IT Ondersteuningspecialist

1 week geleden

Montfoort, Nederland Trend People Voltijd
Over de Functie

Het team bestaat uit 15 collega's en een teamleider. Jij maakt deel uit van een enthousiast team dat zorgt voor een optimale klanttevredenheid.

Als IT ondersteuningspecialist zorg jij ervoor dat alle mogelijkheden van de software in het voordeel van de klant worden getoond. Je luistert goed en vertaalt dit door naar een optimale software instelling en uitleg.

Het belangrijkste deel van de functie betreft gebruikersondersteuning. De software biedt een grote rijkdom aan mogelijkheden, aan de IT ondersteuningspecialist de taak om deze maximaal in het voordeel van klanten te laten werken.

Wat vragen wij van jou
  • Mbo+/hbo werk- en denkniveau;
  • Helpdeskervaring is een pré;
  • Ervaring in de retail is een pré;
  • Resultaat- en oplossingsgericht;
  • Zelfstandig en stressbestendig;
  • Klantgericht, zelfstandig, analytisch;
  • Kan goed overweg met browsers, Windows en Office;
  • Goede beheersing van de Nederlandse en liefst ook de Duitse en/of Engelse taal.