Winkelmedewerker bij KPN

We zijn op zoek naar een enthousiaste en servicegerichte medewerker om onze winkels te versterken. Als winkelmedewerker bij KPN ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je dat de winkel op orde is.

• Opleidingsbudget van € 1500
• Bruto uurloon tussen de €14,86 en €17,48 per uur
• 24 uur per week werken
• Pensioen opbouwen via Randstad
• Doorgroeimogelijkheden binnen KPN
• Na een jaar vast in dienst bij KPN

Je bent commercieel ingesteld, communicatief sterk en wil er alles aan doen om de klant tevreden te maken. Je kan goed schakelen tussen verschillende taken en zelfs de moeilijkste vraag is voor jou op te lossen. Serviceverlening vind jij erg belangrijk en dit straal je ook uit. Ook herken je jezelf in de volgende punten:

• Mbo-4 werk- en denkniveau;
• Een commerciële achtergrond is een voordeel;
• Goede beheersing van de Nederlandse taal.

Als winkelmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klant. Je spreekt klanten aan en zorgt dat de winkel op orde is. Klanten kunnen naar je toekomen met verschillende soorten vragen. Zo kan het bijvoorbeeld zijn dat een klant geen internet heeft of juist een abonnement wil verlengen. Als winkelmedewerker weet jij precies de behoefte van de klant te achterhalen en hierop in te spelen.

Ook motiveer jij jouw collega's om de doelen van de dag te halen. Als de targets aan het einde van de maand gehaald worden krijg je namelijk een lekkere bonus. De bonus is dus afhankelijk van de prestatie van de winkel. Je hebt er dus zelf veel invloed op.

Bij KPN krijg jij de kans om jezelf te ontwikkelen. Dit is mogelijk via de Academie van KPN waar jij toegang tot krijgt. Maar heb jij zelf een leuke cursus om jouw sales te verbeteren? Zeker doen. Het opleidingsbudget wat jij krijgt, kun je dus echt voor jouw ontwikkeling inzetten.