Technisch Specialist ServiceNow

2 weken geleden


Utrecht, Utrecht, Nederland gemeente Utrecht Voltijd

Werkbeschrijving

De gemeente Utrecht biedt ruimte aan iedereen. We zien talent als basis en diversiteit als kracht om samen betere resultaten te behalen. Voor jou is er plek bij DomstadIT. DomstadIT ontwikkelt, levert en beheert alles voor de automatisering en digitalisering van de gemeente. We zorgen voor een stabiele ICT-infrastructuur, kantoorautomatisering, telefonie, hosting en dataopslag. We automatiseren beheertaken en zoeken continu naar innovatieve en kostenbesparende oplossingen om de bedrijfsvoering te verbeteren.

Je rol

Je gaat aan de slag binnen het expertiseteam IT4IT, dat verantwoordelijk is voor het technische support van onze volledige dienstverlening. Naast monitoring verzorgt IT4IT ook de procesondersteuning volgens ITIL-richtlijnen. Specifiek kom je terecht in het ServiceNow team, bestaande uit 8 enthousiaste en toegewijde collega's, waaronder ontwikkelaars, een scrum master, product owner en functioneel ontwerper. Een flexibel en gedreven team waarin je volop kunt bijdragen.

Je verantwoordelijkheden

Als ServiceNow specialist bij de gemeente Utrecht ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van onze dienstverlening door middel van het ServiceNow platform. Je zorgt ervoor dat alle beschikbare functionaliteiten van het platform ten volle worden benut en onderzoekt de beste mogelijkheden om het platform ons ondersteunt in onze ambitie om een goedwerkend ESM neer te zetten. Je bent in staat om een vraag analytisch te benaderen, je overziet het geheel en zorgt ervoor dat vraagstukken passend worden gemaakt binnen de kaders van de gemeente Utrecht.

Je kwaliteiten

We zoeken een ServiceNow specialist die beschikt over:

  • Communicatiekracht: je bent een gesprekspartner op alle niveaus van de organisatie.
  • Analytisch vermogen: je bent in staat om een vraag analytisch te benaderen.
  • Oplossingsgericht: je bent in staat om een probleem te doorgronden en bedenkt hier creatieve oplossingen voor.
  • Initiatief: je zorgt ervoor dat alle beschikbare functionaliteiten van ons ServiceNow platform ten volle worden benut.

Wat wij bieden

We bieden een 32- of 36-urige werkweek met een bruto maandsalaris tussen de € 3944,- en € 5691,- op basis van 36 uur (schaal 10A). Het precieze bedrag stemmen we af op jouw kennis en ervaring. In deze functie heb je de mogelijkheid om 4x9 te werken. Daarnaast bieden wij een Individueel Keuzebudget (IKB) van 17,05% boven op je salaris. Met het IKB pas je de arbeidsvoorwaarden aan naar jouw eigen wensen. Je kunt hybride werken: we werken voor een deel samen op kantoor en voor een deel thuis. Wij zorgen dat je je werk ook thuis goed uit kan voeren. Je krijgt van ons in bruikleen een laptop, beeldscherm, bureaustoel, toetsenbord, bureaulamp en een zit-sta bureau.



  • Utrecht, Utrecht, Nederland gemeente Utrecht Voltijd

    Werk bij gemeente UtrechtWe zijn op zoek naar een Technisch Specialist ServiceNow die zich aangesloten voelt bij onze missie om een inclusieve en innovatieve organisatie te zijn.Je rolAls Technisch Specialist ServiceNow ben je verantwoordelijk voor het beheer en de ontwikkeling van onze ServiceNow-omgeving. Je zult werken aan de implementatie van nieuwe...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland gemeente Utrecht Voltijd

    Werken bij Gemeente UtrechtWe zijn op zoek naar een Technisch Specialist ServiceNow om ons team te versterken. Als Technisch Specialist ServiceNow ben je verantwoordelijk voor het beheer en de ontwikkeling van onze ServiceNow-omgeving. Je werkt samen met ons expertiseteam IT4IT om onze dienstverlening te ondersteunen en te verbeteren.Je taken en...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Gemeente Utrecht Voltijd

    OverzichtWe zoeken een ervaren Technisch Specialist ServiceNow om ons service management systeem te optimaliseren. Als expert op het gebied van ServiceNow zul je verantwoordelijk zijn voor het inrichten, functioneel en technisch beheren en onderhouden van ons service management systeem en selfservice portaal.Je takenUpgrades uitvoeren: je zorgt ervoor dat...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland gemeente Utrecht Voltijd

    Je rolAls Technisch Specialist ServiceNow bij de gemeente Utrecht werk je in het expertiseteam IT4IT, dat verantwoordelijk is voor het technische support van onze volledige dienstverlening. Je bent verantwoordelijk voor het beheer en de ontwikkeling van onze ServiceNow-omgeving.VerantwoordelijkhedenBeheer en ontwikkeling van de ServiceNow-omgevingTechnisch...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Gemeente Utrecht Voltijd

    Wij zoeken jou!We zijn op zoek naar een Technisch Specialist ServiceNow die onze service management systeem optimaliseert. Als expert op het gebied van ServiceNow zorg je ervoor dat ons systeem up-to-date is en alle modules goed werken.We bieden een bredere context waarin jij je kan ontwikkelen en waar jij je expertise kan gebruiken om ons systeem te...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland gemeente Utrecht Voltijd

    WerkbeschrijvingBen jij een analytisch denkende en communicatieve technische specialist met een diepe kennis van ServiceNow? Dan zijn we op zoek naar jou!Als Technisch Specialist ServiceNow ben jij verantwoordelijk voor het inrichten, beheren en onderhouden van het ServiceNow-platform. Je werkt samen met het expertiseteam IT4IT om de dienstverlening van de...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Gemeente Utrecht Voltijd

    Wij zoeken een Technisch Specialist ServiceNowBen jij de expert die ons service management systeem optimaliseert?De gemeente Utrecht heeft jou nodig. Wij zijn op zoek naar een ServiceNow expert die wil bijdragen aan de ontwikkeling van ons Enterprise Service Management (ESM) platform. Jij bent verantwoordelijk voor het inrichten, functioneel en technisch...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Gemeente Utrecht Voltijd

    Dit is je werkAls Technisch Specialist ServiceNow bij de Gemeente Utrecht ben je verantwoordelijk voor het inrichten, functioneel en technisch beheren en onderhouden van ons service management systeem en selfservice portaal. Je gaat werken met diverse onderdelen binnen ServiceNow, zoals ITSM, de facilitaire module (FMA), en SIR. Ons doel is om zelfstandig...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Gemeente Utrecht Voltijd

    Wij zoeken een Technisch Specialist ServiceNowBen jij de expert die ons service management systeem optimaliseert?Als Technisch Specialist bij de gemeente Utrecht ben je verantwoordelijk voor het inrichten, functioneel en technisch beheren en onderhouden van ons service management systeem en selfservice portaal. Je gaat werken met diverse onderdelen binnen...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland gemeente Utrecht Voltijd

    Wat doe je als ServiceNow Specialist bij Gemeente Utrecht?Je bent verantwoordelijk voor het beheer en de ontwikkeling van het ServiceNow-platform van Gemeente Utrecht. Je werkt in een expertiseteam IT4IT, dat verantwoordelijk is voor de technische ondersteuning van de dienstverlening van de gemeente. Je bent een sterke communicator die op alle niveaus binnen...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Gemeente Utrecht Voltijd

    Je rolWe zoeken een ServiceNow expert die ons service management systeem optimaliseert. Als Technisch Specialist ServiceNow bij de gemeente Utrecht ben je verantwoordelijk voor het inrichten, functioneel en technisch beheren en onderhouden van ons service management systeem en selfservice portaal. Je gaat werken met diverse onderdelen binnen ServiceNow,...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Gemeente Utrecht Voltijd

    Je WerkWe zoeken een ServiceNow expert die ons service management systeem optimaliseert. Als Technisch Specialist ServiceNow bij de gemeente Utrecht ben je verantwoordelijk voor het inrichten, functioneel en technisch beheren en onderhouden van ons service management systeem en selfservice portaal.Je gaat werken met diverse onderdelen binnen ServiceNow,...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland gemeente Utrecht Voltijd

    Je rolAls Technisch Specialist ServiceNow bij de gemeente Utrecht werk je in het expertiseteam IT4IT, dat verantwoordelijk is voor het technische support van onze volledige dienstverlening. Je bent een belangrijke schakel in het procesondersteuning volgens ITIL-richtlijnen.Je takenJe gaat aan de slag binnen het ServiceNow team, bestaande uit 8 enthousiaste...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Gemeente Utrecht Voltijd

    We zijn op zoek naar een toegewijde Technisch Specialist die ons ServiceNow-platform verder kan ontwikkelen. Als expert in de wereld van ServiceNow, zal je de laatste ontwikkelingen volgen en deze doorgeven aan ons team.Je bent verantwoordelijk voor het onderhouden en verbeteren van onze ServiceNow-oplossing, inclusief het uitvoeren van upgrades, het beheren...

  • Senior Beheerder ServiceNow

    6 dagen geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland OGD ict-diensten Voltijd

    OGD ict-diensten zoekt een ervaren Senior Beheerder ServiceNow. In deze rol ga je de servicemanagement tool verder ontwikkelen en beheren. Je komt terecht in een gevarieerd team en vanwege je ervaring vervul je een voorbeeldfunctie.VerantwoordelijkhedenImplementatie en beheer van ServiceNowCertificering ServiceNow CSM en HUBOnboarding van nieuwe...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland gemeente Utrecht Voltijd

    Wij bieden ruimte aan iedereen, waar talent en diversiteit als basis zijn om samen betere resultaten te behalen. Het expertiseteam IT4IT is verantwoordelijk voor het technische support van onze volledige dienstverlening, waaronder de procesondersteuning volgens ITIL-richtlijnen.Binnen het ServiceNow team kom je terecht, bestaande uit 8 enthousiaste en...


  • Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Matchd Voltijd

    Vacaturebeschrijving OpdrachtHet Serviceplein is de interne 1e lijns dienstverlener voor ICT, HRM en Facilitair en Huisvesting binnen gemeente Utrecht. Specifiek voor het ICT-cluster is de wens om wachtrijmanagement via ServiceNow in te richten om de baliedienstverlening te verbeteren. (ServiceNow is dé servicemanagement tool van de gemeente). Elke week...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Croda Voltijd

    Over de functieBen jij een gestructureerde en nauwkeurige professional met ervaring in het beheren van hardware assets en het werken met ServiceNow? Wij zoeken een enthousiaste Hardware Asset Analyst die ons team komt versterken en zorgt voor een efficiënt beheer van onze IT-hardware.In deze rol ben je verantwoordelijk voor het volledig inrichten en...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland de Volksbank Voltijd

    Wat betekent jouw rol?Als Business Continuity Specialist bij de Volksbank ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen en implementeren van Business Continuity Management (BCM) plannen. Je werkt samen met IT- en business teams om de continuïteit van onze diensten te garanderen en de impact van incidenten te minimaliseren.Je verantwoordelijkheden:Advies en...

  • IT Asset Lifecycle Manager

    2 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Croda Voltijd

    FunctiebeschrijvingWij zoeken een enthousiaste IT Asset Lifecycle Manager die ons team komt versterken en zorgt voor een efficiënt beheer van onze IT-hardware.VerantwoordelijkhedenBeheren van de volledige lifecycle van hardware assets voor alle assets die centraal beheerd worden.Zorgen voor accurate registratie van hardware in het ServiceNow Asset...