Klantenservicemanager coloranten

Vibrantz Technologies Europe is een internationaal bedrijf dat zich richt op de productie en ontwikkeling van kleurpasta's voor de verf- en coatingindustrie. Het hoofdkantoor is gevestigd in Sittard, met productie en laboratorium in Sittard en Maastricht.

Je bent werkzaam als klantenservicemanager op de afdeling Customer Service van Vibrantz Technologies BV te Sittard. Je bent verantwoordelijk voor het beheren van klantenrelaties en biedt ondersteuning aan de Customer Service Manager in een coördinerende rol. In deze positie rapporteer je direct aan de Customer Service Manager colorants.

Taken/verantwoordelijkheden:

• Dagelijks bijwonen van overleggen over salesorders en productieoverleg
• Bewaken van ordervoortgang om OTIF-prestaties veilig te stellen
• Coördinatie van taken richting het customer serviceteam, gericht op orderbeheer, klachten en dagelijkse activiteiten
• Administratieve afhandeling van orders voor landen/klanten waarvoor je verantwoordelijk bent

• HBO werk- en denkniveau in commerciële, Supply Chain of logistieke richting
• Goede kennis van de Engelse taal en bij voorkeur een andere vreemde taal
• Nauwkeurigheid in dataverwerking, stressbestendigheid, organisatietalent, troubleshootcapaciteit en commerciële vaardigheden
• Kennis van Office (Excel) en ervaring met SAP (S4 Hana)
• Flexibiliteit, proactiviteit en zelfstandigheid

• Werken bij een succesvolle Nederlandse vestiging in het internationale werkveld
• Goed salaris met bonusregeling en 13e maand
• Pensioenregeling
• Collectieve verzekeringen