Voorzitter van Kwaliteitszorg

4 dagen geleden


Maastricht, Limburg, Nederland VodafoneZiggo - Customer Service Voltijd
Je rol

Wil jij zorgdragen dat orders kwalitatief goed worden verwerkt? Dan is de functie van Collection Agent bij VodafoneZiggo de functie voor jou. In deze rol zorg je voor een correcte uitvoering van de collectie activiteiten.

Wat ga je doen?
  • Je verwerkt en controleert orders vanaf de bestelling tot facturatie van verschillende Zakelijke producten.
  • Je analyseert en verwerkt data voor diverse credit management processen.
  • Je gaat actief klanten benaderen in geval van een stornering.
Waarom doe je dit?

Het doel is om vorderingen van zakelijke VodafoneZiggo klanten tijdig en efficiënt geïnd te krijgen met de best mogelijke klantervaring. Je gaat iedere werkdag weer voor je plezier én voor de volgende arbeidsvoorwaarden. Een fulltime baan bij VodafoneZiggo kun je al uitoefenen vanaf 32 uur.

Wat ga je verdienen?
  • Je ontvangt een bruto maandsalaris tussen € 2.500 en € 3.500 met groeiperspectief.
  • Je krijgt een Benefit Budget van 14,95% (incl. vakantiegeld) bovenop je brutosalaris.
Wat nog meer heb je nodig?

Je bent sterk in communiceren, mondeling en schriftelijk, zowel in het Nederlands als in het Engels. Je bent gedreven, nauwkeurig, betrokken, analytisch en hebt een sterk probleemoplossend vermogen. Je hebt MBO werk- en denkniveau en 2 jaar werkervaring op een financiele afdeling. Je bent een pro met Microsoft Office.