Wat ga je doen?

Als Klantenservice Specialist ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je haalt voldoening uit het helpen van anderen en zorgt ervoor dat klanten met een glimlach ophangen. Hoewel je niet altijd direct de juiste antwoorden hebt, bied je een luisterend oor en zorg je ervoor dat je collega's met de juiste informatie snel terugbellen.
Naast het klantcontact ben je ook verantwoordelijk voor administratieve taken en onderhoud je regelmatig contact met klanten via e-mail.

In situaties waar je niet zelf een oplossing kunt bieden, zorg je ervoor dat er een technicus wordt ingeschakeld. Jij bent degene die ervoor zorgt dat deze zo snel mogelijk ter plaatse is. Kortom, de rol van Klantenservice Specialist biedt veel variatie en met jouw sociale vaardigheden ben jij het visitekaartje van onze organisatie.

Over de organisatie

Onze opdrachtgever is een innovatief installatiebedrijf dat zich richt op de duurzame sector. Met een team van ongeveer 100 medewerkers, verdeeld over verschillende afdelingen, heerst er een informele en collegiale sfeer. Sluit je aan bij dit jonge team waar de medewerker centraal staat.

Salarisindicatie

€2.250 - €2.650

Onze voordelen voor jou

• Een contract van 32 tot 38 uur per week.
• De mogelijkheid tot een vaste aanstelling.
• Een competitief startsalaris tot €2.650,- bruto per maand.
• 25 vakantiedagen per jaar, aangevuld met 13 ADV dagen bij indiensttreding.
• Een reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer.