Klantgerichte Klantenservice Specialist

4 dagen geleden


Alkmaar, Noord-Holland, Nederland Timing Voltijd

We zoeken een klantgerichte specialist voor onze afdeling Customer Service bij een farmaceutisch bedrijf te Alkmaar. Je werkt 24-40 uur per week en bent verantwoordelijk voor het afhandelen van klantenverzoeken, verbeteren van de klantbeleving en contact met verschillende operationele afdelingen.

Je neemt snel actie wanneer je merkt dat er knelpunten zijn en signaleert deze aan andere afdelingen. Vanuit de klantenbehoeften begint alles op de afdeling Customer Service, waar jij graag de touwtjes in handen hebt. Je beantwoordt vragen telefonisch of digitaal op een klantvriendelijke manier.

Wat ga je doen:

  • Afhanden van klantenverzoeken
  • Verbeteren van de klantbeleving
  • Contact opnemen met verschillende operationele afdelingen
  • Snel actie nemen wanneer er knelpunten zijn

Waarom is dit de perfecte baan?

We bieden een uitdagende job in een dynamische team, waarin je als dienstverlenende topper kunt groeien en ontwikkelen. Ons bedrijf staat bekend om zijn informele organisatie en goede sfeer.

Eisen:

  • MBO 4 werk-en denkniveau
  • Kennis van service- en kwaliteitsgericht klantcontact
  • Proactief en klantgericht
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift

Het salaris:

We bieden een competitief salaris van €25.000 - €35.000 per jaar, afhankelijk van jouw werkervaring.

Werkdagen:

We bieden werkdagen van maandag tot en met vrijdag tussen 08.00 uur en 18.00 uur, met de mogelijkheid tot hybride werken. Het werkrooster wordt flexibel afgestemd met ons bedrijf.

Reiskostenvergoeding:

We bieden een reiskostenvergoeding van €0,21 per km retour woon-werk.



  • Alkmaar, Noord-Holland, Nederland Intertoys Voltijd

    Wij zoeken een klantenservice specialist speelgoed voor onze winkel in Alkmaar. Als klantenservice specialist speelgoed ben je verantwoordelijk voor het adviseren en helpen van klanten bij het vinden van de perfecte kado. Je werkt samen met ons team om ervoor te zorgen dat onze winkel er altijd commercieel sterk uitziet.SalarisOns salaris is € 10,50 per...


  • Alkmaar, Noord-Holland, Nederland Decathlon Voltijd

    Klantenservice Specialist bij DecathlonKrijg jij energie door anderen te helpen? Als klantenservice specialist kun je een stap extra zetten voor onze klanten en met hen mee denken. Met als gevolg, tevreden klanten in onze winkel. Dat is ons doel, wij geloven erin dat ons team het verschil kan maken.WAT ZIJN JE DAGELIJKSE WERKZAAMHEDEN:Als klantenservice...


  • Alkmaar, Noord-Holland, Nederland Decathlon Voltijd

    Wij zoeken een klantgerichte en communicatieve Host(ess) en servicemedewerker om zich aan te sluiten bij ons team in Alkmaar. Als klantenservice specialist zul je het eerste aanspreekpunt zijn voor onze klanten en zorgen voor een plezierige ervaring in onze winkel.Werkzaamheden:Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en staat hun vragen te...


  • Alkmaar, Noord-Holland, Nederland Adecco Voltijd

    Bij Vattenfall werken wij aan een duurzame toekomst en daarbij is klantcontact een cruciale rol. Als Klantenservice Medewerker zorg je ervoor dat klanten snel en professioneel geholpen worden en dat ze een goede beleving van onze diensten ervaren.We zoeken iemand die een MBO- of MBO+-diploma heeft en sterke gespreksvaardigheden heeft. Klantgericht ingesteld,...


  • Alkmaar, Noord-Holland, Nederland Het Customer Care Center Voltijd

    Wat ga je doen?Als Klantenservice Specialist bij VodafoneZiggo ben je verantwoordelijk voor het leveren van uitstekend klantcontact over onze diensten en producten. Dit betekent dat je de behoeften van onze klanten analyseert, oplossingen aanbiedt en ervoor zorgt dat ze tevreden zijn met onze diensten.Wat vragen we van jou?Goede beheersing van de Nederlandse...


  • Alkmaar, Noord-Holland, Nederland Decathlon Voltijd

    We zijn op zoek naar een enthousiaste en proactieve klantgerichte medewerker om te werken in onze winkel in Alkmaar. Als klantgerichte medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en spreek je hen toe met een open en vriendelijke uitstraling.Je bent verantwoordelijk voor de klantenservice, waaronder het beantwoorden van vragen, het zoeken...


  • Alkmaar, Noord-Holland, Nederland BaanBereik Voltijd

    BaanBereik biedt een uitdagende baan aan als Bedrijfsleider KlantenserviceOnze opdrachtgever is een innovatief bedrijf gevestigd in de automotive sector. Zij zijn op zoek naar een enthousiaste en resultaatgerichte Teammanager die het Customer Service team kan inspireren.SalarisWe bieden een marktconform salaris van € 4.500 - € 6.000 per maand,...

  • Groenten Specialist

    1 maand geleden


    Alkmaar, Noord-Holland, Nederland Albert Heijn Voltijd

    Werken als Versmedewerker Groente bij Albert HeijnWil je graag werken in een levendige en dynamische omgeving waar je kunt groeien en leren? Als Versmedewerker Groente bij Albert Heijn ben je verantwoordelijk voor het leveren van topkwaliteit producten aan onze klanten. Je bent een specialist op het gebied van groente en fruit en kunt onze klanten adviseren...

  • Klantenservice Medewerker

    1 maand geleden


    Alkmaar, Noord-Holland, Nederland Adecco Nederland Voltijd

    Werk bij VattenfallWe zoeken een klantenservice medewerker die zich inzet voor een uitstekende klantbeleving. Als klantadviseur bij Vattenfall BtC in Alkmaar ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je ondersteunt hen met allerlei vragen, van meterstanden en facturen tot verhuizingen en overstappen.Wat ga je doen?Je staat dagelijks klaar om klanten...


  • Alkmaar, Noord-Holland, Nederland Adecco Voltijd

    Ben jij klaar voor een uitdagende rol waarin jij impact kunt maken bij Vattenfall? Als Klantenservice Medewerker in Alkmaar ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je ondersteunt hen met vragen over energie, facturen, verhuizingen en overstappen. Je staat klaar om hen via telefoon, e-mail of app snel en professioneel te helpen, en zorgt zo voor...


  • Alkmaar, Noord-Holland, Nederland Treffer Voltijd

    Over de FunctieWij zijn op zoek naar enthousiaste, klantgerichte callcenter medewerkers om ons team te versterken. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het opvolgen van warme leads, die via onze online advertenties binnenkomen. Klanten die interesse tonen door bijvoorbeeld een brochure aan te vragen, worden door jou telefonisch benaderd. Tijdens het...


  • Alkmaar, Noord-Holland, Nederland Adecco Voltijd

    Bij Vattenfall BtC in Alkmaar ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je ondersteunt hen met allerlei vragen, van meterstanden en facturen tot verhuizingen en overstappen. Je staat dagelijks klaar om hen via telefoon, e-mail of app snel en professioneel te helpen, en zorgt zo voor een uitstekende klantbeleving.Waar ga je werken?Bij Vattenfall...


  • Alkmaar, Noord-Holland, Nederland Treffer Voltijd

    Over de FunctieAls Callcenter Medewerker bij Treffer ben je verantwoordelijk voor het opvolgen van warme leads die via onze online advertenties binnenkomen. Jij bent de eerste contactpersoon voor onze klanten, die geïnteresseerd zijn in onze producten. Je informeert hen over de voordelen van onze meubels en biedt hen de mogelijkheid om deze vrijblijvend...


  • Alkmaar, Noord-Holland, Nederland Timing Voltijd

    Wij zoeken een proactieve klantenservice specialist voor onze afdeling in Alkmaar. Als medewerker van deze afdeling ben je de eerste contactpersoon voor onze klanten en zorg je ervoor dat hun vragen snel worden beantwoord.We bieden een uitdagende job met veel variatie, waarbij je dagelijks nieuwe uitdagingen aanpakt. Je bent verantwoordelijk voor het...


  • Alkmaar, Noord-Holland, Nederland Adecco Voltijd

    Bij Vattenfall BtC in Alkmaar zoeken wij een Klantenservice Medewerker die klaar is voor een dynamische rol met impact. Als eerste aanspreekpunt voor onze klanten ondersteun je hen met allerlei vragen, van meterstanden en facturen tot verhuizingen en overstappen.Waar ga je werken?Bij Vattenfall krijg je de vrijheid om je werk op jouw manier in te delen. We...


  • Alkmaar, Noord-Holland, Nederland Het Customer Care Center Voltijd

    Wat ga je doen?Als klantenservice specialist cv ketel en warmtepomp bij Het Customer Care Center ben je de eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over het onderhoud van verwarmings-, warm water- of ventilatietoestel. Je maakt en verzet afspraken in een systeem en helpt de klant graag verder.Wat vragen we van jou?Functie eisen:Goede beheersing van de...


  • Alkmaar, Noord-Holland, Nederland Het Customer Care Center Voltijd

    Binnen Het Customer Care Center werken wij samen om een hoge klanttevredenheid te behalen en onze diensten continu te verbeteren. Onze medewerkers zijn gemotiveerd, flexibel en communicatief vaardig.Als Klantenservice Medewerker bij ons zul je de volgende verantwoordelijkheden hebben:De klant kan bij jou terecht voor vragen over het onderhoud van...


  • Alkmaar, Noord-Holland, Nederland Albert Heijn Voltijd

    Ben jij de perfecte kassamedewerker met een klantvriendelijke aanpak? Als je van dienstverlening en goed kunnen samenwerken houdt, zijn we op zoek naar jou!Salaris: Onze geschatte salaris is €20.000 tot €30.000 per jaar.We zoeken iemand die ervaring heeft in het afrekenen van boodschappen en het bieden van excellente klantenservice. Je bent...


  • Alkmaar, Noord-Holland, Nederland Synsel Voltijd

    Over de functieWe zijn op zoek naar een ervaren Sprinklerinstallatie Specialist die zich kan vinden in een afwisselende en zelfstandige functie. Als Sprinklerinstallatie Specialist ben je verantwoordelijk voor het installeren, aanpassen en onderhouden van sprinklerinstallaties op locaties bij onze klanten.Je zult werken in een team van specialisten en...

  • Fiscale Specialist

    1 maand geleden


    Alkmaar, Noord-Holland, Nederland RSM Voltijd

    FunctiebeschrijvingRSM Alkmaar zoekt een ervaren fiscale specialist die zich wil ontwikkelen tot een senior fiscaal expert. Als fiscale specialist bij RSM Alkmaar ben je verantwoordelijk voor het adviseren van klanten over fiscale zaken en het uitvoeren van fiscale taken.VerantwoordelijkhedenAdvies geven aan klanten over fiscale zakenFiscale taken uitvoeren,...