IT Ondersteuningspecialist
1 week geleden
We zoeken een IT-Servicedesk Medewerker die zich inzet voor een efficiënte en effectieve werkomgeving. Als eerste aanspreekpunt voor gebruikers en vraagbaak zorg je ervoor dat zij te allen tijde kunnen rekenen op een goed functionerende digitale werkplek.
Jouw taken- Systeembeheer: Je uitvoert beheertaken op basis van je vakkennis en instructies, waarbij je goed afstemt met andere werkprocessen.
- Monitoring en storingsoplossing: Je monitort proactief diverse systemen en lost snel op eventuele storingen.
- Continu verbeteren: Je zoekt altijd naar manieren om de service te verbeteren en de klanttevredenheid te verhogen. Je neemt zelfstandig initiatief om de klantervaring te optimaliseren.
We bieden jou een uitstekende start voor je IT-carrière, met een duidelijk loopbaanpad om je talenten verder te ontwikkelen. Jouw bijdrage is essentieel voor het succes van de organisatie, en je verrast gebruikers steeds weer met je expertise en houdt hen op de hoogte van de voortgang.
We maken gebruik van ServiceNow voor service management en Genesys als ons omnichannel callcenter platform. Je biedt ondersteuning op maat, afhankelijk van de situatie en de taalvaardigheid van de gebruiker, zowel in het Nederlands als in het Engels.
-
IT Ondersteuningspecialist
3 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Brunel VoltijdOver de FunctieWe zijn op zoek naar een IT Ondersteuningspecialist die onze klanten kan ondersteunen bij IT-gerelateerde problemen. Als IT Specialist bij Brunel ben je verantwoordelijk voor het oplossen van problemen en het bieden van ondersteuning aan onze klanten.Je TakenIT-gerelateerde problemen oplossenOndersteuning bieden aan klantenWachtwoord...
-
IT Ondersteuningspecialist
3 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Brunel VoltijdBen jij de ideale kandidaat?We zijn op zoek naar een ervaren IT Support Specialist die zich thuis voelt in een dynamische omgeving. Als je bent op zoek naar een uitdaging en graag wilt bijdragen aan het succes van Brunel, dan zijn we geïnteresseerd in jou!Je taken:IT-gerelateerde vraagstukken oplossenTechnische ondersteuning bieden aan medewerkersProblemen...
-
ICT Ondersteuningspecialist
1 week geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Brunel Nederland B.V. VoltijdBeschrijving van de functieAls ICT Support Engineer werk je nauw samen met onze opdrachtgevers binnen verschillende sectoren. Je helpt interne gebruikers met het oplossen van hun IT-problemen via telefoon, chat of persoonlijke ontmoetingen. Je bent verantwoordelijk voor het bieden van expertise en het vinden van oplossingen voor complexe IT-problemen....
-
IT Ondersteuningspecialist
3 weken geleden
Utrecht, Nederland Brunel VoltijdBen jij de ideale kandidaat voor ons team?We zijn op zoek naar een ervaren IT Support Specialist die zich thuis voelt in een dynamische omgeving en graag bijdraagt aan het succes van Brunel.Je taken:IT-gerelateerde vraagstukken oplossenTechnische ondersteuning bieden aan medewerkersProblemen analyseren en oplossenEfficiënte oplossingen vindenJe...
