ICT Ondersteuner
4 weken geleden
Salaris van € 3.200,- | 40 uur | We zoeken een gedreven medewerker voor de ICT Support afdeling bij een ambitieus bedrijf in de omgeving van Goes.
FunctieomschrijvingBen je een gepassioneerde ICT-professional in hart en nieren? Ben je afgestudeerd en op zoek naar een start als medewerker van de ICT Support afdeling? Bij deze gerenommeerde werkgever werk je samen met een enthousiast team aan de IT-behoeften van klanten. Je neemt verantwoordelijkheid voor telefonische en online ondersteuning, waarbij je de wensen van klanten vertaalt naar technische oplossingen. Met jouw technische kennis ben je in staat om klanten te helpen en hun bedrijfsprocessen te optimaliseren.
Wat ga je doen?
- Na het inwerktraject ben je bekwaam in het verlenen van ondersteuning en beheer op afstand voor diverse IT-infrastructuren van klanten. Deze infrastructuren variëren van hybride tot cloudomgevingen en bedienen doorgaans ongeveer 50 gebruikers;
- De functie is zeer gevarieerd en dynamisch. Supporttickets kunnen variëren van eenvoudige taken zoals wachtwoorden resetten en gebruikers toevoegen, tot complexe scenario's zoals het herstellen van volledige serveromgevingen en het uitvoeren van wifi-onderzoeken;
- Je draagt bij aan het automatiseren van beheertaken, waardoor processen efficiënter verlopen en er ruimte is voor meer complexe taken;
- Als je het leuk vindt om af en toe op locatie bij klanten te werken, biedt deze functie die mogelijkheid. Je bent betrokken bij on-site beheer en kunt deelnemen aan onderhoudsprojecten. Dit betekent dat je soms samenwerkt met een buitendiensttechnicus.
Azure | Microsoft 365 | Teams | Cloud | VLAN | VPN.
Opleidingsmogelijkheden- Deze werkgever onderscheidt zich door een uniek coaching programma aan te bieden aan de werknemers. Door dit programma krijgt de werknemer inzicht in zijn of haar sterke punten en ontwikkelingsgebieden. Door deze informatie te gebruiken, kan de werkgever een gericht ontwikkelingsplan opstellen die de vaardigheden en capaciteiten van medewerkers versterken en hun groei bevorderen;
- Opleidingen of cursussen worden betaald door de opdrachtgever. Iedere werknemer heeft de mogelijkheid zich te ontwikkelen op het gebied waar hij of zij wilt. Dit uiteraard wel in samenspraak met de werkgever.
Een kleine, informele ICT-dienstverlener is uitgegroeid tot een vooruitstrevend bedrijf met ongeveer 10 medewerkers. De werkgever heeft verschillende klanten die actief zijn in meerdere sectoren. De werkgever staat bekend om zijn korte lijntjes, waar naast hard werken genoeg ruimte is voor een dolletje tussendoor.
Salarisindicatie- Een mooi salaris van Max € 3.200,- bruto o.b.v 40 uur (uiteraard afhankelijk van jouw kennis en ervaring);
- 25 vakantiedagen & 8,33% vakantiegeld;
- Reiskostenvergoeding;
- Een nette pensioenregeling;
- De mogelijkheid tot het behalen van certificaten op kosten van de werkgever;
- Flexibele werktijden, en de mogelijkheid om incidenteel thuis te werken;
- De leukste vrijdagmiddagborrels, etentjes en uitjes met het team.
- Je hebt minimaal een behaald MBO-4 ICT diploma;
- Je hebt een passie voor technologie en snapt waar ICT voor staat;
- Je hebt kennis van affiniteit met Microsoft Office 365;
- Je hebt een positieve werkhouding;
- Je bent stressbestendig en communicatief;
- Je hebt geen 9-tot-5-mentaliteit en bent ook bereid om storingsdienst buiten werktijden te draaien;
- Je beschikt over een goede beheersing van de Nederlandse taal;
- Je bent in bezit van rijbewijs B;
- Je bent accuraat en oplossingsgericht.
We bieden
- Technisch uitdagend werk
- Banen voor langere tijd
- Ruime ontwikkelingsmogelijkheden
- Wil om te groeien
- Passie voor het vak
- Uitblinkers in de IT
