Handhaver (BOA) in opleiding

Den Haag is een unieke stad, internationaal, met het strand en de zee binnen handbereik en een kloppend politiek hart. Daar zijn we trots op.

Als handhaver in Den Haag werk je voor de op twee na grootste stad in Nederland met ruim 560.000 inwoners. Een stad waar 180 verschillende nationaliteiten wonen, werken en verblijven. Dat vraagt om een open blik, initiatief en de wil om écht het verschil te maken.

Als handhaver in Den Haag zet je je met hart en ziel in voor de leefbaarheid in onze stad. Je werkt samen met bewoners, ondernemers en bezoekers aan een schoon, heel en veilig Den Haag. Je zorgt ervoor dat de wet- en regelgeving op het gebruik van de openbare ruimte goed wordt nageleefd. Dat doe je in eerste instantie door contact te maken en mensen aan te spreken op hun gedrag. Hierdoor probeer je dagelijkse ergernissen en overlast te voorkomen. Veel is op te lossen door een goed gesprek. Lukt dat niet, dan treed je handhavend op.

Handhavers hebben opsporingsbevoegdheid. Dat betekent dat je bijvoorbeeld mag vragen om legitimatie, boetes mag uitschrijven en personen kunt aanhouden.

Onze handhavers hebben ook veel contact met dak- en thuisloze personen. Hier hebben we zelfs een apart team voor. De collega's in dit team staan goed met hen in contact en helpen waar nodig met het doorverwijzen naar hulpinstanties. In de zomer ligt de focus op Scheveningen en varen sommige handhavers mee op zee met onze eigen handhavingsboot.

De situaties waar je dagelijks mee te maken krijgt, zijn heel divers. Het kan bijvoorbeeld gaan over een cafébaas die de muziek te hard aan heeft met de deur open, hondenoverlast, verkeerd aangeboden huisvuil of overlast door verkeerd geparkeerde voertuigen en achtergelaten fietsen. Daarnaast verleen je als handhaver ook eerste hulp, verstrek je informatie en werk je mee aan het bestrijden van overlast door verslaafden en dak- en thuisloze personen. Geen dag is hetzelfde.

Je maakt deel uit van een hecht team, waarmee je actief bent in de stadsdelen van Den Haag. Lopend, op de fiets of vanuit de auto, jij bent altijd voor iedereen zichtbaar en aanspreekbaar.

De missie van de Handhavingsorganisatie luidt: 'Samen daadkrachtig.' Dat betekent dat je nauw samenwerkt met o.a. de politie en hulpdiensten, bewonersorganisaties, winkeliersverenigingen, buurtinterventieteams en de douane. Met de verschillende partijen overleg je over de aanpak van problemen in jouw stadsdeel.

Om de functie van handhaver (in opleiding) goed uit te kunnen voeren is het belangrijk dat je:

• minimaal mbo-3 werk- en denkniveau hebt;
• de Nederlandse taal zowel in woord als geschrift goed beheerst;
• in bezit bent van een geldig rijbewijs B of je bent bezig met rijlessen;
• binnen een straal van 60 km rondom Den Haag woont. Dit i.v.m. de onregelmatige diensten die je draait;
• absoluut van onbesproken gedrag bent i.v.m. het werken vanuit een politiebureau.

Ook al heb je nog geen ervaring als handhaver, je kunt wel vanuit eerdere (werk)ervaring laten zien dat je stressbestendig en besluitvaardig bent.

Je bent je er altijd van bewust dat jij als handhaver een voorbeeldfunctie vervult. En daarom verwachten wij van jou een alerte, integere werkhouding en een professionele uitstraling.

De openbare ruimte in Den Haag is jouw werkgebied. Het is dus erg belangrijk dat je fysiek fit bent. Je vindt het fijn om vooral op de fiets of lopend aan het werk te zijn. Je bent flexibel inzetbaar en draait ook avond- en weekenddiensten.

Uiteraard ben je ook sterk gemotiveerd om je mbo-3 diploma HTV te behalen en je in te zetten voor goede studieresultaten.

Als handhaver voor de gemeente Den Haag werk je vanuit een politiebureau in één van de stadsdelen. Dit is uniek in Nederland en maakt het werken als handhaver in Den Haag extra bijzonder. De ploegchef van de politie is verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van het team handhavers. Samen met de collega's van de politie ben je verantwoordelijk voor de leefbaarheid en veiligheid in de stad.

Binnen de Handhavingsorganisatie werken ongeveer 200 handhavers en 78 toezichthouders.

We werken hard, maar hebben ook veel plezier. Denk aan ons jaarlijkse volleybaltoernooi en allerlei uitjes die worden georganiseerd door de personeelsvereniging.

Nog geen diploma? Wij leiden je op

Heb jij de ambitie om als handhaver in onze mooie stad te werken, maar heb je nog geen diploma in de handhaving? Ook dan zijn wij op zoek naar jou

Wij bieden jou de mbo-3 opleiding Handhaver Toezicht en Veiligheid (HTV) aan, uiteraard volledig betaald terwijl je in de praktijk al aan de slag gaat.

Je wordt in het eerste half jaar klaargestoomd voor het boa- praktijkexamen, zodat je al snel aan de slag kunt als bevoegd handhaver. Je bent dan in staat om 80% van de werkzaamheden zelfstandig uit te voeren. Het tweede jaar krijg je nog 1 dag les. Aan het einde van de opleiding beschik je over een volwaardig mbo-niveau 3 diploma.

In de eerste fase van de opleiding (tot je officieel beëdigd bent) is het belangrijk dat je 36 uur per week beschikbaar bent. Daarna is een werkweek van 32 uur bespreekbaar.

Nieuwsgierig geworden? Zij-instromer Harrie vertelt je graag over zijn overstap naar de handhaving in Den Haag: Testimonial Handhaving - Harry - YouTube

Naast de volledig betaalde opleiding, kun je bij ons rekenen op:

• Een bruto maandsalaris van maximaal €2.894,- bruto per maand (schaal 6, max. periodiek 5), op basis van een volledige (36-urige) werkweek;
• 144 uur wettelijk verlof en 50,4 uur bovenwettelijk verlof (bij een volledig dienstverband van 36 uur);
• Een individueel keuzebudget (IKB) ter waarde van 17,05% boven op je salaris, dat je naar keuze kunt inzetten voor bijvoorbeeld extra verlof of salaris;
• Opname in het ABP-pensioenfonds met een gunstige pensioenregeling, waarbij wij 70% van je pensioen betalen en een maandelijkse bijdrage aan de ziektekostenverzekering;
• Diverse opleidings- en ontwikkelmogelijkheden;
• En nog veel meer. Bekijk onze overige arbeidsvoorwaarden.

Wie zijn wij?

Binnen de dienst Stadsbeheer (DSB) is de Handhavingsorganisatie verantwoordelijk voor het afhandelen van vergunningsaanvragen, het toezicht op en handhaving van de wet- en regelgeving in de openbare ruimte. Het werkgebied is heel breed: van horecacontroles tot hondenoverlast en van parkeren tot rommel op straat. Wij vertegenwoordigen de gemeente met betrekking tot leefbaarheid.

De medewerkers van de Handhavingsorganisatie (HHO) werken elke dag aan een schoon, veilig en leefbaar Den Haag. De HHO bestaat uit vijf afdelingen. Behalve de handhavers en toezichthouders die het werk buiten doen, vind je ook alle ondersteunende taken binnen de Handhavingsorganisatie. Denk aan het onderhoud en plaatsen van parkeerautomaten, uitgifte van verschillende vergunningen, behandelen van bezwaren en klachten, onderhoud van materiaal, planning en opleiding. Door samen te werken binnen de HHO kunnen wij ons werk efficiënter en effectiever doen.

De missie van de HHO: Samen Daadkrachtig. Wij zeggen wat we doen en we doen wat we zeggen. Je kunt je vinden in deze visie, die is uitgewerkt in vijf kernwaarden: wij zijn dienstbaar, betrokken, daadkrachtig, verbindend en verantwoordelijk.

Meer weten

Klaar om te solliciteren? Wij zijn erg benieuwd naar wie je bent en ontvangen je sollicitatie graag uiterlijk op 18 februari 2024.

De gemeente Den Haag wil een werkgever zijn waar het prettig werken is. Waar het veilig is en waar ruimte is om vrijmoedig te spreken. Waar er ruimte is voor verschillende mensen, meningen en perspectieven. Den Haag, onze mooie stad achter de duinen, heeft medewerkers nodig die zich willen inzetten voor het welzijn en de leefbaarheid van al onze burgers. Wees welkom om te solliciteren als jij je daarvoor wilt inzetten. Zo zijn we Samen Haags.

Extra informatie

Wil je nog meer weten over wat we doen als handhavers in Den Haag? Bekijk dan hier onze webpagina: Werken voor Den Haag | Word Haagse handhaver

• Om aan de slag te kunnen als handhaver is een rechtsgeldige VOG P (Verklaring Omtrent het Gedrag Politiegegevens nodig. Lees hier meer over op de site van Dienst Justis: VOG politiegegevens (VOG P) | Justis
• Vanwege plaatsing op het politiebureau voert de politie een aanvullende screening uit. Ook deze uitslag moet positief zijn om in dienst te kunnen treden als handhaver in Den Haag. Bedenk vóór je solliciteert of dat het geval zal zijn. Dat voorkomt later mogelijk teleurstellingen.
• De functie wordt (na je beëdiging) uitgeoefend in een rooster met onregelmatige diensten.
• Vaccinaties tegen tetanus en hepatitis A en B zijn noodzakelijk voor deze functie.
• Het opvragen van referenties kan een onderdeel zijn van de sollicitatieprocedure.

Wij werken zonder tussenkomst of hulp van werving- en selectiebureaus. Indien wij daar toch gebruik van maken, werken wij met vaste leveranciers.

Competenties

ConflicthanteringFlexibiliteitIntegriteitKlantgerichtheidMondelinge communicatieSamenwerken

Bijlagen