Van Cranenbroek biedt een uitdagende kans voor een gedreven Klantenservice Medewerker om ons team te versterken. Als Klantenservice Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en speel je een cruciale rol in het bieden van uitstekende service.

Taken en verantwoordelijkheden:

• Professioneel afhandelen van inkomende telefoongesprekken en e-mails van klanten.
• Beantwoorden van vragen, oplossen van problemen en verstrekken van productinformatie.
• Registreren van klantgegevens en verzoeken in ons systeem.
• Zorgdragen voor een positieve klantervaring en klanttevredenheid.
• Samenwerken met collega's om klantvragen efficiënt af te handelen.

Profiel:

• Klantgericht met uitstekende communicatieve vaardigheden.
• Ervaren in klantenservice is een pluspunt, maar niet vereist.
• Nauwkeurig en geduldig in het omgaan met klantvragen en -verzoeken.
• Flexibiliteit om op zaterdag te werken is vereist.
• Beschikbaarheid in dagdienst.

Wat bieden wij je?

Bij Van Cranenbroek streven we ernaar om een ondersteunende werkomgeving te bieden waar je jezelf kunt ontwikkelen. Als Klantenservice Medewerker kun je rekenen op:

• Een competitief salaris tussen €2.150 en €2.450 bruto per maand, afhankelijk van ervaring en verhoudingen in onze organisatie.
• Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele groei binnen de retailsector.
• Personeelskorting van 20% op onze producten.
• Een prettige werkomgeving met betrokken collega's.