Klantenservice Medewerker

4 weken geleden


Heerenveen, Friesland, Nederland Maandag Voltijd
Over de functie

We zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die zich kan vinden in onze visie op betaalbare huisvesting voor mensen met lagere inkomens. Als klantenservice medewerker bij Maandag ben je verantwoordelijk voor de correcte en tijdige afhandeling van veelvoorkomende eerstelijns klantvragen.

Je beantwoordt 80% van de klantinformatiestromen, zowel telefonisch, digitaal, fysiek als ook administratief. Complexere vragen verwijs je door of je maakt afspraken voor huurders met de betreffende medewerker. Verder schrijf je woningzoekenden in en verwerk je huuropzeggingen.

Je sterke punten zijn communicatief vaardig en goed kunnen luisteren. Je toont oprechte interesse in de huurder, bent kritisch en hebt affiniteit met maatschappelijk werk.

Functie eisen

We zoeken een medewerker met MBO4+ werk- en denkniveau en werkervaring opgedaan bij een woningcorporatie of in de vastgoedsector. Je weet de 'vraag achter de vraag' te achterhalen en zo tot een juiste analyse te komen.

We bieden een leuke functie binnen een dynamische en moderne werkomgeving, persoonlijke projectbegeleiding van je accountmanager en een luisterend oor van je recruiter. Je krijgt ook een reiskostenvergoeding van €0,19 per kilometer en een salaris ingeschaald in schaal F CAO Woondiensten (€3.280 - €4.300).

Over het bedrijf

Maandag is een woningcorporatie die zich inzet voor betaalbare huisvesting voor mensen met lagere inkomens. We beheren en verhuren sociale huurwoningen en investeren in nieuwbouwprojecten en renovaties. We dragen zorg voor het onderhoud en beheer van de woningen en zetten ons in voor het bevorderen van levendige en leefbare wijken.

Solliciteer

Als je jezelf herkent in deze beschrijving, dan ben je de klantenservice medewerker die we zoeken. Wij kijken uit naar jouw sollicitatie.


  • Medewerker klantenservice

    3 weken geleden


    Heerenveen, Friesland, Nederland Bedrijfsfitness Nederland Voltijd

    Wij zoeken een enthousiaste medewerker klantenservice!We zijn op zoek naar een medewerker klantenservice die onze klanten enthousiast maakt voor sport en bewegen. Als medewerker klantenservice ben je de eerste contactpersoon voor onze klanten en sportlocaties. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, het helpen van klanten en het verzorgen...

  • Medewerker Klantenservice

    7 dagen geleden


    Heerenveen, Friesland, Nederland One People Services Voltijd

    Dit is een uitdagende en afwisselende klantenservice functie bij One People Services.Het bedrijf is op zoek naar een klantenservice medewerker die kan communiceren op een vriendelijke en enthousiaste manier.De taken omvatten het beantwoorden van vragen, telefonische acquisitie voor de verkoop van abonnementen, het plannen van afspraken en het uitvoeren van...


  • Heerenveen, Friesland, Nederland YoungCapital Voltijd

    Functieomschrijving:We zoeken een enthousiaste en communicatieve klantenservice medewerker voor onze Rabobank vestiging in Heerenveen. Als zakelijk klantenservice medewerker ben je het visitekaartje voor onze MKB-klanten. Je bent verantwoordelijk voor het afhandelen van vragen, klachten en verzoeken van onze zakelijke klanten.Wat ga je doen?


  • Heerenveen, Friesland, Nederland Randstad Voltijd

    Wij zoeken een klantenservice expertWe zijn op zoek naar een klantenservice expert die zich kan inzetten voor onze klanten. Als klantenservice expert ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het helpen van klanten met hun problemen.Wat ga je doen?Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het helpen van klanten met hun...

  • Klantenservice medewerker

    1 week geleden


    Heerenveen, Friesland, Nederland One People Services Voltijd

    Voor een dienstverlenend bedrijf in de regio Heerenveen zijn wij op zoek naar een Klantenservice medewerker (parttime)Het betreft een vacature bij een servicebedrijf dat al 35 jaar een expert is in het vinden en binden van klanten op het gebied van marketing, sales en service. Een klein professioneel team zorgt, op een transparante en open wijze, voor de...

  • Klantenservice medewerker

    4 maanden geleden


    Heerenveen, Friesland, Nederland One People Services Voltijd

    Voor een dienstverlenend bedrijf in de regio Heerenveen zijn wij op zoek naar een Klantenservice medewerker (parttime) Het betreft een vacature bij een servicebedrijf dat al 35 jaar een expert is in het vinden en binden van klanten op het gebied van marketing, sales en service. Een klein professioneel team zorgt, op een transparante en open wijze, voor de...

  • Klantenservice medewerker

    5 dagen geleden


    Heerenveen, Friesland, Nederland One People Services Voltijd

    Voor een dienstverlenend bedrijf in de regio Heerenveen zijn wij op zoek naar een Klantenservice medewerker Het betreft een vacature bij een servicebedrijf dat al 35 jaar een expert is in het vinden en binden van klanten op het gebied van marketing, sales en service. Een klein professioneel team zorgt, op een transparante en open wijze, voor de beste...

  • Klantenservice Medewerker

    4 dagen geleden


    Heerenveen, Friesland, Nederland One People Services Voltijd

    Binnen een dienstverlenend bedrijf in de regio Heerenveen zijn wij op zoek naar een klantenservice medewerker. Je zult het eerste aanspreekpunt zijn voor klanten en diverse vragen beantwoorden. Je bent ook verantwoordelijk voor telefonische acquisitie voor de verkoop van abonnementen, plannen afspraken in voor klanten en relatiebeheerwerkzaamheden...


  • Heerenveen, Friesland, Nederland One People Services Voltijd

    Voor een dienstverlenend bedrijf in de regio Heerenveen zijn wij op zoek naar een professionele klantenservice medewerker.Het betreft een vacature bij een servicebedrijf dat al 35 jaar een expert is in het vinden en binden van klanten op het gebied van marketing, sales en service.Een klein professioneel team zorgt, op een transparante en open wijze, voor de...


  • Heerenveen, Friesland, Nederland YoungCapital Voltijd

    Klantenservice MedewerkerBij de Rabobank in Heerenveen word je het visitekaartje van de bank. Je staat klanten te woord en beantwoordt vragen over betalen en sparen, zowel telefonisch als via andere communicatiekanalen. Met jouw vriendelijke en professionele benadering zorg je ervoor dat klanten tevreden en geholpen worden.Wie ben jij?Je bent een glimlach...


  • Heerenveen, Friesland, Nederland Randstad Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zijn op zoek naar een topper voor het contact center van onze opdrachtgever in Heerenveen. In deze functie als klantenservice medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor (technische) vragen gerelateerd aan elektronische verwarming en verkoeling.VerantwoordelijkhedenJe bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van telefoontjes, e-mails...


  • Heerenveen, Friesland, Nederland Bertelsmann SE & Co. KGaA Voltijd

    Wij zoeken een klantgerichte professionalOm onze klanten optimaal te begeleiden in het incassotraject, zijn wij op zoek naar een Franstalige klantenservice medewerker. In deze rol zal je dagelijks contact hebben met onze klanten om hun openstaande vorderingen te bespreken en hen te ondersteunen bij het incassoproces.Je taken en verantwoordelijkhedenOnze...


  • Heerenveen, Friesland, Nederland Randstad Voltijd

    OverzichtWe zijn op zoek naar een topper voor het contact center van onze opdrachtgever in Heerenveen. In deze functie als klantenservice medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor (technische) vragen gerelateerd aan elektronische verwarming en verkoeling.VerantwoordelijkhedenJe bent verantwoordelijk voor het oplossen van technische vraagstukken van klanten...

  • Medewerker Klantenservice

    7 dagen geleden


    Heerenveen, Friesland, Nederland HANOS Voltijd

    Wat doe je als Medewerker Servicedesk bij HANOS?Bij HANOS ben je een sleutelfiguur in onze Servicedesk. Je bent verantwoordelijk voor een optimale verwerking van de bestellingen die bij ons worden gedaan. Je hebt veelvuldig contact met onze klanten, leveranciers en je collega's. In deze functie:ben je het telefonisch aanspreekpuntvertaal je vragen vlot naar...


  • Heerenveen, Friesland, Nederland Eminent Groep Voltijd

    We zoeken een enthousiaste medewerker voor onze verkoopafdeling om onze producten en diensten in de GWW-sector te verkopen.Verkoop taken:Verkoop van hardhout aan aannemers en bedrijven in de regio Noord-Nederland;Beantwoorden van vragen van klanten via telefoon en e-mail;Calculeren, invoeren en verwerken van offertes en bestellingen in ons...

  • Klantgerichte Medewerker

    3 weken geleden


    Heerenveen, Friesland, Nederland Bertelsmann SE & Co. KGaA Voltijd

    Wij zoeken een klantgerichte medewerkerWe zijn op zoek naar een klantgerichte medewerker die zich kan inzetten voor onze Franstalige klanten. Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het begeleiden van klanten in het incassotraject. Je bent in staat om klanten telefonisch of per mail te begeleiden en hun vorderingen te bespreken.Wat ga je...


  • Heerenveen, Friesland, Nederland Bertelsmann SE & Co. KGaA Voltijd

    Wij zoeken een Franstalige Klantenservice MedewerkerWij zijn op zoek naar een Franstalige klantenservice medewerker die zich kan inzetten voor onze klanten in het incassotraject. Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het begeleiden van klanten in het incassotraject, telefonisch of per e-mail. Je hebt een goede relatie op lange afstand te...

  • Filiaalmanager Heerenveen

    3 weken geleden


    Heerenveen, Friesland, Nederland ANWB Voltijd

    Je rolAls filiaalmanager van de ANWB-winkel in Heerenveen ben je verantwoordelijk voor het leiden van een team van 5 tot 8 medewerkers. Je geeft dagelijks een briefing en coacht je medewerkers om hun doelen te behalen. Je bent het gezicht van de winkel en bent verantwoordelijk voor de klantenservice.Je bent verantwoordelijk voor het halen van omzet- en...


  • Heerenveen, Friesland, Nederland Riverty Voltijd

    Wij zoeken een klantgerichte medewerkerWij zijn op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte medewerker voor onze Franstalige klantenservice. Als medewerker van onze klantenservice zal je je richten op het begeleiden van klanten in het incassotraject en het ondersteunen van klanten bij het gebruik van ons achteraf betalen product.Wat ga je doen?Onze...


  • Heerenveen, Friesland, Nederland Werkis Voltijd

    FunctieomschrijvingAls commercieel medewerker binnendienst ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je adviseert de klanten over producten, je gaat offertes opstellen en je gaat de bestelde order opvolgen en nazorgen. Dit doe je samen met je team, het team bestaat uit je collega's van de binnendienst en de accountmanagers.Onze opdrachtgever levert...