Klantenservice Specialist

7 dagen geleden

Rijssen, Overijssel, Nederland Seesing Flex Voltijd

Je komt te werken bij een innovatief en succesvol familiebedrijf in de logistieke dienstverlening. Ze verzorgen de warehousing en koel- en vriesdistributie voor levensmiddelen binnen Europa. De producten worden vanuit meerdere locaties uitgeleverd aan alle bekende retailers en groothandels. Het bedrijf ontzorgt relaties door het optimaal uitvoeren van de logistieke processen voor de klant.



Functiebeschrijving

Als klantenservice medewerker ben je de eerste lijn van contact voor de Europese klanten/relaties. Je zorgt ervoor dat klanten op een professionele en vriendelijke manier te woord worden gestaan. Hierin vervul je een proactieve rol en je zorgt ervoor dat de klant op een prettige en dienstverlenende manier is geholpen. Verder zorg je ervoor dat de export- en importdocumentatie van alle vervoer tussen de EU en het Verenigd Koninkrijk op een correcte en efficiënte manier is geregeld.

Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de administratieve afhandeling; je zorgt dat de klanten en chauffeurs de juiste documenten ontvangen. Ook beantwoord je vragen, opmerkingen en klachten en verwerk je de verzoeken die via verschillende communicatiekanalen binnenkomen. Met jouw proactieve houding analyseer je knelpunten en probeer je, samen met de klant en operationele afdelingen, oplossingen te vinden.

De werkzaamheden worden uitgevoerd in verschoven werktijden van 7:00 tot 16:00 en van 10:00 tot 19:00.



Functie-eisen
  • Je hebt minimaal een afgeronde MBO-4 met ruime ervaring of afgeronde HBO opleiding, met enige affiniteit in de logistiek;
  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse, Duitse en Engelse taal;
  • Je kunt goed plannen en organiseren;
  • Je bent klantgericht in het verlenen van service aan klanten en collega's;
  • Je hebt ervaring met administratieve werkzaamheden.

  • Klantenservice Specialist

    5 dagen geleden

    Rijssen, Overijssel, Nederland Tempo-Team Voltijd

    We zijn op zoek naar een klantenservice specialist die gastvrijheid in zijn of haar aderen stroomt en sterk staat in zijn of haar schoenen. Als klantenservice specialist bij Tempo-Team word je onderdeel van een team dat klanten helpt en ondersteunt.Wat bieden wij jou?Ontwikkelmogelijkheden: bij Tempo-Team word je gestimuleerd om je vaardigheden te...

  • Klantenservice Specialist

    4 dagen geleden

    Rijssen, Overijssel, Nederland Tempo Team Voltijd

    Over Tempo TeamWij zijn een dynamische en groeiende organisatie die zich richt op het leveren van uitstekende diensten aan onze klanten. Ons team bestaat uit ervaren professionals die samenwerken om onze doelen te bereiken.Je rol als Klantenservice SpecialistAls Klantenservice Specialist bij Tempo Team ben je de eerste contactpersoon voor onze klanten. Je...

  • Logistiek Klantenservice Specialist

    7 dagen geleden

    Rijssen, Overijssel, Nederland RandStad Voltijd

    Vacature: Logistiek Klantenservice MedewerkerWe zijn op zoek naar een logistiek klantenservice medewerker die zich kan inzetten voor onze klanten. Als logistiek klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat hun vragen en problemen snel en correct worden opgelost.Verantwoordelijkheden:Je bent het eerste...

  • Productie Specialist

    5 dagen geleden

    Rijssen, Overijssel, Nederland Tempo-Team Voltijd

    We zijn op zoek naar een gemotiveerde productie medewerker die zich wil inzetten voor een hoogwaardige productie en klantenservice bij Tempo-Team. Onze opdrachtgever streeft ernaar om zijn klanten te voorzien van de beste producten en diensten.Als productie medewerker bij Tempo-Team ben je verantwoordelijk voor de productie van hoogwaardige producten. Je...

  • Customer Service Specialist Logistiek

    7 dagen geleden

    Rijssen, Overijssel, Nederland RandStad Voltijd

    FunctieomschrijvingVoor een toonaangevende speler in de logistieke sector zijn wij op zoek naar een enthousiaste medewerker klantenservice logistiek. Deze rol biedt een directe aanstelling voor een fulltime dienstverband.Wat bieden wij jou?Een competitief salaris, afgestemd op jouw ervaring.Directe indiensttreding bij de organisatie.Een fulltime functie van...

  • Customer Service Specialist Logistiek

    7 dagen geleden

    Rijssen, Overijssel, Nederland RandStad Voltijd

    FunctieomschrijvingVoor een toonaangevende speler in de logistieke sector zijn wij op zoek naar een gedreven medewerker klantenservice. Deze rol biedt een vast dienstverband voor 40 uur per week.Wat bieden wij jouEen competitief salaris, afgestemd op jouw ervaring.Directe indiensttreding bij het bedrijf.Flexibele werkuren tussen 24 en 40 uur per week.Wie ben...

  • Logistiek Medewerker

    19 uur geleden

    Rijssen, Overijssel, Nederland Seesing Flex Voltijd

    Je komt te werken bij een innovatief en succesvol familiebedrijf in de logistieke dienstverlening. Ze verzorgen de warehousing en koel- en vriesdistributie voor levensmiddelen binnen Europa. De producten worden vanuit meerdere locaties uitgeleverd aan alle bekende retailers en groothandels. Het bedrijf ontzorgt relaties door het optimaal uitvoeren van de...