Alarmcentrale Coördinator

We zoeken een ervaren en flexibele Alarmcentrale Coördinator voor onze opdrachtgever in de schadebranche. Als Alarmcentrale Coördinator ben je de eerste lijn van ondersteuning voor reizigers die zich in een noodsituatie bevinden.

Je staat hen telefonisch te woord, biedt advies en registreert nauwkeurig alle cruciale details met betrekking tot de situatie. Daarnaast overleg je met specialisten en maak je een plan van aanpak om de situatie zo snel mogelijk op te lossen.

In dit functie ga je werken aan het behouden van hoogwaardige klantenservice en het verlenen van hulp bij ongelukken of incidenten, zowel overdag als 's nachts, 365 dagen per jaar.

We bieden een uurloon vanaf €15,01 (exclusief onregelmatigheidstoeslag, vakantietoeslag en eindejaarduitkering) en uitzicht op een vast contract na een inwerkperiode van 6 maanden.

We zoeken iemand met een MBO4- of HBO-werk- en denkniveau, goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal en relevante werkervaring in bijvoorbeeld hulpverlening, KCC of toerisme.

Het bedrijf staat namelijk 24 uur per dag en 365 dagen per jaar klaar voor reizigers. Je bent flexibel inzetbaar en daadkrachtig, zelfstandig en empathisch.

We bieden een aantal voordelen waaronder een flexibel arbeidsvoorwaardenpakket, pensioenopbouw en de mogelijkheid tot een extra bonus door winstuitkering. Verder kun je gratis fruit krijgen op kantoor en ontvang je een korting op je sportschoolabonnement.

Mocht je interesse hebben in deze vacature, dan kan je contact opnemen met ons via onze website www.vannesenplaisier.nl.