Klantenservice Specialist bij ING

6 dagen geleden


Leeuwarden, Friesland, Nederland YoungCapital Voltijd

Bekijk deze fulltime vacature voor een klantenservice specialist bij ING in Leeuwarden. Als klantenservice specialist werk je in een dynamisch team en bied je ondersteuning aan particuliere klanten van ING.

Salaris

Het salaris bedraagt tussen €16,46 en €18,28 per uur, afhankelijk van de ervaring en het niveau van opleiding.

Functieomschrijving

In deze functie zorg je voor een geweldige ervaring voor onze klanten door hun vragen te beantwoorden en oplossingen te bieden. Je bent verantwoordelijk voor contact met particuliere klanten en helpt hen met vragen over dagelijkse bankzaken. Na een uitgebreide inwerkperiode krijg je de kans om door te groeien naar de afdeling Experience, waar je complexere vragen over onderwerpen zoals vermogen en hypotheken beantwoordt.

Werkzaamheden
  • Contact maken met particuliere klanten via telefonisch of online chat
  • Antwoorden geven op vragen over dagelijkse bankzaken
  • Ondersteuning bieden bij het openen van rekeningen, het aanvragen van nieuwe pinpassen en het oplossen van andere bankgerelateerde kwesties
  • Door het doen van een uitgebreide inwerkperiode mogelijkheid om door te groeien naar de afdeling Experience
Vereiste vaardigheden

We zoeken iemand die communicatief sterk is, stressbestendig is en handig is in typen. Je moet ook goed Nederlands spreken en schrijven. Bovendien heb je minimaal een MBO 4 werk- en denkniveau nodig.

Extra info

Deze vacature past binnen de branche Bank, financiën & verzekeringen. Het type dienstverband is Fulltime (startersfunctie). De werktijden zijn 32 tot 36 uur per week. In dit beroep ben je verantwoordelijk voor contact met particuliere klanten.



  • Leeuwarden, Friesland, Nederland YoungCapital Voltijd

    Met ons team van klantenservice medewerkers helpen wij de particuliere klanten van ING.SalarisBij ING ontvang je een bruto uurloon van €16,49. Naast het salaris heb je ook nog eens reiskostenvergoeding of OV vergoeding.We zijn flexibel en bieden je de mogelijkheid om door te groeien naar een uurloon van €18,28. Daarnaast krijg je thuiswerkvergoeding van...

  • Mortgage Specialist

    6 dagen geleden


    Leeuwarden, Friesland, Nederland ING Netherlands Voltijd

    OverzichtBij ING Hypotheken zijn we op zoek naar een ervaren Hypotheken specialist die ons team kan helpen bij de verwezenlijking van de aankoop van een fijn thuis voor onze klanten. Als hypotheekacceptant bij ING ben je verantwoordelijk voor het volledige proces van het aanvragen tot de verwerking van hypotheken. Je begeleidt onze klanten doorheen hun hele...


  • Leeuwarden, Friesland, Friesland, Nederland Manpower Voltijd

    Hier ga je werkenING is een toonaangevende financiële dienstverlener die zich inzet voor een geweldige klantervaring. Je werkt in een zelfsturend Customer Loyalty Team, dat zich richt op klanttevredenheid en continu verbetert om klanten optimaal te ondersteunen in een dynamische markt. Bi


  • Leeuwarden, Friesland, Friesland, Nederland Manpower Voltijd

    Hier ga je werkenJij gaat werken bij de afdeling Experience van het Retail Contact Centre van ING. Dit is een efficiënte contact- en serviceorganisatie met commerciële toegevoegde waarde. Binnen dit centrum zijn er twee zogeheten Super Circles. Binnen een (Super) Circle worden vergelijkba


  • Leeuwarden, Friesland, Nederland Yource Voltijd

    Wij zijn Yource, een organisatie die toegang biedt tot technologie voor consumenten en bedrijven. Wij zoeken momenteel een Klantenservice Specialist voor onze klanten in Leeuwarden. Als Klantenservice Specialist ben je het aanspreekpunt voor telefonische klanten van KPN. Je bent sociaal, communicatief en hebt affiniteit met telecom.Over KPNKPN is een van de...


  • Leeuwarden, Friesland, Nederland Yource Voltijd

    Bekijk hieronder het belangrijkste informatie voor de vacature Klantenservice Medewerker bij Yource.OverzichtJij wordt ingezet als klantenservice specialist op het gebied van toepassingen. Je bent dus een specialist in onze diensten en producten. In dit rol heb je contact met klanten over mogelijke problemen of vragen die ze hebben over onze services.


  • Leeuwarden, Friesland, Nederland Yource Voltijd

    We zijn op zoek naar een klantenservice specialist voor onze vestiging in Leeuwarden. Als klantenservice specialist ben je het eerste aanspreekpunt voor onze telefonische klanten.SalarisJe start met een salaris van €13,80 bruto per uur. Naast je salaris ontvang je ook een bonus bij elke sale die je maakt.FunctiebeschrijvingAls klantenservice specialist bij...


  • Leeuwarden, Friesland, Friesland, Nederland Manpower Voltijd

    Hier ga je werkenJij gaat werken bij het Retail Contact Centre van ING. Dit is een efficiënte contact- en serviceorganisatie met commerciële toegevoegde waarde. Binnen dit centrum zijn er twee zogeheten Super Circles. Binnen een (Super) Circle worden vergelijkbare en aanverwante klantacti

  • Klantcontact specialist

    2 weken geleden


    Leeuwarden, Friesland, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doen Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging als klantcontact specialist bij ING? In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en speel je een directe rol in hun tevredenheid. Je gaat aan de slag met het analyseren en oplossen van klantvragen, waarbij jouw luistervaardigheid en analytisch vermogen essentieel zijn. Je...

  • Klantcontact specialist

    2 weken geleden


    Leeuwarden, Friesland, Friesland, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doenBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging als klantcontact specialist bij ING? In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en speel je een directe rol in hun tevredenheid. Je gaat aan de slag met het analyseren en oplossen van klantvragen, waarbij jou


  • Leeuwarden, Friesland, Nederland Unique Voltijd

    Beschrijving van de baanAls klantenservice specialist bij Achmea in Leeuwarden speel je een cruciale rol in het leveren van een topklanteervaring. Je staat dagelijks in contact met mensen die jouw hulp nodig hebben na een onvoorziene gebeurtenis. Jouw vermogen om empathisch te luisteren, nauwkeurig te communiceren en oplossingen te vinden maakt je tot een...


  • Leeuwarden, Friesland, Nederland Yource Voltijd

    Over YourceKPN biedt spannende kansen voor professionele en innovatieve medewerkers. Met onze klantenservice rol als Klantenservice Medewerker in Leeuwarden werk je aan het behouden van een hoge klanttevredenheid.SalarisOns salaris is gebaseerd op jouw ervaring en vaardigheden. De verwachte salarislijn ligt tussen € 2.300,- en € 3.100,- per maand,...


  • Leeuwarden, Friesland, Friesland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Ben jij communicatief sterk en haal jij energie uit het helpen van mensen? Werk je graag in een dynamische omgeving waar je écht het verschil kunt maken? Dan hebben wij dé telefonische functie voor jou!wat bieden wij jouWerken bij grote namen als Achmea, ING en ASR.

  • Content Specialist

    2 weken geleden


    Leeuwarden, Friesland, Friesland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij een communicatieve duizendpoot met een scherpe blik en een talent voor het structureren van informatie? Als Content Specialist bij Yource ben jij de onmisbare schakel die ervoor zorgt dat je collega's van de klantenservice altijd het juiste antwoord paraat hebben voor onze kl


  • Leeuwarden, Friesland, Nederland Unique Voltijd

    Introductie\Exceptions oplossen en analyseren zijn sleutelrol in deze functie van klantcontact specialist. Als je graag zicht hebt op het functioneren van klanten en wilt werken aan hun tevredenheid, dan is dit de ideale baan.">De dagelijkse werkzaamhedenJe bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en speelt een directe rol in hun tevredenheid. Je gaat...


  • Leeuwarden, Friesland, Nederland Alfa Accountants en Adviseurs B.V. Voltijd

    FunctiebeschrijvingAls Financieel Specialist bij Alfa Accountants en Adviseurs B.V. in Leeuwarden ben je verantwoordelijk voor de planning en uitvoering van wettelijke controles voor middelgrote en grote ondernemingen. Je leidt een team aan, begeleidt hen bij hun persoonlijke ontwikkeling en fungeert als betrouwbaar aanspreekpunt voor onze...

  • Makelaar van Informatie

    24 uur geleden


    Leeuwarden, Friesland, Nederland Yource Voltijd

    BedrijfsinformatieEen Content Specialist bij Yource werkt als informatie- en communicatiefaciliteiten specialist.Het salaris is € 45000 per jaar. De werklocatie is in Nederland.Beschrijving van de jobIn deze functie maak je verbinding tussen de serviceafdelingen, klantenservice, marketing en sales. Je bent verantwoordelijk voor het tot stand brengen van...

  • Content Specialist

    5 dagen geleden


    Leeuwarden, Friesland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij een communicatieve duizendpoot met een scherpe blik en een talent voor het structureren van informatie? Als Content Specialist bij Yource ben jij de onmisbare schakel die ervoor zorgt dat je collega's van de klantenservice altijd het juiste antwoord paraat hebben voor onze klanten.In jouw rol als Content Specialist ben je...

  • Interieur Adviseur

    4 weken geleden


    Leeuwarden, Friesland, Nederland Ikea Voltijd

    Wil jij een carrière opbouwen als commercieel interieur adviseur bij IKEA? Wij zoeken iemand die graag werkt in een levendig team en klanten helpt om hun droomhuis te creëren.Comeet de uitdagingBij IKEA Leeuwarden ga je aan de slag in een nieuwe winkel waar klanten worden geholpen door onze specialisten. Als commercieel medewerker werk je 12 uur per week...

  • Klantenservice specialist

    3 weken geleden


    Leeuwarden, Friesland, Friesland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Ben je iemand die voldoening haalt uit doelgerichte en succesvolle gesprekken? Kun je daarnaast ook feilloos aanvoelen wat een ander nodig heeft? Met jouw luisterend oor zorg je ervoor dat debiteur klanten zich begrepen voelen. Dan kun je ze namelijk helpen om tot een passende oplossing te komen.