Klantenservice Medewerker Zorg

3 weken geleden


Hilversum, Noord-Holland, Nederland Inspire Group Voltijd
Bedrijfsomschrijving
Inspire is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwante officefuncties. Werken bij Inspire betekent werken aan je toekomst.

Functieomschrijving

Wil je werken als Klantenservice Medewerker Zorg bij een ambitieuze focuskliniek in de regio Naarden-Bussum? Stel je voor dat je werkt op een goed bereikbare locatie direct langs de A1, met gratis parkeren én flexibele werktijden. Klinkt dat als iets voor jou? Lees dan snel verder en ontdek deze kans.

Als Klantenservice Medewerker Zorg ben je het eerste aanspreekpunt voor onze cliënten. In deze rol ben je dagelijks in contact met cliënten via inkomende gesprekken (inbound) als klanten die je terugbelt (outbound). Je helpt met het maken, wijzigen of annuleren van afspraken en zorgt ervoor dat alle gegevens nauwkeurig in het computersysteem wordt verwerkt. Daarnaast werk je regelmatig samen met verschillende klinieken om afspraken te bevestigen. Na drie maanden heb je de mogelijkheid om door te groeien naar de reguliere klantenservice, waar je nauw samenwerkt met verschillende teams om de klantervaring continu te verbeteren.

Werktijden en -dagen

Je bent tussen 24 – 40 uur per week beschikbaar. De afdeling is geopend van maandag tot en met donderdag tussen 08:00 – 20:00 uur, en op vrijdag tussen 08:00– 18:00 uur. Je werkt overdag en één keer per twee weken een avonddienst tot 20:00 uur. Flexibiliteit in je rooster is belangrijk, omdat we samen alle roostergaten willen afdekken.

Functie-eisen

Wat breng je mee?

  • Minimaal mbo4-werk- en -denkniveau mét een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
  • Computervaardigheden en het vermogen om snel tussen verschillende programma's te schakelen
  • Communicatieve vaardigheden en een empathisch vermogen
  • Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar en kunt eenmaal in de twee weken een avonddienst tot 20:00 uur werken (weekenden en feestdagen zijn standaard vrij)
  • Verklaring omtrent Gedrag (VOG) is vereist, omdat je met vertrouwelijke en privacygevoelige informatie werkt. De kosten hiervoor worden vergoed door de opdrachtgever

Klaar om je carrière in klantcontact een boost te geven?

Solliciteer dan direct online via de sollicitatiebutton. Het kost je minder dan twee minuten om je eerste stap te zetten naar een uitdagende carrière.

Het sollicitatieproces

  • Eerste intake: We bellen je snel om je vragen over de vacature te bespreken
  • Tweede gesprek: Bij een mogelijke match nodigen we je uit voor een tweede gesprek waarin we willen weten wie je bent en wat jou motiveert
  • Voorstel bij het bedrijf: Bij een positieve match stellen we je voor aan het bedrijf

Geen match? Geen zorgen, we kijken samen naar andere mogelijkheden die bij jou passen.

Arbeidsvoorwaarden

Wat bieden we jou?

  • Een baan als Klantenservice Medewerker Zorg voor 24 tot 40 uur per week
  • Een startsalaris vanaf €13,68 per uur, met doorgroei naar €15,00 per uur
  • Goede secundaire voorwaarden, waaronder reiskosten- en thuiswerkvergoeding, pensioenregeling en personeelskorting
  • Ruimte voor jouw persoonlijke groei, begeleiding tijdens de inwerkperiode en volle leeromgeving
  • Mogelijkheid om mee te doen met een vitaliteitsprogramma en regelmatig een borreluurtje/personeelsfeestje
  • Laptop, tweede scherm en evt. bureaustoel om thuis te kunnen werken
  • Na de inwerkperiode werk je minimaal 1 dag per week op kantoor (meer mag altijd) en de rest vanuit huis
  • Een inspirerende werkomgeving waarin je samenwerkt met betrokken en gemotiveerde collega's

Let op: deze vacature betreft een tijdelijke functie tot 1 januari 2025, met toezegging om bij goed functioneren door te groeien en rechtstreeks op contract bij het bedrijf te komen.

Medewerker aan het woord: "Ik werk hier nu bijna twee jaar wat ik het meest waardeer, is de combinatie van professionele begeleiding en de ruimte om zelfstandig te werken. Er is altijd iemand die je helpt als je ergens tegenaan loopt." – [Abigail, Contact Service Center]



  • Hilversum, Noord-Holland, Nederland Inspire Group Voltijd

    BedrijfsomschrijvingInspire is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwante officefuncties. Werken bij Inspire betekent werken aan je toekomst.FunctieomschrijvingAls Klantenservice Medewerker Zorg ben je het eerste aanspreekpunt voor onze cliënten. Je bent dagelijks in contact met cliënten via inkomende gesprekken (inbound) als klanten die je terugbelt...


  • Hilversum, Noord-Holland, Nederland Office Banen Voltijd

    FunctiebeschrijvingInspire is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwante officefuncties. Werken bij Inspire betekent werken aan je toekomst. Als Klantenservice Medewerker Zorg ben je het eerste aanspreekpunt voor onze cliënten. Je helpt met het maken, wijzigen of annuleren van afspraken en zorgt ervoor dat alle gegevens nauwkeurig in het computersysteem...


  • Hilversum, Noord-Holland, Nederland Inspire Voltijd

    Werk als Klantenservice Medewerker Zorg bij een ambitieuze focuskliniekWil je werken in een dynamische omgeving waar je dagelijks contact hebt met cliënten? Stel je voor dat je werkt op een goed bereikbare locatie direct langs de A1, met gratis parkeren én flexibele werktijden.Wat ga je precies doen?Als Klantenservice Medewerker Zorg ben je het eerste...


  • Hilversum, Noord-Holland, Nederland Inspire Group Voltijd

    Werk bij InspireInspire is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwante officefuncties. FunctieomschrijvingBij Inspire Group werk je als Klantenservice Medewerker Zorg in een dynamische en inspirerende omgeving. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze cliënten en helpt ze met het maken, wijzigen of annuleren van afspraken. Je bent ook verantwoordelijk...

  • Klantenservice Medewerker

    2 maanden geleden


    Hilversum, Noord-Holland, Nederland Please Voltijd

    Beschrijving van de FunctieWe zoeken een klantenservice medewerker voor onze opdrachtgever. Als klantenservice medewerker ben je de eerste contactpersoon voor klanten die contact opnemen met onze opdrachtgever. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, het oplossen van problemen en het bieden van informatie over onze...

  • Klantenservice Medewerker

    1 maand geleden


    Hilversum, Noord-Holland, Nederland Please Voltijd

    Beschrijving van de FunctieWe zoeken een klantenservice medewerker voor onze opdrachtgever. Als klantenservice medewerker ben je de eerste contactpersoon voor klanten die contact opnemen met onze opdrachtgever. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, het oplossen van problemen en het bieden van ondersteuning aan...

  • Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden


    Hilversum, Noord-Holland, Nederland Please Voltijd

    Beschrijving van de FunctieWe zoeken een klantenservice medewerker voor onze opdrachtgever. Als klantenservice medewerker ben je de eerste contactpersoon voor klanten die contact opnemen met onze opdrachtgever. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, het oplossen van problemen en het bieden van ondersteuning aan...

  • Klantenservice Medewerker

    1 maand geleden


    Hilversum, Noord-Holland, Nederland Please Voltijd

    Beschrijving van de FunctieWe zoeken een klantenservice medewerker voor onze opdrachtgever. Als klantenservice medewerker ben je de eerste contactpersoon voor klanten die contact opnemen met onze opdrachtgever.VerantwoordelijkhedenJe bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van telefoontjes van klanten en het oplossen van hun problemen.Je bent...

  • Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden


    Hilversum, Noord-Holland, Nederland Please Voltijd

    Beschrijving van de FunctieWe zoeken een klantenservice medewerker voor onze opdrachtgever. Als klantenservice medewerker ben je de eerste contactpersoon voor klanten die contact opnemen met onze opdrachtgever. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, het oplossen van problemen en het bieden van informatie over onze...

  • Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden


    Hilversum, Noord-Holland, Nederland Technische Unie Voltijd

    Werk als Klantenservice Medewerker bij Technische UnieAls Klantenservice Medewerker bij Technische Unie ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, het oplossen van problemen en het bieden van advies over onze producten en diensten.Je werkt in een dynamische en collegiale omgeving waarin je de...


  • Hilversum, Noord-Holland, Nederland Please Voltijd

    Functieomschrijving:Bij "Please" zijn wij op zoek naar een klantenservice medewerker. Jij gaat mensen te woord op de telefoon en luistert naar hun verhaal. Je bent verantwoordelijk voor het in het computersysteem registreren van antwoorden en neemt gegevens van klanten door. Helaas doe je dit niet vanuit een kantoor, maar vanuit huis. Je hebt beschikking tot...

  • Klantenservice Medewerker

    1 week geleden


    Hilversum, Noord-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    WoningcorporatieJe gaat aan de slag bij een woningcorporatie in Hilversum. Ze verhuren en beheren betaalbare woningen in verschillende delen van Nederland. Het kantoor is makkelijk te bereiken met de fiets, auto of het openbaar vervoer. Goed nieuws als je met de auto komt: in de buurt kun je gratis parkerenJe wordt onderdeel van een hecht team op de afdeling...


  • Hilversum, Noord-Holland, Nederland Please Voltijd

    Beschrijving Van De FunctieWe zoeken een klantenservice medewerker voor onze opdrachtgever. Als klantenservice medewerker ben je de eerste contactpersoon voor klanten die contact opnemen met onze opdrachtgever.VerantwoordelijkhedenJe bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van telefoontjes en het oplossen van klachten en vragen van klanten.Je bent in...


  • Hilversum, Noord-Holland, Nederland Inspire Group Voltijd

    BedrijfsomschrijvingInspire is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwante officefuncties. Bij Inspire werken we aan jetoekomst.FunctieomschrijvingWil je werken als Klantenservice Medewerker Zorg bij een ambitieuze focuskliniek in de regio Naarden-Bussum? Stel je voor dat je werkt op een goed bereikbare locatie direct langs de A1, met gratis parkeren én...

  • Klantenservice Medewerker

    1 maand geleden


    Hilversum, Noord-Holland, Nederland Technische Unie Voltijd

    Werk bij Technische UnieWe zijn op zoek naar een klantvriendelijke medewerker die zich kan vinden in onze visie om Nederland mooier, slimmer en duurzamer te maken. Als klantenservice medewerker bij Technische Unie ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, het oplossen van problemen en het...

  • Klantenservice Medewerker

    3 weken geleden


    Hilversum, Noord-Holland, Nederland Technische Unie Voltijd

    Werk bij Technische UnieWe zijn op zoek naar een klantvriendelijke medewerker die zich kan vinden in onze visie om Nederland mooier, slimmer en duurzamer te maken. Als klantenservice medewerker bij Technische Unie ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, het oplossen van problemen en het...

  • Klantenservice Medewerker

    1 maand geleden


    Hilversum, Noord-Holland, Nederland Technische Unie Voltijd

    Werk bij Technische UnieWe zijn op zoek naar een klantvriendelijke medewerker die zich kan vinden in onze visie om Nederland mooier, slimmer en duurzamer te maken. Als klantenservice medewerker bij Technische Unie ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, het oplossen van problemen en het...

  • Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden


    Hilversum, Noord-Holland, Nederland Technische Unie Voltijd

    Werk bij Technische UnieWe zijn op zoek naar een klantvriendelijke medewerker die zich kan vinden in onze visie om Nederland mooier, slimmer en duurzamer te maken. Als klantenservice medewerker bij Technische Unie ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, het oplossen van problemen en het...


  • Hilversum, Noord-Holland, Nederland Please Voltijd

    Beschrijving Van De FunctieWe zoeken een klantenservice medewerker voor onze opdrachtgever. Als klantenservice medewerker ben je de eerste contactpersoon voor klanten die contact opnemen met onze opdrachtgever.VerantwoordelijkhedenJe bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van telefoontjes en het oplossen van klachten van klanten.Je bent in staat om je...

  • Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden


    Hilversum, Noord-Holland, Nederland Technische Unie Voltijd

    Je rolBij Technische Unie word je een integraal onderdeel van ons klantenservice team. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, het oplossen van problemen en het bieden van advies aan onze klanten. Je werkt nauw samen met onze collega's om ervoor te zorgen dat onze klanten tevreden zijn en dat onze diensten en producten op een hoog niveau...