Laboratoriumonderzoeker

Binnen Normec Foodlab leer je alles over de kwaliteitswereld en het laboratorium. Je bent het eerste aanspreekpunt voor de communicatie tussen het laboratorium en de klant. Je geeft advies en beantwoordt hun vragen over bijvoorbeeld de interpretatie van een analyse, de planning, verhandelbaarheidsrapporten en het klantenportaal.

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten, die jij per telefoon en/of e-mail te woord staat
• Je bent een belangrijke schakel tussen de klant het laboratorium
• Je bent verantwoordelijk voor de registratie en afhandeling van klachten
• Externe resultaten bekijk je en verwerk je in het LIMS-systeem
• Je bent medeverantwoordelijk voor de klantinrichting in het LIMS

Jij bent een echte spin in het web. Hierdoor weet jij moeiteloos verbinding te leggen tussen diverse afdelingen en zorg jij bij de klant altijd voor een gepaste oplossing. Daarnaast beschik je over communicatief vermogen waarin je duidelijk en representatief communiceert, met als doel een directe en positieve relatie met de klant.

Je komt terecht in een gezellig en hecht team in een groeiende en winstgevende organisatie. Je krijgt een verantwoordelijke functie met een breed takenpakket, waarbij jouw werk van wezenlijk belang is voor het succes van Normec Foodlab. Hierbij is geen dag hetzelfde Elke vraag van de klant is anders, waardoor je veel kennis opdoet.

Je krijgt een jaarcontract en hebt uitzicht op een vast dienstverband. Je krijgt 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld. Je krijgt een pensioenregeling en reiskostenvergoeding conform de regeling. Je hebt flexibele werkuren tussen 08:00 - 17:00, die je in overleg met jouw collega's kan bepalen. Je krijgt toegang tot de Online Academy van Normec met keuze uit meer dan 800 opleidingen die je gratis mag volgen op basis van je persoonlijke interesses. Je krijgt sportactiviteiten van Normec Fit waar je aan kunt deelnemen. Je krijgt vers fruit op kantoor. Er is een actieve personeelsvereniging met het gehele jaar door allerlei activiteiten.