Servicedesk Specialist

4 uur geleden


Utrecht, Utrecht, Nederland ICT4YOU B.V. Voltijd
Job Description

We are looking for a skilled Servicedesk Medewerker to join our team at ICT4YOU B.V. in Zuid Utrecht. As a Servicedesk Medewerker, you will be responsible for providing excellent customer service and technical support to our clients.

Key Responsibilities
  • Resolve customer complaints and issues in a timely and professional manner
  • Provide technical support and guidance to customers on Windows 10/11, Microsoft 365, and other software applications
  • Collaborate with the team to improve the servicedesk and develop new solutions to reduce the number of tickets
  • Participate in training and coaching to enhance your skills and knowledge
Requirements
  • Good communication and interpersonal skills
  • Ability to work in a fast-paced environment and prioritize tasks effectively
  • Basic knowledge of Windows 10/11, Microsoft 365, and other software applications
  • Experience with TOPdesk and Microsoft-based server environments
  • Good understanding of iOS and Android
What We Offer
  • A challenging and dynamic work environment with opportunities for growth and development
  • A competitive salary and benefits package
  • The chance to work with a talented and enthusiastic team
  • Opportunities for training and coaching to enhance your skills and knowledge

  • Servicedesk Specialist

    22 uur geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland ICT4YOU B.V. Voltijd

    Wij zoeken een Servicedesk SpecialistOnze klant ICT4YOU B.V. is op zoek naar een ervaren Servicedesk Specialist die kan helpen bij het oplossen van tickets en het verbeteren van de servicedesk. Als Servicedesk Specialist ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van telefoontjes, e-mails en tickets van klanten. Je bent ook verantwoordelijk voor het...

  • Servicedesk Specialist

    1 week geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland ICT4YOU B.V. Voltijd

    Wij zoeken een Servicedesk SpecialistOnze klant ICT4YOU B.V. is op zoek naar een ervaren Servicedesk Specialist die zich kan specialiseren in het oplossen van tickets en het verbeteren van de servicedesk. Je zult werken in een dynamische en energiek team en krijgt veel verantwoordelijkheid en ruimte voor inbreng.VereistenGoed ontwikkelde sociale en...

  • Servicedesk Specialist

    2 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland ICT4YOU B.V. Voltijd

    Wij zoeken een Servicedesk SpecialistOnze klant ICT4YOU B.V. is op zoek naar een ervaren Servicedesk Specialist die zich kan specialiseren in het oplossen van tickets en het verbeteren van de servicedesk. Je zult werken in een dynamische en energiek team en krijgt veel verantwoordelijkheid en ruimte voor inbreng.VereistenGoed ontwikkelde sociale en...

  • IT-Servicedesk Specialist

    5 dagen geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Brunel Nederland B.V. Voltijd

    Wij zoeken een IT-Servicedesk SpecialistBij Brunel Nederland B.V. zijn we op zoek naar een IT-Servicedesk Specialist die zich kan vinden in een dynamische en uitdagende omgeving. Als IT-Servicedesk Specialist ben je de eerste aanspreekpunt voor interne gebruikers met IT-vragen en problemen.Je werkt samen met je collega's aan het hoofdkantoor in Utrecht en...

  • Servicedesk Specialist

    5 dagen geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland ICT4YOU B.V. Voltijd

    Wij zoeken een Servicedesk SpecialistOnze klant ICT4YOU B.V. is op zoek naar een ervaren Servicedesk Specialist die zich kan specialiseren in het oplossen van tickets en het verbeteren van de servicedesk. Je zult werken in een dynamische en energiek team en krijgt veel verantwoordelijkheid en ruimte voor inbreng.VereistenGoed ontwikkelde sociale en...

  • IT Specialist Servicedesk

    1 week geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Brunel Nederland B.V. Voltijd

    Wij zoeken een IT Specialist ServicedeskAls IT Specialist Servicedesk bij Brunel Nederland B.V. ben je verantwoordelijk voor het oplossen van problemen en het bieden van ondersteuning aan onze klanten. Je hebt een sterke kennis van ITIL en andere relevante certificaten. Je werkt nauw samen met onze klanten om hun IT-problemen op te lossen en hun...

  • IT Specialist Servicedesk

    5 dagen geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Brunel Nederland B.V. Voltijd

    Werk bij Brunel Nederland B.V.Als Medior Servicedesk Specialist bij Brunel Nederland B.V. ben je verantwoordelijk voor het oplossen van problemen en het bieden van ondersteuning aan onze klanten. Je werkt samen met een team van experts om complexe issues op te lossen en onze klanten te helpen om hun doelen te bereiken.Je taken:Problemen oplossen en...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Brunel Nederland B.V. Voltijd

    Wij zoeken een getalenteerde IT Specialist voor onze ServicedeskBij Brunel Nederland B.V. ben jij de sleutelfiguur in onze Servicedesk. Als expert in probleemoplossing ben jij in staat om complexe IT-problemen aan te pakken en op te lossen. Je hebt een sterke kennis van ITIL, MS900 en Lean Yellow Belt en bent in staat om je kennis te vergroten door...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    ICT Servicedesk Specialist Gezocht Wij zijn op zoek naar een gedreven servicedesk medewerker in Utrecht. Heb jij ervaring in het bieden van ondersteuning en een passie voor het oplossen van ICT-gerelateerde vragen en problemen? Dan is deze rol wellicht iets voor jou. Functieomschrijving In de rol van ICT servicedesk medewerker ben je verantwoordelijk...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    ICT Servicedesk Specialist Gezocht Wij zijn op zoek naar een gedreven servicedesk medewerker die zich in Utrecht wil inzetten voor het oplossen van ICT gerelateerde vragen en problemen. Heb jij ervaring in een soortgelijke rol en een passie voor klantgerichtheid? Dan is deze functie wellicht iets voor jou. Functieomschrijving In de rol van ICT...

  • ICT Servicedesk Specialist

    3 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland YoungOrange B.V. Voltijd

    JobbeschrijvingWe zoeken een ICT Servicedesk Specialist die zich kan ontwikkelen in een dynamische en groeiende organisatie. Als ICT Servicedesk Specialist ben je de eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen of problemen over de IT.VerantwoordelijkhedenBeoordelen en analyseren van klachten en vragenHelpen klanten zelf of doorsturen naar een volgende...

  • ICT Servicedesk Specialist

    2 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland YoungOrange B.V. Voltijd

    JobbeschrijvingWe zoeken een ICT Servicedesk Specialist die zich kan ontwikkelen in een dynamische en groeiende organisatie. Als ICT Servicedesk Specialist ben je de eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen of problemen over de IT.VerantwoordelijkhedenBeoordelen en analyseren van klachten en problemenHelpen klanten met hun vragen en problemenSamenwerken...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    ICT Servicedesk Specialist Gezocht Wij zijn op zoek naar een ervaren ICT servicedesk medewerker. Heb jij een sterke affiniteit met het oplossen van ICT-gerelateerde vragen en incidenten? Dan ben jij de kandidaat die wij zoeken. Functieomschrijving In de rol van ICT servicedesk medewerker bied je ondersteuning op het gebied van de ICT-infrastructuur...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    Over de FunctieAls medewerker servicedesk ga je aan de slag voor een toonaangevende facilitaire dienstverlener die zich richt op de reiniging van Nederlandse treinen. Je bent verantwoordelijk voor het behandelen van meldingen vanuit machinisten, conducteurs en reizigers, evenals het analyseren van feedback, klachten en complimenten van reizigers.Je...

  • Medewerker servicedesk

    1 week geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    VacaturebeschrijvingOver de functieAls medewerker servicedesk ga je aan de slag voor een toonaangevende, facilitaire dienstverlener die zich richt op de reiniging van Nederlandse treinen. Je bent verantwoordelijk voor het behandelen van meldingen vanuit machinisten, conducteurs en reizigers, evenals het analyseren van feedback, klachten en complimenten van...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    ICT Servicedesk Specialist Gezocht Wij zijn op zoek naar een ervaren medewerker voor onze servicedesk in Utrecht. Heb jij een sterke affiniteit met het oplossen van ICT-gerelateerde vragen en incidenten? Dan zou jij de ideale kandidaat kunnen zijn. Functieomschrijving In de rol van ICT servicedesk medewerker ben je verantwoordelijk voor het bieden...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Brunel Nederland B.V. Voltijd

    Wij zoeken een ervaren ServicedeskmedewerkerWe zijn op zoek naar een ervaren Servicedeskmedewerker die als eerste aanspreekpunt fungeert voor eindgebruikers. Met jouw uitgebreide kennis en ervaring ben je in staat om incidenten op te lossen of door te verwijzen naar de tweede-lijn Servicedesk. Uitstekende communicatieve vaardigheden zijn cruciaal, aangezien...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Servicedesk Medewerker Utrecht We zijn op zoek naar een ervaren servicedesk medewerker in Utrecht. Ben jij een expert in het oplossen van ICT-gerichte vragen en incidenten? Dan ben jij precies wat wij zoeken. De functie Als servicedesk medewerker bied je 1e lijn support op het gebied van de ICT-infrastructuur aan de eindklant. Je handelt de incidenten...

  • ICT Servicedesk Specialist

    3 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Stichting Nidos Voltijd

    FunctiebeschrijvingAls ICT Servicedesk specialist bij Stichting Nidos ben je het eerste aanspreekpunt voor onze medewerkers bij technische problemen en IT-gerelateerde vragen. Je levert een essentiële bijdrage aan de continuïteit van onze IT-dienstverlening door snel en efficiënt ondersteuning te bieden.VerantwoordelijkhedenHet aannemen, registreren en...

  • Medewerker Servicedesk

    2 dagen geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Fortron Voltijd

    Wij zoeken een Medewerker ServicedeskWe zijn op zoek naar een communicatief vaardige en zelfstandige medewerker die zich kan inzetten voor onze servicedesk. Als medewerker servicedesk ben je verantwoordelijk voor het behandelen van meldingen van machinisten en conducteurs, maar ook van reizigers (telefonisch en online). Je bent flexibel inzetbaar en werkt in...