IT-Ondersteuningsmedewerker met Sterke Servicegerichte Houding

6 dagen geleden


Amsterdam, Noord-Holland, Nederland igen Voltijd
Bekijk de Vacature

Wij zijn op zoek naar een enthousiaste IT-ondersteuningsmedewerker die zichzelf kan ontwikkelen in een dynamische en uitdagende rol. Als medewerker van onze helpdesk zal je ondersteuning bieden aan gebruikers met diverse IT-vraagstukken.

Wat Wij Bieden
  • Leren en ontwikkelen in leerzame projecten bij toonaangevende opdrachtgevers;
  • Een bruto maandsalaris tussen €2450 en €3000, afhankelijk van jouw vooropleiding en werkervaring;
  • Jaarlijkse beoordelingen met de mogelijkheid om tot 10% salarisgroei te realiseren;
  • Jaarcontract met een goede pensioenregeling;
  • Volledige OV-reiskostenvergoeding of de mogelijkheid voor een leaseauto;
  • 25 vakantiedagen per jaar en 8,33% vakantiegeld;
  • Uitgebreide studiemogelijkheden, volledig gefinancierd door igen, zoals het behalen van certificaten en het volgen van trainingen en cursussen;
  • Persoonlijke begeleiding door je eigen fieldmanager en ondersteuning van onze Microsoft Certified Trainer bij het behalen van je loopbaandoelen.
Je Verantwoordelijkheden
  • Registreren en behandelen van binnenkomende IT-meldingen en klachten in het ticketsysteem;
  • Incidenten bewaken, klanten informeren over de status en direct oplossen waar mogelijk;
  • Zorgdragen voor voortgangsbewaking bij de afhandeling van meldingen;
  • Proactief signaleren van verbeter- en knelpunten en deelnemen aan migratietrajecten;
  • Schrijven van werkinstructies en gebruikershandleidingen voor collega's en eindgebruikers.
Ben Jij de Ideale Kandidaat?

We zoeken iemand met een afgeronde ICT-opleiding op minimaal mbo-niveau 4 of hbo-niveau en 1,5 tot 3 jaar relevante werkervaring in de ICT. Je hebt uitstekende schriftelijke en mondelinge communicatie in zowel Nederlands als Engels en ervaring met ITIL, Windows 10, Office 365 en Active Directory.

Ook Vragen Over de Vacature?

Lees dan snel verder om meer te weten te komen over deze uitdagende en afwisselende rol.



  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Kracht Recruitment Voltijd

    Over het bedrijf: Dit servicegerichte bouwbedrijf biedt je de kans om een mooie uitdaging vol verantwoordelijkheid te ondergaan. Salaris: Je kunt rekenen op een salaris tussen €60.000,- en €90.000,- per jaar, afhankelijk van jouw ervaring. Beschrijving van de functie: Als hoofd servicegericht bouwbedrijf ben je verantwoordelijk voor het leiden van jouw...

  • IT traineeship

    5 maanden geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Goodzo Voltijd

    Omschrijving Het IT-traineeship in Amsterdam in het kort Het IT-traineeship Amsterdam van Goodzo is jouw startpunt voor een carrière in de IT. Het is perfect voor iedereen die een hbo- of wo-opleiding net wel of niet heeft afgerond, ongeacht in welke richting en woont (in de buurt van) Amsterdam. Bij Goodzo bieden we een betaald IT-traineeship aan en doe je...

  • IT-Expert voor de toekomst

    3 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Brunel Voltijd

    Over BrunelBrunel is een internationaal opererend onderwijs- en hr-bedrijf dat werkgevers helpt bij het vinden van perfecte kandidaten.SalarisWe bieden een salaris van circa €40.000 per jaar, afhankelijk van ervaring en opleiding.FunctiebeschrijvingBen jij een enthousiaste en oplossingsgerichte IT-specialist die plezier haalt uit het helpen van gebruikers...

  • IT Specialist Kinderopvang

    4 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Kindergarden Voltijd

    We zoeken een enthousiaste IT specialist voor onze kinderopvang organisatie. Je bent verantwoordelijk voor het bieden van technische ondersteuning aan onze medewerkers en leerkrachten.SalarisJe ontvangt een salaris conform de cao kinderopvang; schaal 9 (€ 3450 – € 4705 o.b.v. 36 uur) afhankelijk van je opleiding en werkervaring. Wanneer je de eindtrede...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland YER Recruitment Solutions B.V. Voltijd

    Beleef een spannende rol in het opbouwen van sterke relatiesBij Annexum word je de drijvende kracht achter het beheren van strategische partnerships. Als Medior Investor Relations Manager word je aangesteld om de commerciële kansen te benutten en investeerders uitgebreide informatie te verstrekken over vastgoedproposities. FunctieomschrijvingJe werkt nauw...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Kracht Recruitment Voltijd

    FunctieJunior IT-specialist in de vastgoedsector bij Kracht RecruitmentWe bieden je de ondersteuning die je nodig hebt om door te groeien tot een zelfstandig IT-specialist.Je krijgt de kans om je expertise uit te breiden en je carrière op te bouwen door mee te werken aan diverse projecten en opleidingen.Jouw verantwoordelijkheden:Het volgen van trainingen...

  • IT-traineeship Amsterdam

    3 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Goodzo Voltijd

    Het IT-traineeship in Amsterdam in het kort Het IT-traineeship Amsterdam van Goodzo is jouw startpunt voor een carrière in de IT. Het is perfect voor iedereen die een hbo- of wo-opleiding net wel of niet heeft afgerond, ongeacht in welke richting en woont (in de buurt van) Amsterdam. Bij Goodzo bieden we een betaald IT-traineeship aan en doe je direct...

  • IT-traineeship Amsterdam

    5 maanden geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Goodzo Voltijd

    Het IT-traineeship in Amsterdam in het kort Het IT-traineeship Amsterdam van Goodzo is jouw startpunt voor een carrière in de IT. Het is perfect voor iedereen die een hbo- of wo-opleiding net wel of niet heeft afgerond, ongeacht in welke richting en woont (in de buurt van) Amsterdam. Bij Goodzo bieden we een betaald IT-traineeship aan en doe je direct...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Portaal Voltijd

    We zoeken een Testbeheerder voor onze afdeling Digitale Transformatie. Als Testbeheerder ben je verantwoordelijk voor het opstellen en coördineren van testplannen, testcases en testscripts. Je werkt samen met de business en IT om ervoor te zorgen dat de opgeleverde IT-oplossingen aan alle kwaliteits- en functionaliteitseisen voldoen.Je bent bedreven in het...

  • Dataanalist Business IT

    4 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland NLwerkt Voltijd

    Bekend met de uitdagingen van de interface tussen business en IT?Wij zijn op zoek naar een ervaren Dataanalist Business IT die bij YACHT IT in dienst komt als senior informatieveiligheidsdeskundige.SalarisJe kunt hiervoor rekenen op een salaris van maximaal 5.000,- euro bruto per maand, afhankelijk van je opleiding en ervaring.Wie ben jij?Jij bent iemand die...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Schiphol Group Voltijd

    We kijken uit naar een IT-analyst die zich wil profileren binnen ons team. Jij bent als analist verantwoordelijk voor de analyse van IT-projecten.Salaris:We bieden een salaris tussen € 40.000 - € 60.000 per jaar, afhankelijk van ervaring en kennis.Jouw taak:Bied inzicht op de efficiëntie van bestaande systemenIdentificeer verbeteringsmogelijkheden voor...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Goodzo Voltijd

    Waarom IT consultant worden?Ga je op zoek naar een nieuwe uitdaging en wil je een carrière bouwen in de IT? Dan is Goodzo de perfecte keuze. Onze IT Traineeship biedt je de mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen en je kennis en vaardigheden op te bouwen.Ben je klaar voor een succesvolle carrière?In ons IT Growth Program leer je alles over IT-consultancy,...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland METROMAKRO Voltijd

    OverzichtMakro, een onderdeel van Metro Group, is de grootste horeca groothandel in Nederland. Wij zoeken voor onze IT-afdeling een ervaren Manager Applicaties met een scherp oog voor innovatie en business continuïteit.SalarisWe bieden een aantrekkelijk salaris tussen € 85.000 en € 110.000 per jaar, afhankelijk van uw ervaring en kwalificaties....

  • IT-Afgespecialist

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Peopletrack Voltijd

    Beschrijving van de functieWe zijn op zoek naar een ervaren IT-professional met affiniteit met afas software voor de rol van groepsleider van onze team van afas experts. Jij hebt al enige jaren ervaring met het beheren en ontwikkelen van bedrijfsprocessen in afas profit, insite en outsite. Je bent ook ervaren in het optimaliseren en implementeren van...

  • Bedrijfsanalist IT

    4 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland UWV. Voltijd

    Over onsUWV is een maatschappelijk dienstverleningsbedrijf dat draait op ICT. Onze e-dienstverlening staat hoog in het vaandel.We bieden dienstverlening die past bij de wensen van de burger, werkgevers, politiek en overige stakeholders. Binnen onze Informatievoorziening (IV) organisatie werken we hieraan met 1600 professionals.SalarisWe bieden een...

  • ICT Werkgever

    6 dagen geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Zenda Support Voltijd

    Beschrijving van de BaanAls systeembeheerder bij Zenda Support word je het visitekaartje van de IT-afdeling en het eerste aanspreekpunt voor jouw collega's bij IT gerelateerde zaken. Je bent verantwoordelijk voor het analyseren en oplossen van problemen, zodat eindgebruikers snel weer aan de slag kunnen.Je zal ondersteuning bieden bij het oplossen van...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland YoungCapital Voltijd

    Werken als IT-Servicedesk MedewerkerWe zijn op zoek naar een gedreven IT-servicedesk medewerker die graag wil werken in een leuk team waar je veel van kunt leren. Je komt te werken op een mooi kantoor midden op de Zuidas, waar je de kans krijgt om onze bedrijfsprocessen en technologieën verder te ontwikkelen.SalarisJe salaris bedraagt €3000,- per maand,...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Adecco Nederland Voltijd

    Company OverzichtInnovatieve mondverzorgingsspecialist biedt leiderschap in tand verzorgingsproducten.Bonussen en salarisWe bieden een uitstekend salaris van € 55.000 per jaar, plus korting op tandheelkundige producten.RolbeschrijvingJij bent onze nieuwe Tandverzorgingspecialist voor de regio Amsterdam. Jij gaat werken bij een toonaangevende...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Stoffenmanager | Cosanta Voltijd

    Beschrijving van de functieWe zijn op zoek naar een Data & IT Solutions specialist die onze klanten bijdraagt aan een veilige en gezonde werkplek. Als expert in data- en IT-oplossingen adviseer je onze klanten over het beheer en gebruik van gevaarlijke stoffen en biologische agentia op de werkvloer.Je bent verantwoordelijk voor het analyseren van complexe...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Yource Voltijd

    Als IT Security Beheerder bij Yource, een internationale organisatie en marktleider in klantcontact in de Benelux, ben je verantwoordelijk voor de ontwikkeling en uitvoering van onze IT-beveiligingsstrategie.Over onsWe leveren diensten aan grote labels en bedrijven in alle sectoren. Ons doel is om onze klanten te helpen bij het bereiken van hun doelen door...