Klantenservice Specialist Tweede Lijn

2 weken geleden


Amersfoort, Utrecht, Nederland DHL Express Voltijd

Tweede-lijns Klantenservice Medewerker bij DHL Express

Ben jij een ervaren professional in de klantenservice en op zoek naar een uitdagende rol waar je jouw vaardigheden kunt inzetten? Bij DHL Express bieden wij een gestructureerde werkomgeving met volop mogelijkheden voor persoonlijke groei en ontwikkeling. In deze functie krijg je de kans om jouw carrière een stevige impuls te geven.

Wat ga je doen?

Als tweede-lijns klantenservice medewerker ben jij de schakel tussen de klant en de oplossing. Je begrijpt de behoeften van de klant en doet er alles aan om hen van de juiste ondersteuning te voorzien. Wanneer je zelf geen oplossing kunt bieden, zorg je ervoor dat je de juiste persoon inschakelt om het probleem op te lossen. Jouw communicatieve vaardigheden en klantgerichte houding zijn essentieel voor het succes in deze rol.

Jij brengt mee:

  • Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden in zowel het Nederlands als het Engels.
  • Relevante ervaring in een klantenservice omgeving.
  • Een sterke persoonlijkheid die effectief kan communiceren op verschillende niveaus.
  • Beschikbaarheid voor 32, 36 of 40 uur per week.

Wat bieden wij jou?

  • Een competitief bruto maandsalaris, startend vanaf €2591 op basis van een 40-urige werkweek.
  • 23 vakantiedagen op basis van een 40-urige werkweek.
  • De keuze tussen 13 extra vakantiedagen of 6,24% extra salaris.
  • Flexibele werktijden van maandag tot en met vrijdag.
  • Een uitstekende pensioenregeling.
  • Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer tot 40 kilometer enkele reis.
  • Een omgeving waar persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden centraal staan.

Over DHL Express

DHL Express is de wereldwijde marktleider in expresvervoer en logistiek, actief in meer dan 220 landen. Met een team van 2000 collega's in Nederland streven wij ernaar om elke dag een succes te maken. Op onze website vind je meer informatie over onze cultuur en arbeidsvoorwaarden.

Sollicitatieprocedure

  • Telefonisch interview met de recruiter.
  • Een eerste gesprek op kantoor.
  • Bespreking van arbeidsvoorwaarden.
  • Pre-employment screening.
  • Welkom bij DHL Express.

Contactinformatie

Voor vragen kun je contact opnemen met onze recruiter.



  • Amersfoort, Utrecht, Nederland DHL Express Voltijd

    Tweede-lijns Klantenservice Medewerker bij DHL ExpressBen jij een ervaren klantenservice professional die op zoek is naar een uitdagende functie binnen een gerenommeerd bedrijf? Bij DHL Express bieden wij een gestructureerde werkomgeving met volop mogelijkheden voor persoonlijke groei en waardering voor jouw inzet. Als Klantenservice Medewerker krijg je de...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland DHL Express Voltijd

    Tweede-lijns Klantenservice Medewerker bij DHL ExpressBen jij op zoek naar een uitdagende rol binnen de klantenservice? Bij DHL Express bieden wij jou de kans om jouw vaardigheden verder te ontwikkelen in een professionele omgeving. Als tweede-lijns klantenservice medewerker ben jij de schakel tussen onze klanten en de oplossingen die zij nodig hebben.Wat ga...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland DHL Express Voltijd

    Tweede-lijns Klantenservice Medewerker bij DHL ExpressBen jij een ervaren professional in de klantenservice en op zoek naar een uitdagende functie waar je jouw vaardigheden kunt inzetten? Bij DHL Express bieden wij een gestructureerde werkomgeving met volop mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en waardering voor jouw inzet. Als Klantenservice...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland DHL Express Voltijd

    Tweede-lijns Klantenservice Medewerker bij DHL ExpressBen jij een ervaren klantenservice professional die op zoek is naar een serieuze functie met toekomstperspectief? Bij DHL Express bieden wij een gestructureerde werkomgeving met volop mogelijkheden voor persoonlijke en professionele groei. Als Klantenservice Medewerker krijg je de kans om je carrière een...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland DHL Express Voltijd

    Tweede-lijns Klantenservice Medewerker bij DHL ExpressBen jij een professional met ervaring in klantenservice en op zoek naar een serieuze functie waarin je kunt groeien? Bij DHL Express bieden wij een gestructureerde werkomgeving met volop ontwikkelingsmogelijkheden en waardering voor jouw inzet. Als Klantenservice Medewerker krijg je de kans om je...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland RandStad Voltijd

    Wij zoeken een klantenservice specialistWe zijn op zoek naar een klantenservice specialist die zich kan ontwikkelen in een dynamische omgeving. Als klantenservice specialist ben je het aanspreekpunt voor klanten van KPN en daarmee een visitekaartje voor het netwerk.Wat ga je doen?Ondersteunen van monteursPassende oplossingen bieden voor eventuele...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland RandStad Voltijd

    Wij zoeken een klantenservice specialistWe zijn op zoek naar een klantenservice specialist die zich kan ontwikkelen in een dynamische omgeving. Als klantenservice specialist ben je het aanspreekpunt voor klanten van KPN en daarmee een visitekaartje voor het netwerk.Wat ga je doen?Ondersteunen van monteursPassende oplossingen bieden voor eventuele...

  • Klantenservice Medewerker

    3 dagen geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland DHL Express. Voltijd

    Tweede-lijns Klantenservice MedewerkerBij DHL Express kun je als tweede-lijns klantenservice medewerker een belangrijke rol spelen in het leveren van uitstekende klantenservice. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van klachten en vragen van klanten, en je werkt samen met andere afdelingen om problemen op te lossen. Je bent een echte...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland DHL Express Voltijd

    Tweede-lijns Klantenservice Medewerker bij DHL ExpressWe zijn op zoek naar een ervaren klantenservice medewerker die zich kan vinden in onze cultuur en onze waarden. Als tweede-lijns klantenservice medewerker bij DHL Express word je de spil in onze klantenservice. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van klachten en vragen van klanten, en je werkt...

  • Klantenservice Specialist

    2 weken geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Reisbalans B.V. Voltijd

    Ben jij een ervaren professional in de klantenservice en op zoek naar een nieuwe uitdaging? Heb je de vaardigheden om klantvragen te analyseren en snel de juiste oplossingen te bieden?Bij Reisbalans B.V. bieden we jou de kans om te werken in een organisatie die zich richt op innovatieve en duurzame mobiliteitsoplossingen.FunctieomschrijvingAls eerste...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland randstad Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zijn op zoek naar een klantenservice specialist die zich graag verder wil ontwikkelen in een technische omgeving. Als klantenservice specialist ben je het aanspreekpunt voor klanten van KPN en ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van klanten met technische problemen.VerantwoordelijkhedenOndersteunen van klanten met technische...

  • Klantenservice Specialist

    3 dagen geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingWij zijn op zoek naar een klantenservice specialist die zich kan vinden in een dynamische en flexibele omgeving. Ons team is gevestigd in Amersfoort en werkt samen met diverse winkels en winkelketens om de klantenservice van PostNL te verbeteren.FunctieomschrijvingAls klantenservice specialist ben je de aanspreekpunt voor onze retailers...

  • Klantenservice Specialist

    6 dagen geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    FunctieomschrijvingWij zijn op zoek naar een klantenservice specialist die zich kan inleven in de behoeften van onze retailers en klanten. Als klantenservice specialist ben je de aanspreekpunt voor alle vragen en problemen van onze retailers en klanten. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van telefoontjes, e-mails en chatberichten, en voor het...

  • Klantenservice Specialist

    2 weken geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Reisbalans B.V. Voltijd

    Ben jij ervaren in de klantenservice en klaar voor een nieuwe stap in je carrière? Heb je de vaardigheid om klantvragen snel en effectief te begrijpen en op te lossen?Bij Reisbalans B.V. bieden we jou de kans om te werken in een organisatie die zich richt op innovatieve en duurzame mobiliteitsoplossingen.FunctieomschrijvingAls eerste aanspreekpunt voor onze...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland DHL Express Voltijd

    Overzicht van de functieWe zoeken een ervaren klantenservice medewerker die zich kan verplaatsen in de vraag van onze klanten en hen zo goed mogelijk helpt. Als tweede-lijns klantenservice medewerker bent je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het oplossen van problemen van onze klanten.VerantwoordelijkhedenBeantwoord vragen en oplossingen...

  • Klantenservice Specialist

    3 dagen geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    WerkomschrijvingWe zijn op zoek naar een klantenservice specialist die zich kan inleven in de behoeften van onze retailers en klanten. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het oplossen van problemen op een vriendelijke en professionele manier.Je werkt in een dynamisch team en bent verantwoordelijk voor het uitvoeren van diverse taken,...

  • Klantenservice Specialist

    1 week geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    WerkomschrijvingWe zijn op zoek naar een klantenservice specialist die zich kan inleven in de behoeften van onze retailers en klanten. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het oplossen van problemen op een vriendelijke en professionele manier.Je werkt in een dynamisch team en bent verantwoordelijk voor het uitvoeren van diverse taken,...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland DHL Express Voltijd

    OverzichtWe zoeken een ervaren klantenservice medewerker die zich kan verplaatsen in de vraag van onze klanten. Als tweede-lijns klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het helpen van klanten met hun vragen en problemen.VerantwoordelijkhedenHelp klanten met hun vragen en problemenVerplaats je in de vraag van de klantWerkt samen met andere...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Zorggroep Charim Voltijd

    Overzicht van de FunctieWe zoeken een ervaren medische specialist die zich kan inzetten voor de eerstelijns zorg van kwetsbare ouderen. Als Specialist Ouderengeneeskunde 1e Lijn zal je een belangrijke rol spelen in het team van Zorggroep Charim.VerantwoordelijkhedenJe zult werken in een multidisciplinair team van specialisten ouderengeneeskunde,...

  • Klantenservice Specialist

    1 week geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    WerkomschrijvingWe zijn op zoek naar een klantenservice specialist die zich kan inleven in de behoeften van onze retailers en klanten. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het oplossen van problemen op een vriendelijke en professionele manier.Je werkt in een dynamisch team en bent verantwoordelijk voor het uitvoeren van diverse taken,...