Klantenservice Medewerker

3 dagen geleden


Bleiswijk, Zuid-Holland, Nederland Toolstation Voltijd
Werk bij Toolstation

Klantenservice medewerker

Locatie: Bleiswijk
Salaris: €2637,34- o.b.v. 40 uur

Wil jij telefonisch klanten helpen? Biedt je graag een goede service, hou je daarnaast van een babbeltje? Kom dan als Klantenservice medewerker werken

Wat ga je doen?
In deze baan sta je voor de klanten klaar om klanten telefonisch te helpen met hun vragen. Dit kan o.a. gaan over bestellingen, retour aanmeldingen en eventueel vragen over shops of onze website. Je weet de klant door je servicegerichtheid goed te helpen, van een blije klant tot boze klant, jij maakt ze altijd weer tevereden. Daarnaast behandel je een aantal mails die binnen komen met vragen van klanten.

Wie zijn wij?
Toolstation is een groeiende organisatie die meerdere shops per kwartaal opent. Ons motto is "Wij helpen vakmensen en Doe-Het-Zelvers hun klus te klaren". Dit doen wij door een simpele formule waar klanten online en in een netwerk van vestigingen hun producten kunnen kopen, met een snelle service, breed assortiment en lage prijzen. We zijn een van de snelst groeiende multi-channel retailers van gereedschappen, accessoires en bouwbenodigdheden in Groot-Brittannië, Nederland, België en Frankrijk.

De Toolstation-manier
Op onze afdeling van klantenservice gaan wij ervoor dat de klant gelijk de eerste keer goed geholpen word. De waarde nauwkeurig en efficiënt staan bij ons bovenaan. Samen met de afdeling zorgen wij er voor dat we zowel de interne klant, onze collega's, als onze externe klanten helpen. Zodra jij bij ons in dienst bent krijg je een inwerktraject van 6 weken waarin je alle ins en outs van Toolstation leert kennen. Je kan een dag meelopen in het warehouse of één van de winkels zodat je ervaart hoe het traject verloopt, zo kan je nog beter onze klanten helpen. Ben jij up and running dan bestaat er de mogelijkheid om hybride te gaan werken.

Beschik jij over de volgende Tools?

  • Goede beheersing in het spreken en schrijven van de Nederlandse taal;
  • Klantgericht, proactief en vindt het niet erg om een stapje harder te zetten;
  • Elke zaterdag beschikbaar met mogelijkheid een dagje extra doordeweeks;
  • Flexibel inzetbaar tussen 08:00 en 18:00.
  • Je bent om de zaterdag beschikbaar 1 x in de 4 weken;
  • Het is voor jou geen probleem om op de vrijdag te werken.

Wij bieden jou de volgende Tools:

  • Een contract voor 7 maanden waarvan 2 maanden proeftijd, in de toekomst uitzicht op onbepaalde tijd;
  • Een functie binnen een snelgroeiende organisatie;
  • Een salaris tussen de €2.637,34 - 2698,91met 8% vakantiegeld
  • Een sharesaveplan (aandelenoptieregeling), waar je na je eerste jaar kan instappen.;
  • Leuke extras zoals een bedrijfsfitnessregeling, verjaardags- en kerstattenties;
  • 25 vakantiedagen (met de mogelijkheid tot het inkopen van 5 extra verlofdagen);
  • Goodhabitz trainingen kan je volgen voor persoonlijke ontwikkeling;
  • 20% personeelskorting op het Toolstation assortiment;
  • Reiskostenvergoeding (min 10 km en max 30 km enkele reis);
  • Goede pensioenregeling vanaf 20 jaar;
Profiel kandidaat

Geboden wordt

meer informatie
  • Klantenservice medewerker

    3 dagen geleden


    Bleiswijk, Zuid-Holland, Nederland Toolstation Voltijd

    Klantenservice medewerkerWat ga je doen?Als Klantenservice medewerker bij Toolstation help je onze klanten telefonisch met hun vragen en problemen. Je bent de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en je bent verantwoordelijk voor het bieden van een goede klantenservice. Je bent in staat om klanten te helpen met hun problemen en je bent in staat om klanten...


  • Bleiswijk, Zuid-Holland, Nederland DynaGroup Voltijd

    Wij Zoeken Een Klantenservice Medewerker!Wij zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die zich kan inzetten voor onze klanten. Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het beheer van inkomend en uitgaand telefoonverkeer, het contact met klanten via e-mail en het afhandelen van escalaties om de algemene tevredenheid van klanten te...


  • Bleiswijk, Zuid-Holland, Nederland DynaGroup Voltijd

    Wij Zoeken Een Klantenservice MedewerkerWij zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die zich kan vinden in een dynamische en klantgerichte omgeving. Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het beheer van inkomend en uitgaand telefoonverkeer, het contact met klanten via e-mail en het afhandelen van escalaties om de algemene...


  • Bleiswijk, Zuid-Holland, Nederland DynaGroup Voltijd

    Wij Zoeken Een Klantenservice MedewerkerWij zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die zich kan inzetten voor onze klanten. Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het beheer van inkomend en uitgaand telefoonverkeer, het contact met klanten via e-mail en het afhandelen van escalaties om de algemene tevredenheid van klanten te...


  • Bleiswijk, Zuid-Holland, Nederland DynaGroup Voltijd

    Wij Zoeken Een Klantenservice MedewerkerWij zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die zich kan vinden in een dynamische en flexibele omgeving. Als klantenservice medewerker bij Fancare Center ben je verantwoordelijk voor het beheer van inkomend en uitgaand telefoonverkeer, het contact met klanten via e-mail en het afhandelen van escalaties om de...


  • Bleiswijk, Zuid-Holland, Nederland DynaGroup Voltijd

    Wij Zoeken Een Klantenservice MedewerkerWij zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die zich kan inzetten voor onze klanten. Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het beheer van inkomend en uitgaand telefoonverkeer, het contact met klanten via e-mail en het afhandelen van escalaties om de algemene tevredenheid van klanten te...


  • Bleiswijk, Zuid-Holland, Nederland DynaGroup Voltijd

    Wij Zoeken Een Klantenservice MedewerkerWij zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die zich kan inzetten voor onze klanten. Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het beheer van inkomend en uitgaand telefoonverkeer, het contact met klanten via e-mail en het afhandelen van escalaties om de algemene tevredenheid van klanten te...

  • Medewerker Klantenservice

    1 maand geleden


    Bleiswijk, Zuid-Holland, Nederland Sectorinstituut Transport en Logistiek B.V. Voltijd

    Over GetruGetru is een betrouwbare partner die de behoeften van de klant voorop stelt. Met jarenlange expertise en een continue zoektocht naar perfectie zorgt Getru ervoor dat de kwaliteit van de dienstverlening blijft groeien. Een dynamisch, internationaal transportbedrijf met veel kennis en kunde.FunctiebeschrijvingAls Medewerker Klantenservice bij Getru...

  • Medewerker Klantenservice

    1 week geleden


    Bleiswijk, Zuid-Holland, Nederland Sectorinstituut Transport en Logistiek B.V. Voltijd

    Over GetruGetru is een betrouwbare partner die het belang en de behoeften van de klant voorop stelt. Met jarenlange expertise kunnen wij dit ook waar maken. In combinatie met een continue streven naar perfectie zorgt dit ervoor dat de kwaliteit van de dienstverlening van Getru blijft groeien. Een dynamisch, internationaal transportbedrijf met veel kennis en...

  • Klantenservice Medewerker

    1 week geleden


    Bleiswijk, Zuid-Holland, Nederland Sectorinstituut Transport en Logistiek B.V. Voltijd

    BedrijfsomschrijvingGetru is een betrouwbare partner die de behoeften van de klant voorop stelt. Met jarenlange expertise en een continue zoektocht naar perfectie zorgt dit ervoor dat de kwaliteit van de dienstverlening van Getru blijft groeien. Een dynamisch, internationaal transportbedrijf met veel kennis en kunde. Zo kun je Getru het best omschrijven....

  • Medewerker Klantenservice

    4 dagen geleden


    Bleiswijk, Zuid-Holland, Nederland Sectorinstituut Transport en Logistiek B.V. Voltijd

    OverzichtGetru is een betrouwbare partner die het belang en de behoeften van de klant voorop stelt. Door jarenlange expertise kunnen zij dit waar maken. In combinatie met een continue streven naar perfectie zorgt dit ervoor dat de kwaliteit van de dienstverlening van Getru blijft groeien. Een dynamisch, internationaal transportbedrijf met veel kennis en...

  • Medewerker Klantenservice

    1 maand geleden


    Bleiswijk, Zuid-Holland, Nederland Sectorinstituut Transport en Logistiek B.V. Voltijd

    OverzichtGetru is een betrouwbare partner die het belang en de behoeften van de klant voorop heeft staan. Door jarenlange expertise kunnen zij dit ook waar maken. In combinatie met een continue streven naar perfectie zorgt dit ervoor dat de kwaliteit van de dienstverlening van Getru blijft groeien. Een dynamisch, internationaal transportbedrijf met veel...


  • Bleiswijk, Zuid-Holland, Nederland DynaGroup Voltijd

    Wij zoeken een klantenservice medewerker!Als klantenservice medewerker bij DynaGroup ben je verantwoordelijk voor het beheer van inkomend en uitgaand telefoonverkeer, het contact met klanten via e-mail en het afhandelen van escalaties om de algemene tevredenheid van klanten te waarborgen.Wat ga je doen?Je maakt bezorgafspraken en behandelt vragen en klachten...


  • Bleiswijk, Zuid-Holland, Nederland Royal Lemkes Voltijd

    Wat ga je doen?Als Medewerker Inkoop en Klantenservice bij Royal Lemkes ben je verantwoordelijk voor het afroepen van inkooporders en de gehele operationele afhandeling en coördinatie hiervan. Je volgt het hele order/inkoopproces en ziet toe op een optimaal verloop hiervan, vanaf het moment dat de planten besteld zijn bij de kwekers tot aan de levering in...


  • Bleiswijk, Zuid-Holland, Nederland DynaGroup Voltijd

    Wij zoeken een klantenservice medewerkerWat ga je doen?Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het beheer van inkomend en uitgaand telefoonverkeer, het contact met klanten via e-mail en het afhandelen van escalaties om de algemene tevredenheid van klanten te waarborgen.Je maakt bezorgafspraken en behandelt vragen en klachten van klanten...


  • Bleiswijk, Zuid-Holland, Nederland DynaGroup Voltijd

    Wij zoeken een klantenservice medewerkerWat ga je doen?Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het beheer van inkomend en uitgaand telefoonverkeer, het contact met klanten via e-mail en het afhandelen van escalaties om de algemene tevredenheid van klanten te waarborgen.Je maakt bezorgafspraken en behandelt vragen en klachten van klanten...


  • Bleiswijk, Zuid-Holland, Nederland Timing Voltijd

    Wij zoeken een medewerker klantcontactAls medewerker klantcontact bij Mediq in Bleiswijk zorg je voor een optimale klantbeleving. Je bent de eerste contactpersoon voor onze klanten en zorgt ervoor dat hun vragen en problemen worden opgelost. Je bent een echte klantvriendelijke professional die altijd klaar staat om te helpen.Wat wij biedenEen salaris van...


  • Bleiswijk, Zuid-Holland, Nederland Royal Lemkes Voltijd

    Werken bij Royal LemkesWe zijn op zoek naar een medewerker die zich kan inzetten voor een groenere wereld.Wat ga je doen?Als medewerker Inkoop en Klantenservice bij Royal Lemkes ben je verantwoordelijk voor het afroepen van inkooporders en de gehele operationele afhandeling en coördinatie hiervan.Je volgt het hele order/inkoopproces en ziet toe op een...

  • Customer Service Medewerker

    4 weken geleden


    Bleiswijk, Zuid-Holland, Nederland Sectorinstituut Transport en Logistiek B.V. Voltijd

    BedrijfsomschrijvingGetru is een betrouwbare partner die het belang van de klant voorop stelt. Met jarenlange expertise en een continue zoektocht naar perfectie zorgt dit voor een groeiende kwaliteit van de dienstverlening. Een internationaal transportbedrijf met veel kennis en kunde! FunctieomschrijvingAls klantenservice medewerker bij Getru ben je het...


  • Bleiswijk, Zuid-Holland, Nederland Sectorinstituut Transport en Logistiek B.V. Voltijd

    FunctieomschrijvingBij Sectorinstituut Transport en Logistiek B.V. zijn wij op zoek naar een dynamische en communicatieve medewerker voor onze klantenservice afdeling. Als Customer Service Medewerker bij ons bedrijf ben je het eerste aanspreekpunt voor onze leveranciers en klanten. Je taken zullen bestaan uit:Het afhandelen van vragen, klachten en...