Medewerker Front Office

3 weken geleden

Doorn, Utrecht, Nederland Ministerie van Defensie Voltijd
Wat ga je doen?

Bij het Ministerie van Defensie werken we aan vrede en veiligheid. Als medewerker Front Office bij het Servicepunt ben je een belangrijke schakel in deze processen. Je bent het aanspreekpunt voor alle ondersteuningsbehoeften van onze Defensiecollega's op locatie. Je werkt samen met jouw team om de klant te helpen en te informeren over de voortgang van hun aanvraag.

Je bent verantwoordelijk voor het coördineren van de leveranciers en de klant, en je zorgt ervoor dat de klant tijdig geïnformeerd wordt over de voortgang van hun aanvraag. Je bent een pro-actieve en klantvriendelijke medewerker die denkt met de klant mee en luistert naar hun behoeften.

Je werkt in een dynamische en flexibele omgeving waar je veel verantwoordelijkheid hebt. Je bent een teamspeler die samenwerkt met stakeholders op verschillende lagen van de organisatie. Je bent ook zelfstandig en kan werken onder eigen regie.

Wie zoeken we?

We zoeken een medewerker die:

  • Afgeronde MBO4 opleiding of aantoonbaar gelijkwaardig werk- en denkniveau heeft;
  • Beheersing van de Nederlandse taal zowel in woord als geschrift heeft;
  • Kunnen samenwerken met stakeholders op verschillende lagen van de organisatie;
  • Ervaring heeft met het werken in bedrijfssystemen;
  • Pro-actief de klant benaderen en navragen of er knelpunten zijn en samen met de lokale leveranciers tot een oplossing komen;
  • Flexibel is en open staat om op verschillende locaties te werken;

We bieden:

  • Een salarisniveau van schaal 6;
  • Minimum salaris: €2.800 bruto per maand;
  • Maximum salaris: €3.650 bruto per maand;
  • Contractduur: Tijdelijk met optie van verlenging, max 3 jaar;
  • Aantal uren per week: 38;
  • Plaats: Doorn, Utrecht;
Over het Ministerie van Defensie

Defensie zet zich in voor de belangen, welvaart en vrijheid van Nederland. We zijn dagelijks actief in binnen- en buitenland. Onze wereldwijde inzet versterkt de internationale samenwerking en zorgt ervoor dat mensen zich in vrijheid kunnen ontplooien. Nu en in de toekomst.

Bij het Ministerie van Defensie werken ongeveer 62.000 mensen direct en indirect aan vrede en veiligheid. Het ministerie bestaat uit de Bestuursstaf (het departement), de Koninklijke Marine, de Koninklijke Landmacht, de Koninklijke Luchtmacht, de Koninklijke Marechaussee, het Defensie Ondersteuningscommando (DOSCO) en het Commando Materieel en IT (COMMIT).

Defensie is een van de grootste werkgevers van Nederland en vertoont overeenkomsten met een groot bedrijf. De operationele commando's (zee-, land- en luchtstrijdkrachten), de Marechaussee, het DOSCO en de COMMIT lijken op werkmaatschappijen.

Defensie Ondersteuningscommando
Het DOSCO is de overkoepelende dienstverlener voor de gehele Defensieorganisatie. Elk dienstencentrum heeft zijn eigen expertise. Het DOSCO streeft ernaar de klantgerichtheid te versterken, de dienstverlening te professionaliseren en de doelmatigheid te vergroten.

De afdeling Defensie Ondersteuningscommando, Servicepunt
De Divisie Facilitair, Logistiek en Beveiliging (DFLB) is een professionele organisatie, die waar en wanneer nodig facilitaire en logistieke diensten verleent aan haar opdrachtgevers binnen en ook buiten Defensie. Wij werken op een opdrachtgevergerichte, kostenbewuste, betrouwbare, flexibele en transparante wijze.

De werkzaamheden worden verricht binnen de DFLB die ressorteert onder het Defensie Ondersteuningscommando (DOSCO). De Divisie Facilitair, Logistiek en Beveiliging bestaat uit een Staf (Kabinet, Sectie Facilitair, Sectie Verplaatsings- en Transportmanagement, het Programmabureau, het Kazernecommando DOSCO-locaties en dedicated ondersteuning) en de navolgende bedrijven:
Paresto (cateraar), Facilitair Bedrijf Defensie (FBD), Servicepunt, Defensie Verkeers- en Vervoers Organisatie (DVVO), Media Centrum Defensie (MCD), Financieel Administratie en Beheer Kantoor (FABK), Bureau Internationale Militaire Sport (BIMS), Koninklijk Tehuis voor Oud-militairen en Museum Bronbeek (KTOMMB) en Defensie Bewakings- en Beveiligings Organisatie.

Waarom werken bij het Servicepunt?
Het Servicepunt is een unieke organisatie binnen de Defensieorganisatie. In tegenstelling tot de meeste organisatieonderdelen binnen Defensie, kent het Servicepunt geen sterke hiërarchie. Het Servicepunt kenmerkt zich als een platte organisatie waarbij er weinig managementlagen bestaan. Dit betekent dat jij dus veel verantwoordelijkheid hebt. Hierbij vertrouwen wij op jouw zelfsturend vermogen en jouw expertise om uitstekende dienstverlening te kunnen leveren.

Binnen het Servicepunt vinden wij het belangrijk dat jij de ruimte krijgt om jezelf als professional én mens verder te ontwikkelen. Je komt terecht in een veilige werkomgeving waar fouten maken mag (en stiekem ook gestimuleerd wordt). Niet alleen leer jij zelf van de fouten die je hebt gemaakt, ook jouw collega's kunnen hiervan leren. Door deze fouten met elkaar te delen blijft de organisatie in beweging en zetten wij stappen in de juiste richting om onze organisatie continue te kunnen verbeteren.

  • Medewerker Front Office

    3 weken geleden

    Doorn, Utrecht, Nederland Ministerie van Defensie Voltijd

    Wat ga je doen?Bij het Ministerie van Defensie zijn we op zoek naar een medewerker front office die zich kan inzetten voor de klant. Als medewerker front office ben je het aanspreekpunt op locatie voor alle ondersteuningsbehoeften van onze Defensiecollega's. Je werkt samen met jouw team om de klant te helpen en te informeren over de voortgang van de...

  • Medewerker Front Office

    3 weken geleden

    Doorn, Utrecht, Nederland Ministerie van Defensie. Voltijd

    Wat ga je doen?Bij het Ministerie van Defensie werken we aan vrede en veiligheid. Als medewerker Front Office bij het Servicepunt ben je het aanspreekpunt op locatie voor alle ondersteuningsbehoeften van onze Defensiecollega's. Je werkt samen met jouw team om de klant te helpen en ervoor te zorgen dat hij of zij tevreden is met het eindresultaat.Je bent...

  • Medewerker Front Office

    1 week geleden

    Doorn, Utrecht, Nederland Ministerie van Defensie Voltijd

    Wat ga je doen?Als medewerker Front Office bij Ministerie van Defensie ben je het aanspreekpunt voor alle ondersteuningsbehoeften van onze Defensiecollega's. Je werkt samen met jouw team om de klant te helpen en ervoor te zorgen dat hij of zij tevreden is met het eindresultaat.Verplichte kwaliteitenAfgeronde MBO4 opleiding of aantoonbaar gelijkwaardig werk-...

  • Medewerker Front Office

    2 weken geleden

    Doorn, Utrecht, Nederland Ministerie van Defensie Voltijd

    Werking en verantwoordelijkhedenBij het Ministerie van Defensie werken we aan de belangen, welvaart en vrijheid van Nederland. Als medewerker Front Office bij het Servicepunt van Defensie Ondersteuningscommando (DOSCO) ben je samen met jouw team het aanspreekpunt op locatie voor alle ondersteuningsbehoeften van onze Defensiecollega's. Je werkt samen met jouw...

  • Schoonmaak Teamleider Doorn

    2 dagen geleden

    Doorn, Utrecht, Nederland CSU Voltijd

    Bij CSU ben jij de beste schoonmaak teamleiderWe zijn op zoek naar een gepassioneerde en georganiseerde schoonmaak teamleider die graag leiding geeft aan een klein team van schoonmakers. Als teamleider zorg je ervoor dat alles in orde is, van het schoonmaken van gebouwen tot het beheren van de inventaris.In deze functie werk je nauw samen met ons...

  • Front Office Medewerker

    2 maanden geleden

    Doorn, Nederland Landgoed Zonheuvel Voltijd

    Wil jij graag samen met je collega’s van het Front Office-team deel uitmaken van het _visitekaartje _van Landgoed Zonheuvel? Beschik jij over eigenschappen als _gastgerichtheid _en _servicegerichtheid _en staan de gasten bij jou altijd centraal? Durf jij ook initiatieven te nemen om onze service op een nog hoger niveau te brengen? Dan is dit misschien wel...

  • Hotel Receptionist

    3 weken geleden

    Doorn, Nederland Landgoed Zonheuvel Voltijd

    Wil jij graag samen met je collega’s van het Front Office-team deel uitmaken van het _visitekaartje _van Landgoed Zonheuvel? Beschik jij over eigenschappen als _gastgerichtheid _en _servicegerichtheid _en staan de gasten bij jou altijd centraal? Durf jij ook initiatieven te nemen om onze service op een nog hoger niveau te brengen? Dan is dit misschien wel...

  • Medewerker frontoffice

    3 weken geleden

    Doorn, Nederland Ministerie van Defensie Voltijd

    Wat ga je doen?Wat ga je doen?Als medewerker Front Office ben jij samen met jouw team het aanspreekpunt op locatie voor alle ondersteuningsbehoeften van onze Defensiecollega’s. Samen met jouw collega’s help jij de klant altijd verder. Je neemt de klantreis over en zorgt ervoor dat de klant tijdig geïnformeerd wordt over de voortgang van de aanvraag. Je...

  • Medewerker frontoffice

    3 weken geleden

    Doorn, Nederland Ministerie van Defensie Voltijd

    Wat ga je doen?Wat ga je doen?Als medewerker Front Office ben jij samen met jouw team het aanspreekpunt op locatie voor alle ondersteuningsbehoeften van onze Defensiecollega’s. Samen met jouw collega’s help jij de klant altijd verder. Je neemt de klantreis over en zorgt ervoor dat de klant tijdig geïnformeerd wordt over de voortgang van de aanvraag. Je...

  • Medewerker frontoffice

    2 weken geleden

    Doorn, Nederland Ministerie van Defensie Voltijd

    Taken en verantwoordelijkhedenWat ga je doen?Wat ga je doen?Als medewerker Front Office ben jij samen met jouw team het aanspreekpunt op locatie voor alle ondersteuningsbehoeften van onze Defensiecollega’s. Samen met jouw collega’s help jij de klant altijd verder. Je neemt de klantreis over en zorgt ervoor dat de klant tijdig geïnformeerd wordt over de...

  • Medewerker frontoffice

    3 weken geleden

    Doorn, Nederland Ministerie van Defensie Voltijd

    Wat ga je doen?Wat ga je doen?Als medewerker Front Office ben jij samen met jouw team het aanspreekpunt op locatie voor alle ondersteuningsbehoeften van onze Defensiecollega’s. Samen met jouw collega’s help jij de klant altijd verder. Je neemt de klantreis over en zorgt ervoor dat de klant tijdig geïnformeerd wordt over de voortgang van de aanvraag. Je...

  • Medewerker frontoffice

    3 weken geleden

    DOORN, Nederland Ministerie van Defensie Voltijd

    Wat ga je doen?Wat ga je doen?Als medewerker Front Office ben jij samen met jouw team het aanspreekpunt op locatie voor alle ondersteuningsbehoeften van onze Defensiecollega’s. Samen met jouw collega’s help jij de klant altijd verder. Je neemt de klantreis over en zorgt ervoor dat de klant tijdig geïnformeerd wordt over de voortgang van de aanvraag. Je...

  • Medewerker Secretariaat

    3 weken geleden

    Doorn, Nederland TMO Fashion Business School Voltijd

    **DOES FASHION BUSINESS SUIT YOU?** Ben jij service - en klantgericht, heb je aan een half woord genoeg, denk je in oplossingen en steek je graag de handen uit de mouwen? Check dan deze vacature! **MEDEWERKER SECRETARIAAT (0,6 FTE)** **Over ons** European Fashion Business School (EFBS) is een opleidingsinstituut dat zich richt op het opleiden van...

  • Receptionist

    1 week geleden

    Doorn, Nederland Ministerie van Defensie Voltijd

    Wat ga je doen? Wat ga je doen?Als medewerker Front Office ben jij samen met jouw team het aanspreekpunt op locatie voor alle ondersteuningsbehoeften van onze Defensiecollegas. Samen met jouw collegas help jij de klant altijd verder. Je neemt de klantreis over en zorgt ervoor dat de klant tijdig genformeerd wordt over de voortgang van de aanvraag. Je vervult...

  • Medewerker Reserveringen

    1 maand geleden

    Doorn, Nederland Het vakantiebureau Voltijd

    Zoek jij een baan waarin je van betekenis kunt zijn voor anderen? Heb je een luisterend oor, ben je vriendelijk en geduldig en heb je interesse in de belevingswereld van mensen met een zorgvraag? Gaat jouw hart bovendien sneller kloppen van een administratieve regelfunctie? Dan is deze afwisselende baan bij Het vakantiebureau iets voor jou! - **Medewerker...

  • Digitale Ondersteuner Bij Het Fablab

    5 maanden geleden

    Doorn, Nederland Bartiméus Voltijd

    **Ga jij je droom bij elkaar verdienen met een leuke zomerbaan bij ons?**: Als jij een baan zoekt waarin je echt iets kunt betekenen, dan ben je bij Bartiméus aan het juiste adres. Bij Bartiméus wonen mensen met een visuele en verstandelijke beperking. Geen dag is hetzelfde en jouw inbreng wordt enorm gewaardeerd. **Jouw baan als Digitale Ondersteuner in...

  • Huismeester Doorn Vastgoed B.v.

    3 dagen geleden

    Doorn, Nederland Doorn Vastgoed B.V. Voltijd

    **Huismeester Doorn Vastgoed B.V. 40 uur per week** Leg jij makkelijk contact en ben je in staat om met anderen gezamenlijk resultaat te bereiken? Als beheerder bij Doorn Vastgoed B.V. ben je aanspreekpunt voor de semi-bouw - en inrichting technische veiligheid van onze terrein en gebouw daar waar jouw standplaats zal worden. Jij weet als geen ander om de...