Operationeel manager op Schiphol
4 weken geleden
Functiebeschrijving
Als operationeel manager op Schiphol draag je bij aan het bereiken van de beste resultaten voor onze passagiers met een handicap of beperking. Je bent verantwoordelijk voor de prestaties van onze medewerkers in de operatie en streeft naar de beste klanttevredenheid.
Je motiveert, beoordeelt en begeleidt een team van passagiersassistenten en chauffeurs. Je bent een kei in stakeholdermanagement en doet actief voorstellen tot procesverbetering.
Je weet medewerkers te motiveren tot maximale inzet en bent continue bezig met hoe het nét wat beter kan. Je bent een daadkrachtige leider die niet uitdagingen uit de weg gaat.
Je voornaamste werkzaamheden zijn:
- Je begeleidt medewerkers bij ziekteverzuim en voert gesprekken met medewerkers met focus op duurzame inzetbaarheid.
- Je voert begeleidings- en voortgangsgesprekken met medewerkers ter verbetering van onze kwaliteit, klantgerichtheid en klanttevredenheid.
- Je biedt een luisterend oor voor de wensen en behoeften van de passagiers assistenten en chauffeurs en draagt gericht oplossingen aan.
- Je stuurt op de in-, door- en uitstroom en zorgt ervoor dat jouw medewerkers de noodzakelijke opleidingstrajecten volgen.
- Je neemt deel aan projecten vanuit het eigen vakgebied en doet verbetervoorstellen op onze processen en resultaten.
In deze rol ben je onderdeel van het 'People' team waar onder andere HR en Academy goed vertegenwoordigd zijn.
Hier ga je voor werken
Axxicom Airportcaddy is er voor de passagiers op Schiphol voor wie reizen een uitdaging is. We staan dagelijks voor ze klaar met een luisterend oor en een helpende hand. Met ons werk maken wij de start of het einde van hun reis aangenamer.
Samen met 1000 collega's staan we dag in, dag uit klaar voor deze passagiers. We zorgen ervoor dat zij goed begeleid worden op Schiphol; van aankomst tot aan het vliegtuig of andersom.
Axxicom heeft een mooie basis staan. Maar we zijn ambitieus: wij willen de komende jaren steeds verder verbeteren en professionaliseren zodat de klantervaring nóg beter wordt.
Wat je krijgt
Wij bieden een dynamische en leuke werkplek die volop in beweging is en waar je echt het verschil kunt maken. Je kunt meedenken over de toekomst en mooie successen boeken.
Daarnaast kun je rekenen op:
- Je salaris bedraagt maximaal € 5.474,- per maand bij een 40-urige werkweek.
- Je treedt in dienst voor een jaar. Bevalt het van beide kanten? Dan krijg je een vast dienstverband.
- Je ontvangt 8% vakantiegeld en een ORT vergoeding als je op zaterdag, zondag en/of onregelmatig werkt.
- Je krijgt 25 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband.
- Je ontvangt een vergoeding voor reiskosten tot 20 km enkele reis (max €7.60 per dag) en de mogelijkheid tot gratis parkeren tijdens werktijd op Schiphol.
- Je ontvangt een tijdelijke arbeidsmarkttoeslag van 1,40 euro per uur t/m september 2024.
- Je ontvangt een tijdelijke arbeidsmarkttoeslag van 0,70 euro per uur tot december 2024.
- Je bouwt een goede pensioenvoorziening op.
- Je hebt de mogelijkheid tot deelname aan collectieve (zorg)verzekeringen en volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen.
-
Operationeel manager Schiphol
1 maand geleden
Schiphol, Nederland G4S VoltijdOperationeel manager Schiphol Schiphol € - € / maand Schiphol Luchthavenbeveiliging Minimaal 40 uur Wil jij dagelijks operationeel leidinggeven aan een grote en diverse groep mensen in een dynamische omgeving? En ben jij een ster in het verbeteren van processen en het coachen van collega`s? Dan maken we graag kennis met jou! De functie: In...
-
Operationeel Manager In Schiphol
2 weken geleden
Schiphol, Nederland Axxicom Airportcaddy VoltijdFunctieomschrijvingWe zoeken een operationeel manager om ons team van passagiersassistenten en chauffeurs te begeleiden en te ondersteunen bij hun werk. Als operationeel manager ben je verantwoordelijk voor de prestaties van onze teamleden en werk je aan het verbeteren van de klantervaring en de klanttevredenheid.VerantwoordelijkhedenBegeleiding en...
-
Risk Manager Schiphol
3 weken geleden
Schiphol, Nederland Schiphol Group VoltijdFunctiebeschrijvingWe zijn op zoek naar een Manager Risico's en Compliance die onze business area Schiphol Infrastructure versterkt. Als Manager Risico's en Compliance ben je verantwoordelijk voor de identificatie, beoordeling en mitigatie van operationele risico's. Je bent de aangewezen persoon om onze infrastructuur klaar te maken voor de...
-
Operationeel Manager Security
2 weken geleden
Luchthaven Schiphol, Nederland Schiphol Group Voltijd € 4.306 - € 5.696Als ervaren operationeel installatieverantwoordelijke Gas & Water draag jij bij aan een veilige en ongestoorde energievoorziening op Schiphol. Binnen het team Asset Continuity wordt er keihard gewerkt en is er veel ruimte voor gezelligheid. Als Installatieverantwoordelijke Gas & Water lever je onder alle omstandigheden optimale continuïteit en...
-
Operationeel Manager Security
2 weken geleden
Luchthaven Schiphol, Nederland Schiphol Group Voltijd € 4.306 - € 5.696Als ervaren operationeel installatieverantwoordelijke Gas & Water draag jij bij aan een veilige en ongestoorde energievoorziening op Schiphol. Binnen het team Asset Continuity wordt er keihard gewerkt en is er veel ruimte voor gezelligheid. Als Installatieverantwoordelijke Gas & Water lever je onder alle omstandigheden optimale continuïteit en...
-
Risk Manager Schiphol
3 weken geleden
schiphol, Nederland Schiphol Group VoltijdRolbeschrijvingAls Manager Risico's en Compliance bij Schiphol Group ben je verantwoordelijk voor de identificatie, beoordeling en mitigatie van operationele risico's. Je werkt samen met de afdeling QI om Infrastructure te ondersteunen bij het voldoen aan specifieke wet- en regelgeving. Je bent verantwoordelijk voor de aansturing van strategische adviseurs...
-
Operationeel manager op Schiphol
4 weken geleden
Schiphol, Nederland Axxicom Airportcaddy VoltijdFunctiebeschrijvingAls operationeel manager op Schiphol draag je bij aan het bereiken van de beste klanttevredenheid en procesverbetering voor passagiers met een handicap of beperking. Je bent verantwoordelijk voor de performance van onze medewerkers in de operatie en motiveert hen om hun maximale inzet te geven.Je bent verantwoordelijk voor de begeleiding...
-
Cyber Security Manager
3 weken geleden
Schiphol, Nederland Schiphol Group VoltijdBen jij de Cyber Security Manager die wij zoeken?We zoeken een ervaren Cyber Security Manager die ons team kan versterken bij Schiphol Group. Als beheerder van de cybersecurity zal je verantwoordelijk zijn voor het ontwikkelen, onderhouden en uitdragen van het cybersecuritybeleid van Schiphol Group.Je taken:Ontwikkelen van het cybersecuritybeleidOnderhouden...
-
Schiphol Support Manager
4 weken geleden
Schiphol, Nederland Schiphol Group VoltijdJobbeschrijvingWe zoeken een gedreven en diplomatieke Support Manager voor ons team Bagage bij Schiphol Group. Als Support Manager ben je verantwoordelijk voor het beheer en onderhoud van het Bagage Handling System. Je zult werken aan één van de belangrijkste en meest complexe systemen binnen Schiphol.VerantwoordelijkhedenBewaken en aanjagen van het...
-
Een Manager voor Operationele Succes
3 weken geleden
Schiphol, Nederland Trigion VoltijdVacaturebeschrijvingBinnen het team van Trigion Aviation Security zoeken wij een ervaren operationeel manager die als strategisch leider fungeert in een dynamische omgeving. Als lid van het managementteam van TAS ben je verantwoordelijk voor de leiding van 5 Dutymanagers en 500 medewerkers. Je krijgt een uitdagende baan met veel verantwoordelijkheid en de...
-
Operationeel manager op Schiphol
4 weken geleden
Amsterdam Airport Schiphol, Nederland Axxicom Airportcaddy VoltijdFunctiebeschrijvingWe zoeken een operationeel manager die ons team kan helpen om de beste klantbeleving te bieden op Schiphol. Als operationeel manager ben je verantwoordelijk voor de performance van onze medewerkers in de operatie. Je streeft naar de best mogelijke klanttevredenheid en stuurt actief op de KPI's. Je weet medewerkers te motiveren tot maximale...
-
Schiphol Group | Service Manager | schiphol
2 dagen geleden
schiphol, Nederland Schiphol Group VoltijdNice to know (you) Binnen het Service Management team hebben we een duo-rol waarbij we opzoek zijn naar een Service (Portfolio) Manager. De verdeling zal ongeveer 50/50 zijn. De combinatie van Service en Portfolio management taken maakt deze functie uniek. Het Service Management team is onderdeel van Governance of Technology (GOT), waar we op een...
-
Operationeel Manager voor Passagiersondersteuning op Schiphol
2 weken geleden
Schiphol, Nederland Axxicom Airportcaddy VoltijdFunctieomschrijvingAls operationeel manager op Schiphol draag je bij aan het leveren van het beste mogelijke onthaal voor passagiers met een handicap of beperking. Je bent verantwoordelijk voor de prestaties van onze medewerkers en streeft naar de beste klanttevredenheid.Je bent verantwoordelijk voor de performance van onze medewerkers in de operatie,...
-
Operationeel Manager Beveiliging Luchthaven Schiphol
4 weken geleden
Amsterdam Airport Schiphol, Nederland Trigion VoltijdFunctiebeschrijvingAls Operationeel Manager Beveiliging bij Trigion Aviation Security (TAS) ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse operationele uitvoering van de dienstverlening op Luchthaven Schiphol. Je leidt een team van 5 Dutymanagers en indirect 500 medewerkers. Je bent verantwoordelijk voor de aansturing van de operationele processen en de...
-
Schiphol Group | Service Manager | schiphol
6 dagen geleden
schiphol, Nederland Schiphol Group VoltijdNice to know (you) Binnen het Service Management team hebben we een duo-rol waarbij we opzoek zijn naar een Service/Portfolio Manager. De verdeling zal ongeveer 50/50 zijn. De combinatie van Service en Portfolio management taken maakt deze functie uniek. Het Service Management team is onderdeel van Governance of Technology (GOT), waar we op een centrale...
-
Operationeel capaciteitsmanager
4 weken geleden
Schiphol, Nederland Schiphol Group VoltijdNice to know (you) Veiligheid is de belangrijkste kernwaarde voor Schiphol als basis voor een zorgeloze passagiersbeleving. Dat staat voorop in alles wat we doen. Veilig, voorspelbaar en aangenaam: voor onze reizigers én medewerkers. Als Operationeel Capaciteitsmanager maak je onderdeel uit van een professioneel team. Samen lever je een bijdrage aan...
-
Product Manager Schiphol
2 weken geleden
schiphol, Nederland Schiphol Group VoltijdVereisten voor de FunctieJe bent verantwoordelijk voor het coördineren van projecten voor de afdeling IT & Data van Schiphol Group. Je werkt in teamverband om de doelen van de afdeling te bereiken. Je bent in staat om de projectplanning op te stellen, de projecturen te bepalen en de projectfinanciering te beheren. Je hebt contact met stakeholders om hun...
-
Manager schiphol gezocht.
2 weken geleden
Luchthaven Schiphol, Nederland Schiphol Group Voltijd € 5.552 - € 7.802Als Programma Manager Development speel je een sleutelrol in het vormgeven van de toekomstige luchthaven Schiphol en ben je verantwoordelijk voor het realiseren van een projectportfolio met een jaarlijkse waarde van meer dan 1 miljard euro. De afdeling Airport Development vertaalt strategie naar een integrale gebiedsvisie, roadmap en projectportfolio voor...
-
Manager schiphol gezocht.
2 weken geleden
Luchthaven Schiphol, Nederland Schiphol Group Voltijd € 5.552 - € 7.802Als Programma Manager Development speel je een sleutelrol in het vormgeven van de toekomstige luchthaven Schiphol en ben je verantwoordelijk voor het realiseren van een projectportfolio met een jaarlijkse waarde van meer dan 1 miljard euro. De afdeling Airport Development vertaalt strategie naar een integrale gebiedsvisie, roadmap en projectportfolio voor...
-
Sourcing Manager Schiphol Assets
3 weken geleden
Schiphol, Nederland Schiphol Group VoltijdJe rolBij Schiphol Group zijn we op zoek naar een ervaren Sourcing Manager voor onze afdeling Procurement & Contracting. Als Sourcing Manager Assets ben je verantwoordelijk voor het inkopen van bagagebeheer voor Schiphol Airport. Je werkt samen met het team om de beste prijs-kwaliteit te vinden voor onze processen.Je verantwoordelijkhedenInkopen en...
