Over Digitallstars

Dit is een functie waarbij u de kans wil nemen om bij ons te werken als FEC analist Klantoffboarding. Binnen onze organisatie Offboarding focussen we op het correct bepalen of klanten met hoge risico's van ons af moeten worden gestuurd.

Waarom Offboarding?

We zijn op zoek naar een persoonlijkheid die niet bang is voor uitdagingen. U krijgt de kans om aan de slag te gaan met nieuwe projecten en verantwoordelijkheden.

Beschrijving van de rol

Als FEC analist Klantoffboarding bent u verantwoordelijk voor het bepalen of klanten met hoge risico's van ons af moeten worden gestuurd. De keuze om afscheid te nemen van de klant kan in overleg worden genomen met de klant, maar er moet duidelijk blijken dat dit noodzakelijk is.

Vereiste vaardigheden en opleiding

De vereiste kennis en ervaring hebben we onder andere nodig:

• kennis van methodes en procedures;
• ervaring met databevehringssystemen;
• vermogen om kritisch en objectief te denken

Prestaties

U zult presteren op het gebied van:

• het ontwikkelen van strategische plannen;
• het verzamelen en analyseren van gegevens;
• het werken met stakeholders om zakelijke doelstellingen te bereiken;

Tijdens uw dienstverband

Uw salaris zal worden betaald door Digitallstars.