Performance Manager IT Suppliers

4 weken geleden


Arnhem, Gelderland, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd
Samenwerken aan een gezonder Nederland

We zoeken een Performance Manager IT Suppliers die ons helpt om de performance van onze IT-processen te verbeteren en de kwaliteit van onze dienstverlening te waarborgen. Als Performance Manager ben je verantwoordelijk voor het faciliteren van de contractueel overeengekomen prestaties en het vaststellen in hoeverre de geleverde IT dienstverlening overeenkomt met wat dat is afgesproken in het contract.

Je taken en verantwoordelijkheden
  • Je stuurt de leverende partijen aan om de kwaliteit van dienstverlening te waarborgen of te verbeteren;
  • Je implementeert vastgestelde team overstijgende contractafspraken en analyseert deze op basis van rapportages;
  • Je bent het aanspreekpunt voor de business als het gaat om de geleverde of te ontwikkelen team overstijgende IT dienstverlening;
  • Je vertaalt de wensen en eisen van de business naar kwaliteitsafspraken over de IT dienstverlening;
  • Je zoekt samen met business naar mogelijkheden om in lijn met de business doelstellingen, de klantwaarde te vergroten en de kosten te verlagen;
  • Je monitor, evalueer en rapporteer je periodiek de geleverde kwaliteit en naleving van gemaakte afspraken.
Je profiel
  • Je hebt een academisch werk- en denkniveau;
  • Je hebt minimaal 5 jaar relevante werkervaring over performance management;
  • Je hebt kennis van wet- en regelgeving over performance management;
  • Je hebt een afgeronde HBO+ opleiding in de richting van Bedrijfskunde of Informatica;
  • Je hebt aantoonbare kennis en ervaring op het gebied van ITIL en ITIL Service (Continuity) Management in het bijzonder;
  • Je hebt kennis van en ervaring met ITIL Service Continuity Management;
  • Je hebt aantoonbare ervaring met het (laten) leveren van IV-diensten en producten;
  • Je hebt aantoonbare ervaring met business processen;
  • Je hebt kennis van en ervaring met ketenteams en management;
  • Je hebt goede beheersing van de Engelse taal in woord en geschrift.
Wat wij bieden
  • Een salaris tussen de € 4.081,- en € 5.829,- p/m o.b.v. 38 uur (Salarisschaal H van de CAO van VGZ);
  • Een uitgebreide studieregeling gericht op ontwikkeling, loopbaan en verbreding van je inzetbaarheid;
  • Een persoonlijk opleidingsbudget van € 500,- per jaar;
  • Vakantiegeld (8%) en een dertiende maand (8,33%);
  • Een uitgebreide pensioenregeling bij SBZ Pensioen;
  • Nachtelijk werkgeversbijdrage van €60,- bruto per maand;
  • We werken hybride, wat betekent dat je het merendeel van de week werkt vanuit een – door ons gefaciliteerde – arbo-proof thuiswerkplek;
  • Werk je thuis, dan ontvang je (op declaratiebasis) een thuiswerkvergoeding;
  • Werk je niet vanuit huis, dan kun je werken vanuit ons kantoor in Arnhem dat in 2020 is uitgeroepen tot gezondste kantoorgebouw van Nederland.

We zijn een coöperatie waar je je als mens thuis voelt en waar leden zich bij betrokken voelen. Wij zijn een organisatie waar je trots op bent en waar je graag aan bijdraagt. Samen geven we vorm aan de toekomst. Wij zijn Coöperatie VGZ. Met elkaar. Voor elkaar.



  • Arnhem, Gelderland, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd

    Wat ga je doen?Bij Coöperatie VGZ werken we samen aan een gezonder Nederland en toekomstbestendige zorg voor iedereen. Als Performance Manager IT Suppliers ben je onderdeel van het team continuity- en performance management. Je hebt een sterke focus op de performance van en financieel inzicht in de verschillende end-to-end IT-processen.Je taken:Je stuurt de...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd

    Samenwerken aan een gezonder NederlandWe zoeken een ervaren Performance Manager IT Suppliers om ons team te versterken. Als Performance Manager IT Suppliers ben je verantwoordelijk voor het faciliteren van de contractueel overeengekomen prestaties en het vaststellen in hoeverre de geleverde IT dienstverlening overeenkomt met wat dat is afgesproken in het...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd

    Hoe maak je een verschil?Als Performance Manager IT Suppliers bij Coöperatie VGZ ben je een belangrijke schakel in ons team voor continuïteit- en performance management. Je hebt een sterke focus op de kwaliteit en prestaties van onze IT-processen en bent verantwoordelijk voor het faciliteren van contractueel overeengekomen prestaties. Je stelt vast in...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd

    Samenwerken aan een gezonder NederlandWe zoeken een ervaren Performance Manager IT Suppliers die zich aansluit bij onze missie om een gezonder Nederland te creëren. Als lid van ons team continuity- en performance management, ben je verantwoordelijk voor de kwaliteit van onze IT-dienstverlening en de financiële inzichtelijkheid van onze end-to-end...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd

    Wat ga je doen?Bij Coöperatie VGZ werken we samen aan een gezonder Nederland en toekomstbestendige zorg voor iedereen. Als Performance Manager IT Suppliers ben je onderdeel van het team continuity- en performance management. Je hebt een sterke focus op de performance van en financieel inzicht in de verschillende end-to-end IT-processen.Je taken:Je stuurt de...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd

    Wat ga je doen?Bij Coöperatie VGZ werken we samen aan een gezonder Nederland en toekomstbestendige zorg voor iedereen. Als Performance Manager IT Suppliers ben je onderdeel van het team continuity- en performance management. Je hebt een sterke focus op de performance van en financieel inzicht in de verschillende end-to-end IT-processen.Je taken:Je stuurt de...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd

    Samenwerken aan een gezonder NederlandWe zoeken een Performance Manager IT Suppliers die ons helpt om onze IT-processen te verbeteren en onze klantwaarde te vergroten. Als Performance Manager ben je verantwoordelijk voor het faciliteren van de contractueel overeengekomen prestaties en het vaststellen in hoeverre de geleverde IT dienstverlening overeenkomt...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd

    Samenwerken aan een gezonder NederlandWe zoeken een gedreven en communicatief vaardige Performance Manager IT Suppliers die ons team kan helpen om de kwaliteit van onze IT-diensten te verbeteren en onze klantwaarde te vergroten.Je taken en verantwoordelijkhedenJe bent verantwoordelijk voor het faciliteren van de contractueel overeengekomen prestaties en het...

  • IT Performance Manager

    2 dagen geleden


    Arnhem, Gelderland, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd

    Maak de impactAls Performance Manager IT Suppliers bij Coöperatie VGZ ben je verantwoordelijk voor de performance van en financieel inzicht in de verschillende end-to-end IT-processen. Je stuurt de leverende partijen aan om de kwaliteit van dienstverlening te waarborgen of te verbeteren. Je implementeert vastgestelde team overstijgende contractafspraken en...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd

    Samenwerken aan een gezonder NederlandWe zoeken een gedreven en communicatief vaardige Performance Manager IT Suppliers die zich aansluit bij onze missie om een gezonder Nederland te creëren. Als onderdeel van ons team continuity- en performance management, ben je verantwoordelijk voor de performance van en financieel inzicht in de verschillende end-to-end...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd

    Maak de verschil in IT dienstverleningAls Performance Manager IT Ketens bij Coöperatie VGZ ben je verantwoordelijk voor de ketenregie van IT dienstverlening. Je geeft sturing op de performance van de verschillende end-to-end IT-procesketens en zorgt voor financieel inzicht. Je stuurt de leverende partijen aan om de kwaliteit van dienstverlening te...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd

    Samenwerken aan een gezonder NederlandWe zoeken een ervaren Performance Manager IT Ketens die ons team kan helpen om de kwaliteit van onze IT dienstverlening te verbeteren. Als Performance Manager IT Ketens ben je verantwoordelijk voor het sturen van virtuele ketenteams en het uitvoeren van ketenmanagement. Je werkt nauw samen met de business en de...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd

    Samenwerken aan een gezonder NederlandWe zijn op zoek naar een Performance Manager IT Ketens die ons helpt om onze IT-dienstverlening te verbeteren en onze klantwaarde te vergroten. Als Performance Manager IT Ketens ben je verantwoordelijk voor de ketenregie en de sturing van de leverende partijen. Je bent het aanspreekpunt voor de business en werkt nauw...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd

    Samenwerken aan een gezonder NederlandWe zoeken een ervaren Performance Manager IT Ketens die zich aangesloten voelt bij onze missie om een gezonder Nederland te creëren. Als lid van ons team zal je een cruciale rol spelen in het verbeteren van onze IT-dienstverlening en het vergroten van de klantwaarde.Je taken en verantwoordelijkhedenJe bent...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd

    Samenwerken aan een gezonder NederlandWe zoeken een ervaren Performance Manager IT Ketens die zich aangesloten voelt bij onze missie om een gezonder Nederland te creëren. Als lid van ons team zal je een cruciale rol spelen in het verbeteren van onze IT-dienstverlening en het vergroten van de klantwaarde.Je taken en verantwoordelijkhedenJe bent...

  • Performance Manager

    4 weken geleden


    Arnhem, Gelderland, Nederland EIFFEL Voltijd

    Job Title: Performance ManagerAt EIFFEL, we are seeking a highly skilled and experienced Performance Manager to join our team. As a Performance Manager, you will play a key role in driving business growth and improving organizational performance.Key Responsibilities:Develop and implement performance management strategies to drive business growth and...

  • Performance Manager

    3 weken geleden


    Arnhem, Gelderland, Nederland EIFFEL Voltijd

    Job Title: Performance ManagerAt EIFFEL, we are seeking a highly skilled and experienced Performance Manager to join our team. As a Performance Manager, you will play a key role in driving business growth and improving organizational performance.Key Responsibilities:Develop and implement performance management strategies to drive business resultsCollaborate...

  • Performance Manager

    1 week geleden


    Arnhem, Gelderland, Nederland EIFFEL Voltijd

    Over EIFFELEIFFEL is een organisatie die volop in beweging is. We zijn een team van professionals die samenwerken om oplossingen te vinden voor knelpunten die de toekomst van Nederland bepalen. Ons doel is om de beste community van expertise & talent van Nederland te worden.De rol van Performance ManagerAls Performance Manager bij EIFFEL ben je...

  • IT Project Manager

    4 weken geleden


    Arnhem, Gelderland, Nederland Flynth Voltijd

    Job Title: IT Project ManagerWe are seeking an experienced IT Project Manager to join our team at Flynth. As an IT Project Manager, you will be responsible for leading and managing IT projects from initiation to delivery, ensuring they are completed on time, within budget, and to the required quality standards.Key Responsibilities:Develop and maintain...

  • Performance Manager

    4 weken geleden


    Arnhem, Gelderland, Nederland EIFFEL Voltijd

    Werk bij Team EIFFELTeam EIFFEL is een toonaangevende speler in de project-, oplossings- en operationele markt. Wij zijn een hecht collectief dat samenwerkt om oplossingen te vinden voor de uitdagingen die de toekomst van Nederland bepalen. Onze missie is om talent en expertise samen te brengen om een positieve impact te maken op de wereld om ons heen.De rol...