Conducteur/Gastheer of Gastvrouw trein

1 week geleden


Amersfoort, Utrecht, Nederland Keolis Nederland B.V. Voltijd
Wij zoeken een Gastheer/Gastvrouw trein

Krijg jij energie van een baan waarbij je dienstverlenend en klantgericht te werk gaat? Een baan waarbij iedere dag weer anders is, doordat je steeds nieuwe reizigers tegen komt? Draag jij altijd een glimlach en weet jij anderen op hun gemak te stellen? Dan zoeken wij jou.

Voor de spoorlijnen van Amersfoort Centraal naar Ede/Wageningen zijn wij op zoek naar een Gastheer of Gastvrouw (ook wel Conducteur). In deze functie ben je 'de manager' van het reizigersgedeelte van de trein. Aan jou de taak om ervoor te zorgen dat de reizigers met een veilig en prettig gevoel kunnen reizen. Dit doe je bijvoorbeeld door vragen te beantwoorden, een helpende hand te bieden of uitleg te geven over de reizigers rechten. Je zorgt ervoor dat de trein er netjes uitziet, informeert reizigers bij storingen en controleert of iedereen een vervoersbewijs heeft. Door jouw aanwezigheid op de stations en in de trein zorg jij ervoor dat onze reizigers op een fijne en veilige manier met de trein kunnen reizen. Je werkt nauw samen met de machinist en gezamenlijk zorgen jullie voor een optimale reisbeleving.

De opleiding tot Conducteur/Gastheer of Gastvrouw

Wanneer je in dienst komt als Conducteur/Gastheer of Gastvrouw ga je verschillende vakgerichte trainingen en cursussen volgen.

  • De belangrijkste opleiding is de BOA Basisopleiding, waarbij je alle wet- en regelgeving leert die belangrijk zijn voor de uitvoering van deze functie. Deze opleiding duurt ongeveer 5 á 6 weken, waarbij je 2 dagen in de week de opleiding volgt en de rest van de week gewoon kunt werken. Na deze opleiding word je officieel beëdigd tot BOA.
  • Daarnaast krijg je verschillende trainingen zoals een training in de-escalerend handelen en een training in levensreddend handelen, zodat je ook in lastige situaties weet hoe je kunt handelen.
Welke arbeidsvoorwaarden krijg je als Conducteur/Gastheer of Gastvrouw?

Keolis regelt onder de naam RRReis de trein trajecten Amersfoort Centraal - Ede/Wageningen, waarvoor we op zoek zijn naar jou. Je komt te werken in een gemotiveerd en betrokken team van zo'n 30 tot 40 collega's. Samen zorgen jullie ervoor dat de reizigers een 5 sterren service ervaren. In deze functie kom je in dienst als Gastheer of Gastvrouw, waarbij Amersfoort je standplaats wordt.

Verder horen de volgende arbeidsvoorwaarden bij deze functie:

  • Een goed salaris passend bij je ervaring o.b.v. de schaal schaal 4 in de aanloopperiode en schaal 5 in CAO OV. €2.642,26 - €3.686,67 bruto o.b.v. full time na behalen van de BOA opleiding;
  • Een jaarcontract van 24, 32 of 40 uur per week, waarbij je werkt op maandag t/m zondag (in overleg) in wisselende diensten (werktijden nader te bepalen);
  • Reiskostenvergoeding woon/werk verkeer;
  • Eindejaarsuitkering (€400 + 1,15% van je jaarsalaris (bruto));
  • Collectieve zorgverzekering bij Menzis voor het hele gezin;
  • Een intern opleidingstraject om klaargestoomd te worden voor deze functie en daarnaast keuze uit allerlei online trainingen via GoodHabbitz;
  • Minimaal 23 tot 29 vakantiedagen (afhankelijk van leeftijd);
  • 17 tot 26 ATV dagen;
  • Goede pensioenregeling binnen CAO Openbaar Vervoer;
  • Vers fruit op elke vestiging;
  • Gratis reizen met Keolis bussen en treinen;
  • FiscFree budget voor bijvoorbeeld een nieuwe fiets.
Waar kom je te werken?

Keolis Nederland verzorgt openbaar vervoer in Almere, de Provincie Utrecht en op de treintrajecten Zwolle naar Enschede, Zwolle naar Kampen en Amersfoort naar Ede-Wageningen. Dat doen we met ongeveer 1500 medewerkers, 450 bussen en 25 treinen. Jaarlijks vervoeren wij ongeveer 53 miljoen reizigers (2022). Onze klanten zijn onze gasten. We brengen hen graag ontspannen en veilig naar hun bestemming. Onze ambitie is om (on)gewoon goed te zijn. In het bieden van een veilige reis, up-to-date informatie en een chauffeur die optreedt als perfecte gastheer of gastvrouw.

Daarnaast investeert Keolis in goed werkgeverschap (PSO trede 2, certificaat Gender Equality). Keolis hecht grote waarde aan integriteit, veiligheid en duurzaamheid. In Gelderland en Overijssel lanceerden we de grootste e-vloot van Europa in één keer. Keolis Nederland is een 100% dochteronderneming van de wereldwijde opererende mobiliteitsonderneming Keolis.

Bij de Keolis Groep werken er 68.000 medewerkers in 13 landen en op 4 continenten. De Keolis Groep is niet alleen de wereldleider op het gebied van trams en geautomatiseerde metro's, maar ook de leider in Frankrijk op het gebied van medisch vervoer. Elk jaar maken zo'n 3,5 miljard passagiers gebruik van onze gedeelde mobiliteitsdiensten.



Voor deze functie zijn we op zoek naar iemand die graag een praatje maakt, anderen verder helpt en een dienstverlenend karakter heeft. Je loopt in deze functie alleen door de trein (uiteraard is er altijd een machinist aanwezig), waardoor het belangrijk is dat je stevig in je schoenen staat. Als Conducteur/Gastheer of Gastvrouw ben je er voor de reiziger. Het is belangrijk dat je hen op hun gemak weet te stellen, maar ook in vervelende situaties rustig blijft en juist weet te handelen. Als je daarnaast ook nog blij wordt van treinreizen, pas jij helemaal bij deze functie

Verder vinden we het belangrijk dat je:

  • Minimaal MBO-3 werk- en denkniveau hebt. Dit is voor het behalen van de opleiding van belang;
  • Klantgericht bent en graag service verleent;
  • Communicatief vaardig en sociaal bent;
  • Stressbestendig bent en rust uitstraalt;
  • Tegen kritiek kan en verbaal sterk bent;
  • Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal hebt, zodat je reizigers altijd te woord kunt staan.


Vragen?

Mocht je toch vragen hebben dan kun je altijd terecht bij de afdeling Recruitment:

Pepijn Stoffers (Corporate Recruiter) per mail via pepijn.stoffers@keolis.nl of telefonisch/Whatsapp via 06 - 22 46 04 62.

Bas Diemel (Recruitment Medewerker) per mail via bas.diemel@keolis.nl of telefonisch/Whatsapp 06 - 13 78 81 15.

Interesse?

Is dit een functie waar jij gelukkig van wordt? Wacht dan niet langer en solliciteer via onderstaande knop


  • Conducteur Trein

    1 maand geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Keolis Nederland B.V. Voltijd

    Conducteur bij Keolis NederlandAls Conducteur bij Keolis Nederland ben je de gezicht van ons bedrijf en de garant voor een veilige en prettige reis voor onze reizigers. Je bent verantwoordelijk voor het begeleiden van onze treinen en het verzorgen van onze reizigers. Je werkt in een dynamische en flexibele omgeving waar je altijd uitgedaagd wordt om je beste...

  • Conducteur Trein

    2 weken geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Keolis Nederland B.V. Voltijd

    Conducteur bij Keolis NederlandAls Conducteur bij Keolis Nederland word je de manager van het reizigersgedeelte van de trein. Je bent verantwoordelijk voor het zorgen dat reizigers veilig en prettig op hun bestemming komen. Dit doe je door vragen te beantwoorden, een helpende hand te bieden of uitleg te geven over de reizigersrechten. Je zorgt er ook voor...

  • Conducteur Trein

    1 maand geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Keolis Nederland B.V. Voltijd

    Werken als Conducteur bij Keolis NederlandAls Conducteur bij Keolis Nederland ben je de manager van het reizigersgedeelte van de trein. Je bent verantwoordelijk voor het zorgen dat de reizigers een veilig en prettig gevoel hebben tijdens hun reis. Dit doe je door vragen te beantwoorden, een helpende hand te bieden of uitleg te geven over de reizigersrechten....


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Keolis Nederland B.V. Voltijd

    We zijn op zoek naar een gastheer of gastvrouw voor het openbaar vervoer bij Keolis Nederland B.V. Als conducteur of gastheer/gastvrouw bij Keolis ben je verantwoordelijk voor de veiligheid en het comfort van onze reizigers.Je hebt een klantgerichte houding en bent in staat om in stressvolle situaties te blijven kalm en verbaal sterk. Je bent in staat om in...

  • Conducteur Trein

    3 weken geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Keolis Nederland B.V. Voltijd

    Werken als Conducteur bij Keolis NederlandAls Conducteur bij Keolis Nederland ben je de gezicht van ons bedrijf. Je bent verantwoordelijk voor de veiligheid en het welzijn van onze reizigers. Je werkt in een dynamische omgeving waar je continu moet reageren op veranderingen en onverwachte situaties. Je bent een echte teamspeler die samenwerkt met je...

  • Conducteur Trein

    2 weken geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Keolis Nederland B.V. Voltijd

    Conducteur bij Keolis NederlandAls Conducteur bij Keolis Nederland ben je de manager van het reizigersgedeelte van de trein. Je bent verantwoordelijk voor de veiligheid en het comfort van de reizigers. Je zorgt ervoor dat de trein er netjes uitziet en informeert reizigers bij storingen. Je controleert ook of iedereen een geldig vervoersbewijs heeft.Je werkt...

  • Conducteur Trein

    1 maand geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Keolis Nederland B.V. Voltijd

    Conducteur bij Keolis NederlandAls Conducteur bij Keolis Nederland ben je de gezicht van ons bedrijf. Je bent verantwoordelijk voor de veiligheid en het welzijn van onze reizigers. Je werkt in een dynamische omgeving waar je continu moet reageren op veranderingen en onverwachte situaties. Je bent een teamspeler die samenwerkt met andere medewerkers om onze...

  • Conducteur Trein

    1 maand geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Keolis Nederland B.V. Voltijd

    Werken als Conducteur bij Keolis NederlandAls Conducteur bij Keolis Nederland ben je de manager van het reizigersgedeelte van de trein. Je bent verantwoordelijk voor de veiligheid en het comfort van onze reizigers. Je werkt in een dynamische omgeving waarbij je veel vrijheid hebt en verantwoordelijkheid draagt.Je werkt op de treintrajecten Amersfoort...

  • Conducteur Trein

    1 week geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Keolis Nederland B.V. Voltijd

    Conducteur bij Keolis NederlandAls Conducteur bij Keolis Nederland ben je de gezicht van onze trein. Je bent verantwoordelijk voor de veiligheid en het welzijn van onze reizigers. Je werkt in een team van ervaren conducteurs en machinisten en bent verantwoordelijk voor de uitvoering van onze diensten.Je hebt een sterke communicatieve vaardigheid en bent in...

  • Conducteur Trein

    1 maand geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Keolis Nederland B.V. Voltijd

    Wij zoeken een Conducteur voor onze trein!Ben jij een enthousiaste en flexibele persoon die graag met mensen werkt? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als Conducteur bij Keolis Nederland B.V. ben je verantwoordelijk voor de veiligheid en het welzijn van onze reizigers. Je zult werken in een team van professionele en vriendelijke medewerkers die samen werken om...

  • Conducteur Trein

    1 maand geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Keolis Nederland B.V. Voltijd

    Conducteur bij Keolis NederlandAls Conducteur bij Keolis Nederland ben je de gezicht van ons bedrijf. Je bent verantwoordelijk voor de veiligheid en het welzijn van onze reizigers. Je werkt in een dynamische omgeving waar je continu moet reageren op veranderingen en onverwachte situaties. Je bent een echte teamspeler die samenwerkt met je collega's om een...

  • Conducteur Trein

    4 dagen geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Keolis Nederland B.V. Voltijd

    Veiligheid en kwaliteit zijn onze prioriteitenAls Conducteur Trein bij Keolis Nederland B.V. ben je verantwoordelijk voor de veiligheid en kwaliteit van onze treinreizen. Je zorgt ervoor dat onze reizigers op veilige en comfortabele wijze van A naar B kunnen reizen. Je bent de manager van het reizigersgedeelte van de trein en bent verantwoordelijk voor de...

  • Conducteur Amersfoort

    1 maand geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland NS Voltijd

    Waarom je als conducteur bij NS wilt werkenJij bent het visitekaartje van de trein. Als conducteur ben je onderdeel van ons Topteam op de trein en heb je een baan waar je elke dag op jouw manier de beleving van de reiziger centraal stelt. Je biedt informatie en service aan onze reizigers, controleert vervoerbewijzen en zorgt voor een veilige omgeving in de...

  • Conducteur Trein

    2 weken geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Keolis Nederland B.V. Voltijd

    Conducteur bij Keolis NederlandWe zoeken een ervaren en betrouwbare Conducteur voor onze treintrajecten in Nederland. Als Conducteur ben je verantwoordelijk voor de veiligheid en het welzijn van onze reizigers. Je zult werken in een dynamische en flexibele omgeving waarbij je veel vrijheid hebt om je taken uit te voeren.Je zult werken op verschillende...

  • Conducteur Amersfoort

    2 weken geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland NS Voltijd

    Werken als Conducteur bij NSAls Conducteur bij NS ben je het visitekaartje van de trein. Je bent onderdeel van ons Topteam op de trein en hebt een baan waar je elke dag op jouw manier de beleving van de reiziger centraal stelt. Je biedt informatie en service aan onze reizigers, controleert vervoerbewijzen en zorgt voor een veilige omgeving in de...

  • Conducteur Amersfoort

    2 weken geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland NS Voltijd

    Werk als Conducteur bij NSBij NS zijn wij op zoek naar een conducteur die zich kan inzetten voor een veilige en comfortabele reis voor onze reizigers. Als conducteur ben je het visitekaartje van NS en zorg je ervoor dat onze reizigers op tijd op hun bestemming aankomen.VerantwoordelijkhedenInformeren van reizigers en het bieden van serviceControle van...

  • Conducteur Amersfoort

    2 weken geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland NS Voltijd

    Werken als conducteur bij NSAls conducteur bij NS ben je onderdeel van ons Topteam op de trein en heb je een baan waar je elke dag op jouw manier de beleving van de reiziger centraal stelt. Je biedt informatie en service aan onze reizigers, controleert vervoerbewijzen en zorgt voor een veilige omgeving in de trein.Dit ga je doen als conducteurInformeren van...

  • Gastvrouw of gastheer

    1 maand geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Piet Klerkx Voltijd

    Wat ga je doen?Als Gastvrouw of Gastheer bij Piet Klerkx ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het creéren van een warm en welkom gevoel in onze winkel. Je inventariseert de wensen van onze klanten en speelt deze door aan onze adviseurs, zodat onze klanten goed geholpen worden. Je houdt het overzicht over de winkel...

  • Conducteur Amersfoort

    1 maand geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland NS Voltijd

    Werken als Conducteur bij NSAls conducteur bij NS ben je het visitekaartje van de trein. Je bent onderdeel van ons Topteam op de trein en hebt een baan waar je elke dag op jouw manier de beleving van de reiziger centraal stelt. Je biedt informatie en service aan onze reizigers, controleert vervoerbewijzen en zorgt voor een veilige omgeving in de trein.Je...

  • Gastvrouw of gastheer

    1 maand geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Piet Klerkx Voltijd

    Wat ga je doen bij Piet Klerkx?Als gastvrouw of gastheer bij Piet Klerkx ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het creëren van een warm en welkom gevoel in onze winkel. Je inventariseert de wensen van onze klanten en speelt deze door aan onze adviseurs. Je houdt het overzicht over de winkel en controleert of alles...