Klantenservice Medewerker bij Waternet

3 weken geleden


Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Olympia Voltijd

Overzicht van de Functie

Als medewerker klantenservice bij Waternet ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van telefoontjes en het beoordelen van klachten. Je werkt in een dynamisch team en bent gemotiveerd om je werk te verbeteren.

Verantwoordelijkheden

  • Beantwoord telefoontjes van klanten
  • Beoordeel klachten en geef oplossingen
  • Werkt in een team om klanttevredenheid te verbeteren
  • Is gemotiveerd om je werk te verbeteren

Werkomgeving

Je werkt in een open en flexibele omgeving waar je de ruimte krijgt om je werk te doen. Je hebt de mogelijkheid om thuis te werken en je bent flexibel inzetbaar van maandag tot en met vrijdag.

Arbeidsvoorwaarden

  • Een salaris van €18,35 bruto per uur
  • Een parttime of fulltime baan van 24 tot 36 uur per week
  • Een uitzendcontract van 7 maanden met kans op verlenging
  • 8,33% vakantiegeld
  • Direct pensioenopbouw vanaf je eerste werkdag
  • Reiskostenvergoeding: €0,23 per kilometer of volledige OV-vergoeding
  • Thuiswerkvergoeding van €3,- per dag
  • Veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling, inclusief een scholingsbudget en -gesprek

  • Werkzaamheden bij Waternet

    5 dagen geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Waternet Voltijd

    Wat ga je doen?Bij Waternet werk je met een uniek product: water. Je zult samen met een team van zo'n 2000 collega's zorgen voor veilig drinkwater, schone grachten, rivieren en droge voeten.Waar draag je aan bij?Waternet werkt met de nieuwste technieken en is bijna 100% klimaatneutraal. Je zult werken met echte vakmensen: van dijkinspecteur tot...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Waternet Voltijd

    Wat ga je doen?Bij Waternet werk je met een uniek product: water. Je zult samen met zo'n 2000 collega's zorgen voor veilig drinkwater, schone grachten, rivieren en droge voeten.Waar draag je aan bij?Waternet werkt met de nieuwste technieken en is bijna 100% klimaatneutraal. Je zult werken met echte vakmensen: van dijkinspecteur tot dataspecialist en van...

  • Waternet Vacature

    2 dagen geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Waternet Voltijd

    Wat ga je doen?Bij Waternet werk je met een uniek product: water. Samen met zo'n 2000 collega's zorgen we voor veilig drinkwater, schone grachten, rivieren en droge voeten. Waternet werkt met de nieuwste technieken en is bijna 100% klimaatneutraal. Bij ons werken echte vakmensen: van dijkinspecteur tot dataspecialist en van techneut tot teamleider. Al deze...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    Over WaternetWaternet is een waterbedrijf dat verantwoordelijk is voor het water van de gemeente Amsterdam en een groot deel van de provincies Utrecht en Noord-Holland. Waternet maakt afvalwater schoon, zuivert het en levert het aan de 1,3 miljoen burgers die wonen en werken in dit gebied. Naast het leveren van drinkwater houdt Waternet zich bezig met het...

  • Werkzaamheden bij Waternet

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Waternet Voltijd

    Wat ga je doen?Bij Waternet werk je met een uniek product: water. Onze medewerkers zorgen voor veilig drinkwater, schone grachten, rivieren en droge voeten. Wij werken met de nieuwste technieken en zijn bijna 100% klimaatneutraal.Wat bieden wij?Een stagevergoeding van 40% van het minimumloon per maand voor 36 uur per week.Een stageovereenkomst voor de duur...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Waternet Voltijd

    Ben jij klaar voor een uitdaging in een vitale sector?Als beveiligingsmanager bij Waternet speel je een cruciale rol in onze digitale veiligheid. Momenteel bevinden wij ons volop in een fase van digitalisering, wat nieuwe veiligheidsuitdagingen met zich meebrengt. We worden geconfronteerd met bedreigingen zoals extremisme en cybercriminaliteit, en ook met de...

  • Toezichthouder bij Waternet

    7 dagen geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Waternet Voltijd

    Wat ga je doen?Als Toezichthouder bij Waternet ben je verantwoordelijk voor het dagelijks toezicht op verschillende zaken, zoals complexe riolering, drinkwater en aannemerswerkzaamheden. Je controleert deze op kwaliteit, hygiënecode en Arbo, wet- en regelgeving. Je coördineert sluitingen en houdt werkplekinspecties. Je zorgt voor het tijdig aanleveren van...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Waternet Voltijd

    Netwerkspecialist bij WaternetBij Waternet zijn we op zoek naar een netwerkspecialist die zich kan vinden in een dynamische en innovatieve omgeving. Als netwerkspecialist ben je verantwoordelijk voor het beheer en onderhoud van ons netwerk, waaronder de configuratie en het beheer van netwerkapparatuur, routers, switches en firewalls.Je taken en...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    Over WaternetWaternet is een waterbedrijf dat verantwoordelijk is voor het water van de gemeente Amsterdam en een groot deel van de provincies Utrecht en Noord-Holland. Waternet maakt afvalwater schoon, zuivert het en levert het aan de 1,3 miljoen burgers die wonen en werken in dit gebied. Naast het leveren van drinkwater houdt Waternet zich bezig met het...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Waternet Voltijd

    Ben jij klaar voor een uitdaging in een vitale sector?Als Beveiligingsmanager bij Waternet speel je een cruciale rol in het versterken van onze digitale veiligheid. Je bent verantwoordelijk voor het ontwikkelen van een visie en integrale routekaart voor de komende jaren binnen de directie IV/ICT t.b.v. digitale veiligheid van onze organisatie voor nu en in...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Unique Voltijd

    VacaturebeschrijvingOver de functieAls klantenservice medewerker bij Waternet ben je de spil in onze dienstverlening. Je bent de eerste contactpersoon voor onze klanten en de hulp die ze verwachten. Jouw rol is essentieel om onze klanten tevreden te houden en onze reputatie als topklantcontact team te behouden. De uitdagingen? Snel schakelen, helder...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Unique Voltijd

    VacaturebeschrijvingOver de functieAls klantenservice medewerker bij Waternet ben je de sleutel tot onze dienstverlening. Je bent de stem die onze klanten als eerste horen en de hulp die ze verwachten. Jouw rol is essentieel om onze klanten tevreden te houden en onze reputatie als het beste klantcontact team van Nederland hoog te houden. De uitdagingen? Snel...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Waternet Voltijd

    Wat ga je doen en waar draag je aan bij?Bij Waternet ben je de professional die data omzet in waardevolle inzichten. Je adviseert over uiteenlopende informatie- en digitaliseringsvraagstukken. Daarnaast speel je een cruciale rol in het analyseren van diverse databronnen, waaronder het belastingsysteem en landelijke bronnen zoals de LV-WOZ. Door deze data te...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Unique Voltijd

    VacaturebeschrijvingOver de functieBij Waternet ben je de sleutel tot onze dienstverlening. Je bent de stem die onze klanten als eerste horen en de hulp die ze verwachten. Jouw rol is essentieel om onze klanten tevreden te houden en onze reputatie als het beste klantcontact team van Nederland hoog te houden. De uitdagingen? Snel schakelen, helder...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Waternet Voltijd

    Wat ga je doen en waar draag je aan bij?Waternet is de watercylcusorganisatie van Amsterdam en omstreken. In opdracht van de gemeente Amsterdam en het waterschap Amstel, Gooi en Vecht verzorgt de uitvoeringsorganisatie de productie en distributie van drinkwater, de inzameling en zuivering van afvalwater en zorgen we ervoor dat de kwaliteit en kwantiteit van...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    VacaturebeschrijvingWij zijn op zoek naar een medewerker klantenservice die zich kan inzetten voor onze klanten bij Waternet. Als medewerker klantenservice ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en word je gemotiveerd en geholpen persoonlijk te groeien in je werk.FunctieomschrijvingAls medewerker van de unit contact ben je verantwoordelijk voor...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Waternet Voltijd

    Wat ga je doen en waar draag je aan bij?Waternet is de watercylcusorganisatie van Amsterdam en omstreken. In opdracht van de gemeente Amsterdam en het waterschap Amstel, Gooi en Vecht verzorgt de uitvoeringsorganisatie de productie en distributie van drinkwater, de inzameling en zuivering van afvalwater en zorgen we ervoor dat de kwaliteit en kwantiteit van...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Unique Voltijd

    Over de FunctieBij Waternet zijn wij op zoek naar een klantenservice medewerker die onze klanten als eerste horen en de hulp die ze verwachten. Jouw rol is essentieel om onze klanten tevreden te houden en onze reputatie als het fitste klantcontact team van Nederland hoog te houden.Beantwoorden van inkomende telefoontjes en helpen van klanten met vragen over...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Waternet Voltijd

    Wat ga je doen?Als facilitair service medewerker bij Waternet ben je het eerste aanspreekpunt voor medewerkers, leveranciers en bezoekers. Je zorgt ervoor dat zij zich welkom voelen binnen de vestigingsgebouwen van Waternet. Je hebt oog en oor voor wensen, klachten, informatieverzoeken en storingen en voor de juiste opvolging binnen het facilitaire...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Waternet Voltijd

    Wat ga je doen en waar draag je aan bij?Als Facilitair Service Medewerker bij Waternet ben je het eerste aanspreekpunt voor medewerkers, leveranciers en bezoekers. Je zorgt ervoor dat zij zich welkom voelen binnen de vestigingsgebouwen van Waternet. Je hebt oog en oor voor wensen, klachten, informatieverzoeken en storingen en voor de juiste opvolging binnen...