouw ontwikkeling en carrière. Als wij een wederzijdse match hebben, stellen we je een aanbod voor. Daarnaast bieden we hem de mogelijkheid om je aan te melden voor een assessment. Dit gebeurt in de vorm van een gesprek met een van onze assessmentexperts. Jij hebt de tijd om je voor te bereiden en hem worden alle vragen/verwachtingen toegelicht. Ook is er natuurlijk een gesprek met de teamleider van de afdeling waar jij je gaat begeven. We vinden het belangrijk dat jij je het beste voelt in een team en dat wij ons verantwoordelijk voelen voor jouw ontwikkeling en carrière. Als wij een wederzijdse match hebben, stellen we je een aanbod voor.